陳昕悅
摘 要:自2007年秋亞馬遜首次推出kindle電子書閱讀器以來,閱讀的時空形式已悄然發(fā)生了革命性的改變。隨著數(shù)字出版的飛速發(fā)展,有“中國的亞馬遜”美譽(yù)的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)橫空出世,曾歷經(jīng)輝煌卻以退市被收購作結(jié)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的歷程,是中國數(shù)字出版行業(yè)的一個縮影,其中暴露出尚不成熟的中國數(shù)字出版行業(yè)的一些問題。文章將從產(chǎn)業(yè)鏈本身,立體化、個性化轉(zhuǎn)型,行業(yè)宏觀環(huán)境三個角度進(jìn)行分析,深入探究中國數(shù)字出版行業(yè)發(fā)展的困局。
關(guān)鍵詞:新媒體;產(chǎn)業(yè)鏈;受眾;數(shù)字出版;立體化出版
根據(jù)2016年我國《網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)管理規(guī)定》,廣義的網(wǎng)絡(luò)出版物,是指通過信息網(wǎng)絡(luò)向公眾提供的,具有編輯,制作,加工等出版特征的數(shù)字化作品。而狹義的數(shù)字版指的是以文字圖片內(nèi)容為主的數(shù)字閱讀產(chǎn)品,包括網(wǎng)絡(luò)文學(xué)內(nèi)容,電子書,數(shù)字報刊雜志,電子圖書館,電子數(shù)據(jù)庫等。有“中國的亞馬遜”之稱的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)可以說是開創(chuàng)了我國數(shù)字圖書售賣的先河并占據(jù)了半壁江山。2010年成為中國最大的網(wǎng)上書店,赴美上市,年圖書銷售額超過100億元,占有國內(nèi)網(wǎng)上圖書零售市場份額的50%以上。但到了2016年私有化退市,被海航收購時,其市值僅為5.36億美元。在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的繁榮和衰退中,可以窺見中國整個數(shù)字出版行業(yè)普遍出現(xiàn)的一些問題。
一、不完善的產(chǎn)業(yè)鏈
杰夫·貝佐斯曾經(jīng)說過“圖書本身就是一個令人難以置信的設(shè)備?!钡?,單單是傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書已經(jīng)無法滿足逐漸養(yǎng)成碎片化閱讀習(xí)慣的現(xiàn)代人了。為了滿足這一需求,電子閱讀器掀起了新的革命。索尼公司最先在這一領(lǐng)域占據(jù)高地,但卻面臨缺乏內(nèi)容的困境。在2004-2014年這十年中,傳統(tǒng)圖書大亨亞馬遜在將圖書數(shù)字化的道路上不斷探索,歷經(jīng)失敗,終于研發(fā)出kindle這一受到數(shù)千萬用戶歡迎的電子閱讀器,不僅小巧便攜,更擁有亞馬遜龐大的電子書資源。事實(shí)上kindle不僅僅是一款閱讀器,更是亞馬遜產(chǎn)品生態(tài)閉環(huán)的重要一環(huán)。隨著Kindle入進(jìn)入市場,亞馬遜與更多大型出版商建立了牢固的關(guān)系,打造了差異化品位+互聯(lián)網(wǎng)+閱讀器終端的閉環(huán),徹底打通了上游的內(nèi)容生產(chǎn)者,中游的出版商和下游的平臺,使優(yōu)質(zhì)內(nèi)容直接接觸所有用戶。到今天看來,這依然是一種有吸引力的商業(yè)模式。
而這一階段當(dāng)當(dāng)網(wǎng)對于亞馬遜的借鑒未免有些“ 畫虎畫皮難畫骨“的意味。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)專注于電子書,其邏輯方式是:買紙質(zhì)出版商的版權(quán),然后精細(xì)排版后提供給讀者。這樣的產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品單一,無法形成閉環(huán),為用戶提供便利的服務(wù)。上游的內(nèi)容生產(chǎn)和下游平臺各行其事,很多環(huán)節(jié)處于斷鏈狀態(tài),無法像亞馬遜那樣合力產(chǎn)生共振,優(yōu)化生產(chǎn)和消費(fèi)體驗(yàn)。更何況,在中國,一本電子書的出版要經(jīng)歷紙質(zhì)書版權(quán)購買,源文件獲取,校對錯漏,重新設(shè)計(jì)排版,轉(zhuǎn)碼,質(zhì)檢等一系列復(fù)雜的流程,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)只用簡單化思維做電子書,必然遭遇失敗。在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與京東的競爭中,京東的低價戰(zhàn)略曾一度讓當(dāng)當(dāng)網(wǎng)陷入困惑“這樣賣書怎么可能賺到錢?”但其實(shí)京東的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈遠(yuǎn)不止圖書。Kindle入華后一年,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)才推出電子閱讀器,但卻為時已晚。Kindle早已變成消費(fèi)者心中文藝品味閱讀的象征,而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)卻依然只是一個圖書電商平臺。
二、立體化和個性化轉(zhuǎn)型的不徹底
隨著新媒體的發(fā)展,移動社交媒體(SNS)極大地影響了人們的思維方式和閱讀習(xí)慣。在碎片化和社交化語境中,即時性,交互式、個性化信息成為新的傳播主流形式,也孕育出受眾的參與式文化。新媒介環(huán)境中的受眾談起閱讀時,不再像他們的父輩那么嚴(yán)肅,取而代之的是娛樂、互動與溝通。從內(nèi)容生產(chǎn)者的角度來說,傳統(tǒng)出版專注于書本身,強(qiáng)調(diào)書籍的內(nèi)容價值。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,現(xiàn)代人面臨內(nèi)容資源過載的狀況,傳統(tǒng)的“魔彈論”“皮下注射”等強(qiáng)傳播效果理論失去效用。亞馬遜通過Kindle社區(qū),使得讀者的書簽和批注等進(jìn)行的分享成為可能,打造了立體化的場景滿足用戶的分享互動需求。而亞馬遜早就推出了有聲服務(wù),2016年,美國有聲書市場的銷售額就達(dá)到了18億美元。在長尾效應(yīng)下,亞馬遜的細(xì)分市場銷售額(即榜單35名以后的書籍的銷售額)加起來甚至比暢銷書總額更多。
與之相反,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)則專注于榜單建設(shè),打造明星電子書,企圖“一招鮮,吃遍天”,這樣的做法不能迎合新媒體時代的新受眾,無法做到可持續(xù)發(fā)展?!爱?dāng)當(dāng)”們未曾意識到文化的消費(fèi)重心已經(jīng)從少數(shù)現(xiàn)象級電子書轉(zhuǎn)移到分散多元的“長尾”。原本高度集中統(tǒng)一的出版格局在新媒體時代逐漸消弭,小眾獨(dú)立的內(nèi)容供應(yīng)成為時尚。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)未能及時洞察到這一轉(zhuǎn)變,未能了解消費(fèi)者真正的需求,轉(zhuǎn)型緩慢而不徹底,又有眾多“小而美”的出版商瓜分市場,所以其利潤將持續(xù)萎縮。
三、宏觀市場環(huán)境的不成熟
根據(jù)愛立信《2018年中國數(shù)字出版行業(yè)研究報告》顯示,中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模穩(wěn)步增長,2014年接近30億元,2017年超過40億元,支付技術(shù)的革新極大提高了用戶數(shù)字閱讀付費(fèi)率,用戶付費(fèi)閱讀習(xí)慣正在逐步養(yǎng)成。但是與歐美出版產(chǎn)業(yè)的高度發(fā)達(dá)成熟相比,中國出版業(yè)的宏觀環(huán)境依然不夠成熟,由于歷史原因和行業(yè)特殊性,中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)沒有出現(xiàn)強(qiáng)有力的主導(dǎo)者整合全行業(yè),建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),所以出現(xiàn)了諸多亂象,主要表現(xiàn)為:技術(shù)跟不上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)混亂以及版權(quán)意識薄弱三個方面。
首先是技術(shù)問題,電子書制作轉(zhuǎn)碼的高成本并未能帶來閱讀體驗(yàn)的極大提升。由于漢字的獨(dú)特性和復(fù)雜性,不同尺寸規(guī)格的閱讀器各行其道,不同的格式和內(nèi)容系統(tǒng),使?jié)h語類圖文排版面臨著極大的困難,其閱讀體驗(yàn)難以和紙質(zhì)書媲美。更何況如上文所述,電子書“精細(xì)排版”流程復(fù)雜,手續(xù)眾多,與流水化生產(chǎn)形成矛盾。而亞馬遜的主要語言模式在這方面相比當(dāng)當(dāng)網(wǎng)具有天然的優(yōu)勢,其自身排版技術(shù)也比較成熟,有一套完整的,被行業(yè)所接受的格式與轉(zhuǎn)碼體系,可以完全應(yīng)用到自身電子書設(shè)備平臺上。其次,在歐美地區(qū)一直有出版自由的傳統(tǒng),商業(yè)運(yùn)作程度高,具有高效的出版流程,自古登堡印刷機(jī)發(fā)明以來,不斷進(jìn)行行業(yè)變革,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已然確立。但是在中國,由于沒有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚未確立,近幾年財(cái)大氣粗的互聯(lián)網(wǎng)公司參與數(shù)字出版市場的競爭后,打響了中國數(shù)字出版市場的價格戰(zhàn),從低定價到免費(fèi)送,混亂的價格標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)嚴(yán)重影響了數(shù)字出版銷售的健康發(fā)展,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也因此虧損嚴(yán)重。最后,在文化高度發(fā)達(dá)的歐美地區(qū),公民已經(jīng)培養(yǎng)出付費(fèi)閱讀的習(xí)慣,再加之嚴(yán)格的法律保護(hù)和懲處機(jī)制,對于版權(quán)的保護(hù)比較良好。而中國的知識付費(fèi)才剛剛起步,人們習(xí)慣了“免費(fèi)的午餐”,相比需要購買的電子出版物,網(wǎng)上隨手可得的低成本盜版資源顯然更加方便。因此,一個尊重知識產(chǎn)權(quán)和擁有強(qiáng)烈版權(quán)保護(hù)意識的消費(fèi)市場還有待建立和倡導(dǎo)。這既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。
四、結(jié)論
誠如盛大文學(xué)CEO侯小強(qiáng)在清華大學(xué)的演講中所說,盡管中國數(shù)字出版在國際出版市場上擁有了一席之地,但中國數(shù)字出版環(huán)境整體上還不那么樂觀,“中國數(shù)字出版還面臨著叢林法則的考驗(yàn)?!?當(dāng)當(dāng)網(wǎng)存在的問題給整個中國數(shù)字出版行業(yè)敲響了一記警鐘,完善的產(chǎn)業(yè)鏈,從內(nèi)容轉(zhuǎn)向用戶,進(jìn)行立體化、個性化轉(zhuǎn)型,建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)成熟的宏觀市場環(huán)境,或?qū)⑹强尚兄馈6袊鴶?shù)字出版行業(yè)在以億計(jì)的量級飛速發(fā)展的同時也必將大浪淘沙,優(yōu)勝劣汰,挑選出真正的數(shù)字出版市場的領(lǐng)導(dǎo)者。
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