大兵智能眼鏡的遠(yuǎn)程專家指導(dǎo)系統(tǒng)應(yīng)用探討

李盛川 林葉青 吳瑩燕 黃詩敏 王小宇

摘要：遠(yuǎn)程專家指導(dǎo)系統(tǒng)是以可穿戴的智能眼鏡為被指導(dǎo)用戶端，電腦PC端或安卓手機(jī)端為指導(dǎo)專家端。當(dāng)使用眼鏡人員工作中需要咨詢時(shí)，可選擇所配備的在線專家并發(fā)起視頻通話請(qǐng)求，專家端接聽后可以第一視角接受到眼鏡端傳來的實(shí)時(shí)音視頻并進(jìn)行實(shí)時(shí)語音通話，且支持業(yè)務(wù)智庫資料的查找推送、畫筆、定格、截圖及通話視頻上傳等功能。對(duì)基于大兵智能眼鏡的遠(yuǎn)程專家指導(dǎo)系統(tǒng)進(jìn)行不同端口的操作進(jìn)行探討，有助于更好的應(yīng)用該系統(tǒng)輔助電力系統(tǒng)完成各類現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)。

關(guān)鍵詞：大兵智能眼鏡;專家指導(dǎo)系統(tǒng);操作分析

中圖分類號(hào)：Tm732文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-9129（2018）06-0083-02

Discussion on the Application of Remote Expert Guidance System for Soldiers' Intelligent Glasses

LI Shengchuan*， LIN Yeqing， WU Yingyn， HUANG Shimin， WANG Xiaoyu

（State Grid Fujian Electric Power Company?Xiamen power supply company， Fujian Xiamen， 361000， China）

Absrtact：Remote expert guidance system is guided by wearable smart glasses， computer PC or Android phone. When a person using glasses needs consultation in his work， he can select an online expert and initiate a video call request. After listening， the expert can receive real-time audio and video from the end of the glasses from the first angle of view and carry out real-time voice calls. And support business think-tank data search push， brush， freeze， screenshots and video upload and other functions. This paper probes into the operation of different ports in the remote expert guidance system based on soldiers' intelligent glasses， which is helpful to the better application of auxiliary electricity in the system. Force system to complete all kinds of field tasks.

Keywords：Soldiers intelligent glasses; expert guidance system; operation analysis

引用：李盛川， 林葉青， 吳瑩燕， 等. 大兵智能眼鏡的遠(yuǎn)程專家指導(dǎo)系統(tǒng)應(yīng)用探討[J]. 數(shù)碼設(shè)計(jì)， 2018， 7（6）： 83-84.

Cite：LI Shengchuan， LIN Yeqing， WU Yingyn， et al. Discussion on the Application of Remote Expert Guidance System for Soldiers' Intelligent Glasses[J]. Peak Data Science， 2018， 7（6）： 83-84.

引言

超瞳科技自主研發(fā)的智能眼鏡，作為增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的最佳載體，可以實(shí)現(xiàn)將展示信息疊加在現(xiàn)實(shí)物體上，提升視覺拓展能力，可以看見保存在云端的數(shù)據(jù)。解放雙手的操作方式，讓人們可以騰出雙手工作，同時(shí)也能獲取到需要的提示信息。

1? 眼鏡端遠(yuǎn)程專家使用說明

1.1? 登錄

眼鏡在聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下，眼鏡用戶在后端管理平臺(tái)有注冊(cè)過，單擊眼鏡桌面遠(yuǎn)程專家應(yīng)用自動(dòng)登錄該應(yīng)用。

如果賬號(hào)未在后端平臺(tái)注冊(cè)，則會(huì)出現(xiàn)提示：賬號(hào)還未注冊(cè)請(qǐng)?jiān)诠芾砗笈_(tái)注冊(cè)。

若眼鏡未連接網(wǎng)絡(luò)，則會(huì)出現(xiàn)提示：當(dāng)前未聯(lián)網(wǎng)，請(qǐng)單機(jī)掃描聯(lián)網(wǎng)。

1.2? 選擇在線專家發(fā)起協(xié)助請(qǐng)求

登錄成功后進(jìn)入主界面，再次自動(dòng)跳轉(zhuǎn)進(jìn)入在線專家列表界面（web終端管理平臺(tái)匹配的專家池）。向前后滑動(dòng)選擇要呼叫的專家，單擊請(qǐng)求和該專家進(jìn)行音視頻通話。專家接聽后進(jìn)入視頻通話界面，通話中按眼鏡體上方的備用按鍵可切換眼鏡體閃光燈開關(guān)，通話中可接受專家端發(fā)送的圈點(diǎn)、文字、推送的文檔等信息，也可接收專家的定格請(qǐng)求，下滑結(jié)束音視頻通話^[1]。

若選擇請(qǐng)求專家助手，則可實(shí)現(xiàn)語音查找指導(dǎo)作業(yè)說明，具體操作為：選擇專家助手單擊進(jìn)入并根據(jù)提示說出：“你好大兵”進(jìn)行語音喚醒，喚醒語音后說出要查找資料的標(biāo)題，根據(jù)識(shí)別到的標(biāo)題進(jìn)行查找終端管理平臺(tái)里的指導(dǎo)作業(yè)標(biāo)題相似的資料以列表形式呈現(xiàn)，前后滑動(dòng)選擇要找的資料單擊查看詳情。

2? 安卓手機(jī)專家端

2.1? 下載安裝

使用安卓手機(jī)上的QQ應(yīng)用的掃一掃或?yàn)g覽器上的掃一掃掃描大兵智能眼鏡的遠(yuǎn)程專家二維碼即可點(diǎn)擊下載和安裝。

2.2? 登錄

打開應(yīng)用，輸入賬號(hào)密碼登錄（賬號(hào)密碼是從管理平臺(tái)專家管理中注冊(cè)的）。登錄后進(jìn)入指導(dǎo)記錄界面，使用時(shí)請(qǐng)注意允許應(yīng)用使用手機(jī)上的攝像頭、錄音、麥克風(fēng)等部件。

2.3? 音視頻通話指導(dǎo)

登錄成功后，當(dāng)眼鏡端向該專家發(fā)起呼叫通話請(qǐng)求時(shí)，會(huì)有來電接聽提醒并轉(zhuǎn)為橫屏，把接聽電話圖標(biāo)向右滑動(dòng)接聽后，則會(huì)顯示眼鏡端傳來的音視頻，進(jìn)入通話界面。注意：因通話中會(huì)把通話視頻記錄實(shí)時(shí)錄像保存至手機(jī)本地，接聽后會(huì)有提醒是否允許截取屏幕上所有內(nèi)容，請(qǐng)選擇允許^[2]。

2.4? 指導(dǎo)記錄

可以對(duì)指導(dǎo)過程的記錄選擇性上傳（包括視頻、截圖）。指導(dǎo)記錄分為已接通、未接通兩塊，指導(dǎo)記錄列表界面可查看請(qǐng)求指導(dǎo)人員的姓名、歸屬機(jī)構(gòu)、請(qǐng)求通話時(shí)的時(shí)間、以及請(qǐng)求資料是否已上傳。點(diǎn)擊指導(dǎo)記錄右側(cè)上傳或已上傳按鈕則可查看該指導(dǎo)記錄對(duì)應(yīng)的指導(dǎo)資料列表（指導(dǎo)過程視頻及截圖），可點(diǎn)擊某一指導(dǎo)資料可進(jìn)行預(yù)覽查看，也可點(diǎn)擊右上角編輯按鈕選擇性進(jìn)行指導(dǎo)資料上傳或刪除。

2.5? 工作關(guān)系

點(diǎn)擊底部菜單欄工作關(guān)系模塊可查看該專家賬號(hào)指導(dǎo)了哪幾個(gè)眼鏡用戶以及相應(yīng)的指導(dǎo)次數(shù)。

2.6? 業(yè)務(wù)智庫

點(diǎn)擊底部菜單欄業(yè)務(wù)智庫模塊可輸入關(guān)鍵字搜索過濾要查找的作業(yè)指導(dǎo)資料列表，并點(diǎn)擊查看詳情。業(yè)務(wù)資料在web終端管理平臺(tái)中進(jìn)行維護(hù)管理

3? 遠(yuǎn)程專家PC端

3.1? 安裝

把安裝包RemoteExpertSetup_20171220.exe放到在windows10或windows7的系統(tǒng)電腦上，雙擊安裝，按照提示安裝完成即可。

3.2? 登錄

打開應(yīng)用，輸入賬號(hào)密碼登錄（賬號(hào)密碼是從管理平臺(tái)專家管理中注冊(cè)的，和遠(yuǎn)程專家手機(jī)專家端相同）。登錄成功后進(jìn)入個(gè)人信息界面。

3.3? 音視頻通話指導(dǎo)

登錄成功后，當(dāng)眼鏡端向該專家發(fā)起的呼叫通話請(qǐng)求時(shí)，會(huì)有來電接聽提醒，點(diǎn)擊接聽后，則會(huì)顯示眼鏡端傳來的音視頻，進(jìn)入通話界面，且通話文件可實(shí)時(shí)保存至電腦本地。

通話過程中可選擇右側(cè)以及底部的工具欄按鈕點(diǎn)擊進(jìn)行相應(yīng)操作，其中右側(cè)工具欄按鈕從上往下依次對(duì)應(yīng)：畫筆、畫框、畫圓、橡皮擦、截圖、定格，底部工具欄按鈕從左至右依次為：掛斷、麥克風(fēng)調(diào)節(jié)、揚(yáng)聲器調(diào)節(jié)、調(diào)距^[3]。

3.4? 指導(dǎo)記錄

可以對(duì)指導(dǎo)過程的記錄選擇性上傳（包括視頻、截圖）。指導(dǎo)記錄分為已接通、未接通兩塊，指導(dǎo)記錄列表界面可查看請(qǐng)求指導(dǎo)人員的姓名、歸屬機(jī)構(gòu)、請(qǐng)求通話時(shí)的時(shí)間、以及請(qǐng)求資料是否已上傳。點(diǎn)擊指導(dǎo)記錄右側(cè)上傳或已上傳按鈕則可查看該指導(dǎo)記錄對(duì)應(yīng)的指導(dǎo)資料列表（指導(dǎo)過程視頻及截圖），可點(diǎn)擊某一指導(dǎo)資料可進(jìn)行預(yù)覽查看，也選擇指導(dǎo)資料進(jìn)行選擇性上傳、刪除、全部上傳及返回通話記錄列表界面^[4]。

3.5? 工作關(guān)系

點(diǎn)擊右側(cè)菜單欄工作關(guān)系模塊可查看該專家賬號(hào)指導(dǎo)了哪幾個(gè)眼鏡用戶以及相應(yīng)的指導(dǎo)次數(shù)。

3.6? 業(yè)務(wù)智庫

點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄業(yè)務(wù)智庫模塊可輸入關(guān)鍵字搜索過濾要查找的作業(yè)指導(dǎo)資料列表，并點(diǎn)擊查看詳情。業(yè)務(wù)資料在web終端管理平臺(tái)中進(jìn)行維護(hù)管理。

4? 智能終端管理平臺(tái)

4.1? 登錄

使用谷歌瀏覽器，輸入指定網(wǎng)址后進(jìn)入登錄界面，輸入終端管理平臺(tái)管理員賬號(hào)密碼登錄即可。

4.2? 組織機(jī)構(gòu)

組織機(jī)構(gòu)分為機(jī)構(gòu)管理和崗位管理兩部分。機(jī)構(gòu)管理可對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行增刪改查以及樹形結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)。崗位管理可對(duì)某一組織機(jī)構(gòu)的崗位增刪改維護(hù)。

4.3? 用戶管理

用戶管理可對(duì)眼鏡終端使用者的基本信息進(jìn)行增刪改查及批量信息導(dǎo)入。用戶信息中心用戶賬號(hào)、密碼、用戶姓名、歸屬機(jī)構(gòu)為必填項(xiàng)。

4.4? 終端管理

終端管理是對(duì)系統(tǒng)使用的眼鏡終端基本信息管理維護(hù)，可實(shí)現(xiàn)終端信息的增刪改查以及批量導(dǎo)入。MAC號(hào)和歸屬機(jī)構(gòu)為必填信息，其中mac號(hào)為眼鏡終端的唯一識(shí)別號(hào)。

4.5? 數(shù)據(jù)管理

數(shù)據(jù)管理是對(duì)系統(tǒng)作業(yè)指導(dǎo)資料的增刪改查維護(hù)，通過增加元節(jié)點(diǎn)和子節(jié)點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)資料歸來樹狀層級(jí)展示，是眼鏡端專家助手以及專家端業(yè)務(wù)智庫的資料來源。

5? 結(jié)束語

綜上，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)與人們的生產(chǎn)生活聯(lián)系得更為緊密，進(jìn)一步體現(xiàn)了科技服務(wù)生活的新時(shí)代理念。超瞳科技自主研發(fā)的智能眼鏡，作為增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的最佳載體，通過遠(yuǎn)程專家眼鏡端、安卓手機(jī)專家端、遠(yuǎn)程專家PC端、智能終端管理平臺(tái)端口為人們的工作提供便利，讓人們?cè)隍v出雙手工作的同時(shí)也獲取自身所需要的提示信息，值得在日后推廣應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)：

[1]????? 冷貴峰，李巍，文屹.基于智能眼鏡的電網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的研究及實(shí)踐[J].電氣應(yīng)用，2016（12）：78-81.

[2]????? 胡金星，莫文雄，何兵，等.一種基于智能眼鏡的遠(yuǎn)程電力協(xié)同交互方法及系統(tǒng)：，CN106127409A[P].2016.

[3]????? 韓茂越，白浩輝，吳丹.一種利用智能眼鏡進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控控制的移動(dòng)機(jī)器人：，CN204046742U[P].2014.

[4]????? 王永明，黃春紅，李鵬，李寬宏，林力輝，基于智能眼鏡的變電站運(yùn)維遠(yuǎn)程指導(dǎo)應(yīng)用研究;《華東科技（綜合）》2018年第9期244-244.

[5]????? 劉浩林，謝尚位，范成名，基于人眼瞳孔識(shí)別算法的智能眼鏡;《科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新》2017年第22期125-126.