高校圖書館慕課服務相關研究

摘要：慕課的發(fā)展給高校圖書館開展新服務帶來了新機遇。本文首先分析了高校圖書館開展慕課服務的可行性，然后通過調查發(fā)現目前高校圖書館慕課服務存在的問題，最后為我國高校圖書館提升慕課服務提出了幾點建議。

關鍵詞：高校圖書館；慕課服務；慕課課程

近年來，高校圖書館發(fā)展越來越重視讀者的信息需求，個性化信息服務受到極大的推崇。與此同時，信息技術的發(fā)展也給高校圖書館發(fā)展帶來了契機，其中慕課是一種可以傳播人類知識文化的教育方式，因其靈活、互動等優(yōu)勢，在圖書館界得到了廣泛的關注。高校圖書館開展慕課服務已經成為個性化讀者服務的一項活動。

1.高校圖書館開展慕課服務可行性分析

1.1有技術人員保障

慕課的教授方式采用的是視頻教授，因此從課程錄制到上傳到固定網站既需要視頻剪輯技術又需要課程錄制的多媒體設備。高校圖書館館內不僅有可以課程錄制的多媒體空間，更有專門技術人員對課程視頻進行加工。高校圖書館是學校的信息資源中心，擅長對各類資源的收集整理，教師們的慕課課程可以由圖書館負責這項工作，使得無序的慕課資源能有序的存儲，方便更多地讀者檢索和利用。

1.2具備慕課服務所需場地和設備

錄制慕課課程視頻需要場地和設備，是教師們面臨的重大問題。高校圖書館現在都有信息共享空間，配備了研討室、電子閱覽室等空間，為教師錄制課程提供了充分的硬件支持。

1.3有著得天獨厚的資源

高校圖書館是學校信息資源中心，一方面可以為教師錄制慕課課程提供資源支持，另一方通過讀者培訓等課程通過慕課提供給讀者。有條件的圖書館還可以購買一些符合學校學科發(fā)展的慕課課程數據庫，免費提供給讀者使用。

1.4高校圖書館服務優(yōu)勢

一方面，高校圖書館可以承擔慕課版權工作，保護教師作為慕課版權人的權利。另一方面，高校圖書館可以充分利用慕課服務開展參考咨詢服務和多種形式的服務推廣工作。

2.高校圖書館開展慕課服務存在的問題

2.1不重視慕課服務

大部分高校圖書館認為慕課應該歸屬于教務處，對于慕課服務持消極態(tài)度。從調查發(fā)現，只要極少數開展了慕課服務，服務水平比較簡單而且過于隨意，把現有少量的慕課課程簡單的鏈接到圖書館網站上，并沒有深入開展慕課服務。慕課服務也沒有自身特色，只是簡單借鑒國外圖書館的慕課服務模式。這種現象直接造成慕課服務無法再高校圖書館深入發(fā)展和實踐。

2.2沒有版權意識

我國對于慕課服務版權保護意識不夠，重視力度不夠。高校圖書館幾乎沒有在網站講解版權問題，版權意識淡薄不僅直接損害了慕課教師的直接利益，還使得我國慕課發(fā)展無法與國際接軌，跟不上國際慕課發(fā)展，很難在國際上的到認可和尊重。

2.3高校圖書館之間缺乏交流合作

一方面，我國高校圖書館開展慕課服務處于初級階段，發(fā)展不成熟，都是各自為政，并沒有借鑒他人的經驗，同行之間缺乏交流，并且圖書館間也沒有通過合作來共同開展慕課服務。另一方面，高校圖書館缺少和教務部門、各學院等部門的合作，影響了慕課服務的發(fā)展。

2.4慕課服務投入有限

目前我國高校圖書館開展慕課服務缺少一個比較成熟的管理平臺來管理慕課資源，只是簡單地收集一部分慕課課程放在平臺上提供師生學習，對于師生的個性化需求，高校圖書館的慕課服務很難滿足。

大部分高校圖書館開展慕課服務只是依托現有的人力物力，沒有投入相應的資金，限制了高校圖書館慕課服務的可持續(xù)發(fā)展。

3.高校圖書館提升慕課服務的措施

3.1加強慕課服務意識

慕課已經是一種發(fā)展趨勢，高校圖書館應該緊跟時代發(fā)展，強化慕課服務意識，并能積極采取相應措施，慕課的發(fā)展已經成為圖書館的一項重要職責。

慕課的服務理念就是讓更多的人接收到更多地教育，提高人類的知識水平，其服務理念與圖書館的服務理念趨同，因此高校圖書館也應該重視慕課服務。已經有很多學者對圖書館開展慕課服務進行了深入研究，這些研究強化了我國圖書館慕課服務意識，圖書館應該及時轉變思維，積極應對慕課發(fā)展的機遇。

盡管我國慕課發(fā)展還沒達到成熟階段，大部分高校圖書館并沒有意識到需要參與到慕課發(fā)展中。高校圖書館因其自身優(yōu)勢，又與教師聯系緊密，開展慕課服務具有得天獨厚的優(yōu)勢，應該加強慕課服務意識。

3.2積極參與慕課工作中

高校圖書館需要參與到慕課制作的每個環(huán)節(jié)中。教師課程準備階段需要信息參考部門為教師提供資源支持、版權等問題。課程制作過程中需要技術部門提供場地、設備、技術支持等內容，保證課程制作的質量。課程制作完成后需要做好保存工作，并能推廣慕課課程，為學生提供所需服務，做好慕課的后續(xù)工作，如課程評價、課程結業(yè)等內容，高校圖書館可以和教務部門共同合作做好課程評價和結業(yè)工作。

3.3加強合作

高校圖書館開展慕課服務應該和其他同層次的圖書館積極交流合作，推出適合雙方需求的慕課課程，組合團隊，共同制作，實現木慕課資源共享，一方面節(jié)省了大量的人力物力資源，另一方面還能優(yōu)勢互補，互相借鑒，共同進步。

同時，高校圖書館還應該和學校教務部門、技術部門等相關機構強化聯系合作，開展適合本校師生需要的優(yōu)質慕課服務。

3.4引進優(yōu)質慕課資源

國內外優(yōu)質慕課資源大部分在權威的慕課平臺上，如果想要獲得這些慕課課程需要有訪問權限。高校圖書館可以結合本校實際情況，有針對的引進慕課資源，并能進行分類組織，使得讀者能更便捷的利用慕課資源。

有條件的圖書館可以搭建慕課服務平臺和慕課學習空間，讓廣大師生參與其中，可以共同學習探討慕課課程內容。還可以通過慕課的形式舉辦圖書館講座，成為圖書館閱讀推廣的一個重要內容，吸引更多地讀者能了解圖書館慕課服務。

3.5利用開展信息素質培訓

每年入學的新生，高校圖書館可以利用慕課的形式開展新生入館教育，事前錄制慕課課程，課程結束時要開展節(jié)課考試，這種慕課形式的培訓方式還可以貫穿于其他培訓中。慕課形式的信息素養(yǎng)培訓應該正式化、規(guī)范化，保證學生具備良好的信息素養(yǎng)能力，這種形式的培訓更是為圖書館節(jié)省了大量的人力物力。

3.6做好宣傳推廣工作

慕課作為高校圖書館新式服務內容，符合當代年輕的學習心理，可以吸引更多的人來學習，因此圖書館應該采用各種途徑進行宣傳，尤其是充分利用新媒體手段進行廣泛宣傳。另一方面，圖書館還可以開發(fā)移動終端慕課學習軟件，一站式服務使得學生隨時隨地都可以進行慕課學習。

4.結論

高校圖書館作為知識的傳播機構，要適應時代發(fā)展，充分利用慕課帶來的學習方式變化來積極參與其中，并能發(fā)揮出慕課的最大化作用。

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作者簡介：

蔣麗銘，女，1982年11月生，2005年畢業(yè)于天津師范大學，現就職于青島酒店管理學院圖書館。