范彬 王媛 焦偉偉
摘 要:分散的創(chuàng)業(yè)資源對創(chuàng)業(yè)活動并不會產(chǎn)生直接影響,需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者發(fā)揮資源整合能力對分散的資源進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,將創(chuàng)業(yè)資源轉(zhuǎn)換為競爭優(yōu)勢。通過分析資源整合能力的研究現(xiàn)狀并結(jié)合返鄉(xiāng)農(nóng)民工的創(chuàng)業(yè)實(shí)際,得出三個(gè)結(jié)論:1.資源整合能力的提升有利于幫助返鄉(xiāng)農(nóng)民工識別創(chuàng)業(yè)機(jī)會;2.資源整合能力的提升有利于為返鄉(xiāng)農(nóng)民工的創(chuàng)業(yè)形成競爭優(yōu)勢;3.資源整合能力有利于提升創(chuàng)業(yè)績效。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè)資源 資源整合能力 返鄉(xiāng)農(nóng)民工 創(chuàng)業(yè)
創(chuàng)業(yè),一是獲取并整合資源,二是對資源進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造,可見,任何創(chuàng)業(yè)活動都離不開對創(chuàng)業(yè)資源的獲取和整合。對返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民工來說,在受教育水平較低,缺少先驗(yàn)知識及專業(yè)技能的情況下,他們將通過哪些渠道挖掘并獲得創(chuàng)業(yè)資源?哪些創(chuàng)業(yè)資源對他們的創(chuàng)業(yè)活動有著顯著影響?他們自身的資源整合能力是否會影響創(chuàng)業(yè)活動的開展?在農(nóng)民工返鄉(xiāng)熱的背景下,以上問題逐漸成為研究的焦點(diǎn)。
一切能夠?yàn)閯?chuàng)業(yè)者帶來價(jià)值的資源的都可成為創(chuàng)業(yè)資源。多數(shù)創(chuàng)業(yè)未成功的創(chuàng)業(yè)者將失敗的原因歸于創(chuàng)業(yè)資源的缺乏,他們普遍認(rèn)為只有擁有其他創(chuàng)業(yè)者沒有的、能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來收益的資源才能形成競爭優(yōu)勢,從而保證經(jīng)營活動的順利進(jìn)行。不可否認(rèn),擁有具有價(jià)值性、稀有性、不完全模仿性和不可替代性的創(chuàng)業(yè)資源對企業(yè)來說尤為重要,但這僅僅做到了第一步。對創(chuàng)業(yè)者而言,更為重要的是對零散的資源進(jìn)行整理和分類。資源整合是一個(gè)連續(xù)的、持久的過程,創(chuàng)業(yè)過程中所面臨的問題往往都是未知的,正是新問題的不斷出現(xiàn),鞭策著創(chuàng)業(yè)者繼續(xù)深挖潛在的資源,并將新挖掘的資源與已有資源進(jìn)行銜接,從而推進(jìn)整個(gè)創(chuàng)業(yè)活動的進(jìn)程。筆者結(jié)合返鄉(xiāng)農(nóng)民工的實(shí)際經(jīng)歷,分析資源整合能力將會對他們的創(chuàng)業(yè)活動產(chǎn)生的影響。
一、資源整合能力的研究現(xiàn)狀
在創(chuàng)業(yè)初期甚至是整個(gè)創(chuàng)業(yè)過程,創(chuàng)業(yè)者往往不清楚到底有多少資源是可以被自己利用,換句話說,許多創(chuàng)業(yè)資源是潛在的。一根筷子容易折,一把筷子難折斷。創(chuàng)業(yè)資源猶如零散的筷子,隨便拿起一根很容易被折斷,這意味著零散的創(chuàng)業(yè)資源對創(chuàng)業(yè)者來說,利用價(jià)值是微乎其微的。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者把所有零散的筷子聚合在一起時(shí),筷子就不容易被折斷,捆綁的過程就好比創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)資源的整合。
馬鴻佳(2011)將資源整合分為兩大階段,資源汲取和資源配用,并表明創(chuàng)業(yè)者的資源整合能力應(yīng)隨著資源整合的進(jìn)行而不斷發(fā)展、提升。資源整合是一個(gè)復(fù)雜的動態(tài)過程,是指企業(yè)對存在差異性的資源進(jìn)行篩選、評估、分配和有機(jī)融合,使其具有較強(qiáng)的柔性、條理性、系統(tǒng)性和價(jià)值性,并對原有的資源系統(tǒng)進(jìn)行重新構(gòu)建,放棄利用價(jià)值不大的資源,從而形成新的競爭資源體系的過程。[1]董保寶等(2011)認(rèn)為資源整合能力是指新創(chuàng)企業(yè)在創(chuàng)建與成長發(fā)展過程中,對所有資源進(jìn)行選擇、吸收、配置與利用的能力。資源整合能力分為宏觀層次和微觀層次兩個(gè)方面,宏觀層次包括戰(zhàn)略思維能力和對組織的管控與協(xié)調(diào)能力,微觀層次包括對資源的識別、激活與重組能力。[2]谷宏(2011)的研究表明,資源整合能力主要是指創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)資源的綜合處理能力,換言之,就是創(chuàng)業(yè)主體如何將創(chuàng)業(yè)資源轉(zhuǎn)換為競爭優(yōu)勢。[3]
資源整合能力受創(chuàng)業(yè)者自身因素的影響較大,受外部資源的影響較小。對返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民工來說,自有資源包括家中的自留地、宅基地、已有的生產(chǎn)資料、外出務(wù)工所積累的資金、學(xué)到的知識及農(nóng)民工自身所具備的創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)等,外部資源包括政府政策的扶持、當(dāng)?shù)貙Ψ掂l(xiāng)農(nóng)民工的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、金融機(jī)構(gòu)給予的貸款支持、外出務(wù)工積攢的人脈等。在現(xiàn)有文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,筆者將影響資源整合能力的因素概括為三點(diǎn)。一是創(chuàng)業(yè)主體的創(chuàng)業(yè)警覺性。創(chuàng)業(yè)活動的持續(xù)進(jìn)行離不開創(chuàng)業(yè)主體的警覺性,創(chuàng)業(yè)者依靠對商機(jī)的敏銳嗅覺,調(diào)整企業(yè)的前進(jìn)方向,并及時(shí)做到對資源的挖掘和重新配置,以此配合下一步創(chuàng)業(yè)活動的開展。二是創(chuàng)業(yè)者所構(gòu)建的社會網(wǎng)絡(luò)。由親戚朋友組成的社會關(guān)系網(wǎng)是創(chuàng)業(yè)者獲得商業(yè)信息的重要渠道,社會網(wǎng)絡(luò)越豐富,獲取信息的渠道就越寬闊,這樣對創(chuàng)業(yè)者來說,通過重新組織資源結(jié)構(gòu),進(jìn)而形成新的資源優(yōu)勢的可能性就越大。三是創(chuàng)業(yè)者的受教育程度、先驗(yàn)知識、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)等原有資源稟賦。創(chuàng)業(yè)者自身所擁有的初始資源,會影響他們創(chuàng)業(yè)行業(yè)的選擇及創(chuàng)業(yè)資源的識別。通過充分發(fā)揮內(nèi)在優(yōu)勢,創(chuàng)業(yè)者將會識別出高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)資源,從而提升資源的利用率。
二、資源整合能力對返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)活動的影響
創(chuàng)業(yè)資源并不會影響返鄉(xiāng)農(nóng)民工的資源整合能力,相反,資源整合能力會直接影響返鄉(xiāng)農(nóng)民工對已有和潛在創(chuàng)業(yè)資源的利用效率。資源整合能力包括對創(chuàng)業(yè)資源的識別、獲取和配置。返鄉(xiāng)農(nóng)民工的受教育程度、外出打工的經(jīng)歷、社會網(wǎng)絡(luò)及對創(chuàng)業(yè)思維等都會影響資源整合能力,外出務(wù)工經(jīng)驗(yàn)豐富的農(nóng)民工相比于經(jīng)驗(yàn)較少的就相對容易識別能夠被利用的潛在創(chuàng)業(yè)資源,在外有經(jīng)商經(jīng)歷的返鄉(xiāng)農(nóng)民工在獲取和配置創(chuàng)業(yè)資源上就占有優(yōu)勢,社會網(wǎng)絡(luò)豐富的返鄉(xiāng)農(nóng)民工在獲取創(chuàng)業(yè)資源上所耗費(fèi)的成本會相對較低。
資源整合能力不能用具體的數(shù)字來衡量大小,只能用序數(shù)效用來衡量。資源整合能力是伴隨整個(gè)創(chuàng)業(yè)過程的,隨著創(chuàng)業(yè)過程的不斷深入,返鄉(xiāng)農(nóng)民工對創(chuàng)業(yè)的認(rèn)真不斷加深,潛在的創(chuàng)業(yè)資源不斷被挖掘,他們的資源整合能力也會不斷得到提升。同樣的,資源整合能力的提升會反作用于返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)。
(一)資源整合能力的提升有利于返鄉(xiāng)農(nóng)民工發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會
一個(gè)經(jīng)過評估且高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)機(jī)會,會極大程度促進(jìn)創(chuàng)業(yè)活動的開展,反之,如果不仔細(xì)對創(chuàng)業(yè)機(jī)會進(jìn)行評估,盲目選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,創(chuàng)業(yè)的績效將會大打折扣。 [4]。不論在社會網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模、視野的廣度、掌握的先進(jìn)理念、受教育程度還是擁有的資金上,返鄉(xiāng)農(nóng)民工比留守村民在識別創(chuàng)業(yè)機(jī)會上更具有優(yōu)勢。農(nóng)民工在返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)過程中存在盲目性,多數(shù)是因?yàn)闆]有發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。當(dāng)返鄉(xiāng)農(nóng)民工資源整合能力較強(qiáng)時(shí),他會獲取相比于其他人更多的創(chuàng)業(yè)資源,并將獲取的創(chuàng)業(yè)資源進(jìn)行篩選以及重新配置,在擁有更多有效創(chuàng)業(yè)資源的情況下,他發(fā)現(xiàn)好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會的可能性就要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于別人。資源整合能力的提升將會大大降低農(nóng)民工識別創(chuàng)業(yè)機(jī)會的成本。
(二)資源整合能力的提升有利為返鄉(xiāng)農(nóng)民工的創(chuàng)業(yè)形成競爭優(yōu)勢
正如上文所闡述的,創(chuàng)業(yè)資源是零散的,沒有任何戰(zhàn)斗力,欲體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)資源的價(jià)值,就要發(fā)揮好返鄉(xiāng)農(nóng)民工的資源整合能力。通過挖掘潛在的創(chuàng)業(yè)資源,系統(tǒng)優(yōu)化已有的創(chuàng)業(yè)資源,形成一套完整的創(chuàng)業(yè)資源體系,以此來提升返鄉(xiāng)農(nóng)民工在創(chuàng)業(yè)過程中的競爭力。不論返鄉(xiāng)農(nóng)民工選擇哪一個(gè)行業(yè)創(chuàng)業(yè),當(dāng)一個(gè)行業(yè)呈現(xiàn)出同質(zhì)化的發(fā)展趨勢時(shí),要想取得競爭優(yōu)勢,創(chuàng)業(yè)者最好選擇差異化經(jīng)營,其中主要依靠品牌差異化和服務(wù)差異化??偨Y(jié)可發(fā)現(xiàn),返鄉(xiāng)農(nóng)民工選擇創(chuàng)業(yè)的行業(yè)大多具有進(jìn)入門檻較低、技術(shù)含量低、運(yùn)營資金需求量少等特點(diǎn),在這樣的行業(yè)中創(chuàng)業(yè)者更需要通過系統(tǒng)地梳理創(chuàng)業(yè)資源,將資源整合能力發(fā)揮到極致,以求形成新的競爭優(yōu)勢。
(三)資源整合能力有利于提升返鄉(xiāng)農(nóng)民工的創(chuàng)業(yè)績效
創(chuàng)業(yè)績效受創(chuàng)業(yè)者戰(zhàn)略選擇、創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人性格、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)合作等多方面因素的影響,創(chuàng)業(yè)績效的考核標(biāo)準(zhǔn)不唯一,沈超紅[5]概括為財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)、客觀指標(biāo)與主觀指標(biāo)、絕對指標(biāo)與相對指標(biāo)等。不論是考核財(cái)務(wù)收入、客戶滿意度還是市場占有率等指標(biāo),對于返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民工而言,最佳的績效指標(biāo)就是財(cái)務(wù)指標(biāo),當(dāng)初之所以選擇返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),正是因?yàn)樗麄儗⒏纳粕畹脑竿南M趧?chuàng)業(yè),所以只要?jiǎng)?chuàng)業(yè)帶來的年收入高于在外務(wù)工的年收入,他們的創(chuàng)業(yè)績效可以說就是合格的。資源整合能力強(qiáng)的返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)績效要明顯優(yōu)于能力較差的創(chuàng)業(yè)者,因?yàn)橘Y源整合能力是隨著創(chuàng)業(yè)進(jìn)程不斷改變的,兩者相互影響,創(chuàng)業(yè)本身就是一個(gè)資源重新組合的過程,資源整合能力的提升會提高已有資源的利用效率,進(jìn)而提高創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)營水平,從而提升創(chuàng)業(yè)績效。
三、對返鄉(xiāng)農(nóng)民工提升資源整合能力的可行性建議
(一)改變思維定式,提升對創(chuàng)業(yè)資源的敏感性
人最怕的就是被固定的思維模式禁錮了前行的腳步,對于返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民工來說更是如此。農(nóng)民工一度被認(rèn)為是社會的弱勢群體,在大環(huán)境的影響下,久而久之,他們產(chǎn)生了自卑心理。另一方面,在農(nóng)民工看來,創(chuàng)業(yè)只是那些擁有雄厚資金、廣闊的人脈和強(qiáng)大背景的人才會去做的事情,他們只適合靠打工來維持安穩(wěn)的生活。殊不知,若是要等到集齊所有創(chuàng)業(yè)資源再去創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)這件事情將不復(fù)存在。因此,創(chuàng)業(yè)并不是一件神圣或者遙不可及的事情,每個(gè)人都有機(jī)會成為創(chuàng)業(yè)主體。資源整合能力包括對創(chuàng)業(yè)資源的探索。在返鄉(xiāng)農(nóng)民工的創(chuàng)業(yè)意愿被充分調(diào)動后,他們需要時(shí)刻觀察,處處留心所有能夠被利用的創(chuàng)業(yè)資源,創(chuàng)業(yè)資源的相互補(bǔ)充,對提升資源整合能力有積極影響。
(二)強(qiáng)化專業(yè)學(xué)習(xí),提升對創(chuàng)業(yè)資源的協(xié)調(diào)配置能力
創(chuàng)業(yè),只有滿腔熱血是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者具備一定的專業(yè)技能。大多數(shù)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民工受教育水平較低,缺少先驗(yàn)知識,雖然一些地方政府組織過對他們的專業(yè)培訓(xùn),但由于缺乏針對性,培訓(xùn)效果并不能達(dá)到預(yù)期。返鄉(xiāng)農(nóng)民工需要通過閱讀書籍、走訪相關(guān)企業(yè)、分析國家政策等多種途徑來強(qiáng)化專業(yè)學(xué)習(xí),隨著知識量的增加以及經(jīng)驗(yàn)的積累,對創(chuàng)業(yè)資源的配置能力自然會得到提升。
(三)增強(qiáng)合作意識,提升對行業(yè)發(fā)展的前瞻性
合作精神已成為當(dāng)今社會進(jìn)步不可或缺的要素。返鄉(xiāng)農(nóng)民工受自身局限性的影響,合作意識淡薄。通過合作,不僅可以大大提高經(jīng)營效率,還可以降低創(chuàng)業(yè)成本,降低風(fēng)險(xiǎn)。返鄉(xiāng)農(nóng)民工在創(chuàng)業(yè)過程中,需要做到高瞻遠(yuǎn)矚,預(yù)見行業(yè)發(fā)展趨勢,以便及時(shí)對創(chuàng)業(yè)資源進(jìn)行結(jié)構(gòu)重組,從而提升資源整合能力。
四、結(jié)論
資源整合能力作為創(chuàng)業(yè)資源與資源競爭優(yōu)勢的強(qiáng)大中介,在任何創(chuàng)業(yè)活動中都發(fā)揮著關(guān)鍵作用。創(chuàng)業(yè)資源的數(shù)量并不會對創(chuàng)業(yè)活動產(chǎn)生直接影響,因此,對擁有少量創(chuàng)業(yè)資源的返鄉(xiāng)農(nóng)民工來說,自身的資源整合能力顯得尤為重要。通過發(fā)揮資源整合能力,返鄉(xiāng)農(nóng)民工能夠?qū)?chuàng)業(yè)資源進(jìn)行有效識別,有利于發(fā)現(xiàn)好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。通過對有限資源的整合或結(jié)構(gòu)重組,有利于幫助農(nóng)民工在創(chuàng)業(yè)過程中形成新的競爭優(yōu)勢,從而提升創(chuàng)業(yè)績效。針對返鄉(xiāng)農(nóng)民工的實(shí)際經(jīng)歷,對返鄉(xiāng)農(nóng)民工提升資源整合能力提出三條切實(shí)可行的建議,一是改變思維定式,提升對創(chuàng)業(yè)資源的敏感性;二是強(qiáng)化專業(yè)學(xué)習(xí),提升對創(chuàng)業(yè)資源的協(xié)調(diào)配置能力;三是增強(qiáng)合作意識,提升對行業(yè)發(fā)展的前瞻性。
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