高速公路收費(fèi)站的安全管理

江小芳

摘要：收費(fèi)站安全生產(chǎn)是高速公路安全管理的前沿陣地，收費(fèi)站的安全管理是否規(guī)范有效，直接體現(xiàn)了收費(fèi)站員工的綜合素質(zhì)和收費(fèi)站整體管理水平的高低，同時(shí)，也直接影響收費(fèi)站的經(jīng)濟(jì)效益和窗口形象。

關(guān)鍵詞：高速公路；收費(fèi)站；安全管理

中圖分類(lèi)號(hào)：U49.8 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2018）012-0378-01

安全管理是進(jìn)行安全生產(chǎn)和獲取經(jīng)濟(jì)效益的源泉，在保證高速公路收費(fèi)站暢通的同時(shí)，保護(hù)收費(fèi)站職工生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全，營(yíng)造收費(fèi)站安全、祥和的工作環(huán)境，首先要做的事就是把住安全事故關(guān)，減少因安全事故造成的經(jīng)濟(jì)損失。所以提升收費(fèi)站安全管理，確保收費(fèi)站安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)有序，才能為高速公路事業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

一、高速公路收費(fèi)站安全管理的主要內(nèi)容

收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)安全，用電用氣用水安全；消防安全；公務(wù)車(chē)安全；食品衛(wèi)生安全等。

二、收費(fèi)站安全管理的建議

（一）建立健全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任

首先從組織上要保證安全工作有人抓有人管，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，實(shí)行黨政同責(zé)，一崗雙職，失職追責(zé)，收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)與管理員、班長(zhǎng)、收費(fèi)人員、后勤輔崗均層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，分解安全管理職責(zé)，強(qiáng)化安全源頭管理，強(qiáng)化安全考核，做到責(zé)任到人，責(zé)任到崗，真正形成“縱管到底、橫管到邊”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系，為收費(fèi)站安全形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定提供保證。

（二）加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育，提高安全管理技能

利用安全生產(chǎn)例會(huì)、班前班后會(huì)、班組學(xué)習(xí)會(huì)等對(duì)員工進(jìn)行安全教育，組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全文件和各級(jí)安全會(huì)議精神。收費(fèi)站安全管理人員要經(jīng)常性地完善和修訂各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案，并根據(jù)不同崗位不同階段不同季節(jié)有針對(duì)性地組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn)、演練等活動(dòng)，以此強(qiáng)化員工的安全意識(shí)，真正把“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)過(guò)程、每個(gè)崗位。在培訓(xùn)過(guò)程中，除了常規(guī)的一些滅火演練、惡劣天氣安全保暢等演練的培訓(xùn)外，我們也要結(jié)合收費(fèi)站實(shí)際工作中可能會(huì)發(fā)生的情況進(jìn)行培訓(xùn)。比如說(shuō)，車(chē)道?；奋?chē)輛起火、收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生重大交通事故等。這些發(fā)生概率比較小的事故，如果平時(shí)組織演練，一旦有情況，就能快速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，從救援指揮、組織、人員分工、疏導(dǎo)協(xié)調(diào)等措施手段應(yīng)用得當(dāng)，確保處置及時(shí)，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

（三）加強(qiáng)安全排查，治理事故隱患

由收費(fèi)站管理人員帶隊(duì)定期或不定期對(duì)收費(fèi)區(qū)域、配電房、解款室等安全重點(diǎn)部位進(jìn)行全面的、深入的拉網(wǎng)式排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，做到防患于未然。同時(shí)認(rèn)真落實(shí)隱患排查治理主體責(zé)任，對(duì)查出的隱患問(wèn)題登記造冊(cè)，制定整改措施，明確完成時(shí)間和責(zé)任人，限期整改，確保整改措施、責(zé)任、資金、時(shí)限和預(yù)案“五落實(shí)”，實(shí)現(xiàn)“全面摸清底數(shù)、全面查清隱患、全面制定措施、全面組織整改、全面落實(shí)責(zé)任”的工作目標(biāo)，徹底解決安全生產(chǎn)方面存在的問(wèn)題。

（四）加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管，確保收費(fèi)人員的人身安全和錢(qián)、票、卡的安全

1.加強(qiáng)自身防范，確保自身安全。亭內(nèi)收費(fèi)員進(jìn)出亭門(mén)要及時(shí)鎖門(mén)，密切注意可疑車(chē)輛及人員等，以確保人、票、款、卡的安全，做到層層落實(shí)，防患于未然。收費(fèi)員在亭外工作時(shí)，應(yīng)著反光背心，立于安全島上，不得在收費(fèi)道口上逗留閑談或做與工作無(wú)關(guān)的事，穿越收費(fèi)道口時(shí)一定要做到“一慢、二停、三看、四通過(guò)”。

2.深入安全文化理念，凝聚安全文化氛圍。在收費(fèi)站現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)常會(huì)發(fā)生出口車(chē)輛沖卡逃費(fèi)、超寬車(chē)輛碰撞收費(fèi)亭、司機(jī)蠻橫無(wú)理毆打收費(fèi)員、收費(fèi)設(shè)施設(shè)備惡意破壞等此類(lèi)的安全隱患。首先我們要強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，收費(fèi)員上崗期間使用文明用語(yǔ)，遇到糾紛，用冷靜、客觀、有禮有節(jié)的態(tài)度來(lái)化解司乘人員挑起的矛盾，嚴(yán)禁追車(chē)及強(qiáng)行攔車(chē)，避免人為安全事故。其次要加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)與溝通，嚴(yán)厲打擊偷逃通行費(fèi)、尋釁滋事行為。其三以“安全暢通、服務(wù)至上”為原則，多方位、多角度面向社會(huì)、面向員工、面向司乘、面向沿線(xiàn)群眾，大力傳播安全文化知識(shí)、安全法律法規(guī)，推進(jìn)安全文化、安全理念、安全法律的深植、固化，強(qiáng)化本質(zhì)安全。

3.加強(qiáng)對(duì)安全設(shè)備的管理，改進(jìn)因安全設(shè)備帶來(lái)的人身傷害風(fēng)險(xiǎn)。要定期檢查收費(fèi)系統(tǒng)等設(shè)備，發(fā)現(xiàn)安全漏洞并及時(shí)改進(jìn)，避免因設(shè)備故障導(dǎo)致安全事故。比如：近年來(lái)，收費(fèi)站現(xiàn)場(chǎng)被自動(dòng)欄桿砸傷的情況時(shí)有發(fā)生。自動(dòng)落下的欄桿成為收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的一個(gè)安全隱患。怎么樣才能降低自動(dòng)欄桿砸人風(fēng)險(xiǎn)？經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察和思考，提出一個(gè)可以降低自動(dòng)欄桿砸人風(fēng)險(xiǎn)的方法：在欄桿下落區(qū)域下方的車(chē)道地面上，用黃色油漆劃出一個(gè)危險(xiǎn)警示區(qū)域，提醒此區(qū)域?yàn)闄跅U下落危險(xiǎn)區(qū)域。這不僅可以提醒行走人員自行注意避讓欄桿下落危險(xiǎn)區(qū)域，也可以給收費(fèi)站現(xiàn)場(chǎng)管理人員作出提醒時(shí)提供一個(gè)參考標(biāo)志線(xiàn)，及時(shí)提醒即將走入危險(xiǎn)區(qū)域的人員注意避讓欄桿。

（五）加強(qiáng)后勤綜合安全監(jiān)管，打造安全站區(qū)

一是嚴(yán)格落實(shí)安全巡查制度。收費(fèi)班長(zhǎng)和水電工加強(qiáng)日常保衛(wèi)，堅(jiān)持每日對(duì)收費(fèi)道口以及配電房、票卡室、食堂等安全重點(diǎn)部位的安全巡查，加大夜間巡查力度，管理人員可利用監(jiān)控條件，對(duì)站區(qū)安全情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查。二是抓好用電用氣設(shè)備的安全管理。按種特作業(yè)要求，定期對(duì)收費(fèi)站水電工崗位各種證書(shū)進(jìn)行年檢檢查，要求水電工每日對(duì)收費(fèi)站電路、電器、燃?xì)獾仍O(shè)備進(jìn)行安全巡查，定時(shí)保養(yǎng)、維修、排查安全隱患，嚴(yán)禁亂拉、亂接電線(xiàn)，嚴(yán)禁“三違”操作。三是加強(qiáng)站公務(wù)車(chē)行車(chē)安全管理。堅(jiān)持駕駛員安全教育學(xué)習(xí)制度，嚴(yán)格執(zhí)行《公務(wù)車(chē)輛使用管理規(guī)定》，堅(jiān)持出車(chē)前、中、后的“三檢查”制度，保持車(chē)況良好，嚴(yán)禁公車(chē)私用和非專(zhuān)職駕駛員駕駛車(chē)輛，嚴(yán)禁開(kāi)快車(chē)、開(kāi)賭氣車(chē)、帶故障出車(chē)，做到出車(chē)有檢查，用后有保養(yǎng)有記錄。四是加強(qiáng)食堂飲食安全監(jiān)管。食堂管理人員及工作人員要嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生法》的規(guī)定，把好食品采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、加工、洗滌消毒關(guān)，確保收費(fèi)站員工飲食安全健康營(yíng)養(yǎng)。

（六）加強(qiáng)安全檔案管理，夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)

加強(qiáng)安全檔案管理，建立健全安全信息化管理制度，堅(jiān)持做到“六定”管理，即“定人、定時(shí)、定流程、定標(biāo)準(zhǔn)、定分析、定考核”，做到逐級(jí)收集、反饋、分析、處理，有效地避免就事論事的表態(tài)管理方法，使安全管理趨于程序化、科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

三、結(jié)語(yǔ)

良好的經(jīng)濟(jì)效益乃生存之本，有效的安全管理是經(jīng)濟(jì)效益之根。只有采取嚴(yán)密有效的安全管理，才能保證收費(fèi)站正常的運(yùn)營(yíng)秩序，才能使高速公路的經(jīng)濟(jì)效益不斷增強(qiáng)。在安全管理中，更要以科學(xué)的安全管理理念，最大限度地保障職工生命安全和國(guó)家財(cái)產(chǎn)不受損失，杜絕和減少各類(lèi)事故的發(fā)生，確保高速公路運(yùn)營(yíng)的有序平穩(wěn)和健康發(fā)展。