新媒體環(huán)境下廣播節(jié)目的互動(dòng)策略研究

劉琰

摘要：廣播節(jié)目互動(dòng)功能一直深受人們喜愛(ài)，在新媒體環(huán)境下傳統(tǒng)互動(dòng)方式已漸漸落后于廣播節(jié)目發(fā)展。鑒于此，本文從微博、微信、手機(jī)APP客戶(hù)端、聲音互動(dòng)四個(gè)維度對(duì)新媒體環(huán)境下廣播節(jié)目的互動(dòng)技術(shù)展開(kāi)分析，旨在創(chuàng)新廣播節(jié)目互動(dòng)模式、滿(mǎn)足新時(shí)期人們的互動(dòng)需求，促進(jìn)廣播節(jié)目健康快速發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新媒體環(huán)境;廣播節(jié)目;互動(dòng)策略;微博微信;手機(jī)APP

21世紀(jì)，傳統(tǒng)媒體已不能滿(mǎn)足信息技術(shù)時(shí)代人們對(duì)資訊、娛樂(lè)等產(chǎn)品的高質(zhì)量需求。新媒體應(yīng)運(yùn)而生，并漸漸形成新媒體環(huán)境，對(duì)廣播節(jié)目有重要影響，特別是在互動(dòng)方面。新媒體創(chuàng)造了廣播節(jié)目新型互動(dòng)渠道，豐富了廣播節(jié)目互動(dòng)內(nèi)容。在此背景下，探索廣播節(jié)目互動(dòng)策略、創(chuàng)新互動(dòng)技術(shù)具有重要意義。

一、基于微博與微信的廣播節(jié)目互動(dòng)技術(shù)分析

（一）微博互動(dòng)

微博的興起豐富了廣播節(jié)目?jī)?nèi)容，它具有傳統(tǒng)媒體所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)，聽(tīng)眾通過(guò)微博平臺(tái)可以直接參與到節(jié)目中，與節(jié)目主持人進(jìn)行交流，因此微博受到許多人的喜愛(ài)。微博具有高度互動(dòng)性、信息集成性與多重傳播性等特點(diǎn)。新媒體環(huán)境下廣播節(jié)目可以通過(guò)微博平臺(tái)與聽(tīng)眾交流，打造零距離、無(wú)障礙交流模式?？紤]到微博信息集成的特點(diǎn)，廣播節(jié)目還應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新信息資訊，利用微博這一特點(diǎn)制作高質(zhì)量頁(yè)面，為聽(tīng)眾提供高質(zhì)量節(jié)目，在吸引聽(tīng)眾注意力的同時(shí)，提升節(jié)目收視率。例如，《娛樂(lè)香餑餑》這一廣播節(jié)目，就是利用微博平臺(tái)開(kāi)展與聽(tīng)眾的互動(dòng)，不僅收獲了良好的播出效果，還通過(guò)利用微博信息提高了廣播節(jié)目的深度與廣度。

（二）微信互動(dòng)

微信是新媒體環(huán)境下發(fā)展較為快速的通訊平臺(tái)。微信具有語(yǔ)音、文字、圖片、視頻播放等功能，現(xiàn)已漸漸普及于人們的生活中。特別是年輕一代尤其鐘愛(ài)使用微信，微信互動(dòng)功能對(duì)于廣播節(jié)目互動(dòng)方式的影響越來(lái)越顯著。例如，《上班男女》節(jié)目，就利用了微信的語(yǔ)音、圖片功能，節(jié)目組通過(guò)創(chuàng)設(shè)微信互動(dòng)專(zhuān)欄，為聽(tīng)眾提供參與節(jié)目的平臺(tái)，聽(tīng)眾只有回復(fù)關(guān)鍵詞后才能進(jìn)行互動(dòng)。這不僅容易引起聽(tīng)眾的興趣，還增強(qiáng)了節(jié)目的落地性，豐富了節(jié)目?jī)?nèi)容[1]。

二、基于手機(jī)APP客戶(hù)端的廣播節(jié)目互動(dòng)技術(shù)分析

新媒體環(huán)境下，許多廣播電臺(tái)都擁有了自己的APP，且統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示廣播APP收聽(tīng)率在緩步增長(zhǎng)。部分廣播電臺(tái)在A(yíng)PP中開(kāi)設(shè)了互動(dòng)專(zhuān)欄，用于主持人與聽(tīng)眾之間的即時(shí)互動(dòng)，互動(dòng)模式包括文字、語(yǔ)音等。并且APP廣播節(jié)目也可以轉(zhuǎn)播收聽(tīng)，這就在一定程度上提高了節(jié)目收視率，強(qiáng)化了聽(tīng)眾的體驗(yàn)感受。另外，廣播電臺(tái)手機(jī)APP客戶(hù)端互動(dòng)技術(shù)的應(yīng)用還可以隨著平臺(tái)聽(tīng)眾的增加漸漸取代微博、微信，探索實(shí)踐閉環(huán)操作方案，從而增強(qiáng)聽(tīng)眾互動(dòng)粘性。閉環(huán)操作有利于提高廣播節(jié)目聽(tīng)眾“忠實(shí)度”，對(duì)廣播電臺(tái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有重要意義，但是想要達(dá)到這一目標(biāo)，就必須做好下述幾點(diǎn)。

（一）在廣播節(jié)目?jī)?nèi)容方面

廣播節(jié)目以音頻內(nèi)容為產(chǎn)品，若音頻內(nèi)容有足夠的吸引力，必將吸引大量聽(tīng)眾，提高廣播電臺(tái)核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，節(jié)目?jī)?nèi)容是廣播節(jié)目發(fā)展的基礎(chǔ)，在設(shè)計(jì)節(jié)目?jī)?nèi)容時(shí)既要吸收傳統(tǒng)媒體的優(yōu)點(diǎn)，又應(yīng)當(dāng)立足于新媒體新變化，例如，融入目前發(fā)展快速的短視頻，創(chuàng)造音視頻節(jié)目?jī)?nèi)容等。

（二）在聽(tīng)眾互動(dòng)服務(wù)方面

新媒體擴(kuò)大了廣播節(jié)目的覆蓋范圍，在開(kāi)發(fā)廣播節(jié)目的過(guò)程中融入互聯(lián)網(wǎng)思維是廣播電臺(tái)探索實(shí)踐的重要方向，在這一過(guò)程中廣播節(jié)目也由傳統(tǒng)的資訊傳播性漸漸走向了信息互動(dòng)服務(wù)性。例如，浙江之聲中設(shè)置了互動(dòng)獎(jiǎng)品環(huán)節(jié)，創(chuàng)新了傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取模式，通過(guò)快遞的方式聽(tīng)眾就可以收到獎(jiǎng)品，這極大地提高了觀(guān)眾的節(jié)目互動(dòng)體驗(yàn)感受。此外，節(jié)目還可以設(shè)置每日打卡環(huán)節(jié)，用來(lái)強(qiáng)化聽(tīng)眾粘性，例如，連續(xù)打卡21天就可以收到節(jié)目贈(zèng)送的禮物等。

（三）在廣播節(jié)目質(zhì)量方面

新媒體環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)快速發(fā)展，網(wǎng)紅直播影響力不斷增強(qiáng)。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，廣播節(jié)目也可以開(kāi)發(fā)APP新功能，例如，創(chuàng)設(shè)直播平臺(tái)等。但是在開(kāi)發(fā)新功能前必須注重保障節(jié)目質(zhì)量。具體可以采取這幾個(gè)措施，一是豐富畫(huà)面內(nèi)容，強(qiáng)化畫(huà)面效果;二是可采取波動(dòng)式時(shí)間，使不同時(shí)段的聽(tīng)眾均有觀(guān)看節(jié)目的機(jī)會(huì);三是增強(qiáng)與聽(tīng)眾的互動(dòng)交流，并且應(yīng)當(dāng)進(jìn)行高質(zhì)量互動(dòng)。盡最大可能做到短時(shí)間有圖有真相的直播，滿(mǎn)足廣播節(jié)目聽(tīng)眾需求。最后需要注意的是，廣播節(jié)目仍以聲音播出為主，直播視頻僅作錦上添花之用。

三、讓廣播節(jié)目互動(dòng)技術(shù)走在時(shí)代的前沿

許多廣播電臺(tái)隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的腳步不斷前行，探索如移動(dòng)終端、微博、微信等互動(dòng)方式，實(shí)現(xiàn)與聽(tīng)眾的有效互動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)在各個(gè)領(lǐng)域快速發(fā)展，漸漸普及應(yīng)用，廣播節(jié)目互動(dòng)也不會(huì)一成不變。在互動(dòng)環(huán)節(jié)廣播節(jié)目可以適時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新，走在時(shí)代發(fā)展的前沿，形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。比如基于廣播節(jié)目以聽(tīng)眾聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)為主，就可以設(shè)計(jì)以聲音作為優(yōu)惠券的新互動(dòng)模式。廣播節(jié)目用戶(hù)能夠僅依賴(lài)聲音參與互動(dòng)，不僅便利了用戶(hù)參與，也有助于廣播電臺(tái)提高用戶(hù)粘性。如何開(kāi)發(fā)這一領(lǐng)域的互動(dòng)技術(shù)是廣播節(jié)目需要不斷進(jìn)行研究的重要課題，有效的開(kāi)發(fā)有助于擴(kuò)大廣播電臺(tái)市場(chǎng)，促進(jìn)其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展[2]。

四、總結(jié)

總而言之，媒體環(huán)境在信息技術(shù)的作用下產(chǎn)生了巨大變化。廣播節(jié)目需要滿(mǎn)足人們?cè)谛缕脚_(tái)下的互動(dòng)模式，這就需要廣播節(jié)目開(kāi)發(fā)新型互動(dòng)技術(shù)、建造新型互動(dòng)平臺(tái)，不斷豐富互動(dòng)內(nèi)容，為用戶(hù)提供高品質(zhì)節(jié)目，從而擴(kuò)大節(jié)目影響力，實(shí)現(xiàn)節(jié)目發(fā)展目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張帆.淺談廣播節(jié)目在新媒體環(huán)境下的互動(dòng)需求[J].中國(guó)傳媒科技，2017 （06）：93-94.

[2]李應(yīng)龍.新媒體時(shí)代廣播節(jié)目互動(dòng)方式的發(fā)展與創(chuàng)新[J].西部廣播電視，2017 （02）：22.