大學(xué)生特殊群體幫扶教育管理問題探究

韓旻　黎曉冬

摘 要：近年來，特殊群體引發(fā)的惡性事件在各大高校屢有發(fā)生，這不僅影響了學(xué)生自身的健康成長，而且也不利于校園的安全與穩(wěn)定，因此，如何科學(xué)化地加強(qiáng)大學(xué)生特殊群體的教育幫扶已成為高校一項(xiàng)極為重要的研究課題。文章從大學(xué)生特殊群體的所面臨的問題進(jìn)行分析入手，針對(duì)高校大學(xué)生特殊群體的存在問題，對(duì)如何加強(qiáng)高校大學(xué)生特殊群體幫扶教育管理工作提出建議。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；特殊群體；幫扶教育

一、大學(xué)生特殊群體所面臨的問題

當(dāng)代大學(xué)生備受社會(huì)和教育界關(guān)注，是一個(gè)承載社會(huì)、家庭高期望值的群體，自我定位高、成才欲望強(qiáng)烈，但他們心理發(fā)展尚未完全成熟，伴隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，他們?cè)诔砷L過程中遇到的問題更加復(fù)雜多樣，面臨來自各方面的壓力，如社會(huì)壓力、學(xué)習(xí)壓力、就業(yè)壓力、生活壓力等。同時(shí)，由于高校大學(xué)生中的特殊學(xué)生群體人數(shù)逐年上升，已引起了教育界的廣泛關(guān)注。高校大學(xué)生特殊群體的產(chǎn)生有其深層次原因，其性格的變化既有身心發(fā)育的內(nèi)部影響，也有外在環(huán)境不斷改變，“逐漸浸染”帶來的結(jié)果。特殊困難青少年群體所面臨的問題：

1.經(jīng)濟(jì)問題。經(jīng)濟(jì)問題是高校大部分學(xué)生特殊群體中面臨的難以逾越的首要問題。目前而言，高校貧困學(xué)生的比例相當(dāng)高，山村貧困學(xué)生承受著比一般大學(xué)生更大的經(jīng)濟(jì)壓力。每年的高昂學(xué)費(fèi)及其他費(fèi)用，對(duì)他們來說，無疑是一個(gè)沉重的包袱，使他們物質(zhì)上、精神上都戴上了沉重的枷鎖，一種無形的巨大壓力常常伴其左右，使他們無暇顧及其他。導(dǎo)致他們不能很好地和其他學(xué)生一樣學(xué)習(xí)、生活、娛樂，精神壓力非常大。雖然，他們也渴望人際交流，追求友誼，嘗試愛情，希望過豐富多彩的生活。但是由于生活拮據(jù)，忙于為生活奔波，在學(xué)習(xí)生活和兼職中往返，他們既無經(jīng)濟(jì)實(shí)力，也無精力進(jìn)行人際交往、參與校園文化活動(dòng)。因此他們漸漸脫離校園“主流圈”，久而久之，就會(huì)心恢意冷，越發(fā)孤獨(dú)。同時(shí)，貧困學(xué)生還承受著來自社會(huì)上的心理壓力。

2.學(xué)業(yè)問題。學(xué)業(yè)問題是大學(xué)生的中心問題。學(xué)生上大學(xué)的目的就是為了掌握更多的知識(shí)和技能，為將來更好的實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值做“踏板”。但對(duì)學(xué)習(xí)困難型學(xué)生來說，學(xué)習(xí)是他們始終擺脫不掉的夢(mèng)魔。學(xué)習(xí)困難型學(xué)生在學(xué)習(xí)能力、掌握技能、綜合素質(zhì)等方面處于劣勢(shì)，在各類競(jìng)賽，如課程考試、體育競(jìng)技、課外活動(dòng)等方面總是處在“失敗者”的陰影中，致使他們平時(shí)沉默不語，不善于與人交往，辦事謹(jǐn)慎小心。他們?cè)谂c同學(xué)交往中表現(xiàn)出不合群和孤獨(dú)的特點(diǎn)，班級(jí)中好像有他們和無他們沒有多大區(qū)別，很難引起老師和同學(xué)的關(guān)注，成為校園中被遺忘的人。還有一些學(xué)生在對(duì)大學(xué)認(rèn)識(shí)及定位上出現(xiàn)偏差，適應(yīng)能力不強(qiáng)，認(rèn)為考上大學(xué)就是“解脫”了，不需要繼續(xù)努力。對(duì)大學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境、教學(xué)方式的不適應(yīng)，學(xué)習(xí)上的偏科、方法不當(dāng)，使他們感到學(xué)習(xí)吃力，進(jìn)而不想學(xué)習(xí)，結(jié)果就是學(xué)習(xí)成績一落千丈。

3.交往問題。當(dāng)代大學(xué)生多是獨(dú)生子女，自幼倍受家庭的寵愛與呵護(hù)，在人際交往中，更習(xí)慣于從自己的立場(chǎng)、觀點(diǎn)出發(fā)，對(duì)待周圍的人和事。對(duì)別人期望高，要求嚴(yán)，自我約束松，要求低。因而，在與同學(xué)、朋友、老師相處過程中，時(shí)常以“自我為中心”的心態(tài)去看待別人，要求別人，很少去體會(huì)別人的想法與感受。交往中缺乏與人合作的意識(shí)與行為以及換位思考的能力?？偸且宰约旱乃枷?、情感和需要為出發(fā)點(diǎn)，不體諒他人的感受，致使一些大學(xué)生很難真正適應(yīng)大學(xué)的環(huán)境和集體生活。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，虛擬世界開始成為當(dāng)代大學(xué)生的精神家園?！疤ぶ徛曔M(jìn)出課堂，宿舍里面不聲不響，互聯(lián)網(wǎng)上互訴衷腸。”可謂是某些大學(xué)生交際現(xiàn)象的形象描述?，F(xiàn)如今，如果一個(gè)大學(xué)生不會(huì)上網(wǎng)、沒有QQ、微信或其他社交軟件，那是不可思議的。青年大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交際日益增多，網(wǎng)絡(luò)虛擬交往具有兩面性，在擴(kuò)大人際交際范圍與對(duì)象的同時(shí)，也容易使大學(xué)生忽視現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系，表現(xiàn)為逃避現(xiàn)實(shí)的心理現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)虛擬交往一邊是鮮活的人，另一邊卻是符號(hào)，雖然符號(hào)可傳遞思想和情感，但無法感受到現(xiàn)實(shí)人際交流的情感色彩，長此以往必然引起交往者的情感匱乏而趨向冷淡。加之，大學(xué)生一旦在現(xiàn)實(shí)交往中受阻，就會(huì)轉(zhuǎn)向虛擬世界里尋求安慰和滿足，淡漠面對(duì)現(xiàn)實(shí)人際環(huán)境，形成惡性循環(huán)，導(dǎo)致更加沉溺于網(wǎng)絡(luò)，脫離現(xiàn)實(shí)，最終將導(dǎo)致退縮孤僻、自我封閉，致使人際交往出現(xiàn)淡漠與疏離。

4.就業(yè)問題。特殊學(xué)生群體由于這樣、那樣的劣勢(shì)，使他們?cè)诟黝惛?jìng)爭(zhēng)中處于被動(dòng)局面，尤其在關(guān)系到人生未來的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中更是如此。他們?cè)趽駱I(yè)過程中遇阻，難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的就業(yè)目標(biāo)。就業(yè)問題是近幾年出現(xiàn)的新問題。和國內(nèi)總體就業(yè)形勢(shì)緊張、就業(yè)質(zhì)量不高有直接關(guān)系，還和用人單位存在一些關(guān)系。但就大學(xué)生個(gè)人而言，難以理想就業(yè)與其自身有著密不可分的關(guān)系。特別是特殊學(xué)生群體的學(xué)生，很多人自身?xiàng)l件不夠硬，學(xué)業(yè)欠佳，沒有突出的能力和素質(zhì)，而性格方面存在缺陷，不善言談，不愿意與人溝通，對(duì)自己缺乏信心，更使他們?cè)谙蛴萌藛挝煌扑]自我的過程中處于下風(fēng)。就業(yè)困難使特殊學(xué)生群體在即將畢業(yè)階段更加心灰意懶，無所事事，而俗話說“無事生非”。加之特殊學(xué)生群體長久以來積攢的對(duì)社會(huì)和學(xué)校的各種不滿情緒很可能爆發(fā)，會(huì)給學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定帶來安全

隱患。

5.適應(yīng)問題。特殊學(xué)生群體一般適應(yīng)能力較差。正是由于各個(gè)方面的“不適應(yīng)”，才使他們逐漸脫離整個(gè)學(xué)生群體而成為特殊學(xué)生群體。特殊學(xué)生群體的不適應(yīng)多數(shù)情況下是對(duì)大學(xué)環(huán)境和教育方式的不適應(yīng)。這些學(xué)生或是由于大學(xué)教育方式的問題，或是由于地區(qū)差異而產(chǎn)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，或是大學(xué)期間的學(xué)習(xí)方法不當(dāng)，效果不佳，或是有高中學(xué)習(xí)太辛苦到大學(xué)好好放松的想法，或是一開始就混日子，或是對(duì)所學(xué)課程、所學(xué)專業(yè)不喜歡，或是迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲而逃課。由于以上原因的不適應(yīng)而產(chǎn)生“掛科”后，甚至于“掛科”多門而復(fù)讀、跟讀，就會(huì)使他們心理失落，前途迷茫，對(duì)學(xué)業(yè)失去信心。他們挫折心理表現(xiàn)強(qiáng)烈，甚至產(chǎn)生厭學(xué)心理，或是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和老師的要求和管理方式產(chǎn)生逆反心理，學(xué)習(xí)消極被動(dòng)、逃課，甚至故意“對(duì)著干”。有的學(xué)生感覺心里沒有著落，茫然不知所措，學(xué)習(xí)上的壓力導(dǎo)致其內(nèi)心缺乏安全感，時(shí)常感到恐懼、擔(dān)心，有的在挫折面前甚至“破罐子破摔”。

二、加強(qiáng)大學(xué)生特殊群體幫扶教育管理工作的建議

高校應(yīng)切實(shí)做好特殊困難大學(xué)生群體的幫扶教育管理工作，系統(tǒng)、準(zhǔn)確掌控群體思想動(dòng)態(tài)，形成有效的預(yù)防機(jī)制，堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化教育，實(shí)現(xiàn)自我教育、自我認(rèn)知。同時(shí)針對(duì)特殊困難青少年群體的幫扶教育管理工作提出以下4點(diǎn)建議。

（一）做好入學(xué)和畢業(yè)班心理普查，穩(wěn)定安全教育

完善新生心理普查制度，將心理普查作為新生入學(xué)教育的重要組成部分。事實(shí)上，很多大學(xué)生心理問題源于高中階段甚至更早，只是迫于高考?jí)毫蛯W(xué)校家庭關(guān)注，心理問題沒有顯示出來。進(jìn)入大學(xué)后，學(xué)習(xí)環(huán)境和教育模式的轉(zhuǎn)變，學(xué)生所受外界約束力，尤其是父母和老師的關(guān)注大大減少，心理問題漸漸凸顯。做好新生入學(xué)心理普查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。還有就是畢業(yè)生的心理問題動(dòng)態(tài)，很多大學(xué)生在大學(xué)四年里習(xí)慣了校園生活的無憂無慮，面對(duì)即將來臨的就業(yè)情況甚不明朗，就業(yè)壓力往往是誘發(fā)安全事故的重要原因，畢業(yè)班學(xué)生心理普查和就業(yè)壓力心理疏導(dǎo)工作也不容忽視。

（二）優(yōu)化學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機(jī)制

首先針對(duì)每個(gè)年級(jí)的特點(diǎn)建立起以大一職業(yè)生涯規(guī)劃、大二職業(yè)體驗(yàn)與實(shí)踐、大三求職技巧等為主題的分階段、多層次的全程式就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系；其次，深入分析就業(yè)困難學(xué)生就業(yè)難的根本原因，開展個(gè)性化的指導(dǎo)。對(duì)存有“等、靠、要”思想的同學(xué)，加強(qiáng)就業(yè)觀、擇業(yè)觀的教育，調(diào)整心態(tài)；對(duì)就業(yè)信息渠道閉塞的同學(xué)，積極為他們創(chuàng)造機(jī)會(huì)，推薦給適合他們的用人單位；對(duì)自卑、內(nèi)向的同學(xué)，要鼓勵(lì)他們自強(qiáng)自立，幫助其樹立信心，提高就業(yè)能力，順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

（三）以發(fā)展性教育理念為導(dǎo)向，完善特殊群體的成長平臺(tái)

發(fā)展性的教育理念要求我們?cè)趯?duì)學(xué)生進(jìn)行教育管理中要著眼于促進(jìn)人的發(fā)展，把實(shí)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的全面發(fā)展作為中心工作。體現(xiàn)在對(duì)大學(xué)生特殊群體的教育幫扶中，就是要為他們構(gòu)建成長的平臺(tái)。一是素質(zhì)拓展平臺(tái)，素質(zhì)拓展是培養(yǎng)大學(xué)生綜合素質(zhì)的良好平臺(tái)。學(xué)校要有針對(duì)性的，結(jié)合特殊群體的不同特點(diǎn)，發(fā)掘新的項(xiàng)目，吸引特殊群體學(xué)生積極參與，發(fā)揮他們的特長，增加他們的信心。同時(shí)要為他們營造健康向上、公平的素質(zhì)拓展環(huán)境，幫助他們?cè)鰪?qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神。二是社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)，學(xué)校要積極為特殊群體學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)。這部分同學(xué)通過參加青年志愿者、社區(qū)服務(wù)、公益活動(dòng)、社會(huì)調(diào)查等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，開闊眼界，增長見識(shí)，擴(kuò)大交際圈，懂得感恩回饋社會(huì)。

（四）以高品質(zhì)的校園文化活動(dòng)為載體，營造環(huán)境育人的良好氛圍

校園文化作為社會(huì)主義先進(jìn)文化的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生良好道德品質(zhì)的重要載體。特殊群體學(xué)生因其在心理、思想、行為上的“特殊”性決定了對(duì)他們的培養(yǎng)離不開良好的校園文化氛圍。因此，一方面，我們要通過建設(shè)優(yōu)良校風(fēng)、學(xué)風(fēng)，開展高品位的校園文化活動(dòng)。另一方面，我們需要通過開展形式多樣的文體、學(xué)術(shù)活動(dòng)，鼓勵(lì)特殊群體學(xué)生積極參與，在活動(dòng)中克服自卑感，發(fā)揮他們的特長和優(yōu)勢(shì)。良好的校園環(huán)境氛圍，不僅有助于加強(qiáng)特殊群體學(xué)生與老師、與其他同學(xué)之間的相互溝通和交流，建立起團(tuán)結(jié)友愛的和諧人際關(guān)系；還有助于培養(yǎng)他們樂觀向上的生活態(tài)度和健康愉快的情緒，使他們?cè)诮】祷顫姷男@活動(dòng)中思想得到啟迪，意志得到磨煉，情感得到升華。

三、結(jié)語

高校特殊困難青少年群體管理和幫扶教育工作不是一蹴而就的，過程中需要政府、社會(huì)、學(xué)校、家庭共同努力，幫助特殊困難學(xué)生營造和諧的成長環(huán)境，引導(dǎo)他們積極認(rèn)知自身問題，樹立正確價(jià)值觀念，辯證看待社會(huì)問題，以健康的心態(tài)積極融入社會(huì)大家庭。特殊困難青少年群體幫扶教育管理工作，任重而道遠(yuǎn)，需要?jiǎng)?chuàng)新工作制度，切實(shí)開展特殊學(xué)生工作，為維護(hù)高校安全穩(wěn)定和營造和諧美好校園氛圍打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳劍波.大學(xué)生弱勢(shì)群體幫扶和教育的價(jià)值審視[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2009（10）.