如何提高信息時(shí)代圖書管理員的素質(zhì)

汪菊珍

摘 要：處在當(dāng)前的信息化時(shí)代，圖書館的管理工作要求也不斷的提高，這對(duì)圖書館管理人員的工作就提出了更大挑戰(zhàn)。要想提高圖書館的管理質(zhì)量，就要注重管理員的素質(zhì)提高，本文先就信息時(shí)代圖書管理員的素質(zhì)提高重要性和現(xiàn)狀加以闡述，然后就圖書管理員的素質(zhì)提高措施詳細(xì)探究。希望能在此次對(duì)圖書管理員的素質(zhì)提高的研究分析研究，能為具體的發(fā)展有所裨益。

關(guān)鍵詞：信息時(shí)代；圖書管理員；素質(zhì)

圖書館管理的工作質(zhì)量和其服務(wù)水平的高低有著緊密的聯(lián)系，在當(dāng)前的信息時(shí)代背景下，圖書管理員就要注重自身業(yè)務(wù)能力的提高，和時(shí)代發(fā)展的要求能適應(yīng)，這樣才能真正有助于提高圖書管理的整體質(zhì)量水平。

1信息時(shí)代圖書管理員的素質(zhì)提高重要性和現(xiàn)狀

1.1信息時(shí)代圖書管理員的素質(zhì)提高重要性

新的歷史發(fā)展時(shí)期，圖書管理員自身的素質(zhì)提高就愈來愈重要，各行業(yè)的管理工作模式的創(chuàng)新，就成為提供自身競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。圖書管理工作實(shí)施中，也要能和時(shí)代發(fā)展的要求相適應(yīng)，注重管理方法模式的創(chuàng)新應(yīng)用，從而提高圖書管理的整體質(zhì)量水平。圖書館員的形象和讀者對(duì)圖書館實(shí)力判斷有著很大影響，所以圖書館員自身就要加強(qiáng)專業(yè)水平的提高，在管理當(dāng)中能和信息時(shí)代發(fā)展的要求緊密結(jié)合起來，從整體上提高圖書管理的信息化程度，這樣才能為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

另外，信息時(shí)代下圖書管理人員也是服務(wù)的人員，是圖書館的重要組成部分。面臨信息時(shí)代的發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)，圖書管理人員就要注重積極的應(yīng)對(duì)，加強(qiáng)信息技術(shù)的學(xué)習(xí)和利用，能夠以最新的技術(shù)幫助用戶解決搜索查詢等相關(guān)的問題，能為讀者提供及時(shí)的信息服務(wù)。新時(shí)期發(fā)展下的圖書館員的素質(zhì)提高也有著其必要性，這也是圖書館可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。

1.2信息時(shí)代圖書管理員的素質(zhì)現(xiàn)狀

信息時(shí)代背景下圖書管理員的專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，當(dāng)前的一些管理員服務(wù)工作沒有達(dá)到相應(yīng)的要求。一些管理員的自身文化素質(zhì)比較低，工作態(tài)度不認(rèn)真，責(zé)任感不強(qiáng)等，服務(wù)的技術(shù)水平也沒有很好的滿足讀者的需要，這就必然會(huì)對(duì)圖書館的整體管理發(fā)展形成不利的影響。一些管理人員的業(yè)務(wù)能力水平相對(duì)比較低，對(duì)于信息技術(shù)的應(yīng)用沒有正確認(rèn)識(shí)，在信息化管理的技能水平上相對(duì)比較低，很難提高服務(wù)的效率和質(zhì)量。圖書館管理員的服務(wù)意識(shí)比較低，信息化時(shí)代下的圖書管理員在服務(wù)態(tài)度上需要進(jìn)一步的改進(jìn)優(yōu)化，這對(duì)圖書館的外在形象就產(chǎn)生了很大影響。

2信息時(shí)代圖書管理員的素質(zhì)提高的措施

信息時(shí)代圖書管理員的整體素質(zhì)的提高愈來愈重要，并且成為圖書館發(fā)展的重要影響因素，筆者就此提出幾點(diǎn)相應(yīng)的措施：

第一，提高圖書管理員的知識(shí)水平。信息時(shí)代發(fā)展背景下，圖書館管理員的素質(zhì)提高是促進(jìn)圖書館進(jìn)一步發(fā)展的重要舉措，在具體的措施實(shí)施上要能在招聘的環(huán)節(jié)加強(qiáng)質(zhì)量的控制，對(duì)管理員的準(zhǔn)入條件進(jìn)行提高，大專和以上學(xué)歷人員的學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng)，對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用能力也比較強(qiáng)，所以要從人才的準(zhǔn)入條件上進(jìn)行有效提高，這對(duì)控制圖書館管理員的質(zhì)量水平提高就有著保障作用。

第二，加強(qiáng)管理員專業(yè)素質(zhì)的提高。信息時(shí)代下圖書管理員的素質(zhì)提高是比較關(guān)鍵的，這就需要從管理員的業(yè)務(wù)技能層面進(jìn)行有效提高，圖書管理員要能有相應(yīng)的管理知識(shí)和檢索技能，對(duì)信息技術(shù)要靈活的運(yùn)用，這樣才能真正有助于保障工作質(zhì)量和提高工作效率。圖書館管理員要和時(shí)代發(fā)展的要求相契合，能夠緊跟時(shí)代的步伐，從信息技術(shù)的應(yīng)用技能上進(jìn)行提高，加強(qiáng)自身的文化素養(yǎng)提高，注重技術(shù)性以及創(chuàng)造性的發(fā)展，這樣才能真正有助于圖書館管理的整體質(zhì)量水平提高。

第三，加強(qiáng)圖書館管理服務(wù)意識(shí)。信息時(shí)代發(fā)展背景下，圖書館管理員的工作重點(diǎn)要進(jìn)行轉(zhuǎn)移，向著服務(wù)質(zhì)量提高層面著手實(shí)施，加強(qiáng)自身的管理服務(wù)意識(shí)。管理員要能及時(shí)樹立用戶第一服務(wù)至上的理念，能夠全心全意的為用戶進(jìn)行服務(wù)，這也是新時(shí)代的圖書館管理員的工作宗旨。信息化環(huán)境下，圖書館管理員的服務(wù)項(xiàng)目就進(jìn)一步的拓寬了，不僅要能將服務(wù)的質(zhì)量得以提高，也要突出服務(wù)的及時(shí)性，能及時(shí)性的滿足用戶的需求，這樣才能真正提高讀者的滿意度。要能夠在服務(wù)過程中注重創(chuàng)新意識(shí)的容易，為促進(jìn)圖書館管理質(zhì)量水平的提高打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第四，圖書館管理員要加強(qiáng)心理素質(zhì)提高。為能夠有效的應(yīng)對(duì)信息時(shí)代圖書館對(duì)管理員的發(fā)展需求，就要注重管理員的心理素質(zhì)提高，管理員要有正確的思想政治意識(shí)，以及工作的責(zé)任感和事業(yè)心等，在工作過程中積極向上，樂觀公正，保障管理工作能有序的開展。管理員要能夠有公關(guān)意識(shí)，讓讀者對(duì)圖書管理智能以及網(wǎng)絡(luò)信息檢索方法等方面有充分的認(rèn)識(shí)，只有從這些方面得到了加強(qiáng)，才能有助于管理工作順利開展。

3結(jié)語

總而言之，信息時(shí)代背景下圖書館的管理員素質(zhì)的提高，就要充分注重從多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行加強(qiáng)，保障管理員能夠有效的適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展的要求，提高自身的綜合服務(wù)水平，只有從這些基礎(chǔ)層面得到了加強(qiáng)，才能有助于促進(jìn)圖書館的管理質(zhì)量。希望能在此次對(duì)圖書館管理員的素質(zhì)提高的研究下，有助于促進(jìn)實(shí)際工作的開展。

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