以普通話培訓(xùn)為主的機(jī)構(gòu)發(fā)展調(diào)查分析

李辛孟 姜壯

摘 要：漢語(yǔ)作為我們的母語(yǔ)，使得普通話在整個(gè)中華民族共同語(yǔ)境中得以傳承、擴(kuò)展、沿襲，但由于我國(guó)疆域的經(jīng)緯跨度大，區(qū)域之間的交流產(chǎn)生了客觀性的阻隔，催生了各地方言的產(chǎn)生。方言正是因?yàn)榈赜虻牟顒e導(dǎo)致的語(yǔ)言發(fā)展的不平衡性表現(xiàn)。本文以四川樂(lè)山市為例，從當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言使用現(xiàn)狀、普通話水平等分析出發(fā)，對(duì)部分代表性群體進(jìn)行調(diào)查，并對(duì)以普通話培訓(xùn)為主的機(jī)構(gòu)發(fā)展提出合理性建議。

關(guān)鍵詞：普通話；培訓(xùn)；調(diào)查；民族

1 緒論

1.1項(xiàng)目背景

從當(dāng)下世界發(fā)展形式及中國(guó)對(duì)外開放進(jìn)程來(lái)看，語(yǔ)言的多樣化和不規(guī)范，在一定程度上影響了民族文化的輸出效率和優(yōu)秀傳統(tǒng)的傳承推廣，更對(duì)社會(huì)的生產(chǎn)和我國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程產(chǎn)生阻礙作用。所以，語(yǔ)言的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化對(duì)社會(huì)發(fā)展的方方面面都起到?jīng)Q定性的作用。它不僅是社會(huì)生活的基礎(chǔ)，人類情感溝通的橋梁，更是維系整個(gè)民族統(tǒng)一昌盛的精神工具。

通常來(lái)說(shuō)，語(yǔ)言作為能夠傳達(dá)信息，交流感情的重要手段，在人們的日常生活、工作、人際關(guān)系處理等方面都發(fā)揮著不可或缺的作用。而普通話無(wú)論是在不同省市、不同民族還是不同文化交流上，都扮演著通行證的角色。但是，目前部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在普通話教育過(guò)程中存在諸多的問(wèn)題，無(wú)法做到專業(yè)、高效、合理的引導(dǎo)和培養(yǎng)。

1.2項(xiàng)目研究意義

1.2.1.理論意義

專業(yè)的普通話培訓(xùn)有助于促進(jìn)整個(gè)普通話理論研究的深度和專業(yè)性。培訓(xùn)作為參與測(cè)試過(guò)程的必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，必須建立起系統(tǒng)的培訓(xùn)理論體系才能對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展提供理論指導(dǎo)，這是此項(xiàng)研究的基礎(chǔ)性工作，為整個(gè)測(cè)試培訓(xùn)體系形成一套有據(jù)可循的方法論。所以，我們的研究能夠從實(shí)際培訓(xùn)過(guò)程、結(jié)果的角度得出相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，并在綜合研究和問(wèn)題迭代中形成可追溯的結(jié)論，從而推動(dòng)普通話水平測(cè)試?yán)碚撗芯俊?/p>

1.2.2.實(shí)踐意義

就現(xiàn)實(shí)而言，普通話水平測(cè)試在制度體系和管理體系的規(guī)范性上的實(shí)效性不強(qiáng)，這也直接降低了普通話水平測(cè)試工作的整體發(fā)展。此項(xiàng)研究維度雖然是理論層面，但科學(xué)全面的理論研究最終導(dǎo)向于實(shí)踐活動(dòng)，即形成一套針對(duì)培訓(xùn)工作的切實(shí)可行方法論。

同時(shí)，本次研究能一定程度促進(jìn)我國(guó)文化體系的建設(shè)和語(yǔ)言教育水平的發(fā)展。語(yǔ)言文化作為國(guó)家軟實(shí)力的一項(xiàng)重要內(nèi)容，從國(guó)家到地方各級(jí)都采取了措施對(duì)文化進(jìn)行著重發(fā)展。具體而言，在法律上有《文字法》等相關(guān)法律保障，對(duì)以普通話為主的語(yǔ)言文化進(jìn)行了相關(guān)學(xué)習(xí)規(guī)定，在具體實(shí)施上，比如各大高校將普通話等級(jí)證書作為畢業(yè)的一項(xiàng)考核內(nèi)容。本項(xiàng)研究本著推動(dòng)普通話為主的語(yǔ)言文化獲得更好發(fā)展為目的，力爭(zhēng)在通過(guò)對(duì)部分地區(qū)語(yǔ)言現(xiàn)狀的調(diào)查分析上，設(shè)立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，規(guī)范普通話使用，促進(jìn)我國(guó)文化、教育事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

2 樂(lè)山市語(yǔ)言使用現(xiàn)狀及普通話水平調(diào)查

2.1語(yǔ)言使用現(xiàn)狀

樂(lè)山市作為一個(gè)有千年歷史的地區(qū)，不但有豐厚的當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)及資源，更有非常多樣的語(yǔ)言種類。四川省發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，樂(lè)山市民族分布比較多樣，有大約41個(gè)民族定居該地。其中，漢族、回族、苗族及彝族是樂(lè)山世代存在的民族成份。在這些民族文化中，語(yǔ)言種類較為多樣，在少數(shù)民族語(yǔ)言分布中，作為四川雜居地域的主體民族，藏語(yǔ)的使用較為廣泛，且有不同地區(qū)的方言，還有回族語(yǔ)言、彝族語(yǔ)等多種。而樂(lè)山的各地方言種類也是比較多的，以井研縣為主的東部分地區(qū)大部分為自貢方言的使用地，而市區(qū)主要是樂(lè)山方言，此外還有嘉南語(yǔ)等方言。得益于樂(lè)山市語(yǔ)言的多樣性，諸多語(yǔ)言學(xué)研究者在做理論研究之前，都會(huì)親自到樂(lè)山地區(qū)做試點(diǎn)調(diào)查。

為了了解樂(lè)山地區(qū)居民的普通話現(xiàn)狀，并就此作為進(jìn)行普通話培訓(xùn)的課程設(shè)置、人群設(shè)定等方面的依據(jù)，本文在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行了對(duì)受訪者的普通話水平、母語(yǔ)類型、普通話學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等多方面進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。為了提高本次調(diào)查的有效問(wèn)卷比例，大部分都是現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人指導(dǎo)填寫，但對(duì)受訪者的選擇不做任何干涉與引導(dǎo)。在受訪對(duì)象的選擇上，為了提高調(diào)查的普遍性與準(zhǔn)確度，本次采取對(duì)不同戶籍、不同年齡及不同職業(yè)的人群分別進(jìn)行抽樣調(diào)查。本次共合計(jì)發(fā)放問(wèn)卷3250份，收回3175份，有效問(wèn)卷為3096份。

2.1.1.普通話水平

由于該地區(qū)的民族多樣性較明顯，且地方特有的方言種類較多，因此樂(lè)山地區(qū)的普通話整體水平處于中間狀態(tài)。如圖2.1所示，在受訪人群中，雖然涵蓋了工作者、學(xué)生及老年群體等不同范圍人群，但普通話仍然沒(méi)有達(dá)到一甲水平的，一乙也只有22人，即大部分處于二級(jí)水平上，二甲與二乙分別占44.2%與41.6%，二級(jí)的總體比例達(dá)到85.8%，本文認(rèn)為一方面是由于當(dāng)前雖然各地區(qū)的母語(yǔ)及方言不同，但普通話在各地的普及率及使用率較高，因此整體水平性不低；另一方面，在國(guó)家普通話水平測(cè)試中，會(huì)對(duì)南方地區(qū)的學(xué)生進(jìn)行政策傾斜，即對(duì)普遍的地區(qū)性發(fā)音錯(cuò)誤采取不扣分策略，因此部分方言中的發(fā)音問(wèn)題在普通話測(cè)試成績(jī)中的影響較小。

2.1.2.居民最先學(xué)習(xí)的語(yǔ)言

在有效問(wèn)卷中，大部分被調(diào)查者的母語(yǔ)為漢語(yǔ)方言，即首先接觸到的是當(dāng)?shù)胤窖缘娜苏伎傆行?wèn)卷的76%。而在這些受訪者中，從一開始學(xué)語(yǔ)言就學(xué)習(xí)普通話的僅僅只有62人，而對(duì)于這些人最先接觸的就是普通話的原因，通過(guò)整理問(wèn)卷之后發(fā)現(xiàn)大致有三種。第一，父母雙方或者有一方是普通話使用者，因此孩子從小被教授的也是普通話；第二，受訪者出生時(shí)位于北京官話地區(qū)等方言接近普通話的地區(qū)，因此最先接觸的就是普通話；第三，受訪者隨父母生活在父母的母語(yǔ)之外的其他方言區(qū)，外地人學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)胤窖暂^為困難，為了能夠?qū)崿F(xiàn)與當(dāng)?shù)厝说臒o(wú)障礙溝通，因此學(xué)習(xí)能夠通用的普通話。除方言之外，在少數(shù)民族語(yǔ)言中，大部分為彝族語(yǔ)、回族語(yǔ)、藏語(yǔ)等，還包括其他一些本次調(diào)查問(wèn)卷沒(méi)有收錄的民族語(yǔ)言。

2.2普通話學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

動(dòng)機(jī)，就一般意義而言，即能夠激勵(lì)、引發(fā)個(gè)體朝著一個(gè)既定目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程，也是促進(jìn)個(gè)體為了某個(gè)目標(biāo)向前的動(dòng)力。就本次調(diào)查而言，問(wèn)卷針對(duì)受訪者學(xué)習(xí)普通話的動(dòng)機(jī)提供了五個(gè)備選，人們學(xué)習(xí)普通話的動(dòng)機(jī)大部分對(duì)由于工作或者交流需要，因此在進(jìn)行普通話培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)注重對(duì)普通話的實(shí)用性，而不應(yīng)當(dāng)僅僅追求應(yīng)試教育。該調(diào)查結(jié)果對(duì)本次項(xiàng)目的課程設(shè)置、課時(shí)選擇等方面有比較大的借鑒意義。

3 居民普通話學(xué)習(xí)中的障礙

3.1方言的影響

在語(yǔ)言學(xué)中，會(huì)涉及到“遷移”一詞。對(duì)于語(yǔ)言學(xué)習(xí)而言，遷移即在掌握某種語(yǔ)言過(guò)后，學(xué)習(xí)另一種語(yǔ)言時(shí)會(huì)先入為主的運(yùn)用已有語(yǔ)言運(yùn)用的語(yǔ)調(diào)、發(fā)音等進(jìn)行新的學(xué)習(xí)，從而出現(xiàn)口音有部分重合的現(xiàn)象。在本次論文研究中，遷移即方言在學(xué)習(xí)普通話中的影響力。在居民從掌握的方言到普通話后來(lái)逐漸運(yùn)用到語(yǔ)言的習(xí)得中，表示一種語(yǔ)言對(duì)另一種語(yǔ)言的學(xué)習(xí)過(guò)程及結(jié)果產(chǎn)生的影響。

相比普通話，樂(lè)山區(qū)或者說(shuō)民族分布較多的地區(qū)，由于各自的方言相互之間都存在不同，因此一般與普通話在發(fā)音、音節(jié)等方面存在著不同之處，也基于這些差異，使得其方言系統(tǒng)是獨(dú)立的，也正是這些相對(duì)的獨(dú)立性，為當(dāng)?shù)鼐用駥W(xué)習(xí)普通話帶來(lái)了不同的影響，用語(yǔ)言學(xué)的術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)就是正負(fù)遷移。為了更好的研究方言對(duì)普通話學(xué)習(xí)的影響，此處重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是負(fù)遷移。比如方言的發(fā)音習(xí)慣與普通話的不同，就導(dǎo)致在學(xué)習(xí)普通話時(shí)因多年的發(fā)音習(xí)慣造成發(fā)音上的錯(cuò)誤，以及對(duì)正確的音節(jié)辨識(shí)不清，并且這種錯(cuò)誤是很難改正的，因此會(huì)給學(xué)習(xí)者帶來(lái)負(fù)遷移效應(yīng)，最終對(duì)其普通話學(xué)習(xí)的進(jìn)度及準(zhǔn)確性帶來(lái)負(fù)面影響。總之，若學(xué)習(xí)普通話時(shí)沒(méi)有具體掌握好兩者的范圍與差別，就會(huì)容易出現(xiàn)混淆并出現(xiàn)普通話中摻雜方言的現(xiàn)象。

3.2語(yǔ)言偏誤影響

偏誤即在學(xué)習(xí)某種新知識(shí)時(shí)以往已經(jīng)掌握的一些技巧在新的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的既有影響。此處以2012年暑期在四川民族雜居區(qū)舉辦的國(guó)培和省培計(jì)劃中開展的到當(dāng)?shù)乜谡Z(yǔ)和筆試試卷摸底以及培訓(xùn)后的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試為例，分析樂(lè)山地區(qū)平翹舌的偏誤。

平翹舌混淆問(wèn)題無(wú)論是在方言區(qū)還是少數(shù)民族地區(qū)，南方的諸多受眾都受到其影響，且2012年舉辦的普通話測(cè)試中，在出現(xiàn)平翹舌的漢字時(shí)，出現(xiàn)平翹舌出現(xiàn)的偏誤在所有的偏誤中所占的比例是很高的，平均比例高達(dá)54. 37%。這說(shuō)明當(dāng)?shù)鼐用衿铰N舌混淆對(duì)普通話學(xué)習(xí)過(guò)程的影響是很大的。同時(shí)也說(shuō)明他們常常會(huì)把舌尖前音和舌尖后音相混淆或者發(fā)音不到位，比如z、zh不分，c、ch混淆，s與sh同音或者總是念反等。出現(xiàn)這種現(xiàn)象，一是由于受眾對(duì)發(fā)音部位和發(fā)音方法的掌握還不夠，沒(méi)有清楚地知道在什么位置如何發(fā)音，二是在從一開始的學(xué)習(xí)中，方言的使用使其不能將上述問(wèn)題從一開始就避免，因此在后期也再難改正。由此也看出，樂(lè)山地區(qū)普通話培訓(xùn)的市場(chǎng)及受眾需求都是非常大的。

4 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程設(shè)置合理性分析

4.1加強(qiáng)基礎(chǔ)教學(xué)

通過(guò)前文對(duì)樂(lè)山居民在學(xué)習(xí)普通話時(shí)的現(xiàn)狀及學(xué)習(xí)障礙的分析可知，人們不管是在圣母、韻母等音節(jié)的發(fā)音之類的基礎(chǔ)上比較薄弱，在識(shí)字量、對(duì)普通話的接觸面等也都有或多或少的問(wèn)題。其中，對(duì)許多漢字不能準(zhǔn)確的讀出、不理解漢字的意思等，也都是該地居民對(duì)普通話的掌握不足，基礎(chǔ)較差。而在目前現(xiàn)有的普通話培訓(xùn)中，沒(méi)有考慮到受眾的接受能力，僅僅是針對(duì)上班族等開展為期一兩周等時(shí)間較短的“速成式”教學(xué)，僅僅對(duì)當(dāng)?shù)卮蟛糠謱W(xué)習(xí)者都存在的比如平翹舌偏誤、兒化音等普遍問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)，卻忽視了學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的奠基，即沒(méi)有針對(duì)性的比如音節(jié)、發(fā)音等基礎(chǔ)課程，這就使學(xué)習(xí)者依然是以模仿以往的視頻發(fā)音教學(xué)為主，沒(méi)有針對(duì)性的系統(tǒng)性方法，也沒(méi)有針對(duì)不同個(gè)體的具體方法。這種目前的現(xiàn)狀就導(dǎo)致當(dāng)?shù)厣踔烈詷?lè)山為代表的諸多少數(shù)民族方言使用區(qū)的普通話水平較差，也是當(dāng)?shù)仄胀ㄔ捤捷^差的原因。同時(shí)，雜居區(qū)在進(jìn)行普通話培訓(xùn)時(shí)，很多學(xué)習(xí)者的母語(yǔ)就是少數(shù)民族語(yǔ)言，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)本身就比較薄弱。

基于前文對(duì)現(xiàn)狀的分析以及上述原因，本文認(rèn)為在對(duì)樂(lè)山地區(qū)居民進(jìn)行普通話培訓(xùn)時(shí)，要注重基礎(chǔ)知識(shí)的課程設(shè)置，這必須引起教學(xué)上的重視，要針對(duì)不同的人群設(shè)置適合其學(xué)習(xí)的時(shí)間、授課方式以及學(xué)習(xí)內(nèi)容。

4.2朗誦形式的培訓(xùn)

朗誦是將經(jīng)典的文學(xué)作品利用聲音的形式向受眾傳達(dá)自我感情的一種藝術(shù)表現(xiàn)形式，也是一種交際形式。朗誦不僅可以提高參與者的閱讀能力，更能從根本上、更高技術(shù)水平上糾正發(fā)音的錯(cuò)誤。無(wú)論是詩(shī)歌朗誦還是文章朗誦，最重要也是最基礎(chǔ)的因素就是發(fā)音的標(biāo)準(zhǔn)性。在上文關(guān)于方言及語(yǔ)言學(xué)習(xí)中的偏誤分析上，都指出少數(shù)民族地區(qū)存在發(fā)音上的習(xí)俗沿襲而來(lái)的不標(biāo)準(zhǔn)。因此，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開辦相關(guān)朗誦課程，并選拔優(yōu)秀的學(xué)員參加有代表性的朗誦比賽，不僅可以提高學(xué)生的普通話水平，更可以將培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力更好的展現(xiàn)出來(lái)，可以說(shuō)是免費(fèi)的宣傳。

4.3教學(xué)日常管理

4.3.1.授課時(shí)間的選擇

由于服務(wù)對(duì)象身份及年齡的多樣性，比如學(xué)生、社會(huì)在職人士等，其閑暇時(shí)間是不用的。因此，在課程的時(shí)間安排上要做到靈活，能夠最大程度上滿足不同群體的需求。

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查可知，大部分有意向的人群的學(xué)習(xí)時(shí)間集中在下午與晚上。其中，選擇下午的一般為學(xué)生，比如大學(xué)生的在校課程并不是全天都有的且大多數(shù)都在上午，因此下午是其集中選擇的時(shí)間段，且其學(xué)習(xí)提升普通話的目的一般都是為了后期的大學(xué)生活。而選擇晚上6點(diǎn)以后的一般都是在職人員。針對(duì)上述不同人群及時(shí)間選擇的集中性，本文認(rèn)為該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該選擇在晚上設(shè)置語(yǔ)言學(xué)習(xí)初中級(jí)班，以提高在職者的漢語(yǔ)水平為最終目的，而下午及部分上午時(shí)段可以針對(duì)不同學(xué)生進(jìn)行基礎(chǔ)性為主的教學(xué)。以此滿足不同群體的需求。

4.3.2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要確保教學(xué)質(zhì)量

在上述授課時(shí)間上，得出的結(jié)論是要分班教學(xué)，既針對(duì)不同水平的人群設(shè)置不同等級(jí)的班次，并在基礎(chǔ)性知識(shí)的課程設(shè)置上要加大時(shí)間投入，因?yàn)閷?duì)于語(yǔ)言來(lái)說(shuō)，短期是很難見(jiàn)到成效的。同時(shí)，師資力量的投入也要加大，可以定期聘請(qǐng)電臺(tái)主持人、朗誦名家等進(jìn)行普通話專題訓(xùn)練，在平時(shí)的課程教學(xué)中，師資力量也要大部分向執(zhí)有一級(jí)普通話水平證書的傾斜。

5 結(jié)論分析

本文通過(guò)對(duì)四川樂(lè)山地區(qū)部分被訪者的問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)本地的普通話學(xué)習(xí)及利用上存在很多不足與誤區(qū)。同時(shí)，當(dāng)?shù)氐钠胀ㄔ捙嘤?xùn)機(jī)構(gòu)較少，課程設(shè)置、人群選擇等不盡合理，因此本文認(rèn)為開展科學(xué)、合理的普通話培訓(xùn)是有需求的，市場(chǎng)前景是非常大的。最后，提出普通話培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的幾點(diǎn)合理建議。

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作者簡(jiǎn)介：

李辛孟（1997—），男，漢族，山西長(zhǎng)治人，本科在讀，研究方向：播音與主持藝術(shù)；姜壯（1985—），通訊作者，漢族，山東煙臺(tái)人，碩士，講師，一級(jí)播音員，研究方向：廣播電視節(jié)目制作。