文博旅游品牌形象提升策略研究

摘要：文章從文博旅游品牌價值概述著手，詳細分析了當(dāng)前我國文博旅游品牌形象建設(shè)中存在的一些問題，如品牌定位不準(zhǔn)、品牌營銷手段單一及品牌形象不鮮明等，并針對這些問題提出了相應(yīng)的改進策略：對品牌進行精準(zhǔn)定位、拓展?fàn)I銷方式實施立體營銷及加強品牌形象建設(shè)，旨在促進我國文博旅游的良性發(fā)展。

關(guān)鍵詞：文博旅游；品牌形象；提升策略

隨著時代的發(fā)展，品牌在市場競爭中的作用越發(fā)重要。誰能樹立正確的品牌意識，打造一個優(yōu)質(zhì)的、知名的品牌，誰就能搶占發(fā)展的先機，在市場競爭中游刃有余。同理，文博旅游要想在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大，也需要構(gòu)建自己的品牌形象，并使用專業(yè)的、科學(xué)的方法進行管理與完善。

一、文博旅游品牌價值概述

文博旅游，是一種比較新穎的旅游形式，近些年來發(fā)展迅速，得到廣大民眾的普遍青睞。文博旅游是以歷史發(fā)展過程中遺存下來的文化意味鮮明的重要物質(zhì)為旅游資源，以各種博物館、陳列館、文化遺址、古代或近現(xiàn)代建筑工程、古代墓葬、石窟寺等作為主要的旅游景點，而開展的一種知識性較強的旅游活動。文博旅游品牌的價值在于以文物、博物館為吸引物，通過對旅游資源與市場的優(yōu)化配置，在綜合考慮各方利益及環(huán)境的基礎(chǔ)上，深入挖掘旅游地的文博文化，并將它以產(chǎn)品的形式充分展現(xiàn)出來，同時表現(xiàn)出來的區(qū)別于其他旅游地競爭對手的獨特能力，是文博景點綜合價值的一種存在形態(tài)。

二、文博旅游品牌形象建設(shè)中存在的問題

（一）品牌定位不準(zhǔn)

隨著我國旅游產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，文博旅游品牌的定位越發(fā)得到相關(guān)人員重視，但是因為沒有正確理解品牌定位的內(nèi)涵，導(dǎo)致文博旅游品牌在定位上不夠準(zhǔn)確，從而影響到文博旅游的良性發(fā)展。一些文博旅游的相關(guān)人員甚至認為旅游品牌建設(shè)就是起一個好名字，然后進行大力宣傳。這種想法無疑是不正確的，在這種想法的指導(dǎo)下極易忽視對品牌內(nèi)涵的深入挖掘，使得最后在品牌定位上不夠準(zhǔn)確。其次是品牌定位的水平不高。對品牌進行精準(zhǔn)定位可以提升文博旅游景點的品牌效應(yīng)，以鮮明的個性與獨特的形象贏得廣大民眾的青睞，進而在旅游市場上處于有利位置，實現(xiàn)自己的更好發(fā)展。

（二）品牌營銷手段單一

目前，文博旅游品牌營銷手段比較單一，主要還是傳統(tǒng)的營銷手段，如降價、廣告及推介會等。并且價格戰(zhàn)在一些地區(qū)之間極為普遍，這一方面影響到文博旅游業(yè)的經(jīng)濟效益，另一方面也使得文博旅游的質(zhì)量大打折扣。再者，文博旅游在品牌策劃上創(chuàng)意性較差。目前，我國很多文博旅游景點，在旅游資源及相關(guān)配置上如旅游飯店、旅游賓館等，克隆現(xiàn)象十分嚴(yán)重，差異性不足，雷同化有余，因此導(dǎo)致文博旅游景點在品牌上毫無特色，使得文博旅游景點產(chǎn)生不了品牌效益，進而影響到文博旅游景點的良性發(fā)展。

（三）品牌形象不鮮明

打造一個鮮明有力、清晰易辨的品牌形象，是國際知名品牌走向成功的必由之路。雖然近些年來我國不少的文博旅游景點都比較注重自身品牌形象的打造，但就實際情況而言，效果并不理想。這主要是因為品牌的核心價值不夠突出、品牌形象定位不夠準(zhǔn)確、品牌形象的口號不夠鮮明。特別是對品牌形象的打造不夠重視，沒有對品牌形象進行深入的研究，使得品牌形象趨于雷同，難以吸引廣大的游客。

三、文博文博旅游品牌形象提升的策略

（一）對品牌進行精準(zhǔn)定位

與一般的產(chǎn)品品牌相比，文博旅游品牌有其特殊性，，文博旅游品牌的特殊性主要是因為文博旅游產(chǎn)品的特殊性較強。文博旅游產(chǎn)品不單單只是一種實物產(chǎn)品，同時還是一種服務(wù)產(chǎn)品。要想使文博旅游景點有所發(fā)展，相關(guān)的經(jīng)營者一定要對文博旅游的特殊性進行充分的、正確的認知，并且要樹立品牌意識，對品牌的核心價值做到心中有數(shù)，這樣才能有效避免品牌定位不準(zhǔn)等問題的出現(xiàn)。其次，在對文博旅游景點的品牌進行精準(zhǔn)定位之前，相關(guān)的經(jīng)營者還需要進行充分的市場調(diào)研與市場環(huán)境分析，因為沒有市場調(diào)研與市場環(huán)境分析就是脫離實際、脫離市場，這也就意味著脫離消費者，而這對文博旅游景點的發(fā)展無疑是不利的。

（二）拓展?fàn)I銷方式實施立體營銷

目前，人類社會已經(jīng)不如電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、全球化的社會。人們的生活方式與生活需求也隨之發(fā)生翻天覆地的變化。在這種社會背景下，如果文博旅游依然沿用傳統(tǒng)的營銷方式對自己的品牌形象進行宣傳，其效果無疑是不理想。為了在這個競爭日趨激烈的旅游市場占得一席之地，文博旅游大力拓展?fàn)I銷方式對自身的品牌形象實施立體營銷，這樣既能迎合人們特別是年輕人的信息審美口味，又能有效擴大自身品牌形象的影響力。具體而言，文博旅游除了在傳統(tǒng)的營銷方式上繼續(xù)加強外，還要大力發(fā)展連鎖營銷、形象營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等新型營銷方式，做到新老結(jié)合，對文博旅游品牌做到立體營銷。

（三）加強品牌形象建設(shè)

品牌形象是人們對某個企業(yè)、某個產(chǎn)品或某種服務(wù)的大致認知，對人們的消費有較大的影響作用。為此，做好品牌形象建設(shè)對于文博旅游的發(fā)展十分重要。文博旅游最基本的品牌形象就是“安全、文明、舒適”。為此，文博旅游要塑造良好的品牌形象，除了要有優(yōu)勢的品牌品質(zhì)和服務(wù)外，還要建立良好的誠信制度和價格形象。

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作者簡介：

鄧源源（1969年—），女，漢族，江西南昌人，本科，中級，江西南昌市八一起義紀(jì)念館。