地方本科院?！耙苿?dòng)智慧校園”建設(shè)的研究與實(shí)踐
——以三明學(xué)院為例

劉孫發(fā)，李增祿

(三明學(xué)院，福建 三明 365004)

近年來(lái)，隨著我國(guó)教育信息化建設(shè)的快速發(fā)展，多數(shù)高校已經(jīng)從“數(shù)字校園”建設(shè)向“智慧校園”建設(shè)的思路轉(zhuǎn)移。而隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的推廣與應(yīng)用，基于移動(dòng)終端的校園網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已層出不窮，并逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)界聚焦的熱點(diǎn)之一[1]。為此，我國(guó)高校教育信息化建設(shè)工作也從“智慧校園”建設(shè)階段邁入“移動(dòng)智慧校園”建設(shè)階段。然而，我國(guó)地方本科院校在大力建設(shè)移動(dòng)校園的同時(shí)也存在著不少問(wèn)題，如應(yīng)用服務(wù)分散，缺少統(tǒng)一移動(dòng)門戶平臺(tái)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一接口標(biāo)準(zhǔn)；查詢類的應(yīng)用需要開發(fā)，無(wú)法快速生成上線。地方本科院校“移動(dòng)校園”建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持“業(yè)務(wù)深度融合，服務(wù)豐富多元，平臺(tái)開放互利，管理統(tǒng)一便捷”的理念，搭建“高兼容性、高實(shí)用性、高擴(kuò)展性、高升級(jí)潛力”的“智慧校園”一站式服務(wù)平臺(tái)，才能進(jìn)一步落實(shí)國(guó)家倡導(dǎo)的“互聯(lián)網(wǎng)+教育信息化”的號(hào)召，推動(dòng)教育信息化與教育教學(xué)深度融合。

1 地方本科院校移動(dòng)校園建設(shè)現(xiàn)狀

1.1 移動(dòng)應(yīng)用缺少統(tǒng)一服務(wù)大平臺(tái)

目前，地方本科院校的校園移動(dòng)App大多是由各個(gè)業(yè)務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)需求建立的，他們之間相互獨(dú)立，如教務(wù)移動(dòng)應(yīng)用、圖書館移動(dòng)應(yīng)用、一卡通移動(dòng)應(yīng)用、廣大師生校園移動(dòng)應(yīng)用需要逐一安裝App，這就給用戶應(yīng)用帶來(lái)了極大的不便。由于各移動(dòng)應(yīng)用之間無(wú)連結(jié)關(guān)系，業(yè)務(wù)部門需要各自宣傳推廣應(yīng)用，從而造成校園移動(dòng)應(yīng)用使用率不高。為解決校園移動(dòng)應(yīng)用多、亂和推廣難的問(wèn)題，需要建立一個(gè)校園移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)門戶統(tǒng)一管理，在方便用戶的同時(shí)也方便宣傳推廣[2]。

1.2 移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)與維護(hù)困難

現(xiàn)有校園移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)均需要經(jīng)歷需求分析、產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)、UI視覺(jué)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)搭建、服務(wù)端開發(fā)、IOS/Android客戶端開發(fā)、APP程序設(shè)計(jì)、上傳到應(yīng)用商店、APP維護(hù)及更新等過(guò)程，存在開發(fā)周期長(zhǎng)、費(fèi)用高、升級(jí)維護(hù)困難等問(wèn)題，而且業(yè)務(wù)部門主要依靠廠商運(yùn)維，一旦服務(wù)停止，應(yīng)用將無(wú)法更新，甚至癱瘓，不利于移動(dòng)校園生態(tài)鏈的可持續(xù)發(fā)展[3]。

1.3 移動(dòng)應(yīng)用之間數(shù)據(jù)無(wú)法共享

早期地方本科院校建設(shè)的“數(shù)字校園”業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)基本上是無(wú)法實(shí)現(xiàn)共享互通的，形成一個(gè)個(gè)信息孤島，后經(jīng)過(guò)“智慧校園”建設(shè)階段的數(shù)據(jù)整合，才使得各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)規(guī)范共享[4]?，F(xiàn)階段校園移動(dòng)應(yīng)用的境況與早期的“數(shù)字校園”建設(shè)階段如出一轍，缺少全局規(guī)劃與統(tǒng)一管理的建設(shè)思路。

1.4 移動(dòng)應(yīng)用無(wú)法精準(zhǔn)推送信息

現(xiàn)階段地方本科院校各部門與師生之間的溝通還是停留在學(xué)校主頁(yè)發(fā)布公告或通過(guò)電話、微信、QQ等工具逐級(jí)傳達(dá)的，師生獲取信息不僅滯后而且覆蓋面不夠精準(zhǔn)[5]。目前，學(xué)校十分需要充分利用移動(dòng)互連技術(shù)，直接便捷地將消息發(fā)布推送到目標(biāo)師生的移動(dòng)終端，同時(shí)也能得到師生的即時(shí)反饋信息。

1.5 移動(dòng)端網(wǎng)上辦事應(yīng)用流程固化且數(shù)量不多

目前，地方本科院校供師生移動(dòng)端網(wǎng)上辦事的應(yīng)用不多,而且流程固定難以調(diào)整。師生辦事主要還是通過(guò)PC端網(wǎng)上辦理和人工服務(wù)窗口相結(jié)合，服務(wù)與辦事業(yè)務(wù)水平較低,而且不夠便利。

1.6 移動(dòng)應(yīng)用數(shù)據(jù)無(wú)法深度挖掘

當(dāng)前，地方本科院校各移動(dòng)應(yīng)用相對(duì)孤立，數(shù)據(jù)無(wú)法共享，很難對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確分析和處理，也不能用數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為和老師的教學(xué)行為進(jìn)行有效描述。

2 “移動(dòng)智慧校園”平臺(tái)建設(shè)

2.1 “移動(dòng)智慧校園”平臺(tái)概述

“移動(dòng)智慧校園”平臺(tái)建設(shè)是以智慧校園統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心建設(shè)為基礎(chǔ)，以同步應(yīng)用智慧校園統(tǒng)一身份認(rèn)證的組織架構(gòu)與用戶身份等信息，堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)與身份信息同一來(lái)源，為第三方APP接入提供標(biāo)準(zhǔn)接口，并為開發(fā)者提供基于授權(quán)管理的數(shù)據(jù)接口，從而為全校師生提供基于精準(zhǔn)用戶身份的信息推送模塊與一站式的靈活配置流程的辦事大廳。“移動(dòng)智慧校園”平臺(tái)建設(shè)集中展示了校園內(nèi)所有的移動(dòng)應(yīng)用，通過(guò)統(tǒng)一的管理與開發(fā)平臺(tái)，模塊化的快速生成查詢類應(yīng)用，通過(guò)數(shù)據(jù)分析與處理為用戶及各部門提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)，為學(xué)校科學(xué)決策提供數(shù)據(jù)支撐基礎(chǔ)。移動(dòng)智慧校園平臺(tái)架構(gòu)如圖1所示。

圖1 移動(dòng)智慧校園平臺(tái)架構(gòu)

2.2 “移動(dòng)智慧校園”平臺(tái)的建設(shè)思路

2.2.1移動(dòng)應(yīng)用集中展示門戶的建設(shè)

集中展示門戶是對(duì)校園網(wǎng)移動(dòng)應(yīng)用進(jìn)行整合、統(tǒng)一控制用戶對(duì)移動(dòng)應(yīng)用的訪問(wèn)，為用戶提供單一的訪問(wèn)入口。門戶界面按資訊、業(yè)務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)和辦事大廳等進(jìn)行梳理和歸納，充分展示與用戶權(quán)限相匹配的移動(dòng)應(yīng)用，同時(shí)也滿足用戶界面自定義的需求，從而解決校園移動(dòng)應(yīng)用多且亂等問(wèn)題。

2.2.2移動(dòng)應(yīng)用統(tǒng)一管理平臺(tái)與查詢類應(yīng)用的建設(shè)

“移動(dòng)智慧校園”開放的平臺(tái)建設(shè)，為校園信息系統(tǒng)快速對(duì)接信息發(fā)布、運(yùn)營(yíng)管理，以及為用戶PC向移動(dòng)端應(yīng)用的遷移等一系列服務(wù)的提升提供了解決方案，同時(shí)也為學(xué)校和第三方開發(fā)商提供了統(tǒng)一入口及管理。開放平臺(tái)的建設(shè)還能為平臺(tái)開發(fā)者提供功能豐富的各種業(yè)務(wù)接口，使其能夠快速、便捷的與移動(dòng)平臺(tái)系統(tǒng)完成對(duì)接，為校園移動(dòng)應(yīng)用打造可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)鏈[6]。

“移動(dòng)智慧校園”統(tǒng)一管理平臺(tái)為學(xué)校信息化管理部門和人員提供了整個(gè)平臺(tái)的管理、監(jiān)控與運(yùn)行維護(hù)等功能，主要包含學(xué)校組織結(jié)構(gòu)管理、用戶信息管理，以及應(yīng)用管理中心、個(gè)性化維護(hù)、通知管理、權(quán)限管理等模塊化應(yīng)用功能。

“移動(dòng)智慧校園”應(yīng)用可通過(guò)配置服務(wù)器地址等簡(jiǎn)單操作，可直接利用學(xué)校數(shù)據(jù)庫(kù)和模塊化應(yīng)用快速生成接口類查詢應(yīng)用，如成績(jī)查詢、課表查詢與統(tǒng)計(jì)、空教室查詢等，解決了學(xué)校校園網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)難度大、開發(fā)成本高、開發(fā)周期長(zhǎng)等問(wèn)題。

2.2.3移動(dòng)應(yīng)用數(shù)據(jù)整合共享與統(tǒng)一授權(quán)管理的建設(shè)

“移動(dòng)智慧校園”應(yīng)用的數(shù)據(jù)必須與“智慧校園”數(shù)據(jù)中心進(jìn)行整合共享，身份認(rèn)證采用基于智慧校園統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)LDAP標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證接口進(jìn)行集成[7]?！耙苿?dòng)智慧校園”所有移動(dòng)應(yīng)用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都來(lái)自于學(xué)校的數(shù)據(jù)中心，確保數(shù)據(jù)應(yīng)用完全一致，從而實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)校園網(wǎng)與移動(dòng)校園網(wǎng)的無(wú)縫對(duì)接。

“移動(dòng)智慧校園”應(yīng)用可采用授權(quán)管理機(jī)制為第三方移動(dòng)應(yīng)用的接入提供數(shù)據(jù)共享與對(duì)接接口。高校數(shù)據(jù)涉及到師生隱私、科研成果、管理資料等重要信息，在高度共享的大數(shù)據(jù)時(shí)代，安全問(wèn)題將會(huì)成為“喀琉斯之踵”，威脅到整個(gè)移動(dòng)校園生態(tài)鏈[8]。采用統(tǒng)一的可管可控的授權(quán)管理機(jī)制，才能精細(xì)管理數(shù)據(jù)與接口，從而進(jìn)一步保障校園網(wǎng)數(shù)據(jù)安全。

2.2.4移動(dòng)應(yīng)用真實(shí)組織結(jié)構(gòu)和精準(zhǔn)發(fā)送信息的建設(shè)

“移動(dòng)智慧校園”用戶發(fā)送通知、信息時(shí)，不僅可以直接選取部門、班級(jí)或個(gè)人作為對(duì)象，或自定義選取管理權(quán)限內(nèi)的接收者，還可以隨時(shí)掌握消息送達(dá)情況，清楚知曉哪些人員已經(jīng)閱讀了通知，哪些人員還沒(méi)有閱讀，可以有針對(duì)性通知沒(méi)有閱讀的人員，從而提高通知到達(dá)的精準(zhǔn)度與效率。

2.2.5移動(dòng)應(yīng)用流程與表單和網(wǎng)上辦事大廳的建設(shè)

由于傳統(tǒng)的移動(dòng)應(yīng)用流程與表單都是固定的，對(duì)流程或表單進(jìn)行調(diào)整需要進(jìn)行軟件開發(fā)，這樣勢(shì)必造成移動(dòng)網(wǎng)上辦事推廣緩慢?！耙苿?dòng)智慧校園”具有可視化、靈活生成辦事移動(dòng)應(yīng)用的功能，開發(fā)人員無(wú)需掌握復(fù)雜編程語(yǔ)言與編碼就可以實(shí)現(xiàn)[9]。“移動(dòng)智慧校園”建設(shè)是以先進(jìn)的流程服務(wù)理念，將純手工辦事或分散在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的流程進(jìn)行有效地整合起來(lái)，在各系統(tǒng)、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域之間實(shí)現(xiàn)有效的流程貫通和數(shù)據(jù)整合，并通過(guò)基于云計(jì)算WFaaS的開放架構(gòu)，形成一個(gè)開放、可擴(kuò)展、可持續(xù)發(fā)展的移動(dòng)網(wǎng)上辦事大廳，輕松地生成調(diào)課申請(qǐng)、休學(xué)申請(qǐng)、出差申請(qǐng)、師生請(qǐng)假申請(qǐng)、報(bào)修申請(qǐng)材料上報(bào)等相關(guān)移動(dòng)應(yīng)用?！耙苿?dòng)智慧校園”可以實(shí)現(xiàn)各個(gè)辦公流程移動(dòng)化應(yīng)用,形成移動(dòng)網(wǎng)上辦事大廳，解決了師生辦事難的問(wèn)題。

2.2.6移動(dòng)應(yīng)用深度挖掘數(shù)據(jù)為分析決策提供依據(jù)

“移動(dòng)智慧校園”建設(shè)通過(guò)數(shù)據(jù)引擎定時(shí)分析師生個(gè)人學(xué)習(xí)、閱讀、消費(fèi)等相關(guān)業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)，并推送各類學(xué)習(xí)報(bào)告、閱讀報(bào)告、消費(fèi)報(bào)告給校內(nèi)師生用戶，使之更加全面細(xì)致地掌握個(gè)人相關(guān)行為。同時(shí)，“移動(dòng)智慧校園”的系統(tǒng)完全對(duì)接高校數(shù)字校園管理平臺(tái)，并對(duì)各類管理數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，自動(dòng)推薦形成學(xué)習(xí)圈子、興趣圈子、閱讀圈子、消費(fèi)圈子、生活圈子等，為師生提供一個(gè)完全實(shí)名、真實(shí)可靠、純粹干凈的校園師生社交網(wǎng)絡(luò)?！耙苿?dòng)智慧校園”的系統(tǒng)還可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析挖掘形成領(lǐng)導(dǎo)管理報(bào)告，為學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行客觀、科學(xué)、合理的研究與決策提供數(shù)據(jù)支持。

3 結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)前，移動(dòng)校園建設(shè)必須借鑒“數(shù)字校園”到“智慧校園”建設(shè)過(guò)程中好的經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)基于“智慧校園”基礎(chǔ)上的“移動(dòng)智慧校園”。通過(guò)以“移動(dòng)智慧校園”的數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)中心一致且高度共享為原則，以方便用戶使用、提高辦事效率、統(tǒng)一安全管理、簡(jiǎn)化開發(fā)流程、數(shù)據(jù)有效利用為目的，結(jié)合以上建設(shè)思路構(gòu)建智慧型移動(dòng)校園?！耙苿?dòng)智慧校園”建設(shè)作為傳統(tǒng)校園網(wǎng)業(yè)務(wù)應(yīng)用的繼承與擴(kuò)展，要充分發(fā)揮移動(dòng)校園便捷的特點(diǎn)，使移動(dòng)校園隨時(shí)隨地為師生、管理、科研等服務(wù)。