ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理應(yīng)用中探討

閆中波

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（ 2018） 9-296-01

摘 要：基于當(dāng)前企業(yè)管理信息化發(fā)展的大環(huán)境下，ERP系統(tǒng)在各行業(yè)中的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛。作為企業(yè)方就加強(qiáng)ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的應(yīng)用是對(duì)企業(yè)管理的重要保障。但如何正確引ERP系統(tǒng)，保證現(xiàn)有企業(yè)條件下ERP系統(tǒng)正常運(yùn)行，滿足當(dāng)前企業(yè)運(yùn)營(yíng)需求及未來(lái)企業(yè)發(fā)展的可擴(kuò)展性，這些成為企業(yè)管理正確引入ERP系統(tǒng)的關(guān)鍵，本文就企業(yè)管理大環(huán)境下ERP系統(tǒng)應(yīng)用中的問(wèn)題進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：ERP系統(tǒng) 企業(yè)管理 探討

一、ERP管理的作用

ERP系統(tǒng)（Enterprise Rescurce Plarming）是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層提供決策手段的新—代集成化管理信息系統(tǒng)。它對(duì)于改善企業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有顯著作用。

企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動(dòng)的總稱，是社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求。企業(yè)管理是盡可能利用企業(yè)的人力、物力、財(cái)力、信息等資源，實(shí)現(xiàn)多、快、好、省的目標(biāo)，取得最大的投入產(chǎn)出效率。ERP管理實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)信息化，使企業(yè)物流、資金流、信息流進(jìn)行全面一體化管理，以集成企業(yè)所有信息資源為企業(yè)決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營(yíng)等提供有力支撐，從而使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮足夠的動(dòng)能，取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

二、ERP系統(tǒng)應(yīng)用的現(xiàn)狀

從目前企業(yè)引入ERP系統(tǒng)的企業(yè)來(lái)看，在應(yīng)用實(shí)施過(guò)程中存在不少問(wèn)題，主要問(wèn)題體現(xiàn)在三方面：

（一）企業(yè)方面對(duì)于ERP系統(tǒng)沒(méi)有給予足夠的重視

在企業(yè)引入ERP系統(tǒng)時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員沒(méi)有充分意識(shí)到ERP管理的重要性。以為ERP系統(tǒng)只是—款財(cái)務(wù)應(yīng)用軟件，不能提高公司的管理水平，也不能給公司發(fā)展方向以及重大決策提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支撐。項(xiàng)目上馬以后沒(méi)有給與足夠的重視，相信并且依賴乙方實(shí)施公司提供的解決方案，而系統(tǒng)上線后與公司的相關(guān)業(yè)務(wù)以及流程缺乏契合度，致使ERP系統(tǒng)處于尷尬的運(yùn)行狀態(tài)。

（二）ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中沒(méi)有結(jié)合企業(yè)自身現(xiàn)狀進(jìn)行合理的規(guī)劃

ERP系統(tǒng)的實(shí)施是促進(jìn)企業(yè)精細(xì)化和規(guī)范化管理。由于上馬ERP項(xiàng)目時(shí)，企業(yè)沒(méi)有結(jié)合公司現(xiàn)在的運(yùn)行環(huán)境考慮ERP的實(shí)施過(guò)程及階段。ERP的實(shí)施過(guò)程不是財(cái)務(wù)、庫(kù)存、采購(gòu)、銷售、人力等模塊—蛺上線，而是根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求既定上線規(guī)劃。在實(shí)施過(guò)程中，后勤部門對(duì)于ERP的缺乏有效認(rèn)識(shí)，需求變更頻繁，有重要的需求被忽略，更有甚者在系統(tǒng)上線后發(fā)現(xiàn)基本的功能被擱置。

（三）ERP系統(tǒng)在實(shí)施過(guò)程中相關(guān)科室部門缺乏有效溝通和執(zhí)行力

ERP系統(tǒng)的實(shí)施涉及到公司的各個(gè)部門及機(jī)構(gòu)，ERP各個(gè)模塊之間也存在相應(yīng)的關(guān)聯(lián)關(guān)系。同時(shí)ERP相應(yīng)的模塊又對(duì)應(yīng)這公司的相關(guān)組織。財(cái)務(wù)模塊對(duì)應(yīng)著財(cái)務(wù)部門、采購(gòu)模塊對(duì)應(yīng)著采購(gòu)部門、銷售模塊對(duì)應(yīng)著銷售部門、庫(kù)存模塊對(duì)應(yīng)著倉(cāng)庫(kù)管理部門等等……各個(gè)模塊既相互獨(dú)立又有著相關(guān)聯(lián)的關(guān)系，而系統(tǒng)信息的最終流向是ERP的財(cái)務(wù)模塊。在實(shí)施過(guò)程中各個(gè)部門各自為政，只關(guān)心自己部門對(duì)應(yīng)的模塊，沒(méi)有全局考慮系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)性，導(dǎo)致系統(tǒng)上線后ERP運(yùn)行不暢。

三、ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理應(yīng)用問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略

針對(duì)公司高層開(kāi)展公開(kāi)課培訓(xùn)學(xué)習(xí)，突破原有思維習(xí)慣和管理瓶頸，提高對(duì)ERP管理的認(rèn)知程度，引起高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)ERP系統(tǒng)的重視。其次深入淺出講解ERP系統(tǒng)在引入、實(shí)施、運(yùn)維等階段的一些問(wèn)題及相關(guān)流程，讓公司高層能有效理解ERP的運(yùn)行階段。只有這樣ERP的引入、實(shí)施才能在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下切實(shí)契合公司現(xiàn)有運(yùn)行模式。

四、加強(qiáng)變革、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、重組流程

ERP系統(tǒng)現(xiàn)有流程并不是十分契合公司現(xiàn)有的管理模式，所以在上馬ERP項(xiàng)目時(shí)，要結(jié)合企業(yè)自身現(xiàn)狀精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、重組流程、減除企業(yè)冗雜，配合ERP現(xiàn)有管理模式，互補(bǔ)有無(wú)。通過(guò)這種有效的結(jié)合方式，提高企業(yè)現(xiàn)有管理能力，提升企業(yè)動(dòng)能及發(fā)展?jié)摿?，從而提高企業(yè)效益。

五、開(kāi)展有效培訓(xùn)、加強(qiáng)公司制度建設(shè)

對(duì)于公司各部門開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)，圍繞目標(biāo)管理、信息化、培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)、溝通及執(zhí)行能力。同時(shí)加強(qiáng)各部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，組織各種增強(qiáng)凝聚力的活動(dòng)，培養(yǎng)員工實(shí)現(xiàn)自我管理的能力、溝通能力，強(qiáng)化員工的執(zhí)行力。以實(shí)踐為主，100%落地執(zhí)行，從而真正解決企業(yè)內(nèi)部溝通及不協(xié)調(diào)的問(wèn)題。

六、針對(duì)公司現(xiàn)狀合理選擇ERP軟件

作為公司的高層及管理人員，ERP軟件的質(zhì)量及選型直接關(guān)系到公司整個(gè)信息化系統(tǒng)的運(yùn)行，所以要慎重合理選擇相關(guān)軟件。首要，選擇ERP軟件要結(jié)合公司價(jià)格承受能力、現(xiàn)企業(yè)規(guī)模及信息化運(yùn)行環(huán)境，根據(jù)現(xiàn)公司管理人員素質(zhì)以及員工素養(yǎng)，不盲目選擇大品牌供應(yīng)商。其次，要選擇有實(shí)施資質(zhì)、實(shí)施過(guò)成功案例的團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)施，便于系統(tǒng)后期運(yùn)維。最后，選擇的產(chǎn)品數(shù)據(jù)開(kāi)放性要好、數(shù)據(jù)的加工及處理能力要強(qiáng)，這樣便于系統(tǒng)的二次開(kāi)發(fā)以及公司后期信息化發(fā)展的需要。

七、結(jié)語(yǔ)

ERP系統(tǒng)的發(fā)展對(duì)于企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)有十分重要的意義。ERP系統(tǒng)的應(yīng)用提高了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，也提升了企業(yè)管理人員的整體素質(zhì)，同時(shí)也激發(fā)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力以及發(fā)展?jié)摿?。在?dāng)前信息化發(fā)展的大環(huán)境下，ERP系統(tǒng)下的管理模式和思維，以及企業(yè)內(nèi)外部資源的有效整合，符合當(dāng)今世界企業(yè)管理和發(fā)展的潮流?？梢院敛华q豫的說(shuō)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用會(huì)成為趨勢(shì)，而財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的共享將成為以后發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)：

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