呼吸內(nèi)科住院病人護(hù)理質(zhì)量及其影響因素分析

丁小艷

【摘 要】目的：分析呼吸內(nèi)科住院病人護(hù)理質(zhì)量及其影響因素。方法：研究對(duì)象為呼吸內(nèi)科住院患者例數(shù)60例，患者收取時(shí)間在2017年2月10日到2018年5月10日，分析呼吸內(nèi)科住院患者影響因素后，實(shí)施一項(xiàng)有效的應(yīng)對(duì)措施。結(jié)果：在影響因素分布中包括護(hù)理人員缺乏責(zé)任心、護(hù)理人員專業(yè)水平不高、環(huán)境因素、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力等，其中以護(hù)理人員缺乏責(zé)任心為常見的影響因素，各項(xiàng)影響因素的百分比具有差異（P<0.05）；呼吸內(nèi)科住院患者干預(yù)后的護(hù)理質(zhì)量高于干預(yù)前（P<0.05）。結(jié)論：通過分析影響呼吸內(nèi)科住院患者護(hù)理質(zhì)量的因素后，再實(shí)施有效的干預(yù)措施，能顯著提高護(hù)理質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】呼吸內(nèi)科住院；護(hù)理質(zhì)量；影響因素；分析

在機(jī)體退行性改變、吸煙、空氣環(huán)境惡化等多項(xiàng)因素影響情況下，呼吸內(nèi)科患者不斷增加，而多數(shù)患者對(duì)護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理水平提出較高要求，實(shí)施一項(xiàng)良好的措施十分重要[1]。因此，我院對(duì)呼吸內(nèi)科住院病人護(hù)理質(zhì)量及其影響因素進(jìn)行研究，見本文研究詳細(xì)描述。

1 資料和方法

1.1資料

研究對(duì)象為呼吸內(nèi)科住院患者例數(shù)60例，患者收取時(shí)間在2017年2月10日到2018年5月10日。

呼吸內(nèi)科住院患者60例：年齡在20歲直至70歲之間，平均年齡均為（45.15±1.15）歲，患者性別：30例為女性、30例為男性。

1.2方法

影響因素：

1.2.1 護(hù)理人員的責(zé)任心對(duì)護(hù)理質(zhì)量具有影響，研究顯示，呼吸內(nèi)科患者均為慢性疾病，在臨床護(hù)理工作中，由于每位患者各項(xiàng)護(hù)理操作基本相同，當(dāng)護(hù)理人員疏忽護(hù)理操作，易導(dǎo)致不良事件發(fā)生，影響患者健康。

1.2.2 呼吸內(nèi)科住院患者的風(fēng)險(xiǎn)主要包括墜床、給藥錯(cuò)誤、跌倒等，護(hù)理人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力和發(fā)生率密切相關(guān)。

1.2.3 患者對(duì)臨床護(hù)理人員的專業(yè)水平提出較高的要求，當(dāng)患者病情反復(fù)發(fā)作時(shí)，若護(hù)理人員專業(yè)水平不高，易導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量產(chǎn)生影響。

1.2.4 當(dāng)患者自身受到多種因素影響時(shí)，護(hù)理質(zhì)量也會(huì)受到影響，環(huán)境因素為影響因素之一，其主要體現(xiàn)在多個(gè)方面：1.當(dāng)病房內(nèi)溫度大于適宜溫度時(shí)，患者易發(fā)生不適感，2.病房內(nèi)環(huán)境適宜濕度在40%-50%之間，若呼吸內(nèi)科病房濕度未符合正常濕度，易導(dǎo)致患者護(hù)理滿意度、護(hù)理質(zhì)量受到影響。

1.3 觀察指標(biāo)

分析呼吸內(nèi)科住院患者影響因素分布情況。

分析呼吸內(nèi)科60例住院患者干預(yù)后的護(hù)理質(zhì)量。

護(hù)理質(zhì)量：由護(hù)理人員給予呼吸內(nèi)科住院患者發(fā)放問卷調(diào)查表，其主要包括護(hù)理質(zhì)量等方面評(píng)分、分值在0分-100分之間，分?jǐn)?shù)越高代表護(hù)理質(zhì)量越好，一共發(fā)放60份問卷調(diào)查表、回收60份、問卷有效回收率為100.00%。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

統(tǒng)計(jì)學(xué)數(shù)據(jù)處理采取SPSS25.0軟件，本次研究對(duì)比不同，可使用P<0.05表示，具有差異。

2 結(jié)果

2.1影響因素

在影響因素分布中，其中護(hù)理人員缺乏責(zé)任心有30例、百分比為50.00%；護(hù)理人員專業(yè)水平不高有15例、百分比為30.00%；環(huán)境因素有10例、百分比為20.00%；護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力有5例、百分比為10.00%，其中以護(hù)理人員缺乏責(zé)任心為常見的影響因素，而各項(xiàng)影響因素的百分比具有差異（P<0.05），見表1所示。

2.2分析護(hù)理質(zhì)量

表2研究結(jié)果顯示，呼吸內(nèi)科住院患者干預(yù)后的護(hù)理質(zhì)量高于干預(yù)前（P<0.05），見表2所示。

3 討論

近年來，呼吸內(nèi)科住院患者不斷增加，由于多種因素影響，導(dǎo)致患者護(hù)理質(zhì)量受到影響[2]。

影響呼吸內(nèi)科住院患者護(hù)理質(zhì)量的因素主要包括護(hù)理人員缺乏責(zé)任心、護(hù)理人員專業(yè)水平不高、環(huán)境因素、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力等，通過分析上述因素，采取干預(yù)措施十分重要：1、組成護(hù)理小組，其中小組成員均為護(hù)理技能突出、護(hù)齡大于10年，通過問答考察、查房監(jiān)督等多種方式，對(duì)患者滿意度、臨床護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率、護(hù)理人員責(zé)任心進(jìn)行評(píng)估，再根據(jù)護(hù)理人員的評(píng)估結(jié)果，制定有效的培訓(xùn)方案，培訓(xùn)方案主要由職業(yè)道德、護(hù)理操作技能構(gòu)成，為了提高護(hù)理人員對(duì)培訓(xùn)的興趣和熱情，可采用新型培訓(xùn)方法和激勵(lì)制度，從而能提高護(hù)理人員責(zé)任心和職業(yè)道德素養(yǎng)，在護(hù)理人員進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作過程中，護(hù)士長可進(jìn)行監(jiān)督工作，若發(fā)現(xiàn)存在缺乏責(zé)任心以及護(hù)理操作不規(guī)范等情況，可及時(shí)進(jìn)行指出，要求護(hù)理人員改正，從而提高其的專業(yè)能力，預(yù)防不良事件發(fā)生[3]。2.呼吸系統(tǒng)疾病較為常見，為了改善患者自身呼吸功能，護(hù)理人員應(yīng)對(duì)患者進(jìn)行吸痰、叩背護(hù)理，指導(dǎo)患者進(jìn)行咳嗽，促進(jìn)痰液有效排出，預(yù)防窒息情況發(fā)生，多數(shù)呼吸內(nèi)科住院患者均伴有心理問題，護(hù)理人員應(yīng)對(duì)患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，了解每位呼吸內(nèi)容住院患者的基本資料以及興趣愛好后，應(yīng)在病房內(nèi)播放患者喜愛的音樂，從而改善情緒狀態(tài)，在對(duì)患者進(jìn)行靜脈補(bǔ)液過程中，應(yīng)盡量保障一次性穿刺成功，避免造成痛苦[4]。在患者輸液治療過程中，護(hù)理人員應(yīng)觀察患者輸液情況，預(yù)防血液回流情況發(fā)生，同時(shí)對(duì)呼吸內(nèi)科病房溫度、濕度進(jìn)行調(diào)節(jié)，保障患者的舒適感，對(duì)每位患者講解呼吸內(nèi)科疾病的治療過程、發(fā)病機(jī)制和注意事項(xiàng)，改善不良認(rèn)知。通過應(yīng)用多項(xiàng)護(hù)理措施后，能顯著提高患者護(hù)理質(zhì)量。

綜上所述，通過分析影響呼吸內(nèi)科住院患者護(hù)理質(zhì)量的因素后，再實(shí)施有效的干預(yù)措施，能顯著提高護(hù)理質(zhì)量，值得在臨床中推廣及運(yùn)用。

參考文獻(xiàn)：

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[3]劉欣.優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)改善呼吸內(nèi)科患者護(hù)理質(zhì)量的臨床效果[J].白求恩醫(yī)學(xué)雜志，2014，（4）：408-409.

[4]朱江紅，施黎敏.風(fēng)險(xiǎn)管理在呼吸內(nèi)科護(hù)理管理中的應(yīng)用效果[J].中國鄉(xiāng)村醫(yī)藥，2017，24（24）：92-93.