“互聯(lián)網(wǎng)+”思維對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新研究

姜子天

摘要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，逐漸給企業(yè)帶來(lái)思維上的變化，如用戶至上思維、用戶體驗(yàn)思維以及互聯(lián)網(wǎng)思維等。在思維變化方面，對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新不斷提出更高的要求，在對(duì)管理創(chuàng)新特性、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代阻礙管理創(chuàng)新因素進(jìn)行分析時(shí)，若想企業(yè)實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”管理創(chuàng)新，就要實(shí)現(xiàn)以下幾點(diǎn)：創(chuàng)建與“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代相適應(yīng)的組織文化；創(chuàng)造人性化的組織制度；深入人人平等的人力資源管理理念。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；思維；管理創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2018）012-0144-01

前言

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)逐漸呈現(xiàn)出平等性、開放性、普遍性等多種特點(diǎn)。人們?cè)絹?lái)越將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到實(shí)際生活之中，并將互聯(lián)網(wǎng)作為交流平臺(tái)，充分利用與其相關(guān)的信息技術(shù)資源，將傳統(tǒng)服務(wù)方式與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，形成一種新的發(fā)展趨勢(shì)。從整體水平上來(lái)看，這種方式充分地結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)點(diǎn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的思維促進(jìn)企業(yè)改變以往傳統(tǒng)管理模式，在新形勢(shì)下如何促進(jìn)企業(yè)管理模式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)發(fā)展起著重大作用。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代影響企業(yè)管理創(chuàng)新的因素

1.組織文化

組織文化將會(huì)對(duì)組織的發(fā)展程度和變革速率產(chǎn)生一定影響，一旦組織文化變得封閉起來(lái)，將會(huì)阻礙員工的創(chuàng)新水平提升，使得員工不求上進(jìn)，而且在實(shí)際工作中一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤就變得不敢承擔(dān)。然而將組織文化變得開放起來(lái)，將有助于提升員工的積極性，在平時(shí)工作中將會(huì)更愿意表現(xiàn)自己，更愿意獲得企業(yè)提供的獎(jiǎng)勵(lì)。組織文化具有穩(wěn)定性，一經(jīng)建立就很難對(duì)其進(jìn)行調(diào)整，特別是變化多樣的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，其組織文化要時(shí)刻進(jìn)行整改，尤其是積極向上的組織文化，更能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新管理，創(chuàng)新是在原有制度、規(guī)則的基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行改善。

2.組織制度

企業(yè)存在的根本原因是合理降低企業(yè)不必要成本，對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行整合，其中制度對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要影響，過(guò)分強(qiáng)調(diào)制度將會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生束縛，將會(huì)挫傷員工的積極性，阻礙企業(yè)創(chuàng)新。我國(guó)受傳統(tǒng)文化以及管理模式的影響，大部分企業(yè)員工不敢向上級(jí)提出自己的意見(jiàn)，上下級(jí)之間嚴(yán)重缺乏溝通交流，這將會(huì)阻礙企業(yè)的進(jìn)步。

3.人力資源理念

傳統(tǒng)人事管理認(rèn)為人與資本都是企業(yè)的生產(chǎn)要素，而現(xiàn)在人力資源管理理論認(rèn)為人不僅僅是企業(yè)成本因素，還是一種可以無(wú)限開發(fā)價(jià)值的資源?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，每個(gè)人都有知識(shí)、技能，還能及時(shí)獲取自身所需要的信息，人是創(chuàng)造財(cái)富的主體，可以存在于組織但不依附組織，與組織之間是合作關(guān)系而非雇傭關(guān)系。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下企業(yè)管理創(chuàng)新策略

1.建立與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代相適應(yīng)的組織文化

企業(yè)必須要建立與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代相適應(yīng)的組織文化，同時(shí)還要符合企業(yè)的實(shí)際需要，尤其要建立開放的組織文化。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，更有助于企業(yè)獲取相關(guān)的信息資源，向外界更好地展示企業(yè)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)可以吸收有助于自身發(fā)展的信息來(lái)改進(jìn)自己、提升自己。其次，企業(yè)要鼓勵(lì)整改內(nèi)部的組織文化，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展迅速，組織文化要緊緊跟隨時(shí)代的發(fā)展，這樣才可以促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。最后，企業(yè)要建立具有包容性的組織文化，要對(duì)員工包容、消費(fèi)者包容以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的包容，這樣才能揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)企業(yè)向前發(fā)展。企業(yè)可以采取用戶免費(fèi)體驗(yàn)的活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者，即使被其他企業(yè)對(duì)其設(shè)計(jì)進(jìn)行模仿，也不會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)者所超越。

2.健全人性化的組織制度

確定合理的企業(yè)制度，嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)的發(fā)展。而不是限制員工的工作內(nèi)容，過(guò)度的限制將會(huì)給企業(yè)員工帶來(lái)束縛感，不利于企業(yè)發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里，人才培養(yǎng)、技術(shù)更新都會(huì)影響企業(yè)發(fā)展與管理。因此，企業(yè)對(duì)創(chuàng)新型人才的需求度越來(lái)越高，這就要求企業(yè)建立寬松的組織制度，盡量減少對(duì)員工的限制，促進(jìn)員工之間多交流，激發(fā)員工的積極性，不斷創(chuàng)新動(dòng)力，推動(dòng)企業(yè)更好的向前發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代里，企業(yè)需要收集大量的信息來(lái)進(jìn)行決策，傳統(tǒng)的金字塔結(jié)構(gòu)導(dǎo)致信息傳遞速度緩慢，嚴(yán)重影響溝通的效率。因此要采取扁平的組織結(jié)構(gòu)，每個(gè)人都可以成為信息的傳播者。

3.形成平等人力資源管理理念

不要把人看成為企業(yè)工作的勞動(dòng)力，對(duì)以往的人事管理理念進(jìn)行轉(zhuǎn)換，把員工看成具有開發(fā)價(jià)值的人力資源理念。要從企業(yè)的自身利益最大化出發(fā)，建立嚴(yán)格的規(guī)章制度規(guī)范員工行為，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每個(gè)人都可以獲取自身所需要的信息，每個(gè)人都是獲取信息或者發(fā)布信息的中心，基層人員不再依賴上層管理者的決策，組織與員工之間也不再是單純的垂直結(jié)構(gòu)，而是建立一種合作、平等的人力資源理念。對(duì)管理方式進(jìn)行創(chuàng)新具有一定的風(fēng)險(xiǎn)，一旦成功將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)利益。但是如果失敗，就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不可避免的巨大損失。管理創(chuàng)新決策者必須具有高水平的決策能力，通過(guò)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)的積累來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新。

三、結(jié)語(yǔ)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，逐漸對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的組織文化、組織制度、人力資源管理理念都構(gòu)成了沖擊，給人們帶來(lái)了新的思考，對(duì)人們的思維不斷進(jìn)行改進(jìn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”思維是對(duì)傳統(tǒng)思維進(jìn)行有選擇的繼承，顛覆了以往的思維模式，給企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也帶了巨大的挑戰(zhàn)。在企業(yè)管理過(guò)程中，既要對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”思維進(jìn)行創(chuàng)新，還要轉(zhuǎn)變企業(yè)舊的管理理念與管理方式，幫助企業(yè)向著更好更快的方向發(fā)展。