鉆探企業(yè)培訓(xùn)中多媒體建設(shè)的思考

陳大平

摘要：伴隨著我國(guó)現(xiàn)階段計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，在多項(xiàng)領(lǐng)域中分別應(yīng)用到了多媒體技術(shù)以及先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。通常情況下，企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，多媒體課件的應(yīng)用能在很大程度上被培訓(xùn)者更好的理解培訓(xùn)內(nèi)容和準(zhǔn)確掌握培訓(xùn)重點(diǎn)。在這一基礎(chǔ)上，筆者站在鉆探企業(yè)的培訓(xùn)工作開(kāi)展角度上，進(jìn)行了多媒體課件的效益分析，此次研究的目的旨在幫助企業(yè)管理者提升培訓(xùn)工作的開(kāi)展水平。

關(guān)鍵詞：企業(yè)培訓(xùn)；多媒體課件；效益管理

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速增長(zhǎng)，各個(gè)企業(yè)為了能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得立足之地，紛紛就本企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提升進(jìn)行了內(nèi)部人才管理培訓(xùn)，以期通過(guò)培訓(xùn)過(guò)程提升本單位內(nèi)部員工的工作能力以及作業(yè)技能水平。一般來(lái)講，在本企業(yè)培訓(xùn)的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)利用到多媒體課件進(jìn)行具體培訓(xùn)，最大程度確保本次培訓(xùn)的實(shí)際質(zhì)量，但是，在應(yīng)用多媒體課件進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)諸如出現(xiàn)建設(shè)投入不成正比、培訓(xùn)講師綜合素質(zhì)有待提高等影像企業(yè)效益提升的問(wèn)題，繼而影響企業(yè)培訓(xùn)工作的開(kāi)展質(zhì)量?；诖?，針對(duì)鉆探企業(yè)培訓(xùn)中多媒體課件帶來(lái)的效益問(wèn)題這一課題進(jìn)行深入研究具有一定現(xiàn)實(shí)意義。

一、鉆探企業(yè)的培訓(xùn)特點(diǎn)及多媒體課件簡(jiǎn)介

通常情況下，鉆探企業(yè)主要工作地點(diǎn)在諸如沙漠、戈壁、鄉(xiāng)村等野外一線，所屬鉆井隊(duì)數(shù)量較多，分布較廣，每個(gè)鉆井隊(duì)倒班的方式進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)，正常生產(chǎn)的班一天工作12小時(shí)，由于工作性質(zhì)的特殊性，很難采取集中的方式進(jìn)行（工學(xué)矛盾），通常采取基層隊(duì)培訓(xùn)為主，但基層隊(duì)重視生產(chǎn)忽視培訓(xùn)的現(xiàn)象普遍存在，部分基層隊(duì)師資達(dá)不到培訓(xùn)要求，且大部分員工參與培訓(xùn)的積極性不高，培訓(xùn)效果難以保障。上述內(nèi)容中，有很多關(guān)鍵點(diǎn)致使鉆探企業(yè)的實(shí)際培訓(xùn)工作開(kāi)展困難，亟待解決。多媒體課件主要是指教學(xué)期教輔人員用于輔助教學(xué)的一種工具，即通過(guò)文字、圖形、圖像、聲音、動(dòng)畫、影像等多媒體素材的集合，提升教育教學(xué)質(zhì)量。在鉆探企業(yè)中，多媒體課件主要是指將施工管理系統(tǒng)的相關(guān)功能與各個(gè)操作模塊通過(guò)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，制作成利于企業(yè)施工作業(yè)培訓(xùn)工作開(kāi)展的一種有效形式和手段。一般來(lái)講，多媒體技術(shù)的應(yīng)用特點(diǎn)主要包括三點(diǎn)，分別是表現(xiàn)力強(qiáng)、交互性高以及共享性大的特點(diǎn)。該三項(xiàng)特點(diǎn)的存在，十分符合鉆探企業(yè)培訓(xùn)工作的開(kāi)展，能夠有效實(shí)現(xiàn)教育資源的分享和最大化利用。

二、多媒體課件給企業(yè)培訓(xùn)工作帶來(lái)的效益

一方面，應(yīng)用多媒體課件開(kāi)展企業(yè)培訓(xùn)工作，能夠更大程度上提升員工自身的參與學(xué)習(xí)積極性。應(yīng)用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時(shí)，培訓(xùn)主講者可以將視頻媒體所具備的視聽(tīng)功能合二為一，制作出一種新型的圖文并茂的人際交互教學(xué)培訓(xùn)方式，員工在學(xué)習(xí)的過(guò)程中能夠得到及時(shí)性的反饋。在這一基礎(chǔ)上員工還可以根據(jù)自身的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。興趣去選擇所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，十分有利于提升企業(yè)作業(yè)培訓(xùn)效率，繼而間接提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。另一方面，利用多媒體課件進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)工作時(shí)，能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程解決施工期間的問(wèn)題及故障，在很大層面上提升了施工效率，而施工效率決定著施工效益，也就是多媒體課件這一企業(yè)管理手段的存在，于一定程度上節(jié)省了施工成本，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

三、鉆探企業(yè)在應(yīng)用多媒體課件培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題

（一）建設(shè)投入不成正比

在多數(shù)鉆探企業(yè)中，作為管理人員并未將培訓(xùn)工作開(kāi)展的重要性關(guān)注起來(lái)，進(jìn)而在培訓(xùn)的過(guò)程中對(duì)于培訓(xùn)教材的管理和教學(xué)軟件的引進(jìn)等方面也就出現(xiàn)的嚴(yán)重的建設(shè)投入不成正比問(wèn)題。由于鉆探企業(yè)內(nèi)員工的工作地點(diǎn)普遍是在外地，此時(shí)，企業(yè)雖然相繼進(jìn)行了多媒體技術(shù)施行的推廣和支持，但是對(duì)于企業(yè)外部的培訓(xùn)環(huán)境管理并不完善，尤其是在多媒體課件的質(zhì)量控制工作上，基層施工團(tuán)隊(duì)所使用的多媒體課件相較于企業(yè)總部所使用的多媒體課件質(zhì)量存在著較大的差距，使得相應(yīng)的培訓(xùn)工作并未形成有效的管理規(guī)模，此類問(wèn)題的出現(xiàn)，導(dǎo)致大部分的多媒體使用功能無(wú)法全部發(fā)揮出來(lái)，嚴(yán)重浪費(fèi)了企業(yè)的現(xiàn)有資源。

（二）培訓(xùn)講師綜合素質(zhì)有待提高

在鉆探企業(yè)的培訓(xùn)工作開(kāi)展過(guò)程中，最重要的問(wèn)題就是將培訓(xùn)講師的的綜合素質(zhì)提升上去。一般來(lái)講，想要在企業(yè)培訓(xùn)工作開(kāi)展過(guò)程中最大程度將多媒體技術(shù)的應(yīng)用效果體現(xiàn)出來(lái)，首先要滿足的條件就是確保培訓(xùn)師自身的綜合素質(zhì)過(guò)關(guān)。但是，在大部分鉆探企業(yè)中，從事培訓(xùn)講師崗位的人員多數(shù)為理論掌握扎實(shí)、實(shí)際操作能力不高的人員擔(dān)任。該部分人員在運(yùn)用多媒體技術(shù)的過(guò)程中，通常會(huì)出現(xiàn)以下幾點(diǎn)問(wèn)題：（1）在進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程，利用多媒體課件僅是將書(shū)本中的理論內(nèi)容編寫到課件中，在培訓(xùn)期間僅通過(guò)誦讀課件中內(nèi)容即可，講述完畢即代表著培訓(xùn)工作圓滿完成，大幅度縮短了教材、教案的整理時(shí)間。（2）部分培訓(xùn)教師在實(shí)際的培訓(xùn)期間從內(nèi)心中認(rèn)為，傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式更加有利于員工接受培訓(xùn)內(nèi)容，理所當(dāng)然的以為將探究多媒體技術(shù)使用方法的時(shí)間應(yīng)用到本職工作的探索中更加有價(jià)值。上述兩種問(wèn)題的出現(xiàn)，都嚴(yán)重降低了企業(yè)培訓(xùn)工作的開(kāi)展質(zhì)量。

（三）企業(yè)員工培訓(xùn)態(tài)度不端正

長(zhǎng)久以來(lái)，多數(shù)鉆探企業(yè)內(nèi)部的員工均已經(jīng)習(xí)慣于傳統(tǒng)的“灌輸式”培訓(xùn)方法，然后員工通過(guò)死記硬背的方式通過(guò)筆試考核。一般來(lái)講，大部分員工對(duì)于計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)的運(yùn)用抱著一定的好奇心理，如果培訓(xùn)的過(guò)程中并未將員工自身對(duì)于多媒體技術(shù)的應(yīng)用水平提升，而是單一的堅(jiān)持傳統(tǒng)培訓(xùn)方法，不僅無(wú)法取得預(yù)期的培訓(xùn)效果，還會(huì)極大程度降低員工自身培訓(xùn)積極性和培訓(xùn)質(zhì)量。

四、解決鉆探企業(yè)培訓(xùn)中多媒體課件效益問(wèn)題的幾點(diǎn)對(duì)策

（一）積極引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員

為了能夠更好的提升鉆探企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展的培訓(xùn)工作質(zhì)量，作為管理者，首先需要重視的就是積極在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行推廣和宣傳多媒體技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，專門在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置信息技術(shù)管理崗位，任職該崗位的人員需要具備掌握先進(jìn)教育技術(shù)的能力。與此同時(shí)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部員工受教育的實(shí)際情況制定健全的師資培訓(xùn)方案，邀請(qǐng)講師一同進(jìn)入到開(kāi)展培訓(xùn)工作的內(nèi)容設(shè)計(jì)中來(lái)。在這一基礎(chǔ)上，還應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部建立完善的局域網(wǎng)，并不斷擴(kuò)大其聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模和傳輸容量。在這一平臺(tái)上，將企業(yè)所有員工的信息細(xì)則登記于管理信息系統(tǒng)中。尤其是管理者，一定要鼓勵(lì)培訓(xùn)人員積極運(yùn)用多媒體技術(shù)開(kāi)展培訓(xùn)工作，通過(guò)便利的多媒體技術(shù)及時(shí)更新企業(yè)現(xiàn)階段的施工方案、建設(shè)手段以及施工技術(shù)等內(nèi)容，確保員工能夠在培訓(xùn)的過(guò)程中真正提升自身的專業(yè)水平。

（二）持續(xù)提升培訓(xùn)教師的綜合素質(zhì)

在提升培訓(xùn)教師的綜合素質(zhì)方面，作為企業(yè)管理者，首先需要站在自身的角度上深刻意識(shí)到多媒體技術(shù)對(duì)于企業(yè)教育改革工作推進(jìn)的重要意義，然后將“以人為本”的教育培訓(xùn)原則融入到實(shí)際的培訓(xùn)工作開(kāi)展過(guò)程中去，與此同時(shí)，將“講師為主導(dǎo)、員工為主體”的教學(xué)培訓(xùn)理念貫穿于整個(gè)培訓(xùn)工作中。另一方面，為了方便基層施工隊(duì)伍的開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作，作為企業(yè)管理者，應(yīng)該充分為員工利用閑暇時(shí)間的自學(xué)提供學(xué)習(xí)平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的形式幫助接受培訓(xùn)的員工能夠隨時(shí)隨地的進(jìn)行知識(shí)的吸收學(xué)習(xí)。此時(shí)，就需要確保網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資料、視頻的質(zhì)量，由于不是在現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，一旦培訓(xùn)資料、視頻中的知識(shí)講解出現(xiàn)失誤，員工是沒(méi)有糾正渠道的，一旦應(yīng)用了錯(cuò)誤的知識(shí)內(nèi)容使得工作中出現(xiàn)大的披露，后果不堪設(shè)想。所以，提升培訓(xùn)教師的綜合素質(zhì)是一件需要長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)管理的工作。

（三）建立高效的多媒體技術(shù)支持平臺(tái)及考核體系

當(dāng)鉆探企業(yè)在進(jìn)行多媒體課件培訓(xùn)時(shí)，還應(yīng)該保證多媒體課件的質(zhì)量，無(wú)論是哪一種培訓(xùn)方式，唯有教材、資料的質(zhì)量本身不存在問(wèn)題，才能從基礎(chǔ)上確保整個(gè)培訓(xùn)工作順利推進(jìn)。為了滿足這一培訓(xùn)要求，就需要企業(yè)管理者為內(nèi)部員工建立高效的多媒體技術(shù)支持平臺(tái)及考核體系。（1）建設(shè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)。在網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)的建設(shè)期間，管理者可以根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況確定平臺(tái)的開(kāi)發(fā)規(guī)模，如果條件滿足，則可以專門針對(duì)培訓(xùn)工作開(kāi)發(fā)一項(xiàng)培訓(xùn)應(yīng)用程序，為作業(yè)于一線的基層員工提供實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)新知識(shí)核心技能的途徑。該類平臺(tái)開(kāi)發(fā)的最大益處在于能夠使得員工與培訓(xùn)教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)溝通。而教師也能夠針對(duì)員工的學(xué)習(xí)情況專門制定有效的教學(xué)方案，使得培訓(xùn)工作開(kāi)展更具靈活性。（2）構(gòu)建完善的培訓(xùn)考核體系。在培訓(xùn)的過(guò)程中，作為培訓(xùn)教師，為了能夠最大程度了解受培訓(xùn)者的知識(shí)掌握情況，必須針對(duì)培訓(xùn)考核的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，指導(dǎo)員工在培訓(xùn)期間對(duì)于自身學(xué)習(xí)、工作計(jì)劃的制定。另外，為了提升培訓(xùn)的質(zhì)量，還應(yīng)該針對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)比，如果整體考核結(jié)果比較好，可以適當(dāng)增加相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，提升員工學(xué)習(xí)的積極性。

五、總結(jié)

綜上所述，伴隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)步，各個(gè)企業(yè)為了能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得先機(jī)，首先要保證的就是自身的綜合實(shí)力強(qiáng)大，而綜合實(shí)力的重要構(gòu)成就是內(nèi)部員工的專業(yè)實(shí)力。為了有效、快速提升企業(yè)實(shí)力，開(kāi)展相應(yīng)的培訓(xùn)工作就必不可少，在這一基礎(chǔ)上，本章通過(guò)對(duì)鉆探企業(yè)培訓(xùn)工作開(kāi)展過(guò)程中多媒體課件帶來(lái)的效益問(wèn)題進(jìn)行探討和解決，希望其中的部分內(nèi)容能夠?yàn)樾袠I(yè)相關(guān)管理者提供參考，為后續(xù)關(guān)于該課題的研究奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊國(guó)強(qiáng)，杜偉.多媒體課件使用中應(yīng)遵循的幾項(xiàng)原則[J].山西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2004（01）.

（作者單位：川東鉆探公司）