煤礦青工違章心理特點(diǎn)分析與對(duì)策

陳建鵬

摘 要：青工在煤礦安全生產(chǎn)中發(fā)揮著生力軍和突擊隊(duì)的作用，但是部分青工的違章行為給煤礦安全生產(chǎn)帶來(lái)諸多不安全因素。全面了解和分析煤礦青工違章心理特點(diǎn)，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，糾正和消除青工違章行為，是當(dāng)前煤礦工作的一個(gè)重要課題。本文通過(guò)分析青工違章心理特點(diǎn)，提出預(yù)防和消除青工違章的對(duì)策，防止和減少事故的發(fā)生有著特別重大意義。

關(guān)鍵詞：青工、違章心理、特點(diǎn)分析

隨著時(shí)間的推移，老一代的煤礦工人逐漸退到二線或者退休，80、90后的新一代煤礦工人走上煤礦安全生產(chǎn)的舞臺(tái)，給煤礦的發(fā)展建設(shè)和安全生產(chǎn)注入新的活力和血液，是煤礦安全生產(chǎn)的急先鋒和生力軍，是一支不可忽視的主要力量。然而，由于青工工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，處世經(jīng)驗(yàn)的不足，活潑好動(dòng)的天性等諸多因素，違章行為要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于工作經(jīng)歷長(zhǎng)的礦工。筆者因工作關(guān)系，在煤礦基層工作多年，與青工接觸較多，對(duì)他們違章的心理特點(diǎn)有一定了解，現(xiàn)就青工違章心理特點(diǎn)進(jìn)行分析，提出一些對(duì)策。

一、煤礦青工違章心理特點(diǎn)

通過(guò)了解和分析，煤礦青工產(chǎn)生違章的心理特點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：

1、耍聰明、愛(ài)逞能

在實(shí)際工作中，我們看到有些青工在工作中覺(jué)得自己很聰明，認(rèn)為煤礦有關(guān)的作業(yè)規(guī)定、程序太繁瑣，就對(duì)規(guī)章、制度、規(guī)定進(jìn)行簡(jiǎn)化、更改，認(rèn)為自己熟悉了崗位技能，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為有些作業(yè)規(guī)定和程序?qū)ψ约簛?lái)說(shuō)，都是不必要的。別人不敢違章的，自己卻敢去違章，認(rèn)為違章只要不出事就行，并不為自己的違章行為感到后怕，反而到處宣揚(yáng)自己的違章行為的合理和可靠的，結(jié)果耍聰明、愛(ài)逞能，導(dǎo)致違章現(xiàn)象的發(fā)生。

2、好奇心和求知欲強(qiáng)

青工在安全生產(chǎn)中往往對(duì)不知道、不明白、不清楚的事物會(huì)感到好奇，有強(qiáng)烈的好奇心和求知欲望，就會(huì)主動(dòng)去學(xué)習(xí)、嘗試和摸索，只要在工作中加以正確引導(dǎo)，青工在好奇心的驅(qū)使下，學(xué)習(xí)安全知識(shí)和操作技能是很快的。但是，好動(dòng)好奇極易產(chǎn)生一些不安全的行為。比如，有些青工看見皮帶、溜子按鈕要按一下，看見開關(guān)手把試?yán)幌?，看見絞車開開試試等等。這些違章行為造成的后果，是不堪設(shè)想的，需要對(duì)這類心理特點(diǎn)的青工加強(qiáng)安全教育、勸導(dǎo)和監(jiān)督。

3、耍大膽，冒險(xiǎn)蠻干

工作中，有些青工有一定的技術(shù)能力，但工作方法簡(jiǎn)單粗放，把制度當(dāng)兒戲，根本不考慮自己的作業(yè)行為是否違章，是否符合措施要求，不聽勸告，也不考慮違章行為的后果。比如，臥皮帶、溜子機(jī)頭機(jī)尾，用拔柱器起吊皮帶、溜子，認(rèn)為拔柱器容易操作，簡(jiǎn)便易用，未按規(guī)定合理選用好起吊工器具，未考慮拔柱器所承受的重量，使用起吊工具器生拉硬拽和冒險(xiǎn)蠻干，施工時(shí)未根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際采取安全保護(hù)措施，造成違章和工傷事故的發(fā)生。

4、盲目跟隨、從眾

在工作中，有些青工盲目的跟隨和從眾，明明知道他人的行為是違章的，看到別人違章操作，省時(shí)省力省勁，沒(méi)有出事，就盲目學(xué)習(xí)和運(yùn)用?？吹絼e人那樣干了，自己也跟著那樣干。比如酒后上崗、不按規(guī)定穿戴勞保用品，或者圖省事不，按崗位操作規(guī)程作業(yè)的時(shí)有發(fā)生，這種盲目跟隨、從眾的青工不在少數(shù)。

5、逆反、麻木

個(gè)別青工因?qū)挝坏奶幜P、工資的分配表示不滿，管理人員在工作中態(tài)度生硬、粗暴，引起青工逆反心理。為圖一時(shí)之快，發(fā)泄心中的怨氣，故意破壞井下的安全設(shè)施和通風(fēng)設(shè)施，造成違章事故的發(fā)生。另外，部分青工因長(zhǎng)期、反復(fù)從事同一工作，工作熱情減退，麻木不仁，產(chǎn)生厭倦情緒，工作積極性不高，常抱有“事不關(guān)己，高高掛起”的消極態(tài)度，工作有應(yīng)付思想。發(fā)現(xiàn)他人違章也不制止，認(rèn)為別人違章與自己無(wú)關(guān)。

以上幾種違章的心理特點(diǎn)，普遍存在于青工之中。如何消除這些不利于安全生產(chǎn)的違章行為，有效預(yù)防事故發(fā)生，是當(dāng)前煤礦工作的一項(xiàng)重要工作任務(wù)。

二、煤礦青工違章心理對(duì)策

針對(duì)煤礦青工種種違章心理特點(diǎn)，需要煤礦黨政工團(tuán)齊抓共管，把它當(dāng)做一件大事抓緊抓好，徹底從根本上糾正這些不良心理，為實(shí)現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（一）加強(qiáng)青工安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)

和老工人相比，青工的安全技術(shù)知識(shí)比較薄弱，因此，煤礦企業(yè)要積極組織青工參加安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)把安全知識(shí)、設(shè)備性能傳授給青工，使其掌握基本的安全知識(shí)、操作技能，掌握設(shè)備檢修檢查的程序和標(biāo)準(zhǔn)，積極開展基本技能實(shí)踐活動(dòng)，使青工熟練掌握各類工藝操作方法，通過(guò)實(shí)際操作和練習(xí)，達(dá)到理論與實(shí)踐的統(tǒng)一。制定獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策，適時(shí)在班組中組織開展技能競(jìng)賽活動(dòng)，讓青工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)，調(diào)動(dòng)青工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的積極性、主動(dòng)性，營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的氛圍，不斷提高青工安全業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)自主保安能力，在實(shí)踐中不斷豐富安全生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)安全生產(chǎn)的哨兵。

（二）開展走訪談心活動(dòng)，耐心做好思想工作

為了把準(zhǔn)每一位青工的心理脈搏，要開展經(jīng)常性的走訪談心活動(dòng)，讓走訪談心制度形成常態(tài)化。多與青工交朋友，傾聽他們心里的想法。根據(jù)青工的想法，耐心細(xì)致做好思想工作，進(jìn)行正確引導(dǎo)，讓其樹立違章危險(xiǎn)意識(shí)，提高安全意識(shí)，養(yǎng)成良好作業(yè)習(xí)慣。由于青工違章具有反復(fù)性的特點(diǎn)，思想工作一定要靈活多變，而且要不厭其煩做青工的思想工作，堅(jiān)持不懈開展走訪談心活動(dòng)。

（三）以案例教育鞭策和警示青工

針對(duì)煤礦井下一線班組多、生產(chǎn)任務(wù)重、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)多、事故風(fēng)險(xiǎn)高的現(xiàn)實(shí)情況，結(jié)合青工違章心理特點(diǎn)，開展事故案例教育，使青工從內(nèi)心深處真正認(rèn)識(shí)到違章作業(yè)導(dǎo)致的可怕后果而不敢去違章。筆者認(rèn)為，班組開展好每日一題、每日一問(wèn)培訓(xùn)活動(dòng)，周末職工大會(huì)組織職工觀看安全事故警示教育視頻，以事故案例鞭策和警示青工遵章作業(yè)。又如，利用調(diào)度會(huì)、班前會(huì)開展“每日一案例”，組織區(qū)隊(duì)級(jí)的青年管理人員、班組青工學(xué)習(xí)事故案例，將事故悲慘的遭遇、親人的離別、家破人亡的場(chǎng)景貫徹到每一位青工心中，從而提高青工的安全技能和綜合素質(zhì)，提高安全意識(shí)，增強(qiáng)安全責(zé)任心，時(shí)刻繃緊“安全”弦，克服違章僥幸心理，消除在安全上麻痹松懈思想。在工作中，對(duì)青工的安全工作做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”，將安全生產(chǎn)意識(shí)根植于青工的頭腦，讓青工對(duì)見慣了、干慣了、習(xí)慣了的違章行為有進(jìn)一步反省，對(duì)自己的不安全行為感到羞恥。另外，抓青工典型的“三違”，讓“三違”青工上亮相臺(tái)，談?wù)J識(shí)、做檢討。通過(guò)學(xué)習(xí)血淋淋的安全事故，對(duì)青工能夠起到振聾發(fā)聵的效果，從而在青工的心目中牢固地樹立起遵章作業(yè)的觀念，從思想上杜絕違章現(xiàn)象的發(fā)生。

（四）營(yíng)造良好的安全氛圍

一個(gè)良好氛圍的形成，對(duì)于青工的影響是積極的。要充分運(yùn)用多種宣傳平臺(tái)營(yíng)造安全氣氛，使青工生活在眼中有影，耳中有聲，心中有想的安全氛圍之中。制定嚴(yán)格的規(guī)章制度，讓青工認(rèn)真貫徹落實(shí)執(zhí)行。使遵章守紀(jì)的青工受到表彰，違章蠻干的青工受到處罰。特別是剛?cè)氲V的青工，要為其創(chuàng)造良好的遵章環(huán)境，要為他們選配好師傅，將具有優(yōu)良的職業(yè)道德、熟練的操作技能與安全意識(shí)強(qiáng)的職工作為師傅，對(duì)新入礦的青工進(jìn)行傳、幫、帶，注重安全上的幫教。師傅在帶教過(guò)程中，要對(duì)他們的人身安全和業(yè)務(wù)技能提升負(fù)責(zé)，讓徒弟不但能學(xué)到業(yè)務(wù)技能知識(shí)，還要能學(xué)到安全防范知識(shí)。讓他們?cè)诹己玫陌踩諊袧撘颇?，逐漸養(yǎng)成安全作業(yè)的習(xí)慣。

（五）團(tuán)組織抓好青年安全監(jiān)督、宣教、培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)工作

作為煤礦團(tuán)組織，要積極配合安檢部門，協(xié)助公司、礦、區(qū)科、班組貫徹執(zhí)行黨的安全生產(chǎn)方針，利用總崗集中和分崗崗位相結(jié)合的形式監(jiān)督青工在安全生產(chǎn)中的不安全因素，了解青工的安全思想狀況和違章的心理特點(diǎn)。開展“三違”治理，制止不規(guī)范操作行為，及時(shí)反映和查處生產(chǎn)中的違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為。

綜上所析，糾正和消除煤礦青工的違章行為是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜的工作，需要煤礦群策群力，齊抓共管。