跨境電子商務(wù)發(fā)展問(wèn)題研究

周高鵬

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，跨境電子商務(wù)發(fā)展迅猛，但是作為基礎(chǔ)條件的跨境物流的發(fā)展還未及時(shí)跟上，各方缺乏協(xié)同，造成了跨境電子商務(wù)發(fā)展乏力、不能及時(shí)有效處理相關(guān)問(wèn)題，基于這一現(xiàn)狀，我們需要整合跨境電子商務(wù)和跨境物流的相關(guān)環(huán)節(jié)、領(lǐng)域，有針對(duì)性的提出解決措施，從而實(shí)現(xiàn)雙方的共同發(fā)展。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)；跨境物流；問(wèn)題；對(duì)策

一、我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

隨著互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易的迅猛發(fā)展，跨境電子商務(wù)隨之產(chǎn)生，國(guó)際貿(mào)易的形式也隨之多元化，跨境電子商務(wù)突破了國(guó)界，為傳統(tǒng)貿(mào)易形勢(shì)注入了新的形式，涉及的領(lǐng)域也更加廣泛，不僅包括傳統(tǒng)的買賣流程，也包括線上通道、國(guó)際物流、海關(guān)邊檢等內(nèi)容，貿(mào)易形勢(shì)更加豐富廣泛。

在我國(guó)，跨境電子商務(wù)主要由傳統(tǒng)的電子商務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)展到國(guó)外，涉足國(guó)際間貿(mào)易活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)范圍也擴(kuò)展到國(guó)外，從而發(fā)展成為跨境電子商務(wù)；還有一類是專門從事跨境電子商務(wù)的企業(yè)，他們只經(jīng)營(yíng)跨境電子商務(wù)，例如速賣通、全球購(gòu)等平臺(tái)。

二、跨境電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題

（一）跨境物流發(fā)展緩慢

與國(guó)內(nèi)物流相比，服務(wù)跨境電商的跨境物流涉及的范圍更廣，影響更加深遠(yuǎn)，涉及的國(guó)家和地區(qū)更多，不同國(guó)家和地區(qū)的物流環(huán)境和軟硬件設(shè)備差別也較大，標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同，導(dǎo)致了在跨境電商發(fā)展的過(guò)程中，需要處理各種紛雜的事務(wù)，涉及法律、文化風(fēng)俗、技術(shù)設(shè)備等領(lǐng)域，這在一定程度上都影響著跨境電商的發(fā)展，同時(shí)，國(guó)內(nèi)跨境電商的信息技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r也不容樂觀，供應(yīng)鏈解決方案還不健全，國(guó)內(nèi)國(guó)際物流的銜接還不順暢，這都影響了跨境電商的發(fā)展和客戶的使用體驗(yàn)。

（二）跨境電商與跨境物流缺乏協(xié)同

物流領(lǐng)域的協(xié)同主要是指物流的生產(chǎn)、運(yùn)輸、配送等環(huán)節(jié)的協(xié)同合作和互補(bǔ)，以實(shí)現(xiàn)整個(gè)物流網(wǎng)絡(luò)的高效運(yùn)作和功能提升。

一方面跨境電子商務(wù)與跨境物流之間缺乏協(xié)同。跨境物流推動(dòng)制約著跨境電子商務(wù)的發(fā)展，兩者互相影響、互相制約，跨境物流的發(fā)展提升會(huì)提高跨境電商的發(fā)展和效益，跨境物流發(fā)展水平越高，越能推動(dòng)跨境電商的發(fā)展，反之，則會(huì)阻礙跨境電商的發(fā)展，所以跨境電商與跨境物流是一個(gè)整體系統(tǒng)，兩者應(yīng)該協(xié)同發(fā)展，相互促進(jìn)，只有這樣才能促進(jìn)跨境電商的發(fā)展。

另一方面，跨境物流在倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、邊檢、配送等環(huán)節(jié)上缺乏協(xié)同合作?？缇澄锪鞑煌趪?guó)內(nèi)物流運(yùn)作模式，其涉及的環(huán)節(jié)更多、情況更復(fù)雜，存在著各個(gè)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)、要求都不一致的情況，目前國(guó)際上通常采用多式聯(lián)運(yùn)的方式實(shí)現(xiàn)跨境物流的運(yùn)作，這會(huì)涉及到多種運(yùn)輸方式的協(xié)同，對(duì)各國(guó)的海關(guān)邊檢要求都較高，但是目前這一環(huán)節(jié)還很難實(shí)現(xiàn)有效配合，難以實(shí)現(xiàn)整體效益的提升。

三、跨境物流發(fā)展模式解決方案

（一）跨境物流和跨境電商協(xié)同發(fā)展

通過(guò)資源共享、戰(zhàn)略協(xié)同、供應(yīng)鏈協(xié)同等方式，尤其是軟硬件資源、戰(zhàn)略合作等方面，逐步實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)和跨境物流協(xié)同發(fā)展。跨境電商的發(fā)展會(huì)影響跨境物流的發(fā)展，跨境物流的發(fā)展需要考慮跨境電商發(fā)展趨勢(shì)，兩者互相影響、相互促進(jìn)，只有跨境物流的發(fā)展對(duì)跨境電商的發(fā)展形成有效支持，通過(guò)協(xié)同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資源合理利用，有效整合，降低物流、時(shí)間成本，實(shí)現(xiàn)雙方的共贏。

（二）跨境物流網(wǎng)絡(luò)體系協(xié)同發(fā)展

物流信息系統(tǒng)、國(guó)家信息設(shè)施的完善程度、交通情況、物流系統(tǒng)的建設(shè)、市場(chǎng)的規(guī)范情況、國(guó)家政策、電子商務(wù)等的發(fā)展程度都會(huì)對(duì)物流系統(tǒng)效應(yīng)產(chǎn)生影響，跨境物流涉及的環(huán)節(jié)復(fù)雜、時(shí)間長(zhǎng)、國(guó)家多，包括境內(nèi)發(fā)單、配送、出關(guān)、國(guó)際物流、目的國(guó)物流、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)售后、報(bào)關(guān)、納稅等，需要跨國(guó)物流網(wǎng)絡(luò)各方協(xié)同，加強(qiáng)溝通、協(xié)商，在運(yùn)輸方式、包裝、線路選擇等環(huán)節(jié)加強(qiáng)溝通，實(shí)現(xiàn)跨境物流網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同，實(shí)現(xiàn)跨境物流和跨境電商的協(xié)同發(fā)展。

（三）升級(jí)物流外包模式

除了部分開展自營(yíng)物流進(jìn)行跨境電子商務(wù)的企業(yè)，很多企業(yè)都需要借助第三方物流實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸配送，由于國(guó)際物流的復(fù)雜性，采用第三方物流需要專業(yè)人員和設(shè)備，隨著物流模式的升級(jí)，第四方物流的發(fā)展模式逐步升級(jí)，在整個(gè)跨境電商的發(fā)展過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用，他們不再局限于單一的配送、運(yùn)輸，而是為客戶提供符合具體客戶要求的差異化方案，從而實(shí)現(xiàn)商流、信息流、資金流、物流的整合。

（四）實(shí)現(xiàn)物流本地化發(fā)展

不管是跨境物流還是國(guó)內(nèi)物流，都需要有效整合本地資源，加強(qiáng)與本土物流公司的合作，在跨境物流本地化運(yùn)作模式中，海外倉(cāng)就是一個(gè)典型模式，“海外倉(cāng)”指企業(yè)按照一般貿(mào)易方式，將商品批量出口到境外倉(cāng)庫(kù)，拿到訂單后，再將商品送達(dá)境外的客戶及消費(fèi)者的物流模式。通過(guò)與本地化與本土化物流公司的合作，既能有效縮短國(guó)際物流時(shí)間，提高服務(wù)效率和質(zhì)量，還能發(fā)揮本地優(yōu)勢(shì)，減少物流中間環(huán)節(jié)問(wèn)題，近年來(lái)受到越來(lái)越多跨境電商的青睞。