孟繁琦 劉娟 孫文悅 于蕾 劉威
本文通過問卷調(diào)查方式,結(jié)合當(dāng)前天津各高校畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)實(shí)行為,以行為經(jīng)濟(jì)學(xué)為研究理論依據(jù),即通過“非理性人”的行為特點(diǎn)角度,深入研究合理分析應(yīng)屆大學(xué)生擇業(yè)就業(yè)行為及心理,從而為其提供有價(jià)值的參考,以此幫助畢業(yè)生減少非理性行為的發(fā)生,降低擇業(yè)盲目性,助力學(xué)生合理就業(yè)。
一、行為經(jīng)濟(jì)學(xué)理論概念
(一)期望理論
期望理論是用來解釋風(fēng)險(xiǎn)或不確定條件下個(gè)人行為的理論,它是行為經(jīng)濟(jì)學(xué)最重要的理論,來解釋傳統(tǒng)期望效用理論與實(shí)際的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)相違背的現(xiàn)象。主要包括以下內(nèi)容:
1、相似性偏差。人們通常以A與B的相似性為依據(jù),通過事件A的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息評(píng)估事件B。
2、可利用性偏差。人受記憶能力或知識(shí)的局限,在預(yù)測和決策時(shí)大多利用自己熟悉的或能夠憑想象構(gòu)造得到的信息,還有大量的重要信息忽視了,因而出現(xiàn)偏差。
3、錨鏈效應(yīng)與調(diào)整。人們在對一特定對象做出評(píng)估或預(yù)測時(shí),通常會(huì)選定一個(gè)參考點(diǎn)或起始點(diǎn)。而評(píng)估過程中參考點(diǎn)的選擇和調(diào)整經(jīng)常是不充分的,不同的參考點(diǎn)得出的結(jié)論不一樣,這種由于參考點(diǎn)的不同引起的暫時(shí)的反應(yīng)不足和決策偏差稱為錨鏈效應(yīng)。
4、認(rèn)知分歧與從眾效應(yīng)。面對兩種相互矛盾的觀點(diǎn),持有非主流觀點(diǎn)的人為減少不適感通常會(huì)想辦法、找證據(jù)支持主流觀點(diǎn),或?yàn)榱说玫饺后w的認(rèn)同而傾向于放棄非主流觀點(diǎn),由此產(chǎn)生了認(rèn)識(shí)偏差和從眾效應(yīng)。
5、過于自信、典型性試探法、反應(yīng)過度以及反應(yīng)不足。
(二)心理賬戶理論
心理帳戶是人們用來管理,描述和追蹤自己各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)開支的虛擬賬戶系統(tǒng)。研究心帳理論是為了更好的描述,預(yù)測和解釋人的決策和行為,以此來解釋傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)無法解釋的人的反?;顒?dòng)。心理賬戶現(xiàn)象是導(dǎo)致決策不理性的重要原因之一。
二、畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)象描述及分析
近二十年來,我國高等教育事業(yè)快速發(fā)展。改革開放以來,特別是1999年高等教育產(chǎn)業(yè)化開始,高等教育毛入學(xué)率由2.7%激增至45.7%,高等教育規(guī)模不斷擴(kuò)大,應(yīng)屆生人數(shù)猛增,同時(shí)受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等形勢的影響,大學(xué)生就業(yè)問題成為了中國就業(yè)問題的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
本團(tuán)隊(duì)利用暑期時(shí)間以調(diào)查問卷的方式對天津各高校畢業(yè)生的就業(yè)狀況進(jìn)行了調(diào)研。共分發(fā)600份問卷,收回569份,其中有效問卷516份,問卷填寫者均為天津市2018屆應(yīng)屆畢業(yè)生,且本科生以天津財(cái)經(jīng)大學(xué)為主。本團(tuán)隊(duì)基于此數(shù)據(jù)針對大學(xué)生就業(yè)行為及心理,通過決策和就業(yè)兩個(gè)維度進(jìn)行影響因素的分析:
(二)影響大學(xué)生決策的因素及分析
(1)現(xiàn)象描述
首先,516位畢業(yè)生中,秋招后簽下就業(yè)協(xié)議的學(xué)生約占61%,余下39%處于待決策狀態(tài)。對于這兩部分畢業(yè)生的就業(yè)決策難度進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),我們發(fā)現(xiàn)已有就業(yè)協(xié)議的畢業(yè)生中僅有2.9%的人覺得就業(yè)決策的難度非常大,而待決策的畢業(yè)生中高達(dá)20.4%的人認(rèn)為就業(yè)決策難度非常大。這說明是否已就業(yè)和其決策難度是呈正相關(guān)的,越難以就業(yè),越難以決策。
其次,此次問卷共調(diào)查了198名男性和318名女性。由于本校女生比例較高于男性,因此38.4%的男性和61.6%的女性是相對合理的。通過對就業(yè)決策難度的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)女性的決策難度普遍高于男性。男性約51%的畢業(yè)生認(rèn)為決策難度一般,而女性僅有33%的畢業(yè)生認(rèn)為一般。這說明性別對于決策也有一定的影響。
最后,對???、本科和碩士三個(gè)部分的畢業(yè)生分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì),我們發(fā)現(xiàn)??飘厴I(yè)生中有4.7%的人認(rèn)為就業(yè)決策難度非常小;本科畢業(yè)生中有11.6%認(rèn)為就業(yè)決策難度非常?。淮T士畢業(yè)生中有23.3%認(rèn)為就業(yè)決策難度非常小。不難發(fā)現(xiàn)學(xué)歷對畢業(yè)生做出決策同樣存在影響,在相同的條件下,學(xué)歷越高越容易作出就業(yè)行為決策。
(2)因素分析
依據(jù)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的期望理論中提到的錨鏈效應(yīng)與調(diào)整分析可知:畢業(yè)生在做就業(yè)決策時(shí)往往不會(huì)選擇效用最大化的工作,多數(shù)人在做選擇時(shí)都會(huì)建立一個(gè)參考,參考點(diǎn)不同,選擇不同,需要做出的調(diào)整也就不同,做出決策的難度自然也不盡相同。當(dāng)一個(gè)人就業(yè)的難度小、范圍廣、級(jí)別高時(shí),就更容易向自己理想的“參考點(diǎn)”作出調(diào)整,那么這類人作出決策的難度自然比較小。這也就解釋了在就業(yè)市場上男性畢業(yè)生和能力更強(qiáng)的高學(xué)歷畢業(yè)生更容易做出就業(yè)的行為決策。
(三)影響大學(xué)生就業(yè)的因素及分析
1.個(gè)人期望
(1)現(xiàn)象描述
首先,擇業(yè)城市規(guī)模越大越有利于就業(yè)。被調(diào)查者中71.2%的大學(xué)生選擇天津和北京為擇業(yè)地點(diǎn),對應(yīng)的就業(yè)成功率高達(dá)96.12%,因此,擇業(yè)城市規(guī)模越大,就業(yè)條件越優(yōu)越,越有利于順利就業(yè)。
其次,擇業(yè)單位性質(zhì)對就業(yè)成功率有一定影響。被調(diào)查者中意向企業(yè)為國有企業(yè),民營企業(yè),政府機(jī)關(guān)及事業(yè)單位的學(xué)生比例分別為30.2%,50.1.%,11.6%,對應(yīng)的就業(yè)成功率分別為92.1%,95.3%,87.9%,決策意向?yàn)檎畽C(jī)關(guān)及事業(yè)單位的就業(yè)比國有企業(yè)和民營企業(yè)更困難。
除此之外,有118人認(rèn)為工資水平與期望不符,占總?cè)藬?shù)的22.9%,畢業(yè)生的期望薪資過高,導(dǎo)致與實(shí)際工資水平相差甚遠(yuǎn),影響就業(yè)。
(2)因素分析
依據(jù)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的心理賬戶理論分析可知:在就業(yè)決策中,各種條件的得與失往往是一種相對的概念,并且得與失的敏感彈性會(huì)呈遞減的規(guī)律,同時(shí)損失比收益的心理感受更加強(qiáng)烈,這就導(dǎo)致在就業(yè)選擇中某一條件的不理想會(huì)導(dǎo)致對這個(gè)選擇的全盤拒絕,而對于已經(jīng)決定可以損失的方面的寬容度會(huì)更大。以上現(xiàn)象說明大學(xué)生的擇業(yè)期望過高與現(xiàn)實(shí)有所差距時(shí),會(huì)產(chǎn)生心理賬戶的失衡,損失的感受相對于收益更強(qiáng)烈,最終對已有的工作機(jī)會(huì)全盤否定。而正是這些心理的出現(xiàn)導(dǎo)致了大學(xué)生就業(yè)困難。
2.信息獲取
(1)現(xiàn)象描述
在就業(yè)過程中,崗位信息的獲取也十分重要。大學(xué)生的信息獲取能力對就業(yè)行為決策有著十分重要的影響。工作信息獲取渠道包括校園招聘會(huì),網(wǎng)絡(luò)與報(bào)紙等媒體渠道,老師介紹和社交網(wǎng)絡(luò)獲取。通過校園招聘會(huì)和網(wǎng)絡(luò)媒體渠道進(jìn)行就業(yè)決策實(shí)現(xiàn)成功就業(yè)的學(xué)生在總?cè)藬?shù)中的比例超過百分之八十。
(2)因素分析
依據(jù)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的期望理論中提到的從眾效應(yīng)分析可知:一方面大學(xué)生在實(shí)際的就業(yè)選擇中,往往不是朝著效用最大化去選擇工作,求穩(wěn)定是常見的心態(tài),他們會(huì)更厭惡損失而不是追求所得。另一方面由于就業(yè)信息搜尋的差異和崗位信息的不充分獲取,并且能與他人做出相同決策或處于相同條件時(shí)會(huì)使他們更加愉快,因此許多就業(yè)決策思想往往被固定下來,導(dǎo)致了盲目就業(yè)、集中擇業(yè)以及不同就業(yè)市場供求差別大的現(xiàn)象,從而產(chǎn)生就業(yè)難題。
三、結(jié)論及對策建議
綜上,通過剖析畢業(yè)生就業(yè)行為過程,運(yùn)用行為經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)理論分析可知,大學(xué)生在面臨就業(yè)這樣重要的人生選擇時(shí),并不能保持一個(gè)“理性人”的思維,就業(yè)邏輯可以簡單概括為:就業(yè)的認(rèn)知偏差產(chǎn)生非理性行為,非理性行為導(dǎo)致就業(yè)決策難度加大,決策難度的提升加重了大學(xué)生就業(yè)困難程度,因此提出以下建議:
(一)樹立正確就業(yè)觀,正確認(rèn)識(shí)自己
針對大學(xué)生擇業(yè)期望過高等問題,建議應(yīng)首先充分了解國家當(dāng)前的就業(yè)形勢,確立擇業(yè)應(yīng)適應(yīng)時(shí)代需求的正確認(rèn)知,從而更好地把握職業(yè)的理想精神追求;其次要客觀評(píng)價(jià)自身?xiàng)l件,結(jié)合各個(gè)參考點(diǎn)選擇適合正確的就業(yè)方向,克服從眾心理不盲目跟風(fēng),努力提高自身知識(shí)水平,注重能力培養(yǎng);最終保持良好心態(tài),腳踏實(shí)地,珍惜合適的工作機(jī)會(huì)。
(二)完善高校就業(yè)市場,強(qiáng)化校企溝通機(jī)制
針對大學(xué)生就業(yè)信息獲取不充分這一現(xiàn)象,建議學(xué)校建立完備的信息發(fā)布平臺(tái),從而更好地覆蓋到學(xué)生。同時(shí)完善大學(xué)生就業(yè)市場是高校義不容辭的義務(wù),高校在建立大學(xué)生就業(yè)市場過程中應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用,充分利用信息技術(shù)優(yōu)勢建設(shè)“無形”就業(yè)市場,在畢業(yè)生與用人單位之間架起溝通的橋梁,從而降低大學(xué)生應(yīng)聘成本,同時(shí)避免大學(xué)生盲目求職的現(xiàn)象,使高校就業(yè)市場更具有時(shí)效性、針對性、專業(yè)性,也使廣大學(xué)生在就業(yè)過程中實(shí)現(xiàn)自身利益的最大化。
(三)單位正確評(píng)估,合理招聘人才
某些用人單位在招聘要求中“門檻”過高,比如有些職位本科畢業(yè)生就能勝任,用人單位卻要招聘研究生用來“撐場面”,使許多畢業(yè)生在求職時(shí)望而卻步。因此,用人單位應(yīng)正確評(píng)估自身的現(xiàn)有實(shí)力和招聘環(huán)境,在招聘時(shí)如實(shí)向畢業(yè)生介紹企業(yè)文化、發(fā)展前景以及人才待遇狀況等信息。確立自己在人才市場的地位,認(rèn)清大學(xué)生就業(yè)行為多樣性和就業(yè)期望值之間的差別,從自身實(shí)際情況出發(fā),才能招到與本單位理念相契合的畢業(yè)生。(作者單位為天津財(cái)經(jīng)大學(xué))