大數(shù)據(jù)環(huán)境下師范類高校圖書館特藏建設(shè)現(xiàn)狀的可視化分析*

吳 晶 （ 天津師范大學(xué)圖書館 天津 300387 ）

1 引 言

信息生態(tài)環(huán)境正值劇烈的變革期，圖書館的資源數(shù)字化、技術(shù)智能化、服務(wù)范在化特點(diǎn)使許多閑置資源煥發(fā)了新的活力，如特藏資源逐漸從重復(fù)、堆積等狀態(tài)中解脫出來(lái)，重新煥發(fā)光彩。特藏資源是一個(gè)圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)區(qū)別于其他同類機(jī)構(gòu)的顯著特征[1]，更是圖書館特有的一張榮譽(yù)名片，但其研究現(xiàn)狀卻趨近于兩極分化。筆者以主題詞=“特色館藏” or “特藏” or “自建數(shù)據(jù)庫(kù)”or“特色數(shù)據(jù)庫(kù)”進(jìn)行模糊檢索，發(fā)現(xiàn)1951—2018年共發(fā)表文章6 231篇，其中以武漢大學(xué)、吉首大學(xué)和北京大學(xué)為首的成熟機(jī)構(gòu)科研基礎(chǔ)較強(qiáng)，研究歷史中多次出現(xiàn)學(xué)術(shù)高峰，但目前已然進(jìn)入瓶頸期；以北京師范大學(xué)、浙江師范大學(xué)、湛江師范學(xué)院為代表的部分機(jī)構(gòu)由于地域、學(xué)術(shù)環(huán)境等因素導(dǎo)致學(xué)術(shù)研究發(fā)展相對(duì)滯后，學(xué)術(shù)成果呈下降趨勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示，各類高校都在2016—2017年進(jìn)入學(xué)術(shù)瓶頸期，而大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)、結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息生態(tài)環(huán)境，為這些問題的解決提供了新路徑。

信息技術(shù)的發(fā)展使師范類高校圖書館（包含大學(xué)和學(xué)院兩種辦學(xué)類型的圖書館）在大數(shù)據(jù)背景下具備某些大數(shù)據(jù)特征，即數(shù)據(jù)體量巨大、種類繁多、價(jià)值密度低、處理速度和響應(yīng)速度較快[2]。本文旨在利用該特征，通過對(duì)特藏借閱數(shù)量和電子資源利用等方面的大數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，對(duì)師范類高校圖書館特藏的學(xué)術(shù)研究和資源建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行可視化分析和探討。

2 調(diào)研時(shí)間和研究方法

筆者于2018年1—2月進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，主要利用中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)（http：//www.edu.cn）建立有效樣本。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，本科師范類樣本共計(jì)140 所〔成人教育、獨(dú)立學(xué)院、遠(yuǎn)程教育學(xué)院、高職高專、中外合作辦學(xué)、HND（Higher National Diploma，英國(guó)國(guó)際辦學(xué)）項(xiàng)目等樣本不列入本次調(diào)研范圍〕，其中，教學(xué)科研型師范類高校有43所，教學(xué)型師范學(xué)院有97所。筆者通過登錄各校圖書館主頁(yè)來(lái)關(guān)注多元異構(gòu)的特藏欄目，此外各師范類高校圖書館教師在特藏建設(shè)學(xué)術(shù)層面的造詣也直接影響著實(shí)踐工作的效率和成果，因此，本文同時(shí)考量實(shí)際建設(shè)成果和同主題學(xué)術(shù)產(chǎn)出數(shù)據(jù)，利用SPSS、DRAS數(shù)字資源分析系統(tǒng)，Ember、charts等工具統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、深度分析。

3 相關(guān)分析

3.1 現(xiàn)況概述

經(jīng)筆者統(tǒng)計(jì)，共計(jì)120個(gè)有效樣本：含師范類大學(xué)39 所，師范類學(xué)院81所。從中統(tǒng)計(jì)特藏圖書館92所，即35所師范類高校圖書館及57所學(xué)院圖書館。樣本的特藏資源覆蓋學(xué)科較廣、學(xué)術(shù)價(jià)值較高，總項(xiàng)目數(shù)達(dá)397項(xiàng)（見表1）。

表1 特藏情況分布

目前我國(guó)92所師范類高校圖書館擁有的特藏資源數(shù)量有上升趨勢(shì)，占有效樣本總量的76.67%。其中89.74%的大學(xué)具備特藏資源，較高的比率為圖書館數(shù)字化建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)；學(xué)院比例約70.37%，說明建設(shè)水平有待提升。

3.2 建設(shè)分布

如今，大部分師范類學(xué)院以教學(xué)為主，師范類大學(xué)額外承擔(dān)科研任務(wù)，辦學(xué)特色的差異導(dǎo)致館藏建設(shè)不同[3]。表1顯示，學(xué)院體量較大但其擁有的特藏資源個(gè)數(shù)占比為39.55%，有很大的上升空間；大學(xué)占比為60.45%，雖然比率較高但仍然未達(dá)閾值。

3.3 建設(shè)布局

3.3.1 學(xué)術(shù)概況

筆者以主題詞=“特色館藏”or“特藏”or“自建數(shù)據(jù)庫(kù)”or“特色數(shù)據(jù)庫(kù)” 進(jìn)行模糊檢索，限定作者單位關(guān)鍵詞為“師范”，發(fā)現(xiàn)1991—2018年共有789篇相關(guān)文章，歷年的學(xué)術(shù)關(guān)注度（見圖1）波動(dòng)較大，但整體趨勢(shì)一致且在2012年之后環(huán)比下降。而媒體關(guān)注度卻在近2年驟然升高，原因可能與目前古籍特藏建設(shè)熱潮等因素相關(guān)，該趨勢(shì)將起到積極影響。

在上述檢索結(jié)果中以第一作者為計(jì)算依據(jù)，發(fā)現(xiàn)大學(xué)和學(xué)院關(guān)于特藏的學(xué)術(shù)產(chǎn)出數(shù)量占比懸殊。表2為上述檢索結(jié)果789篇學(xué)術(shù)產(chǎn)出的具體分類，在質(zhì)量上大學(xué)以32.5%的機(jī)構(gòu)數(shù)量發(fā)表了51.2%的核心成果，其學(xué)術(shù)質(zhì)量更優(yōu)異，館藏建設(shè)實(shí)力和科研人員配置更具優(yōu)勢(shì)，該對(duì)比數(shù)據(jù)成為師范類學(xué)院未來(lái)發(fā)展空間的閾值參考。此外，表2特藏建設(shè)方面理論成果（51.2%）、實(shí)踐成果（60.5%），表明大學(xué)擁有較大的學(xué)術(shù)上升空間，同時(shí)學(xué)院蓬勃的學(xué)術(shù)生命力也不容小視，在資源條件相差近半的情況下其核心成果產(chǎn)出數(shù)量占比與大學(xué)相近。

表2 機(jī)構(gòu)學(xué)術(shù)與資源分布比較

圖1 學(xué)術(shù)關(guān)注度分布圖

3.3.2 研究主題分析

筆者經(jīng)過數(shù)據(jù)清洗篩選，得到相關(guān)學(xué)術(shù)產(chǎn)出主題關(guān)鍵詞1 000個(gè)（出現(xiàn)頻率＞3次），對(duì)樣本進(jìn)行深度文本挖掘和學(xué)術(shù)計(jì)量分析，剔除無(wú)意義、偶發(fā)性、已知中心詞（特色館藏等）、相關(guān)系數(shù)較低的字段，整合重復(fù)、意義相近字段后根據(jù)WFC（Weighted Fractional Count，加權(quán)分值計(jì)數(shù)）指數(shù)原理對(duì)詞頻進(jìn)行適當(dāng)加權(quán)和計(jì)量，強(qiáng)調(diào)對(duì)不同年份和不同文獻(xiàn)類型的詞頻進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化加權(quán)，得到詞頻指數(shù)排名（見表3），每一層級(jí)代表一類主題。并根據(jù)相應(yīng)權(quán)重對(duì)前20位關(guān)鍵詞建立關(guān)鍵詞共現(xiàn)矩陣（省略小數(shù)點(diǎn)后數(shù)位），從另一維度考辨所得結(jié)論（見下頁(yè)圖2）。

經(jīng)筆者分析發(fā)現(xiàn)，其中存在8大現(xiàn)象：（1）“存在問題”字段名列前茅，說明學(xué)術(shù)界已對(duì)特藏建設(shè)中面臨的瓶頸和問題高度重視，但實(shí)際解決措施有待完善。（2）資源數(shù)字化是發(fā)展主流和技術(shù)核心，第一層級(jí)的50%與其密切相關(guān)，和國(guó)際研究趨勢(shì)擬合，體現(xiàn)了我國(guó)近年來(lái)的國(guó)際化接軌程度日趨成熟。（3）共建共享是主要建設(shè)手段之一，但數(shù)量上共享＞自建＞共建，暴露出平臺(tái)建設(shè)中避繁就簡(jiǎn)的技術(shù)矛盾，也是長(zhǎng)期以來(lái)影響特藏發(fā)展的一大因素。（4）第二層（11～20）中關(guān)鍵內(nèi)容比較分散，但在第三層中都一一對(duì)應(yīng)，字段之間存在上下位詞關(guān)系，說明這幾點(diǎn)是目前學(xué)術(shù)研究的主要內(nèi)容。（5）學(xué)科服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估體系是目前的熱門領(lǐng)域也同時(shí)輻射著特藏建設(shè)，如圖4和表3所示，優(yōu)秀的特藏建設(shè)能夠?yàn)閷W(xué)科服務(wù)和評(píng)價(jià)提供有機(jī)助力，相反，則有可能影響學(xué)科服務(wù)效率。（6）民族和地域性發(fā)展刻不容緩，如保存和建設(shè)地方志等。（7）個(gè)性化智庫(kù)（如古籍、地方志等）是一個(gè)機(jī)構(gòu)的寶藏，如近年熱度較高的敦煌藝術(shù)等，有效的建設(shè)和挖掘可以為學(xué)術(shù)帶來(lái)活力和生機(jī)。（8）版權(quán)問題是困擾中外學(xué)者的難題，邊界界定和灰色地帶劃分都需要多方論證。

3.3.3 研究主題地域分析

經(jīng)大數(shù)據(jù)采集和文本挖掘發(fā)現(xiàn)，關(guān)于特藏主題的學(xué)術(shù)分布極不均衡且和期望指標(biāo)存在差距。華東地區(qū)比較發(fā)達(dá)，相關(guān)學(xué)術(shù)成果卻和資源建設(shè)分布不均的華南地區(qū)差異不大；河南、吉林和廣東排名前3；而地處華南的廣西排名第4，學(xué)術(shù)建設(shè)成果可觀。顯然，資源條件的限制并未影響學(xué)術(shù)研究，結(jié)合下一小節(jié)推測(cè)，華南、西北等地的特藏建設(shè)還有很大發(fā)展空間。而我國(guó)4大直轄市的相關(guān)研究卻處于整體中下游，可見資源的極大豐富在某種程度上影響了特色館藏的建設(shè)動(dòng)力。

表3 詞頻分析

3.4 地域分布畫像

地域的離散分布使師范類高校圖書館特藏建設(shè)產(chǎn)生了較大差異。華東、華南地區(qū)建設(shè)較成熟，而華北和西北地區(qū)布局離散、相對(duì)不足。據(jù)調(diào)查，綜合性人文因素導(dǎo)致華南和華東部分教學(xué)型學(xué)院圖書館特藏量超越落后地區(qū)的科研型大學(xué)圖書館，如阜陽(yáng)師范學(xué)院圖書館、湖州師范學(xué)院圖書館擁有特色資源5個(gè)，而天津師范大學(xué)圖書館擁有3個(gè)，山西師范大學(xué)圖書館建設(shè)2個(gè)，西北師范大學(xué)圖書館甚至沒有建設(shè)。

圖2 關(guān)鍵詞共現(xiàn)矩陣

3.5 文獻(xiàn)類型分布及相應(yīng)的讀者偏好分析

經(jīng)調(diào)研，高校圖書館特藏類型集中為兩種：①傳統(tǒng)紙質(zhì)特藏，如天津師范大學(xué)圖書館的“古籍特藏部”珍藏了善本書 700余種、7 500余冊(cè)；②特色數(shù)據(jù)庫(kù)，如東北師范大學(xué)圖書館的“海外中華古籍?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)”、南京師范大學(xué)圖書館的“南師大教參系統(tǒng)”等。筆者經(jīng)大數(shù)據(jù)挖掘（見表4），勾勒出師范類高校圖書館特藏的類型分布以及讀者應(yīng)用情況。師范類高校圖書館特藏中紙質(zhì)特藏?cái)?shù)量為159 個(gè)，特色數(shù)據(jù)庫(kù)為238個(gè)并在總特藏?cái)?shù)量中占比極高。這也是大數(shù)據(jù)環(huán)境驅(qū)動(dòng)的結(jié)果，以天津師范大學(xué)圖書館為例：紙質(zhì)特藏借閱量2012年為8.11萬(wàn)冊(cè)，2013年為6.34萬(wàn)冊(cè)，2014年為5.67萬(wàn)冊(cè)；特色數(shù)據(jù)庫(kù)訪問量2012年為3.15萬(wàn)人次，2013年為7.09萬(wàn)人次，2014年為10.01萬(wàn)人次，呈逐年上升趨勢(shì)，而紙質(zhì)特藏借閱量卻迅速下降。這些數(shù)據(jù)是讀者需求的可視化表達(dá)，是大數(shù)據(jù)環(huán)境下師范類高校圖書館發(fā)展的必然趨勢(shì)，也成為實(shí)現(xiàn)師范類高校圖書館特藏資源共享的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

表4 特藏類型分布

3.6 內(nèi)容現(xiàn)狀

師范類高校圖書館特藏內(nèi)容主要包括：學(xué)科性、學(xué)校性、歷史性及地方性特藏。學(xué)科特藏指依據(jù)本校教學(xué)科研層次構(gòu)建具有明顯學(xué)科特色的館藏資源[4]，如天津師范大學(xué)“心理與行為研究特色資源數(shù)據(jù)庫(kù)”。學(xué)校性特藏一般包括本校師生撰寫的學(xué)術(shù)著作、論文、教學(xué)參考書、科研計(jì)劃等學(xué)術(shù)性文獻(xiàn)資源[5]，如山東師范大學(xué)的“師大文庫(kù)”等。另外，部分師范類高校圖書館還整合歷史人物相關(guān)資源并自建歷史性特色庫(kù)。而地方性特藏范圍較廣，凡記載地方性政治、教育、經(jīng)濟(jì)、文化等方面內(nèi)容的資源均屬地方文獻(xiàn)[6]（見圖3）。

圖3 特色館藏分布情況

4 師范類高校圖書館特藏資源建設(shè)存在的問題

4.1 收藏目標(biāo)不明確

“為藏而藏”已成為部分師范類高校圖書館的收藏目標(biāo)，收藏特色化和先進(jìn)性有待商榷，特藏建設(shè)在學(xué)術(shù)上已進(jìn)入瓶頸狀態(tài)。筆者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在特藏的實(shí)際建設(shè)中有50%左右的機(jī)構(gòu)平臺(tái)未能及時(shí)更新，甚至部分機(jī)構(gòu)平臺(tái)停滯1年以上。

問卷結(jié)果顯示，57%的師范類高校圖書館館員未見過全國(guó)統(tǒng)一的特藏建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、政策，僅根據(jù)本校需求購(gòu)買，未做標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估；34%表示本校具有統(tǒng)一政策規(guī)范，但未進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估；僅9%表示本校具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估。各自為政的非統(tǒng)一建設(shè)模式是導(dǎo)致上述情況的誘因，究其根本，是圖書館決策者各異的資源價(jià)值認(rèn)知影響其對(duì)特藏發(fā)展模式的判斷。

4.2 內(nèi)容有待完善

目前，各師范類高校圖書館缺乏多元異構(gòu)的優(yōu)質(zhì)資源，地方性特藏較少，如地方志或地方經(jīng)濟(jì)年鑒、本校重要?dú)v史人物紀(jì)念庫(kù)及畢業(yè)生文庫(kù)等，難以擴(kuò)大對(duì)外影響范圍。

作為師范類高校，圖書館館藏更傾向教育和教學(xué)類資源，特色庫(kù)建設(shè)受到很大影響，如南京師范大學(xué)圖書館的“民國(guó)教育文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫(kù)”、上海師范大學(xué)圖書館的“教育期刊數(shù)據(jù)庫(kù)”等反映出師范類高校圖書館特藏建設(shè)的局限性。而且，在文獻(xiàn)傳遞工作中，特藏資源的申請(qǐng)需求不能100%被滿足，部分館藏目錄文獻(xiàn)在實(shí)際傳遞工作中無(wú)法找到，甚至有些目標(biāo)圖書館的特藏學(xué)術(shù)價(jià)值極高，但館藏目錄中卻無(wú)法找到，實(shí)屬可惜。

4.3 新媒體宣傳手段有待加強(qiáng)

筆者經(jīng)大數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)，隨機(jī)抓取2018年3月1日—4月1日數(shù)據(jù)（考慮到新媒體的時(shí)效性）發(fā)現(xiàn)新媒體宣傳手段嚴(yán)重缺乏力度（見圖4），主要傳播渠道之一的微信公眾號(hào)竟貢獻(xiàn)為0。輸出值的明顯差異暴露出新媒體宣傳手段尤其是移動(dòng)端推廣不足的問題。

圖4 特色館藏媒體渠道分布

為進(jìn)一步印證答案、提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，筆者抓取近半年即2017年11月1日—2018年4月1日網(wǎng)絡(luò)渠道共現(xiàn)詞發(fā)現(xiàn)，微信貢獻(xiàn)度占近半數(shù)（見圖5），其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)占比較小，期間保持4次以上微信轉(zhuǎn)發(fā)率的推文數(shù)量占微信總貢獻(xiàn)的一半，可見移動(dòng)端的推廣能更直接和深遠(yuǎn)地影響讀者。但結(jié)合上文發(fā)現(xiàn)，微信渠道雖然具有重要意義但推送的穩(wěn)定性較差，個(gè)別月份貢獻(xiàn)度為0，需要固定團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定期活動(dòng)推廣。

圖5 特色館藏媒體活躍度數(shù)據(jù)分布

4.4 數(shù)字化建設(shè)不完備

（1）特藏?cái)?shù)字資源標(biāo)志不清，分類不明。據(jù)筆者調(diào)研，有些標(biāo)注“電子資源”卻把本館自建資源和商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)混合，如河北科技師范學(xué)院圖書館的電子資源共有17條，除自建“我校學(xué)位論文庫(kù)”以外均是“北大法意”“中國(guó)知網(wǎng)”等商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。雖然部分圖書館特藏豐富，但在其平臺(tái)主頁(yè)上分類不清，影響讀者使用體驗(yàn)、增加研究者調(diào)研取樣難度[7]。

（2）缺乏特藏建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化評(píng)估機(jī)制以及大數(shù)據(jù)深度挖掘技術(shù)的結(jié)合。各校不同的建設(shè)模式?jīng)Q定了資金等資源的投放政策、力度和方向差異，非標(biāo)準(zhǔn)化流程又受到各采購(gòu)、建設(shè)部門的主觀影響，容易造成本機(jī)構(gòu)重復(fù)購(gòu)買等資源浪費(fèi)問題，可見一套標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)估機(jī)制勢(shì)在必行；此外，數(shù)據(jù)挖掘再利用程度不夠，無(wú)法第一時(shí)間掌握讀者使用情況和行為偏好，造成盲目購(gòu)買問題。

（3） 缺乏有效的師范類高校圖書館資源共建共享機(jī)制，數(shù)字資源重疊采集[8-9]。經(jīng)筆者統(tǒng)計(jì)，5% 左右的師范類高校圖書館能做到有效全文對(duì)外開放、資源共享；20%左右能檢索文摘和題錄，二次文獻(xiàn)庫(kù)提供部分學(xué)術(shù)價(jià)值；剩下的75%限本校IP使用，屬獨(dú)家版權(quán)。

即便在大型共享平臺(tái)（如CALIS館際互借平臺(tái)等）的內(nèi)網(wǎng)操作，也只能看到書目的基本信息，如題名、作者、出版年，此外諸如摘要、章節(jié)目錄等都無(wú)法看到；如讀者需要一些網(wǎng)絡(luò)罕見的早期特藏信息，只能靠上述平臺(tái)的基本信息判斷借閱策略，影響借閱效率?？梢?，缺乏有效的共建共享機(jī)制在一定程度上導(dǎo)致了資源重復(fù)建設(shè)和不合理分布。

（4）重建設(shè)輕服務(wù)，特色數(shù)據(jù)庫(kù)更新不及時(shí)，影響宣傳推廣的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)[10]。更新效率直接影響媒體平臺(tái)的宣傳力度，進(jìn)而影響推廣效果。如上文所述，各師范類高校圖書館的特藏建設(shè)中50%左右未能及時(shí)更新，比例可謂觸目驚心。

（5）兼具學(xué)科價(jià)值的特藏品類單一。特藏建設(shè)應(yīng)配合學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科教學(xué)和科研工作進(jìn)行甄選，最大程度發(fā)揮價(jià)值。如圖9所示，師范類高校圖書館的學(xué)科性特藏占比32%，比重較大，但主題一般聚焦教育維度，其他資源相對(duì)較少。

5 精準(zhǔn)服務(wù)策略

5.1 制定師范類高校圖書館特色館藏發(fā)展政策以及精準(zhǔn)服務(wù)制度

特藏發(fā)展政策作為指導(dǎo)大綱，在特藏建設(shè)中的權(quán)威地位不可撼動(dòng)，其中包括：（1）專題性特藏至關(guān)重要，如各學(xué)科的教育、教學(xué)專題以及教學(xué)實(shí)踐專題等。（2）特藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)需統(tǒng)一，如元數(shù)據(jù)、信息交換碼、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議等，為建設(shè)成熟的師范類高校圖書館共享機(jī)制奠定基礎(chǔ)。（3）發(fā)展政策要兼顧機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)調(diào)度和數(shù)字化處理進(jìn)程等，進(jìn)而形成權(quán)威政策文件，避免成為普通高校的共建共享平臺(tái)而失去師范特色。

師范類高校圖書館在服務(wù)制度規(guī)范上應(yīng)進(jìn)一步完善。美國(guó)許多高校圖書館都制定了較為成熟的服務(wù)制度可供參考：（1）特藏閱覽室使用規(guī)定，如斯坦福大學(xué)圖書館[11]、范德堡大學(xué)圖書館[12]規(guī)定：①借還書時(shí)使用特藏閱覽室工作人員分發(fā)的泡沫書籃；②名師手稿、檔案材料和珍貴教育教學(xué)教材等易損館藏使用時(shí)必須平放桌面，不能在材料上留下物品或筆記；③看照片時(shí)注意使用工作人員提供的白手套；（2）服務(wù)申請(qǐng)制度，如芝加哥大學(xué)圖書館規(guī)定：特藏相關(guān)服務(wù)均要通過電子系統(tǒng)提交申請(qǐng)，未經(jīng)同意不得公開引用[13]；（3）數(shù)字資源共享制度。不同高校的該類制度差異較大，本文建議針對(duì)師范類高校圖書館添加使用和版權(quán)方面的專業(yè)規(guī)范，如師范類經(jīng)典教學(xué)成果視頻和相關(guān)音影視資源共享和引用的規(guī)定，以及版權(quán)保護(hù)等法律問題的規(guī)定，做到既能資源共享又能兼顧自身成果的合法權(quán)益。

5.2 考鏡師范類大學(xué)和學(xué)院的圖書館特藏建設(shè)策略的區(qū)別

如今，智慧圖書館理念強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲，特藏建設(shè)也隨之面臨極速挑戰(zhàn)，師范類高校圖書館因彼此不同的辦學(xué)特色更需要智能化的建設(shè)模式，體現(xiàn)各自的建設(shè)優(yōu)勢(shì)。師范類大學(xué)的資源建設(shè)條件較為優(yōu)渥、師資力量比較強(qiáng)大，可將特藏建設(shè)體系重心側(cè)重學(xué)科教學(xué)和教師教育的學(xué)術(shù)研究方面；師范類學(xué)院的師資體量較為龐大，學(xué)生數(shù)量（研究對(duì)象）也較多，建設(shè)重心可向教育教學(xué)的實(shí)踐研究方面?zhèn)戎亍?/p>

5.3 師范類高校圖書館特藏資源平臺(tái)優(yōu)化策略

要做好共建共享、提升讀者滿意度、進(jìn)而提升師范類高校圖書館的影響力，應(yīng)善加利用智能技術(shù)。特藏資源平臺(tái)應(yīng)建立校內(nèi)和校外雙通道，校內(nèi)主攻本館資源和服務(wù)，校外主攻師范類特藏共享，具體方案如下。

校內(nèi)模塊：首先，在圖書館主頁(yè)設(shè)置明顯的特藏標(biāo)志，提升檢索效率；其次，構(gòu)建特藏專頁(yè)嵌入學(xué)科服務(wù)平臺(tái)之中，將特藏和學(xué)科緊密聯(lián)系并進(jìn)行個(gè)性化精準(zhǔn)服務(wù)對(duì)接，并且讀者自主定制興趣模塊，內(nèi)容包括特藏概要、分類列表、使用制度、主要服務(wù)項(xiàng)目、版權(quán)公告等內(nèi)容，以全面提高用戶的友好度體驗(yàn)；再次，師范類高校圖書館可增設(shè)移動(dòng)服務(wù)通道，通過讀者互動(dòng)優(yōu)化特藏服務(wù)；最后，構(gòu)建特藏建設(shè)評(píng)估機(jī)制，設(shè)置網(wǎng)絡(luò)問卷、郵件訪談、平臺(tái)留言等方式收集讀者的使用意見并結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)動(dòng)態(tài)抓取和分析讀者行為數(shù)據(jù)，根據(jù)本機(jī)構(gòu)的需求特點(diǎn)和文獻(xiàn)價(jià)值擬合優(yōu)度①進(jìn)行規(guī)范化的數(shù)值加權(quán)、指標(biāo)分析，獲取所需的特藏建設(shè)信息。

校外模塊：嵌入校內(nèi)模塊即可，建設(shè)一站式文獻(xiàn)檢索平臺(tái)，以半對(duì)外開放形式將師范類高校圖書館特有的教師教案、教育學(xué)推薦書目、教育教學(xué)案例、競(jìng)賽文案和音視頻錄像等特色資源對(duì)外共享，提供檢索目錄和內(nèi)容摘要及音視頻的5分鐘試聽、試看，提供一定程度的館際互借和文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，以多種形式提高師范類高校圖書館特藏資源的使用效率。平臺(tái)可在師范類高校圖書館特藏共享數(shù)據(jù)庫(kù)中調(diào)取檢索數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)分學(xué)科統(tǒng)計(jì)資源關(guān)注排行和資源指數(shù)排行：前者將關(guān)注人數(shù)和學(xué)科關(guān)注量排名嵌入檢索條目旁邊，反映讀者的學(xué)科關(guān)注熱點(diǎn)和學(xué)科熱點(diǎn)文獻(xiàn)，幫助讀者高效查找和利用文獻(xiàn)；后者對(duì)學(xué)科特藏的被引頻次、網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)和獲獎(jiǎng)等情況進(jìn)行綜合指數(shù)分析，反映該資源的學(xué)術(shù)質(zhì)量。還可進(jìn)行問卷調(diào)查和回訪，評(píng)估全國(guó)推廣的實(shí)踐價(jià)值和可行性，以此作為全國(guó)師范類高校圖書館建立聯(lián)合平臺(tái)的參考范本。師范類高校圖書館特藏平臺(tái)框架體系具體如圖6所示。

5.4 師范類高校圖書館特藏資源優(yōu)化策略

（1）加強(qiáng)學(xué)科性特藏建設(shè)。重點(diǎn)學(xué)科是高校最重要的亮點(diǎn)之一，師范類高校亦然。為配合學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，圖書館在建設(shè)特色館藏時(shí)應(yīng)合理安排經(jīng)費(fèi)，依據(jù)實(shí)用性原則有計(jì)劃地針對(duì)學(xué)科專業(yè)需求，經(jīng)過規(guī)范化建設(shè)流程，結(jié)合學(xué)科教師需求和特藏建設(shè)評(píng)價(jià)信息，以采購(gòu)、交換、贈(zèng)送等方式完善資源建設(shè)[4]。

（2）以標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估手段優(yōu)化師范類特藏資源建設(shè)。優(yōu)化資源采購(gòu)的有效措施之一就是有效評(píng)估，標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)估策略可以修正或限制主觀因素對(duì)特藏建設(shè)的影響，平衡不同分類資源之間的價(jià)值擬合優(yōu)度并進(jìn)行疊加分值計(jì)算，評(píng)估時(shí)所考慮的具體分類可參考5.3節(jié)，進(jìn)而提高資源采購(gòu)效率、最大限度地發(fā)揮特藏資源的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。

（3）多方向爭(zhēng)取外界增援。具體包括以下途徑：①目前很多高校圖書館特藏建設(shè)存在資金問題，因此，各校圖書館應(yīng)加強(qiáng)和各院系、辦公室、校友會(huì)、科研所及基金會(huì)的聯(lián)系，爭(zhēng)取為特藏建設(shè)尋求資金扶持[14]。②外界文獻(xiàn)捐贈(zèng)。③爭(zhēng)取與外界機(jī)構(gòu)合作。英國(guó)赫爾大學(xué)圖書館在此方面具有成功案例的經(jīng)驗(yàn)：20世紀(jì)90年代，該館特藏部出現(xiàn)管理和空間布局問題，因此該部門果斷和赫爾城市檔案部、赫爾當(dāng)?shù)匮芯繄D書館合并，組建赫爾歷史文獻(xiàn)中心（Hull History Centre）， 最終得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС?，該中心的設(shè)立進(jìn)一步推動(dòng)了檔案建設(shè)和民眾對(duì)本地歷史的關(guān)注和熱愛[15]。

圖6 師范類高校圖書館特藏資源平臺(tái)框架體系

（4）拓寬建設(shè)途徑，建立師范類高校圖書館聯(lián)動(dòng)機(jī)制。其中包括安排學(xué)科館員主動(dòng)采集重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)人采購(gòu)意向；聯(lián)系研究所等業(yè)務(wù)合作機(jī)構(gòu)，購(gòu)買內(nèi)部發(fā)行刊，補(bǔ)充本館學(xué)科特藏；依托CALIS（中國(guó)高等教育文獻(xiàn)信息中心）資源及技術(shù)框架，建構(gòu)師范類高校圖書館特藏一站式檢索平臺(tái)，使資源建設(shè)效率最大化。此外，還可借鑒國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn)，如為外界存放文獻(xiàn)，圖書館只擁有文獻(xiàn)的讀者使用權(quán)而沒有所有權(quán)，既節(jié)省開支又充分利用了其空間優(yōu)勢(shì)，英國(guó)利茲大學(xué)圖書館和薩里大學(xué)圖書館等都應(yīng)用過上述策略[16]。

（5）優(yōu)化師范類高校檔案資源建設(shè)。師范類高校在早期的教育歷史上培育了無(wú)數(shù)優(yōu)秀的專業(yè)教師、記錄了眾多資深教學(xué)案例、肩負(fù)著教師教育的重任，因此師范類高校的辦學(xué)特點(diǎn)決定其檔案價(jià)值更加珍貴，具有極強(qiáng)的學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)價(jià)值，因此，師范類高校圖書館尤其要關(guān)注學(xué)校檔案資源建設(shè)，強(qiáng)化與本校檔案館的跨學(xué)科合作[17]，一些經(jīng)典的教學(xué)檔案更應(yīng)該在師范類統(tǒng)一檢索平臺(tái)共享。

5.5 提供精品服務(wù)和增值服務(wù)

特色館藏是精品服務(wù)的基礎(chǔ)，建設(shè)特藏最終是為了更好地發(fā)揮圖書館的功能，產(chǎn)生良好的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益[7]。例如，芝加哥大學(xué)圖書館的特藏中心每年都會(huì)開展特藏善本授課活動(dòng)，為學(xué)生描述有形的歷史體驗(yàn)[13]?？梢?，基于特藏資源，師范類高校圖書館應(yīng)充分利用資源和人才價(jià)值優(yōu)勢(shì)，重視相應(yīng)的咨詢服務(wù)、輔助課程教學(xué)服務(wù)，進(jìn)而開發(fā)特色信息產(chǎn)品并進(jìn)行商品化包裝，為本館創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

5.6 師范類特藏資源宣傳策略

首先，可定期在館內(nèi)舉辦特藏文獻(xiàn)展示活動(dòng)并張貼海報(bào)，在特藏網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、微信、微博等全媒體渠道發(fā)布宣傳通知，以吸引讀者了解特藏、愛上特藏，并爭(zhēng)取社會(huì)媒體的支持和關(guān)注，以擴(kuò)大宣傳力度。其次，向外界機(jī)構(gòu)提供特藏資源的借出展示服務(wù)，充分發(fā)揮資源價(jià)值。劍橋大學(xué)和紐卡斯大學(xué)在此方面的成功經(jīng)驗(yàn)值得我們參考，該機(jī)構(gòu)的外借服務(wù)需要提前預(yù)約并制定了一系列規(guī)范化流程以保證本館的資源流向，其中包括外借條件和資源價(jià)值評(píng)估、外借協(xié)議擬定、費(fèi)用責(zé)任界定、版權(quán)保護(hù)協(xié)議、展覽流程明細(xì)等借前流程，以及文獻(xiàn)安全報(bào)告提交、文獻(xiàn)運(yùn)輸過程監(jiān)管和文獻(xiàn)安全保險(xiǎn)等借中、借后流程[18]。

注 釋：

①擬合優(yōu)度（Goodness of Fit）是指回歸直線對(duì)觀測(cè)值的擬合程度。度量擬合優(yōu)度的統(tǒng)計(jì)量是可決系數(shù)（亦稱確定系數(shù)）R2。R2最大值為1。R2的值越接近1，說明回歸直線對(duì)觀測(cè)值的擬合程度越好;反之，R2的值越小，說明回歸直線對(duì)觀測(cè)值的擬合程度越差。