MOOCs教學(xué)中教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制研究

徐連霞

【摘 要】慕課在高職院校中已經(jīng)是勢不可擋的教育態(tài)勢，慕課教學(xué)質(zhì)量是教育界關(guān)注的焦點，針對當(dāng)前慕課的教學(xué)現(xiàn)狀，分析了影響慕課教學(xué)質(zhì)量的幾個因素，提出了幾點提高慕課教學(xué)質(zhì)量的保障措施，同時提出了建立教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制的方案，全員上下一起努力，慕課教學(xué)質(zhì)量定會不斷得以提高。

【關(guān)鍵詞】慕課；教學(xué)質(zhì)量；保障機(jī)制

一、引言

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)的迅猛發(fā)展，人們的生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化，人們獲取知識的方式和手段也發(fā)生了變化，在時間和空間上有了更多選擇余地。越來越多的人選擇網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)方式獲取知識，MOOCs應(yīng)運而生。然而，短時間內(nèi)迅猛發(fā)展起來的MOOCs的教學(xué)質(zhì)量引起了教育界的廣泛關(guān)注，因此，高職校如何發(fā)揮MOOCs的教學(xué)優(yōu)勢并保障其教學(xué)質(zhì)量是目前急需解決的重要問題。

二、影響慕課教學(xué)質(zhì)量的因素

筆者認(rèn)為教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制就是學(xué)校為達(dá)到預(yù)定的高水平高技能的人才培養(yǎng)目標(biāo)，運用先進(jìn)的管理理念、評價手段來協(xié)調(diào)各種影響教學(xué)質(zhì)量因素的過程與方式。結(jié)合目前高職院校慕課教學(xué)質(zhì)量保障現(xiàn)狀，從影響慕課教學(xué)質(zhì)量的三個重要因素：慕課的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、慕課的教學(xué)質(zhì)量評價、慕課教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及教學(xué)質(zhì)量信息統(tǒng)計與反饋環(huán)節(jié)著手，進(jìn)行有效控制和管理，激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)的積極性和能動性，才能從根本上保障、提升慕課教學(xué)質(zhì)量[1-2]。

（一）慕課課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

對于課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的界定，教育界已達(dá)成一致認(rèn)識，課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是課程教學(xué)的依據(jù)、 是行動指南、是教學(xué)目標(biāo)。慕課作為高職院校的在線課程，課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也很重要。首先，為教師指明了慕課建設(shè)方向，同時提供教學(xué)指導(dǎo)。其次，幫助教師對照課程標(biāo)準(zhǔn)不斷改進(jìn)課程建設(shè)質(zhì)量。

（二）慕課教學(xué)質(zhì)量評價

慕課教學(xué)質(zhì)量評價是教學(xué)效果的衡量，是改進(jìn)教學(xué)方方面面的重要依據(jù)。慕課的教學(xué)質(zhì)量評價，主要包括兩方面：一是評價的主體是教師，主要是對慕課教學(xué)過程、教學(xué)質(zhì)量的評價，二是評價的主體是學(xué)生，主要是對慕課學(xué)習(xí)效果，也就是教學(xué)效果的評價。

（三）慕課的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控

高職院根據(jù)事先制定的慕課質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，采取一定的方法和手段，對影響慕課教學(xué)的各個環(huán)節(jié)和因素進(jìn)行檢查及評價，及時整改慕課教學(xué)過程中的問題從而提高教學(xué)質(zhì)量，繼而達(dá)到預(yù)期設(shè)定的教學(xué)目標(biāo)。教學(xué)質(zhì)量的保障離不開有效的教學(xué)監(jiān)控，毫無疑問，慕課同樣如此。慕課的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中應(yīng)充分發(fā)揮全員監(jiān)控、重視全過程監(jiān)控和運用多種教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理方法，從而有效達(dá)到慕課教學(xué)質(zhì)量的目標(biāo)。

（四）慕課教學(xué)質(zhì)量信息統(tǒng)計與及時反饋

教學(xué)主管部門、授課教師、學(xué)生等各個反饋主體，通過多種反饋方式，采取線上和線下同時進(jìn)行的不同反饋方式收集教學(xué)質(zhì)量信息，相關(guān)部門和教師將收到的反饋信息進(jìn)行歸納整理、分析、反饋，根據(jù)反饋的課程信息，進(jìn)一步讓授課教師完善課程方面的內(nèi)容，對教學(xué)活動做出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。促使進(jìn)一步提高慕課教學(xué)質(zhì)量。綜上所述，收集、統(tǒng)計、反饋教學(xué)質(zhì)量信息對當(dāng)前慕課的教學(xué)質(zhì)量保障具有重要作用。

三、完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體系

（一）加強(qiáng)文化建設(shè)

高職院可以通過各種途徑，如：教師大會、學(xué)生會議、師生座談會，線上和線下同時進(jìn)行，定期通報慕課教學(xué)情況，學(xué)生學(xué)習(xí)情況，讓全體教師有緊迫感有危機(jī)感和責(zé)任感，通過學(xué)校全員的所有努力，形成一個氛圍。

（二）建立慕課保障機(jī)構(gòu)

筆者認(rèn)為，高職院需建立慕課教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)構(gòu)，第一責(zé)任人應(yīng)是分管教學(xué)的校長。對學(xué)校的慕課進(jìn)行指示和安排，定期召開教學(xué)質(zhì)量會議，督查慕課答疑情況、考風(fēng)和考紀(jì)情況等。成員由多名教學(xué)經(jīng)驗豐富的專家組成。機(jī)構(gòu)職責(zé)包括：首先保障在線課程的建設(shè)，制定相應(yīng)的獎懲管理辦法。其次，監(jiān)督和檢查各個在線課程的運行情況。再次，定期組織在線課程的相關(guān)培訓(xùn)，提高慕課制作水平和教學(xué)水平。

（三）完善保障制度

各高職院應(yīng)高度重視慕課的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障制度的建設(shè)，應(yīng)從以下幾個方面著手，第一，建立較為完善的教學(xué)質(zhì)量評價制度。通過建立教學(xué)質(zhì)量評價制度來加強(qiáng)教學(xué)管理的規(guī)范化和制度化。應(yīng)該包含慕課教學(xué)質(zhì)量評價的主體、評價內(nèi)容和評價方式方法。評價結(jié)果應(yīng)從多個角度出發(fā)，形成文檔并存檔，以此作為教師崗位聘任、晉升、年度考核和職稱評定等的重要依據(jù)，讓教師有緊迫感和危機(jī)感。第二，建立慕課教學(xué)督查制度。定期督查慕課的教學(xué)內(nèi)容等。第三，建立教學(xué)信息反饋制度。對督查工作的情況進(jìn)行反饋和溝通，這樣就做到有針對性的整改，做到有的放矢[3-4]。

四、建立慕課的教學(xué)質(zhì)量信息統(tǒng)計與反饋機(jī)制

（一）完善教學(xué)質(zhì)量信息統(tǒng)計

應(yīng)提供多渠道的慕課的教學(xué)質(zhì)量信息統(tǒng)計與反饋，如，定期召開師生座談會、線上線下的學(xué)生評教，教學(xué)管理部門根據(jù)信息統(tǒng)計的情況，形成分析報告，及時和教學(xué)主體進(jìn)行反饋，為教學(xué)提高提供可靠的依據(jù)。

（二）重視教學(xué)質(zhì)量信息反饋

把通過不同途徑收集到信息進(jìn)行歸納整體和分析，形成報告及時反饋給慕課團(tuán)隊，慕課團(tuán)隊只有得到及時的信息反饋才能了解慕課教學(xué)現(xiàn)狀，針對問題，調(diào)整和整改。所以各個高職院要重視教學(xué)質(zhì)量信息反饋。這樣才能不斷提升慕課團(tuán)隊的能力。

五、總結(jié)

慕課在高職院校中已經(jīng)是勢不可擋的教育態(tài)勢，慕課教學(xué)質(zhì)量是教育界關(guān)注的焦點，針對當(dāng)前慕課的教學(xué)現(xiàn)狀，分析了影響慕課教學(xué)質(zhì)量的幾個因素，提出了幾點提高慕課教學(xué)質(zhì)量的保障措施，同時提出了建立教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制的方案，全員上下一起努力，慕課教學(xué)質(zhì)量定會不斷得以提高。

【參考文獻(xiàn)】

[1]新華社北京.中共中央國務(wù)院印發(fā)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》.

[2]崔璨等.《中國大陸地區(qū)2014 年高校慕課課程建設(shè)情況調(diào)查》.中國電化教育，2015（7）：19-24.

[3]彭偉.MOOCs 時代高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的革新建議研究[J].求 知導(dǎo)刊，2017.