構建和諧勞動關系，促進地鐵和諧發(fā)展

侯永剛

摘要：隨著我國社會經濟的高速發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展面臨的問題越來越復雜，其中最為關鍵的問題之一便是勞動關系。而地鐵企業(yè)也不例外，勞務關系即地鐵企業(yè)與勞動者在完成整個勞動過程中構建的需要協(xié)調的經濟關系。隨著社會保障及人力資源的不斷發(fā)展，勞務關系的和諧直接決定了企業(yè)的內部穩(wěn)定以及長期健康發(fā)展?；诖?，本文主要分析目前地鐵企業(yè)與勞動者關系的建立、管理、維護等各個方面的現(xiàn)狀，分析其中存在的問題，并提出針對性的創(chuàng)新措施。

關鍵詞：地鐵企業(yè)；勞動關系；和諧發(fā)展；創(chuàng)新措施

中圖分類號：F27 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2018）012-0349-02

企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展與人力資源體系的完善息息相關，在構建人力資源體系的過程中，最為關鍵的工作便是構建和諧的勞動關系。勞動關系的特征主要表現(xiàn)在三點，即合同制、法治化、民主化。合同制主要是指《勞動法》中，構建勞務關系首先需要訂立勞動合同，且雙方都必須嚴格按照勞動合同上規(guī)定的內容履行義務；法治化是指在調整勞動關系時利用法律手段，來保障勞動關系的和諧；民主化是指和諧關系除了需要法律的保障之外，還應協(xié)調員工民主管理制度來維護勞動者的合法權益。對于地鐵企業(yè)的發(fā)展來說，和諧的勞動關系的作用是巨大的，然而目前地鐵企業(yè)的勞動關系管理體系卻存在不足，必須通過創(chuàng)新性的措施進行改善。

一、和諧勞動關系對地鐵企業(yè)發(fā)展的重要性

地鐵企業(yè)發(fā)展的內在保障之一即為勞動關系，而企業(yè)發(fā)展的動力和基本便是員工。無論是地鐵企業(yè)還是其他行業(yè)來說，都必須與勞動者構建和諧的勞動關系，促進企業(yè)的高效發(fā)展。

1.有助于地鐵企業(yè)內部的和諧穩(wěn)定

企業(yè)不僅僅是創(chuàng)建和諧勞動關系的主體，同時也是受益者。企業(yè)創(chuàng)造生產力需要借助于勞動者，而勞動者則通過貢獻自我勞動價值來支撐企業(yè)的發(fā)展。和諧的勞動關系應該是勞資雙方平等互利、和諧共處。而許多的勞動關系不和諧的原因是企業(yè)一方。當前市場經濟中，勞資沖突與勞資矛盾實際上是真實存在的，而社會的發(fā)展要求合理處理并解決這些矛盾。地鐵企業(yè)也是無法回避的，只能站在實際角度上，思考該采用什么樣的態(tài)度，什么樣的方式來解決問題?！秳趧蘸贤ā穬龋Ｗo了勞動者的合法權益，同時也為企業(yè)的健康發(fā)展給予了關注，并做出了相應的法律法規(guī)，是對社會公平正義的充分體現(xiàn)，注重企業(yè)發(fā)展與維護勞動合法權益的統(tǒng)一。地鐵企業(yè)作為其中的行為主體，其地位相對強勢，必須依靠法律權威來監(jiān)督企業(yè)對職責的履行情況。

2.有助于地鐵企業(yè)管理的健康發(fā)展

時代的發(fā)展進步，更新了企業(yè)管理的制度、理念以及方式。當前企業(yè)管理的基礎便在于人力資源管理，科學規(guī)范的人力資源管理有利于企業(yè)管理體系構建的穩(wěn)定性。和諧勞動關系能夠讓員工產生歸屬感，更容易計發(fā)工作熱情，同時也能夠促進人力資源管理的健康發(fā)展。因此，企業(yè)應該努力維護企業(yè)和員工隊伍的穩(wěn)定。通過多種形式來培養(yǎng)員工的良好道德品質，與企業(yè)構成誠實守信、明理誠信的和諧關系。

二、地鐵企業(yè)勞動關系面臨的問題

1.人員流動性較大

地鐵企業(yè)勞動關系當前面臨的主要問題便是人員的流動性較大，對企業(yè)生產線工作流程的順暢產生了阻礙，而且人員的穩(wěn)定也是地鐵企業(yè)構建和諧勞動關系的基礎所在。然而，在社會經濟大發(fā)展的背景下，隨著全國地鐵建設運營的城市快速增加，地鐵專業(yè)人才爭奪日趨激烈，勞動者的工作機會也不斷增多，若當前的崗位不符合勞動者內心預期，便會提升員工流失的可能性，導致企業(yè)用工成本不斷增加、生產運營不順暢、管理建設不完善等不良后果。

2.與員工的溝通缺乏協(xié)調性

勞動關系中勞資雙方權利義務并不是靜止的關系，而是一種動態(tài)的，需要及時協(xié)調的關系。工會作為聯(lián)系企業(yè)與員工的橋梁，需要真正發(fā)揮作用，然而目前的情況來看，工會在企業(yè)中的地位還不突出，作用發(fā)揮還不夠明顯，無法及時合理協(xié)調員工與企業(yè)間的關系，無法解決勞動關系中存在的一系列問題，制約了勞動關系的和諧發(fā)展。

3.員工組織凝聚力不足

工會對員工的組織不利也是影響勞動關系和諧發(fā)展的一大因素，導致員工組織凝聚力和向心力不足。雖然說員工是企業(yè)中的單獨個體，然而員工組織卻是一個團隊，只有組織和凝聚好員工組織隊伍，才能更好地發(fā)揮每個員工的最大潛能，創(chuàng)造更大的價值。

三、構建和諧勞動關系的幾點淺見

1.地鐵企業(yè)需拓寬民主管理渠道

十九大報告強調，要完善政府、工會、企業(yè)共同參與的協(xié)商協(xié)調機制，構建和諧勞動關系。注重企業(yè)民主管理制度以員工代表大會為基本形式，推廣廠務公開，鼓勵員工參與管理中，對員工的合法權益堅決維護。地鐵企業(yè)可依照“三方機制”的原則，針對企業(yè)與員工的重大權益，構建以集體協(xié)商為核心的自主協(xié)調勞動關系機制。同時，地鐵企業(yè)必須做到以人為本，重視員工的內心看法，對員工的意見和建議保持尊重，做到依靠員工辦企業(yè)。通過這種形式，員工身心都得到了滿足，也就降低了人員流動性。

2.充分發(fā)揮政府在勞動關系中的作用

近年來，國家及各地方政府在企業(yè)用工及維護勞動者權益方面都出臺了不少法律規(guī)定，為企業(yè)和勞動者合法權益提供了堅實的制度保障。地鐵企業(yè)作為國有企業(yè)，應該積極爭取政府在企業(yè)用工方面的政策傾斜，如通過政府招才引智、青苗計劃、百萬人才等特殊政策，為員工爭取更大的利益和保障。同時，也要加強與政府勞動關系管理部門溝通協(xié)調，發(fā)揮政府立法、協(xié)調、監(jiān)督方面的作用，積極構建三方協(xié)商制度，積極解決勞動糾紛和企業(yè)用工過程中的突出問題，保證地鐵企業(yè)勞動關系和諧健康發(fā)展。

3.工會組織需注重勞動關系的協(xié)調

地鐵企業(yè)工會必須真正認識到企業(yè)發(fā)展對協(xié)調勞動關系、維護員工自身利益的迫切需求，合理掌握員工合法權益工作的原則、思想以及任務，逐步構建更加完善的員工合法權益保障制度和機制；構建員工民主管理制度、企業(yè)勞動關系協(xié)調制度以及工會勞動正義處理制度等，促進企業(yè)與員工簽訂集體合同；注重員工的收入分配、勞動安全、設備保障以及健康等，真正做到維護員工的切身利益。同時，工會幫助企業(yè)解決在構建和諧勞動關系時遇到的各種情況，向企業(yè)反映員工的期望，采用心理疏導的形式處理好員工群體性事件，為企業(yè)和諧勞動關系的健康發(fā)展奠定良好基礎。除此之外，工會組織也應該不斷完善自身建設，維護員工的合法權益，讓員工群眾獲得真正的實惠，匯集員工群眾的力量。因此，工會組織不僅要更新維權理念，同時也應該學習相關的知識，如法律知識、心理學知識、經營管理知識等。

四、結語

綜上所述，地鐵企業(yè)的發(fā)展關系到國家和民生的發(fā)展，構建和諧勞動關系已經成為地鐵企業(yè)發(fā)展的必要途徑。然而，地鐵企業(yè)的和諧勞動關系構建過中還存在許多問題，針對這些問題企業(yè)應該結合自身、政府以及工會組織來不斷改善，通過制度的創(chuàng)新、措施的創(chuàng)新，將企業(yè)構建成和諧、高效的社會組織，促進自身和社會的發(fā)展。