媒介融合環(huán)境下報(bào)業(yè)集團(tuán)人力資源管理

臧雅娜

媒介融合通常是指將多個(gè)不同媒介實(shí)現(xiàn)多功能一體化的發(fā)展趨勢(shì)，其作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展到一定程度的必然產(chǎn)物。報(bào)業(yè)集團(tuán)紛紛向媒介融合體轉(zhuǎn)型，以積極的態(tài)勢(shì)應(yīng)對(duì)媒介融合的挑戰(zhàn)。人力資源作為報(bào)業(yè)集團(tuán)中最具核心價(jià)值的資源，對(duì)于傳統(tǒng)報(bào)業(yè)能否在媒介融合環(huán)境下順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型起著重要的作用。報(bào)業(yè)集團(tuán)人力資源能否適應(yīng)時(shí)代要求實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，將人力資源價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái)，已經(jīng)成為當(dāng)下報(bào)業(yè)集團(tuán)人力資源管理者必須重視和解決的研究課題。本文將在介紹媒介融合環(huán)境下報(bào)業(yè)人力資源新的特點(diǎn)以及存在問(wèn)題的基礎(chǔ)之上，提出相應(yīng)的優(yōu)化策略，以期可以更好地推動(dòng)媒介融合環(huán)境下報(bào)業(yè)集團(tuán)人力資源管理水平。

一、媒介融合發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)紙媒行業(yè)帶來(lái)的影響

1.紙媒影響力下降。在傳統(tǒng)新聞時(shí)代，由于各種主客觀因素尤其是技術(shù)因素，使得社會(huì)公眾只能通過(guò)傳統(tǒng)紙媒來(lái)獲得各種信息，這就使得傳統(tǒng)紙媒在傳播行業(yè)具有較強(qiáng)的影響力和話語(yǔ)權(quán)。然而，伴隨著各種新媒體技術(shù)的出現(xiàn)使得人們對(duì)新聞信息的獲取渠道不再僅僅局限于傳統(tǒng)紙媒。在媒介融合環(huán)境下，傳統(tǒng)紙媒的社會(huì)影響力和行業(yè)權(quán)威性不斷下降，已經(jīng)呈現(xiàn)出新媒體替代紙媒的發(fā)展趨勢(shì)。

2.經(jīng)營(yíng)壓力增大。在媒介融合環(huán)境下，伴隨著傳統(tǒng)紙媒的社會(huì)影響力和行業(yè)權(quán)威性不斷下降，進(jìn)而使得許多廣告商不再將紙媒作為唯一的廣告?zhèn)鞑ブ黧w，而是將注意力逐步轉(zhuǎn)移到各種新媒體平臺(tái)上，進(jìn)而使得傳統(tǒng)紙媒的廣告投放額逐年下降，進(jìn)而使得紙媒經(jīng)營(yíng)壓力日益增大。

3.紙媒讀者流失。伴隨著各種新媒體技術(shù)廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，人們對(duì)新媒體的使用率也隨之不斷提高。目前，我國(guó)青少年群體的網(wǎng)絡(luò)普及率已經(jīng)達(dá)到98%，在媒介融合環(huán)境下他們對(duì)新聞傳媒的偏好必定是“在線閱讀”而非“報(bào)紙閱讀”，這就使得紙媒讀者日益流失。

4.人才隊(duì)伍流失。面對(duì)媒介融合發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)紙媒行業(yè)帶來(lái)的紙媒讀者流失、紙媒影響力下降，紙媒轉(zhuǎn)型壓力增大，經(jīng)營(yíng)壓力增大等問(wèn)題，在一定程度上導(dǎo)致傳統(tǒng)紙媒行業(yè)對(duì)人才吸引力不斷下降，一方面?zhèn)鹘y(tǒng)媒體業(yè)務(wù)骨干不斷受新媒體吸引而流失，另一方面新媒體所需要的各種技術(shù)人才卻難以為繼。這就要求新形勢(shì)下報(bào)業(yè)集團(tuán)必須主動(dòng)對(duì)人力資源管理進(jìn)行變革，進(jìn)而建立起一套適合媒介融合發(fā)展要求的人力資源管理體系，以便更好地推動(dòng)報(bào)社集團(tuán)的融合轉(zhuǎn)型發(fā)展。

二、人力資源管理工作對(duì)報(bào)業(yè)集團(tuán)融合轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要意義

1.是報(bào)業(yè)集團(tuán)應(yīng)對(duì)時(shí)代挑戰(zhàn)的關(guān)鍵因素。近年來(lái)，伴隨著各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展和不斷普及，社會(huì)公眾獲取信息的途徑不斷增加，閱讀習(xí)慣隨之發(fā)生根本性的改變。以報(bào)紙為代表的傳統(tǒng)媒體在傳播速度、傳播深度和傳播廣度上已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于新媒體，進(jìn)而導(dǎo)致其市場(chǎng)占有率和社會(huì)影響力不斷下降。但是不管時(shí)代如何變遷，不管傳播技術(shù)和傳播渠道如何變化，高品質(zhì)內(nèi)容始終是媒體競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素，而內(nèi)容無(wú)疑需要優(yōu)秀人才。因此，媒體融合環(huán)境下人力資源管理建設(shè)始終是推動(dòng)傳統(tǒng)媒體實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵因素。

2.是報(bào)業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念的必然要求。媒體融合環(huán)境下對(duì)于媒體傳播內(nèi)容生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、管理、發(fā)布、傳播等環(huán)節(jié)提出了不同以往的要求，這就對(duì)報(bào)業(yè)集團(tuán)等傳統(tǒng)媒體人才隊(duì)伍建設(shè)提出更高的要求。因此，報(bào)業(yè)集團(tuán)只有不斷加強(qiáng)人力資源管理建設(shè)，才可以充分發(fā)揮出傳統(tǒng)媒體自身的優(yōu)點(diǎn)，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體徹底轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，以全新的傳播理念和管理體制來(lái)提升媒體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.是報(bào)業(yè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展的重要保障。近年來(lái)，伴隨著新媒體的不斷興起，使得許多優(yōu)秀媒體人才離開(kāi)傳統(tǒng)媒體，進(jìn)而導(dǎo)致報(bào)業(yè)集團(tuán)人才流失嚴(yán)重?！肮び破涫?，必先利其器”，報(bào)業(yè)集團(tuán)如果想在新形勢(shì)下順利實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展的重任，就必須加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)而為融合發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。與此同時(shí)，人力資源管理建設(shè)具有積極的示范和引領(lǐng)作用，營(yíng)造良好的人才管理氛圍，有利于推動(dòng)報(bào)業(yè)集團(tuán)順利完成融合發(fā)展。

三、媒體融合環(huán)境下人力資源管理的優(yōu)化策略

1.創(chuàng)新引進(jìn)機(jī)制，補(bǔ)齊人才短板。近年來(lái)，伴隨著新媒體的不斷興起，使得許多優(yōu)秀媒體人才離開(kāi)傳統(tǒng)媒體，進(jìn)而導(dǎo)致報(bào)業(yè)集團(tuán)人才流失嚴(yán)重。面對(duì)不利局面，報(bào)業(yè)集團(tuán)應(yīng)不斷創(chuàng)新人才引進(jìn)機(jī)制，利用各種政策優(yōu)勢(shì)，不斷拓寬人才引進(jìn)渠道，從而有效補(bǔ)齊人才短板。首先，應(yīng)重視人才引進(jìn)工作。對(duì)于一些優(yōu)秀媒體人才應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)價(jià)值，創(chuàng)新薪酬分配體系，給予其相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)待遇。其次，應(yīng)創(chuàng)新人才引進(jìn)模式，合理利用獵頭公司、網(wǎng)絡(luò)招聘、公開(kāi)招聘等形式，采用人才租賃、人才借用、項(xiàng)目承包等方式引進(jìn)優(yōu)秀人才，在解決報(bào)業(yè)集團(tuán)人才短缺問(wèn)題的同時(shí)節(jié)省企業(yè)用人成本。

2.優(yōu)化管理模式，有效激勵(lì)人才。媒介融合環(huán)境下報(bào)業(yè)集團(tuán)從業(yè)人員的訴求日益多元化，傳統(tǒng)的人力資源管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求。因此，報(bào)業(yè)集團(tuán)必須主動(dòng)適應(yīng)媒體融合形勢(shì)的發(fā)展需求，不斷優(yōu)化和完善人力資源管理模式，最大限度地激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的主動(dòng)性和積極性。首先，制定合理的薪酬待遇。媒體融合已經(jīng)是大勢(shì)所趨，只有建立起合理的薪酬制度才可以為新媒體事業(yè)發(fā)展提供相應(yīng)的薪酬保障，否則難以吸引優(yōu)秀人才投身于新媒體事業(yè)。報(bào)社集團(tuán)應(yīng)打破傳統(tǒng)的薪酬分配模式，建立以崗位工資、績(jī)效工資為基礎(chǔ)的分配體系，逐步形成“同崗統(tǒng)籌、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得”的薪酬分配制度。其次，制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。獎(jiǎng)勵(lì)不僅是物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)還包括精神方面的贊許和表?yè)P(yáng)。合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不僅可以激發(fā)員工的積極性，而且還可以促進(jìn)報(bào)社集團(tuán)形成良好工作氛圍。再其次，制定合理的晉升機(jī)制。要想留住人才，必須給予其相應(yīng)施展才能的空間。報(bào)社集團(tuán)應(yīng)該根據(jù)不同崗位類型設(shè)置相應(yīng)的成長(zhǎng)晉升通道，鼓勵(lì)報(bào)社集團(tuán)員工多崗位鍛煉，不斷提升基層員工的工作能力。最后，創(chuàng)新員工考核機(jī)制。報(bào)社集團(tuán)應(yīng)結(jié)合媒介融合環(huán)境的需要主動(dòng)創(chuàng)新員工考核機(jī)制，打破傳統(tǒng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，將新媒體點(diǎn)擊量、微博、微信粉絲數(shù)量等納入考核體系，以充分發(fā)揮考核的正向作用。

3.重視員工培訓(xùn)，夯實(shí)人才基礎(chǔ)。報(bào)社集團(tuán)如果想盡快建立起一支可以適應(yīng)媒介融合發(fā)展的人才隊(duì)伍，就必須重視開(kāi)展員工培訓(xùn)，從而有效提升員工專業(yè)技能，夯實(shí)人才基礎(chǔ)以提升報(bào)社的核心競(jìng)爭(zhēng)力。首先，應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)與相關(guān)院校的合作，分層次、有針對(duì)性地組織報(bào)社員工進(jìn)行系統(tǒng)的全媒體理論和技能培訓(xùn)。其次，應(yīng)開(kāi)展崗位輪換，培養(yǎng)綜合型、復(fù)合型人才。應(yīng)主動(dòng)打通采編、管理、營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)崗位通道，開(kāi)展內(nèi)部輪崗，同時(shí)開(kāi)通業(yè)務(wù)培訓(xùn)、集體授課、專題講座等方式不斷提升員工業(yè)務(wù)能力。再其次，應(yīng)重視青年員工的培養(yǎng)。報(bào)社集團(tuán)應(yīng)結(jié)合青年員工個(gè)人的發(fā)展需求和興趣愛(ài)好開(kāi)展分類培訓(xùn)，同時(shí)可以在實(shí)踐中采取“以老帶新”“傳幫帶”的方式更好的培養(yǎng)青年員工。

4.傳播融合理念，革新行業(yè)觀念。媒介融合作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展到一定程度的必然產(chǎn)物，已經(jīng)成為一種必然的發(fā)展趨勢(shì)。報(bào)社集團(tuán)人力資源管理部門應(yīng)注重對(duì)員工傳播媒介融合發(fā)展理念，破除他們的傳統(tǒng)行業(yè)觀念，進(jìn)而促使樹(shù)立起全新的媒介融合理念，積極投入到媒介融合的發(fā)展路徑中去，主動(dòng)順應(yīng)社會(huì)和時(shí)代的現(xiàn)實(shí)需求?；谝陨戏治?，報(bào)社集團(tuán)可以邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)媒體融合方面的專家開(kāi)展高質(zhì)量的講座推動(dòng)員工的觀念革新。

綜上所述，媒介融合環(huán)境下創(chuàng)新人力資源管理已經(jīng)成為各個(gè)報(bào)社集團(tuán)必須重視和解決的主要問(wèn)題。面對(duì)媒體融合帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我們應(yīng)創(chuàng)新引進(jìn)機(jī)制、優(yōu)化管理模式、重視員工培訓(xùn)、傳播融合理念、從而促進(jìn)現(xiàn)代報(bào)業(yè)集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展。

（作者單位：深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)人力資源部）