電商App界面視覺設(shè)計(jì)中的注意力經(jīng)濟(jì)初探

劉天舒

摘要：隨著電商營銷的興起.App界面成了現(xiàn)代商業(yè)營銷的主戰(zhàn)場。如何通過視覺設(shè)計(jì)的技術(shù)手段，最大限度地捕捉消費(fèi)者的注意力，從而產(chǎn)生購買意愿，是極具現(xiàn)實(shí)意義的研究課題。

關(guān)鍵詞：App界面;視覺設(shè)計(jì);消費(fèi)者;注意力

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，越來越多的電商平臺將App作為營銷的主戰(zhàn)場。在商業(yè)信息極大豐富的今天，美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家邁克爾.戈德海伯提出了“注意力經(jīng)濟(jì)”概念。他指出，在信息時(shí)代，信息非但不是稀缺資源，相反是過剩的，只有注意力資源是稀缺的。因此，營銷的目的應(yīng)該是充分調(diào)動(dòng)各種營銷要素，最大限度地捕捉消費(fèi)者的注意力。App界面是電商的營銷平臺。如何通過視覺設(shè)計(jì)的技術(shù)手段，讓消費(fèi)者對商品信息快速引起注意，并能保持注意力，從而產(chǎn)生購買意愿，是極具現(xiàn)實(shí)意義的研究課題。

一、運(yùn)動(dòng)的圖文最容易抓住消費(fèi)者的注意力

人的眼睛在接收信息的時(shí)候，最主要是通過眼部的“中心凹”結(jié)構(gòu)。它是人眼中央的一個(gè)直徑1.5毫米的小圓圈，只占整個(gè)眼睛的體積的1%，但50%的視覺皮質(zhì)將其資源用于此處。因此，這部分結(jié)構(gòu)比其他部分接受圖像更清晰，但由于其體積小，使人的視覺注意力的焦點(diǎn)也變得非常狹窄，因此，消費(fèi)者在閱讀信息的時(shí)候，并不是一下子看到全部，只能非常迅速地從一個(gè)部分跳到另一個(gè)部分。那么，運(yùn)動(dòng)的圖文在視覺掃描過程中，最容易吸住消費(fèi)者眼球。

在App界面設(shè)計(jì)中，最需要消費(fèi)者了解的商品信息，就要以動(dòng)態(tài)的形式呈現(xiàn)，效果最好。例如：“參團(tuán)邀請”“推薦商品”“促銷活動(dòng)”等都可以通過彈窗、圖文滾動(dòng)播放、動(dòng)圖等功能實(shí)現(xiàn)。但動(dòng)態(tài)的設(shè)計(jì)不能過多、運(yùn)動(dòng)速度不能過快，要有主次區(qū)別，且動(dòng)作要有先后次序。否則，會(huì)造成視覺干擾，過于分散消費(fèi)者注意，甚至?xí)瓜M(fèi)者感覺眼花繚亂而離開界面。在同一界面中，動(dòng)態(tài)圖文設(shè)計(jì)一般不超過三組。每組中圖片數(shù)目不超過八個(gè)：由于文字信息相對于圖片不容易識別，每組一般不超過四條。在所有動(dòng)圖中最受關(guān)注的是觸摸式3D動(dòng)畫，消費(fèi)者可以通過觸屏旋轉(zhuǎn)商品，進(jìn)行身臨其境地體驗(yàn)，無疑是最抓眼球的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)式營銷。

二、色彩是靜態(tài)界面中對注意力影響最大的因素

美國紐約大學(xué)的研究人員發(fā)現(xiàn)：一種商品瞬間進(jìn)入消費(fèi)者視野并留下印象的時(shí)間是0.67秒，色彩的作用達(dá)到了67%。有很多消費(fèi)者根據(jù)第一印象決定購買選擇，而色彩是第一印象中的首要因素。因此，通過對色彩的設(shè)計(jì)可以給電商帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

色彩具有色相、純度、明度三大屬性。色相是指色彩的相貌，分為兩大體系：暖色系與冷色系。其中，暖色系最容易調(diào)動(dòng)消費(fèi)者注意力，它包括紅色、玫瑰、橘色等鄰近色。色彩的明度是指色彩的明暗程度。明度最高的色彩是白色、明度最低的色彩是黑色。白色是沒有任何色彩傾向的百搭色，所以，在絕大多數(shù)App界面設(shè)計(jì)中作為底色使用。在配色設(shè)計(jì)中，對比越強(qiáng)烈，越容易引起消費(fèi)者的注意力。因此，明度最低的黑色文字，在白底中明暗反差最大，也最易引起消費(fèi)者的注意力。

三、優(yōu)化排版，引導(dǎo)消費(fèi)者注意力

人腦是一個(gè)相當(dāng)出色的數(shù)據(jù)處理器，人在感知復(fù)雜的視覺對象時(shí)，會(huì)有意識或者無意識地將它進(jìn)行分類、排序，在大腦中建立一個(gè)有組織的閱讀系統(tǒng)，這就是著名的格式塔接近性原則。對于App界面設(shè)計(jì)而言，把最重要的信息放在標(biāo)題圖文旁邊，消費(fèi)者的視覺會(huì)自動(dòng)地按照次序轉(zhuǎn)移注意力。

另外，要按照人的閱讀習(xí)慣進(jìn)行對重要信息和次要信息的排版。習(xí)慣上人們會(huì)按照從上至下、從左至右的順序閱讀。因此，在App界面設(shè)計(jì)中，要把想吸引消費(fèi)者注意的商品信息放在界面的上端和左側(cè)。

在界面的排版設(shè)計(jì)中利用對比的方法，也是積極的引導(dǎo)消費(fèi)者注意力的重要技巧。在界面的一組圖文中，重要的消費(fèi)信息如：“拼團(tuán)”“包郵”“‘爆款”等字樣，可采取變大、傾斜、下方襯托底色等設(shè)計(jì)技巧產(chǎn)生對比效果，使該部分立即突顯出來，成為消費(fèi)者最先閱讀的部分。

四、有美感的設(shè)計(jì)，更容易保持消費(fèi)者的注意力

在同質(zhì)化商品極大豐富、消費(fèi)水平日益增高的今天，更高層次的審美需求成為越來越多人的關(guān)注重點(diǎn)。由于人的天性、成長環(huán)境和教育程度的不同，人的審美需求也各有不同，有人追求大眾的時(shí)尚美、有人喜歡小眾化的個(gè)性美，有人喜愛古典的高貴美等等，無論哪一種美感需求，在App界面設(shè)計(jì)中，要堅(jiān)持把所有的設(shè)計(jì)元素為商品的整體審美風(fēng)格服務(wù)的原則。充滿美感的商品藝術(shù)攝影、高清晰度的圖片，細(xì)膩、精致地體現(xiàn)商品細(xì)節(jié)，無疑會(huì)吸引消費(fèi)者更持久的注意力。

總之，對電商App界面進(jìn)行優(yōu)化的視覺設(shè)計(jì)，是可以達(dá)到迅速捕獲消費(fèi)者的注意力，并保持關(guān)注，進(jìn)而拉動(dòng)消費(fèi)的效果。此研究必將具有很大的市場價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉曉丹.藝術(shù)市場行為學(xué)[M].中國文聯(lián)出版社.2018 - 01.