企業(yè)文化軟實(shí)力與核心競(jìng)爭(zhēng)力研究

殷偉中

摘要：隨著當(dāng)前我們國(guó)家改革開(kāi)放初見(jiàn)成效，以及打開(kāi)國(guó)門(mén)，成為世界經(jīng)濟(jì)的一部分的思路實(shí)施，中國(guó)企業(yè)在世界上的影響力呈現(xiàn)出逐步上升的趨勢(shì)。因此，企業(yè)文化軟實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為了當(dāng)前的研究重點(diǎn)。本文主要分析了企業(yè)文化軟實(shí)力的特點(diǎn)，并講述了企業(yè)文化軟實(shí)力和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之間的主要關(guān)系。我們可以通過(guò)對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行構(gòu)建來(lái)達(dá)到企業(yè)自身的創(chuàng)新力不斷提升、文化軟實(shí)力提升，并增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最終目的。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；軟實(shí)力；核心競(jìng)爭(zhēng)力

中圖分類(lèi)號(hào)：F271.3 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2018）012-0071-02

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)逐步進(jìn)入全球化的時(shí)代下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從當(dāng)前的有形資產(chǎn)轉(zhuǎn)向了無(wú)形的運(yùn)行機(jī)制，以及品牌效應(yīng)還有服務(wù)創(chuàng)新等多個(gè)方面，這種競(jìng)爭(zhēng)是全方位的、多角度的，是一種全方位無(wú)死角的競(jìng)爭(zhēng)。因此對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制必須要靈活有效，具有創(chuàng)新精神，才可以增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈的市場(chǎng)之中保持自己的優(yōu)勢(shì)。而在這方面，企業(yè)的文化軟實(shí)力就成為了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。

一、企業(yè)的文化軟實(shí)力定義

企業(yè)自身的文化軟實(shí)力是企業(yè)在當(dāng)前的一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境之下，基于企業(yè)自身受到內(nèi)部以及外部認(rèn)同的作用而逐步形成的一種凝聚力。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，因?yàn)閷?duì)企業(yè)自身的文化認(rèn)同而產(chǎn)生的員工凝聚力和號(hào)召力，以及對(duì)應(yīng)的吸引力和學(xué)習(xí)力就是推動(dòng)企業(yè)自身進(jìn)行持續(xù)性發(fā)展的中堅(jiān)力量，也是企業(yè)的軟實(shí)力的核心部分之一。根據(jù)我們以往對(duì)企業(yè)的文化的界定，企業(yè)文化可以分成若干個(gè)方面，下面我們來(lái)分別介紹一下這些方面的內(nèi)容。

二、企業(yè)文化軟實(shí)力對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力有提升的方面

首先是精神力。這是企業(yè)文化軟實(shí)力的主要核心構(gòu)成部分，是當(dāng)前企業(yè)的核心理念當(dāng)中的外在表現(xiàn)，因此成為當(dāng)前企業(yè)的文化軟實(shí)力當(dāng)中的主要原動(dòng)力。這種精神力主要體現(xiàn)在當(dāng)前企業(yè)的核心價(jià)值理念之上。換個(gè)說(shuō)法就是，企業(yè)的價(jià)值觀主要就是企業(yè)的精神力的直觀體現(xiàn)。企業(yè)本身用符合自身價(jià)值觀的行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的本體目標(biāo)，長(zhǎng)此以往就會(huì)逐步形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心價(jià)值觀是企業(yè)的主要靈魂之一，企業(yè)本身的所有行為都要受到企業(yè)的核心價(jià)值觀的影響和干預(yù)。正是在這種情況下，企業(yè)的精神力就成為了核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素，也是企業(yè)的核心價(jià)值觀的主要支柱。

其次是制度力，這種制度力的形成主要是通過(guò)各種規(guī)章制度和組織結(jié)構(gòu)，以及企業(yè)本身的民主態(tài)勢(shì)共同構(gòu)建成的。制度力是一種企業(yè)自身?yè)碛械臐撛谏a(chǎn)力，是當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵制度基礎(chǔ)之一。任何一個(gè)企業(yè)或者對(duì)應(yīng)的組織一旦形成了對(duì)應(yīng)的核心制度構(gòu)建，并且擁有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿的管理機(jī)制，那么這個(gè)企業(yè)就在這方面擁有了核心競(jìng)爭(zhēng)力。這種核心制度是企業(yè)制度構(gòu)建下的文化精髓，也是不容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行復(fù)制的管理機(jī)制和方法之一，這種核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)跟其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行區(qū)分的核心因素。

第三點(diǎn)就是行為文化。行為文化就是企業(yè)的全體員工在平時(shí)的言行舉止當(dāng)中展現(xiàn)出來(lái)的一種文化特征，這其中包括組織紀(jì)律，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力以及團(tuán)隊(duì)精神等等。通過(guò)行為文化而形成的企業(yè)行為能力就是當(dāng)前員工執(zhí)行力構(gòu)建下的團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)。如果員工認(rèn)同當(dāng)前企業(yè)的核心價(jià)值觀以及對(duì)應(yīng)的企業(yè)理念的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生一種可以超越自我的價(jià)值觀念構(gòu)建。在這個(gè)時(shí)候發(fā)揮效用的超越自我的權(quán)力就可以讓員工通過(guò)是否對(duì)團(tuán)隊(duì)有益的行為，來(lái)作為當(dāng)前判斷事物的根本標(biāo)準(zhǔn)，并且可以激勵(lì)員工產(chǎn)生無(wú)私和利他的精神來(lái)幫助企業(yè)做貢獻(xiàn)?？梢灾溃髽I(yè)自身的行為力就是強(qiáng)化提升企業(yè)本身績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力的核心催化劑。如果價(jià)值觀和精神理念都可以被企業(yè)自身的行為文化所進(jìn)行歸整和統(tǒng)一，那么員工就可以利用企業(yè)自身的價(jià)值觀來(lái)對(duì)自身的行為進(jìn)行指導(dǎo)，在日常行為以及對(duì)應(yīng)工作上進(jìn)行針對(duì)企業(yè)做出貢獻(xiàn)，從而形成一種十分強(qiáng)大的企業(yè)行為力。

最后一點(diǎn)就是企業(yè)本身的物質(zhì)力。這種物質(zhì)力就是企業(yè)的形象。這是一種十分抽象綜合動(dòng)態(tài)，但是可以引起人們思想或者情感活動(dòng)波動(dòng)的具體感覺(jué)。一般來(lái)說(shuō)具有優(yōu)秀文化構(gòu)建的企業(yè)都具備相對(duì)獨(dú)特良好以及個(gè)性鮮明的企業(yè)形象，這種形象我們一般稱(chēng)為品牌形象，并且展現(xiàn)著企業(yè)自身獨(dú)特有著魅力的品質(zhì)。這是企業(yè)最寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。企業(yè)的形象主要可以表現(xiàn)在企業(yè)對(duì)于當(dāng)前公眾的親和力上，也表現(xiàn)在企業(yè)本身的社會(huì)責(zé)任感之上，然后就是企業(yè)本身對(duì)人才的吸引力，以及員工自發(fā)產(chǎn)生的凝聚力上。

三、文化軟實(shí)力提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要方法構(gòu)建

首先是培養(yǎng)企業(yè)自身的卓越企業(yè)文化，讓企業(yè)自身的文化建設(shè)和當(dāng)前的企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行有機(jī)的融合。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)文化一體化的時(shí)代構(gòu)建下，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，資源成本的主導(dǎo)地位逐步讓位給了知識(shí)文化等等。因此文化產(chǎn)生的效應(yīng)已經(jīng)超過(guò)了經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的直接效應(yīng)。在這個(gè)角度上來(lái)看，培養(yǎng)一個(gè)高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)以及對(duì)應(yīng)的成熟員工隊(duì)伍以及建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化已經(jīng)成為了當(dāng)前企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要根本舉動(dòng)。

企業(yè)的文化就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力當(dāng)中最核心的組成成分，企業(yè)的價(jià)值觀就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的直接靈魂。一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于卓越的企業(yè)文化，同時(shí)一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化也可以孕育出更加持久的競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建。在這個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化的背景之下，基于企業(yè)自身文化的軟實(shí)力構(gòu)建在參與到當(dāng)前的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中的意義和作用，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過(guò)傳統(tǒng)意義上的硬實(shí)力，而這種軟實(shí)力可以成為現(xiàn)代社會(huì)出奇制勝的關(guān)鍵之一。隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程不斷增加，以及國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境當(dāng)中蘊(yùn)含的不穩(wěn)定因素不斷上升，企業(yè)本身進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境正在呈現(xiàn)出一個(gè)不斷復(fù)雜化混亂的局勢(shì)，這就直接要求企業(yè)必須對(duì)環(huán)境進(jìn)行不斷的適應(yīng)，把當(dāng)前企業(yè)的自身文化建設(shè)和企業(yè)的自身發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，大力推廣企業(yè)建設(shè)當(dāng)中具有鮮明時(shí)代特征以及企業(yè)自身文化特點(diǎn)構(gòu)建下的企業(yè)文化。這就把企業(yè)自身的文化建設(shè)作為當(dāng)前企業(yè)提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要載體，通過(guò)特色構(gòu)建下的企業(yè)文化建設(shè)，讓企業(yè)自身的向心力和凝聚力進(jìn)行強(qiáng)化和增加，讓企業(yè)的現(xiàn)代文化價(jià)值觀成為一種結(jié)合劑，強(qiáng)化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

其次就是構(gòu)建實(shí)用型企業(yè)管理文化風(fēng)格，讓企業(yè)文化和企業(yè)的管理機(jī)制可以相互融合。很多企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化的構(gòu)建的時(shí)候單純脫離開(kāi)了企業(yè)自身的管理機(jī)制，而只是空洞地提出一些泛泛的概念，沒(méi)有把企業(yè)的文化融合到企業(yè)本身的日常管理當(dāng)中。企業(yè)本身在進(jìn)行對(duì)應(yīng)的文化管理建設(shè)的時(shí)候應(yīng)該需要構(gòu)建和員工的交流機(jī)制，和員工進(jìn)行共同分析共同探討。因?yàn)槿魏我环N文化都是基于企業(yè)當(dāng)中的人來(lái)表現(xiàn)的。企業(yè)和企業(yè)之間本身就具有顯著的差異性，每一個(gè)企業(yè)在進(jìn)行文化構(gòu)建中的時(shí)候還必須要對(duì)企業(yè)的情況進(jìn)行結(jié)合以及分析，因地制宜構(gòu)建一套符合企業(yè)本身進(jìn)行的發(fā)展的企業(yè)管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制。企業(yè)本身只有在合適的管理機(jī)制上進(jìn)行發(fā)展，才可以更好的發(fā)揮當(dāng)前企業(yè)生產(chǎn)以及客戶(hù)服務(wù)方面的能力，也就是說(shuō)，自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)更強(qiáng)。因此企業(yè)文化和企業(yè)的管理機(jī)制需要進(jìn)行深度的融合才可以提升企業(yè)本身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第三點(diǎn)就是建立長(zhǎng)期有效的激勵(lì)機(jī)制，讓員工主動(dòng)參與到企業(yè)軟實(shí)力的創(chuàng)新當(dāng)中。企業(yè)如果想要進(jìn)行持續(xù)的發(fā)展就需要有一個(gè)創(chuàng)新的能力，只有不斷進(jìn)行創(chuàng)新才可以適應(yīng)當(dāng)前外部風(fēng)云變幻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新就是這其中的命脈。一個(gè)企業(yè)自身除了必須要具備一定的硬實(shí)力之外，還必須針對(duì)性的具備相應(yīng)的軟實(shí)力，而在企業(yè)角度上來(lái)看，道德文化軟實(shí)力則是通過(guò)創(chuàng)新得以體現(xiàn)的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者需要尋求一條新的道路來(lái)創(chuàng)造新的方法，善于發(fā)現(xiàn)新技術(shù)新思路，開(kāi)拓新的市場(chǎng)，創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)，開(kāi)辟新的渠道，只有這樣才可以保證企業(yè)的繁榮發(fā)展和健康成長(zhǎng)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新和學(xué)習(xí)應(yīng)該是深深刻在企業(yè)骨髓中的一種必要條件，創(chuàng)新同時(shí)也作為一種企業(yè)文化需要，深深融合在企業(yè)員工的血液當(dāng)中。只有把創(chuàng)新印在每個(gè)企業(yè)員工的靈魂當(dāng)中，我們國(guó)家的民族企業(yè)才會(huì)在當(dāng)前激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中抓住各項(xiàng)機(jī)遇，贏得最后的發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著當(dāng)前全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)的全面鋪開(kāi)，企業(yè)的文化軟實(shí)力已經(jīng)成為了當(dāng)前企業(yè)在世界范圍內(nèi)被認(rèn)可的企業(yè)條件之一，同時(shí)企業(yè)文化的軟實(shí)力構(gòu)成也逐步成為當(dāng)前一個(gè)企業(yè)進(jìn)行商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是否成功的主要戰(zhàn)略因素之一。企業(yè)文化軟實(shí)力是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的主要因素。只有建設(shè)企業(yè)文化軟實(shí)力，才可以在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。