思想動態(tài)觀測點為思政工作添動力

□ 文/杜平

中國石油東方地球物理公司切實發(fā)揮好黨組織在推動高質(zhì)量發(fā)展中的領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，創(chuàng)新新時期的黨建工作方法，在西南物探分公司推行員工思想動態(tài)觀測點，收到明顯效果。

推行這項工作主要基于近年來國際油氣市場持續(xù)低迷，物探行業(yè)勘探投資銳減，物探項目量價雙降，員工在施工環(huán)境日益復(fù)雜、勘探難度不斷增大、經(jīng)濟收入萎縮的壓力下，思想波動大、焦慮較多，基層隊伍穩(wěn)定受到一定程度影響。西南物探分公司以建立員工思想動態(tài)觀測點為抓手，加大黨建的工作力度，通過精準把握不同群體、不同環(huán)境、不同時段員工的思想動態(tài)，分析找準提前預(yù)防、過程化解、矛盾解決的切入點和關(guān)鍵控制點，保障了基層員工隊伍的穩(wěn)定。

所謂員工思想動態(tài)觀測點，就是以基層單位的班組、隊站等為聯(lián)系點，建立員工思想動態(tài)觀察哨，以部室長、黨小組長、優(yōu)秀員工為聯(lián)絡(luò)員，對不同群體、不同環(huán)境、不同時段的員工思想狀況進行動態(tài)監(jiān)測和把握，確保問題發(fā)現(xiàn)及時、關(guān)鍵點把握準確、化解矛盾有效。

一、建好思想動態(tài)觀測點信息采集機制

1. 日?；A(chǔ)信息采集。一是推行“兩卡一法”動態(tài)管理。以“員工個人思想現(xiàn)狀表述卡、員工隊伍思想動態(tài)分析卡”為載體，對員工思想動態(tài)信息進行收集。二是營建QQ群、微信群等信息網(wǎng)絡(luò)社交群，及時有效地捕捉隊伍項目施工時段和休整時段的思想動態(tài)信息。三是通過“三貼近（貼近實際、貼近基層、貼近員工）”“四必須（員工患病住院必須探望、員工生活困難必須幫扶、員工家中發(fā)生災(zāi)情必須慰問、員工思想出現(xiàn)波動必須談話）”，員工座談會、懇談會等收集相關(guān)信息。

2. 主動重點信息收集。觀測點的聯(lián)絡(luò)員定期到“責(zé)任田”參加班前班后會，分層次、全方位了解摸排各作業(yè)班員工的思想波動情況。為提高聯(lián)絡(luò)員到責(zé)任區(qū)了解問題、發(fā)現(xiàn)問題、及時反映和解決問題的能動性，對聯(lián)絡(luò)員聯(lián)絡(luò)頻次和發(fā)現(xiàn)問題情況進行量化考核，增強了觀測點的動態(tài)管理效果。黨支部通過問卷調(diào)查、實時觀測、上門談心、電話溝通及員工五評等多種觀測方式，評估員工隊伍的思想動態(tài)，摸排需要重點關(guān)注的對象，為及時啟動預(yù)警提供依據(jù)。防止小問題演繹成大問題、大問題惡化成不可收拾的后果。

3. 全程沉淀信息歸集。全過程將沉淀下來的管理因素、管理要求、管理標準、管理責(zé)任、管理措施、督導(dǎo)結(jié)果等重要價值信息重新歸集整理，形成表單歸檔，按照“隊伍管理、薪酬分配、人文關(guān)懷”等誘發(fā)因素分類別建立員工思想問題臺賬，形成員工思想動態(tài)“大數(shù)據(jù)”。

二、用活思想動態(tài)觀測點信息處理機制

1. 完善“用活”責(zé)任體系。完善分級負責(zé)，歸口辦理的層級負責(zé)機制，細化責(zé)任要素，明確責(zé)任主體。規(guī)定西南物探分公司黨委為第一級責(zé)任主體、各黨支部為第二級責(zé)任主體，黨委書記和黨支部書記為觀測點的第一責(zé)任人，杜絕思想工作的主體責(zé)任懸空。

2. 建立“用活”工作流程。建立“及時采集、快速傳遞、科學(xué)分析、有效處理” 的工作流程，確保觀測點工作順暢、信息暢通、運行高效，便于分公司掌握員工思想更全面更準確，處理問題針對性更強更有效。

3. 推行“用活”的預(yù)警辦法。通過觀測信息研判，員工思想狀況對隊伍穩(wěn)定的影響程度，根據(jù)（班組、隊、分公司）三個層級思想問題的解決能力和職責(zé)界線，確定動態(tài)預(yù)警標準，確保問題化解措施更有效。責(zé)任人按屬地原則發(fā)出預(yù)警的同時，向上一層級發(fā)起預(yù)警，并根據(jù)事件變化和處置情況適時轉(zhuǎn)換預(yù)警級別，有效避免基層將小問題當(dāng)成大問題往上推，事業(yè)部將大問題當(dāng)小問題向下壓的現(xiàn)象。

4. 運行“用活”考評措施。用“正激勵”“負刺激”激發(fā)、挖掘責(zé)任人和聯(lián)絡(luò)員的能動性，對不執(zhí)行、選擇性執(zhí)行、不及時上報思想動態(tài)信息等主體責(zé)任履行不到位的單位和個人進行責(zé)任追究和處罰；對工作突出的思想動態(tài)觀測點所在單位進行表彰。

三、深化思想動態(tài)觀測點信息共享機制

1. 信息深度使用，跟蹤管理更走心。根據(jù)歸集和不斷更新的員工思想動態(tài)“大數(shù)據(jù)”，把握不良思想動態(tài)，總結(jié)思想動態(tài)的變化規(guī)律，梳理出新環(huán)境對員工心理上影響的因素，精確處理。例如，物探隊通過“大數(shù)據(jù)”掌握到，工農(nóng)協(xié)調(diào)員由工程隊調(diào)入，因為工作辛苦、收入不高怨氣大的信息后，規(guī)定凡配置到物探隊的工農(nóng)協(xié)調(diào)員，黨支部須在第一時間與之交心談心，了解其訴求并實施追蹤式管理，適時做好思想疏導(dǎo)。這種化跟蹤管理為跟蹤關(guān)懷的模式，使工農(nóng)協(xié)調(diào)員始終保持了積極向上的活力。

2. 信息切實互動，思想引導(dǎo)更陽光。西南物探分公司以網(wǎng)絡(luò)打造員工思想引導(dǎo)體系，掌握輿論導(dǎo)向主動權(quán)，把“本單位應(yīng)該公開的”與“員工想要了解的”有機結(jié)合起來，積極介入熱點話題，發(fā)表代表分公司和本單位的主流觀點，引導(dǎo)員工明辨是非、保持理性。

3. 經(jīng)驗無縫共享，思想觀測有后勁。通過對觀測點工作方法的總結(jié)、提煉并推廣，促進觀測點工作措施更有效。分公司黨委將第三物探采集隊員工思想動態(tài)觀測點的工作經(jīng)驗整理成范本，分發(fā)到各觀測點學(xué)習(xí)分享。各觀測點在學(xué)習(xí)他們的典型做法的同時，又對觀測點的相關(guān)做法進行了逐步完善，各物探隊和專業(yè)隊在作業(yè)班組的觀測點建設(shè)中，改變了觀測員僅由黨員擔(dān)任的現(xiàn)狀，而由部室長、責(zé)任心和管理能力強的班組長、群眾基礎(chǔ)好的員工擔(dān)當(dāng)；同時，在“四長一體化”(作業(yè)班班長、黨小組長、工會小組長、生產(chǎn)骨干等）建設(shè)中，集成思想動態(tài)觀測的職能，優(yōu)化觀測員素質(zhì)，更好地發(fā)揮了觀測員的作用。

四、思想動態(tài)觀測點應(yīng)用實踐收效顯著

通過以上三個機制的建設(shè)和運行，形成了西南物探分公司黨委、物探隊（工程隊）黨支部到基層班組“信息采集無漏、應(yīng)急處理有度、經(jīng)驗無縫共享”的員工思想動態(tài)觀測鏈，有效地化解各類矛盾。比如川東金珠坪項目完工后，該隊黨支部收集到個別測量工程隊班組對考核評議結(jié)果有異議信息后，黨支部書記和責(zé)任人走進班組，及時公布工效掛鉤和收入情況，對員工進行解釋疏導(dǎo)，最終化解了矛盾和疑惑。鉆井工程隊黨支部通過“個人思想現(xiàn)狀表述卡”相關(guān)信息，了解到隊上“刺頭”因工作量少，心里不平衡。于是，隊上將他們集中安排在一個作業(yè)片區(qū)，指定其中個性最為張揚的員工擔(dān)任班組長，激活了其管人管事能力。結(jié)果不僅全部“刺頭”沒鬧事，所帶班組業(yè)績也非常突出，被評為該隊優(yōu)秀班組。2116隊利用微信平臺設(shè)立“黨團活動”“石油新聞”“山地文化”“學(xué)習(xí)園地”等欄目，將線下教育拓展到線上，將形勢宣講、“微黨課”、員工關(guān)注共性熱點話題的宣傳解釋等推送到員工手機上，促進正能量在員工之間的快速傳播。

今年上半年，物探第三事業(yè)部前期啟動了2個大項目和1個小項目，大項目申請上崗的人多，而小項目卻無人問津。此時員工自建的QQ群和微信群中出現(xiàn)了“有關(guān)系的才能上掙錢的項目、小項目拿不到錢、多勞未必多得”等消極言論。針對這些消極言論，9個黨支部通過員工大會、網(wǎng)絡(luò)平臺，從經(jīng)營現(xiàn)狀、小項目生產(chǎn)協(xié)調(diào)成本高等客觀因素去擺事實、講道理，淡化了過激情緒，避免了矛盾沖突。

思想動態(tài)觀測點方法，不僅準確研判了員工隊伍思想存在的風(fēng)險，還通過富有針對性的思想教育工作的及時跟進、紓解，讓員工思想政治工作實現(xiàn)從動態(tài)觀測到動態(tài)管控的跨越。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，93%員工認為“員工思想動態(tài)觀測點”的工作方法比簡單，說教更容易使人接受、更接地氣。

員工思想動態(tài)觀測點作為基層黨組織落實主體責(zé)任的工作載體，從員工思想問題的發(fā)現(xiàn)挖掘到分析解決，細致、扎實、有效。充分體現(xiàn)了員工思想政治工作教育人、凝聚人和激勵人的人文精神，增強了員工價值認同感，收到了凝心聚力、轉(zhuǎn)化思想、統(tǒng)一行動、奮力拼搏的效果，為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展增添了新的思想政治工作工具。