新形勢下對電力企業(yè)離退休職工的管理服務(wù)工作

劉兵

摘 要：目前，我國人口老齡化越來越嚴重，同時各企業(yè)的離退休職工也是越來越多，這就給離退休職工管理服務(wù)工作帶來了一定的挑戰(zhàn)。新形勢下，電力企業(yè)的離退休職工人數(shù)是逐步增多，且退休職工的家屬也任職于企業(yè)中，這在一定程度上增加了電力企業(yè)離退休職工管理服務(wù)工作的難度和其復(fù)雜性和。因此，本文就我國新形勢下電力企業(yè)離退休職工的管理服務(wù)工作進行了研究和探討，并提出了一些相對的改善措施，以求推動我國離退休職工更好的的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；離退休職工；管理服務(wù)工作

引言

目前，隨著我國人口老齡化進程的加快，離退休職工的數(shù)量也就隨之增加，離退休職工管理服務(wù)工作的問題日益明顯。在市場經(jīng)濟的高速發(fā)展下，電力企業(yè)間的競爭日趨激烈，在這種情況下，電力企業(yè)離退休職工的管理服務(wù)工作已成為先下企業(yè)思考的重點。因此，本文探討分析了電力企業(yè)離退休職工的管理服務(wù)工作的現(xiàn)狀，并結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)對其存在的問題提出了相應(yīng)的解決方案。

1、電力企業(yè)離退休職工管理服務(wù)工作現(xiàn)狀

因我國人口老齡化發(fā)展的加快，從而導(dǎo)致電力企業(yè)離退休職工數(shù)量隨之增加。電力企業(yè)的發(fā)展性質(zhì)較為獨特，員工離退休以后電力企業(yè)還有其家屬在從事工作，這就導(dǎo)致了電力企業(yè)離退休管理服務(wù)問題成為影響電力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展問題之一。同時，離退休職工由于身體和心理特性發(fā)展，其偏愛于在環(huán)境幽靜和空氣清新的地方生活，且也追求和諧穩(wěn)定，導(dǎo)致在一定程度上增加了電力企業(yè)離退休職工管理服務(wù)工作的難度與復(fù)雜性?；诖?，在新形勢的電力企業(yè)需對其離退休職工的管理服務(wù)問題進行綜合的分析和探討，以此來提升其管理服務(wù)的水平，以達到實現(xiàn)離退休職工在精神得到寄托和在生活上實現(xiàn)安定的目的。

2、電力企業(yè)離退休職工管理服務(wù)的意義

照顧曾為社會和國家作出貢獻的職工，是離退休職工管理服務(wù)工作的目的，從而使離退休職工的晚年生活可以舒服安慰的度過。離退休管理服務(wù)是一項較為復(fù)雜的工作，其具有深刻的社會意義及政治意義，且也是全社會關(guān)注的焦點。同時，電力企業(yè)作為國有企業(yè)，為離職退休職工做好服務(wù)工作是其應(yīng)有的義務(wù)。因此，要努力讓離職退休職工對組織產(chǎn)生依賴感，讓其在生活中有一定的安穩(wěn)感，從而度過一個美好幸福的萬年生活。

3、新形勢下電力企業(yè)離退休職工管理服務(wù)工作存在的難點

（1）思想工作不到位

受到社會老齡化的影響，離退休職工在社會上一直都是弱勢群體，隨著我國改革后退休年限的延續(xù)，一些職工年老體弱、行動不便，無法勝任工作，甚至有些因為意外事故導(dǎo)致無法繼續(xù)工作的，還有些退休后與家人住在偏遠的地區(qū)，交通不便，思想落后，對于退休的不甘心，總對比以前的思想頻頻出現(xiàn)，導(dǎo)致家庭不和睦等，種種現(xiàn)象都從側(cè)面表現(xiàn)出離退休職工的思想薄弱，企業(yè)在這方面應(yīng)該提高重視。

（2）離退休職工生活經(jīng)濟壓力大

電力企業(yè)職工在離退休后，其經(jīng)濟收入現(xiàn)與在職期間是有很大差異性的，且社會地位也發(fā)生了一定的改變。同時，由于在職期間崗位的不同，離退休職工的養(yǎng)老金和退休金在一定程度上存在差異性，這種差異性使職工極易產(chǎn)生不平衡心態(tài)。另外，而企業(yè)的不合理管理也易加劇產(chǎn)生不良影響，如離退休職工的集體上訪，就會給企業(yè)造成不良影響。此外，物價的不斷上漲也給離退休職工的生活增添了一定的壓力，再加上其年紀的增加，身體素質(zhì)也就不斷下降，各種疾病隨之增多，而我國的醫(yī)療保障與社會養(yǎng)老制度正處于發(fā)展階段，對離退休職工的幫助有一定的限度，從而進一步加劇了離退休職工生活的窘迫性，特別是對于無子女或子女不在身邊的離退休職工來說，其心理和身體都會有一定的壓迫感。

（3）離退休職工居住分散較廣

很多職工離退休后大多分散各地居住，基本上很少有在單位所在地居住的職工，更多職工多為回到老家、偏僻鄉(xiāng)鎮(zhèn)或農(nóng)村中，這一現(xiàn)狀在無形之中給離退休管理工作帶來了難度。例如在對離退休職工進行社會化管理時，受到離退休職工所在區(qū)域及自身經(jīng)濟水平等客觀因素的影響，同接近企業(yè)所在地、經(jīng)濟發(fā)達區(qū)域相比的離退休職工相比，其信息的獲取可能會不及時，進而就導(dǎo)致少部分離退休職工對企業(yè)產(chǎn)生不滿情緒。

（4）不健全的社會保障制度和配套服務(wù)

現(xiàn)今，電力企業(yè)為了不斷提升自身的經(jīng)濟效益，就開始擴大生產(chǎn)規(guī)模，將資金大量投入到與生產(chǎn)效益相關(guān)的基礎(chǔ)建設(shè)中，從而導(dǎo)致電力企業(yè)在基于離退休職工基礎(chǔ)保障上，沒有過多的資金投入其管理服務(wù)的日常建設(shè)中，從而導(dǎo)致了電力企業(yè)離退休職工管理服務(wù)體系與文化建設(shè)場地、設(shè)備以及活動的不健全，以致離退休職工沒有養(yǎng)成健康的生活習慣。

4、強化電力企業(yè)離退休職工管理服務(wù)工作的對策

（1）完善電力企業(yè)離退休職工管理服務(wù)工作制度

在基于國家相關(guān)政策和法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，完善電力企業(yè)離退休人員管理服務(wù)工作制度，其可以保障電力企業(yè)對離退休職工政策的落實，完善的管理服務(wù)制度，不僅是對離退休職工政策包括養(yǎng)老金、退休金的貫徹落實，也是保障離退休職工基本利益與生活需求的執(zhí)行，例如，給予受疾病困擾的離退休職工醫(yī)療方面的照顧等。同時，還需制定合理的訪問制度堅持上訪工作，如有企業(yè)職工老同志生病或重要節(jié)假日、婚喪嫁娶、長期臥病以及家庭矛盾的情況出現(xiàn)就需上訪，要從精神上以及物質(zhì)上給予離退休職工關(guān)懷。

（2）豐富離退休職工的活動內(nèi)容

電力企業(yè)開展管理服務(wù)的過程中，應(yīng)根據(jù)離退休職工的生理特點、精神需求及個性愛好建立文體娛樂活動，例如，棋牌、歌唱及書畫等活動。同時，要在基于以人為本的理念下，細化和填充活動內(nèi)容，調(diào)動全體離退休職工對組織活動的參與性和積極性，培養(yǎng)離退休職工更廣泛的興趣愛好，從而在精神上和生活上給予電力企業(yè)離退休職工一定的寄托和滿足感。

（3）提高電力企業(yè)離退休職工管理服務(wù)工作意識

提高電力企業(yè)離退休職工管理服務(wù)的工作意識，可以保障其管理服務(wù)工作有效展開，且也是提升管理服務(wù)工作水平的關(guān)鍵性影響因素。基于此，電力企業(yè)可根據(jù)其工作發(fā)展性質(zhì)培養(yǎng)復(fù)合型管理人才，增強管理者的思想素質(zhì)、執(zhí)行能力及政策水平等，從而實現(xiàn)離退休職工管理的優(yōu)化發(fā)展。此外，電力企業(yè)也可定期的開展走訪工作，與離退休職工進行溝通，了解其生活需求，建立企業(yè)與離退休職工之間的信任，從而促進管理工作的實質(zhì)性發(fā)展。

（4）發(fā)揮離退休職工黨支部建設(shè)作用

對于電力企業(yè)而言，大部分離退休職工是黨員，且在職期間擔任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，具有較高的思想素質(zhì)和黨性覺悟，對黨政黨章有充分的了解和認知，其在離職后也具有較高的聲望。所以，如果由這些離退休黨員引領(lǐng)離退休職工開展思想組織工作，是有一定實效性的。因此，企業(yè)應(yīng)選定一批離退休黨員對其進行定期培訓(xùn)，了解最新關(guān)于離退休職工的黨政方針，并由其進行宣傳、走訪和教育，在穩(wěn)定離退休職工心理狀態(tài)的基礎(chǔ)上，解決其生活上的問題，保障企業(yè)穩(wěn)定和促進社會的和諧發(fā)展。

5、結(jié)語

總之，對于新時期電力企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展來說，有效落實電力企業(yè)離退休職工的管理服務(wù)工作是最為重要的。但由于其政治性質(zhì)高、涉及范圍廣以及管理規(guī)模大，所以電力企業(yè)根據(jù)社會發(fā)展的需要，結(jié)合實際情況建立完善的離退休退休管理機制和體系，且還需對離退休職工的管理服務(wù)的進行創(chuàng)新和合理規(guī)劃，從而有效確保其離退休管理服務(wù)工作的質(zhì)量及效率。同時，也能增加離退休職工的生活態(tài)度和健康的心態(tài)，促進電力企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

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