國瓷永豐源的“長路徑”發(fā)展意識

覃婧

2015年，國瓷永豐源承擔(dān)西藏50周年慶典及新疆60周年慶典中央政府贈藏、贈新禮瓷定制任務(wù)；2016年，承擔(dān)杭州G20峰會夫人午宴用瓷的設(shè)計、制作；2017年，先后承接“一帶一路”國際合作高峰論壇餐具任務(wù)，承攬金磚國家會議兩場宴會用瓷大任，承制《聯(lián)合國防治荒漠化公約》第十三次締約方大會高級別會議國宴餐具；2018年，承攬博鰲亞洲論壇年會宴會及會議用瓷……作為國瓷典范，國瓷永豐源始終堅持創(chuàng)新，樹立“‘長路徑發(fā)展意識，懷‘家國天下的思想?！敝档闷髽I(yè)借鑒。鑒于此，我們在簡要概述其家業(yè)治理的基礎(chǔ)上給出進一步做好家族永續(xù)的政策建議。

一、家業(yè)治理概況

我們從治理模式、“長路徑”發(fā)展意識和企業(yè)社會責(zé)任以及公益慈善等維度，簡述國瓷永豐源的家業(yè)治理情況。

1.“創(chuàng)五代-至親”組合治理模式

國瓷永豐源從初創(chuàng)期至今可追溯至兩百多年前，從“正玉瓷”創(chuàng)始人劉陜開始，走過創(chuàng)立初期和發(fā)展壯大期兩個階段后，發(fā)展至今，“正玉瓷”已傳承至第五代——劉權(quán)輝。2005年國瓷永豐源紅釉彩瓷、滿堂紅燒制技藝被評為“省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”?？谷諔?zhàn)爭時期，劉氏家族陶瓷生產(chǎn)基本停滯，中華人民共和國成立后，“正玉瓷”第四代傳人劉石豐憑借努力，將家族陶瓷產(chǎn)業(yè)一步步從作坊發(fā)展到廣東永豐源陶瓷有限公司。在劉權(quán)輝的改革和帶領(lǐng)下，歷經(jīng)40載，國瓷永豐源已從1878年的十幾名員工增至1400名員工，2017年銷售額達3億元。如圖1所示。

目前，劉權(quán)輝擔(dān)任集團董事長兼總裁，把握公司整體走向，掌握公司重大決策權(quán)，下設(shè)公司運行委員會，負責(zé)公司整體運營；同時下設(shè)多個副總職位，分別負責(zé)生產(chǎn)、財務(wù)、行政人事、銷售等。如圖2所示。受儒家文化影響，中華文化中樹立了以“家”為核心的思想理念，劉氏家族即是如此。國瓷永豐源股份均集中于劉權(quán)輝名下，其另外5姊妹部分也在企業(yè)管理層中，各盡其職。早在1991年，國瓷永豐源便引入了職業(yè)經(jīng)理人，家族成員和非家族成員秉承統(tǒng)一標準，實行“創(chuàng)五代-至親”的組合治理模式，劉權(quán)輝和其兄弟姊妹共同治理國瓷永豐源。在此種治理模式下，由于家族成員之間天然的血緣關(guān)系紐帶以及出于家族聲譽、對家族企業(yè)情感等社會情感財富考慮驅(qū)動，家族成員利他主義水平較高，相較于職業(yè)經(jīng)理人，家族成員往往對企業(yè)有更為強烈的歸屬感，注重企業(yè)財富、家族聲譽和社會地位的提升，從而降低了家族內(nèi)部的代理問題以及機會主義，進而使家族企業(yè)的經(jīng)營績效顯著提升。劉權(quán)輝表示：“家族的兄弟姐妹，有本事的一個能當十個，在困難的時候能夠支持你，乃至獻出生命?！?/p>

2.熔鑄“長路徑”發(fā)展意識

社會中能夠避免短視從而長久維系的企業(yè)大多為家族企業(yè)，它們不僅有跨時代的理念，同時也善于去追根究底、思考未來，具備“長路徑”發(fā)展意識。世界十大名表之首百達翡麗始創(chuàng)于1839年，至今已有179年的歷史，其品牌中，便體現(xiàn)了這樣的“長路徑”意識。百達翡麗的的廣告詞為“你實際上并不會真正地擁有一塊百達翡麗表，在下一代中沒準你能找到”。一個企業(yè)為下一步做出規(guī)劃和定義，才會在現(xiàn)下和未來去付諸行動。

2002年，國瓷永豐源在深圳建廠，細心且善于思考的劉權(quán)輝在外考察時發(fā)現(xiàn)，日本人均工資在15萬日元左右（約合1萬元人民幣），東南亞人均工資300美金左右，中東人均工資300美金左右，而中國人均工資僅50美金左右。他預(yù)測5年后中國人均工資將會達到東南亞水平，果不其然，僅3年后，中國人均工資便達到300美金。劉權(quán)輝認識到，市場是消化成本的來源。由此，在建廠初期公司對產(chǎn)品價格定位時，便已將未來社會成本考慮入內(nèi)。自2002年起，國瓷永豐源產(chǎn)品定價便從未改變。

此外，在品牌建設(shè)方面，為做高端品牌，國瓷永豐源遠赴日本以及歐洲貼牌（虧損），按照日本生產(chǎn)成本制訂自己的產(chǎn)品價格、做出產(chǎn)品標準。這在當時的行業(yè)競爭中可為“孤注一擲”，在內(nèi)部面臨虧損，在外部面臨同行的競爭壓力。面對“內(nèi)憂外患”，劉權(quán)輝傾力于產(chǎn)品創(chuàng)新，堅持品牌運行和品類同步進步，打響品類品牌，構(gòu)建新的價格體系。劉權(quán)輝認為，一個企業(yè)在進行產(chǎn)品定價時，若將未來社會成本納入考慮，需具備三大要素：資本、品牌以及創(chuàng)新。在“長路徑”發(fā)展規(guī)劃下，劉權(quán)輝帶領(lǐng)國瓷永豐源堅持至今，逐年扭虧為贏，步入正軌。16年間，正因為劉權(quán)輝將其“長路徑”發(fā)展意識熔鑄在國瓷永豐源產(chǎn)品定價和品牌之中，才鑄就了如今的國瓷永豐源。

3.“家國天下”情懷下的企業(yè)文化與社會責(zé)任

《禮記·大學(xué)》有云：“身修而后家齊，家齊而后國治，國治而后天下平?！眹捎镭S源尊崇于這樣的“家國天下”理念，使其企業(yè)文化服從于社會責(zé)任。劉權(quán)輝認為“企業(yè)的素質(zhì)反映員工的素質(zhì)。 社會責(zé)任做不好，企業(yè)也沒辦法繼續(xù)前進”“把員工的事情做好，就是為社會做好慈善。家庭問題解決了，才能關(guān)注到社會”。

通過一點一滴的積累，國瓷永豐源逐步從成為老家人的驕傲，到成為深圳人的驕傲、廣東人的驕傲，再到成為中國人的驕傲。劉權(quán)輝的父親即第四代傳人劉石豐創(chuàng)立國瓷永豐源的初衷是為了解決家庭生活，為子女創(chuàng)造一個走出去的平臺。現(xiàn)如今，對于第五代傳人來說，他們的使命和目標是“爭創(chuàng)影響世界的民族品牌”，瓷以載道，弘揚中國文化。目下，國瓷永豐源已經(jīng)在北京、深圳兩地修建了“國瓷博覽館”，用以展示中國千年陶瓷的輝煌魅力及現(xiàn)代中國極品陶瓷。此外，公司擁有400多名義工，支持公益慈善活動。

二、政策建議：搭建完善的家族治理結(jié)構(gòu)

一個家族企業(yè)的百年傳承離不開經(jīng)過科學(xué)設(shè)計的家族治理結(jié)構(gòu)，以保持家族和企業(yè)兩個系統(tǒng)的平衡。國瓷永豐源引入職業(yè)經(jīng)理人制度已有27年，且多位家族成員參與企業(yè)治理之中，在產(chǎn)品定價和品牌建設(shè)上熔鑄“長路徑”意識的同時，也應(yīng)在家企關(guān)系中賦予“長路徑“發(fā)展意識，進行家族與企業(yè)之間正式治理結(jié)構(gòu)的搭建以助于家族、企業(yè)之間的溝通，促進企業(yè)運營和管理的專業(yè)化與制度化，在促進家族和諧的同時協(xié)調(diào)家企關(guān)系，從而持續(xù)謀求跨時代發(fā)展。家族治理結(jié)構(gòu)主要包括家族機構(gòu)和家族憲法，下面我們針對國瓷永豐源逐一剖析。

1.家族機構(gòu)

家族企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)一般分為3個階段：業(yè)主型治理階段、混合治理階段和現(xiàn)代治理階段。在業(yè)主型治理階段，企業(yè)的特征是企業(yè)所有權(quán)與控制權(quán)為創(chuàng)始人所有，家族內(nèi)部問題通過內(nèi)部溝通解決；在混合治理階段，企業(yè)特征類似于業(yè)主型治理階段，但是在此階段企業(yè)日常運營已基本實現(xiàn)了職業(yè)化管理，且參與企業(yè)治理家族成員增加，企業(yè)治理問題較第一階段復(fù)雜化；在現(xiàn)代治理階段，家族企業(yè)已完全實現(xiàn)了職業(yè)化管理，同時企業(yè)股權(quán)的社會化程度已達到較高水平。就國瓷永豐源而言，根據(jù)前文所述，可認定為混合治理階段。

鑒于此，我們給出如下家族企業(yè)治理結(jié)構(gòu)設(shè)計建議。首先，設(shè)立家族理事會，家族理事會是家族的實際權(quán)力也是最高決策機構(gòu)，負責(zé)處理家族日常事務(wù)、制定家族重大發(fā)展策略等。當家族規(guī)模不斷壯大，可考慮邀請專業(yè)人士參與會議。家族理事會其下分設(shè)家族議會、家族投資中心以及家族委員會3個從屬機構(gòu)，家族議會除討論家族重大事項決策外，可組織家族成員學(xué)習(xí)家族精神、家族價值觀以及家族歷史等，在成為權(quán)力平臺的同時搭建一個家族成員情感溝通平臺。家族投資中心主要負責(zé)家族業(yè)務(wù)外投資，逐步促成國瓷永豐源家企財產(chǎn)分離。未來可考慮引入家族企業(yè)治理載體——家族信托，實現(xiàn)家企財產(chǎn)的風(fēng)險隔離。家族的可持續(xù)發(fā)展一方面在于企業(yè)本身，另一方面還在于家族企業(yè)后代的良好成長。家族教育委員會主要專注于后代成長發(fā)展，未來可考慮邀請教育專家對家族后代成員進行引導(dǎo)評估，針對家族財富管理、企業(yè)治理、財務(wù)規(guī)劃等問題組織家族培訓(xùn)班。隨家族規(guī)模和家族企業(yè)發(fā)展變化，家族治理機構(gòu)也會不斷發(fā)展完善。如圖3所示。

2.家族憲章

家族企業(yè)的治理除需要顯性契約（《公司法》、《勞動法》等）外，同時也需要隱性契約以培養(yǎng)家族成員之間的合作文化、家族認同、決策能力等，鞏固家族團結(jié)，保持家族企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力，其具體表現(xiàn)形式即家族憲章。家族憲章一般包含序言、使命宣言、家族核心價值觀、家族歷史、家族企業(yè)治理機制等。

歐尚集團背后的穆里耶茲家族成員從路易· 穆里耶茲的11名子女，到如今的500名家族成員，家族治理依舊有序，即是依靠于樹立家族統(tǒng)一核心價值觀，家族成員認同家族利益永遠大于個人利益，維護家族和諧。同時依附于成熟的家族治理結(jié)構(gòu)（家族聯(lián)合會即家族議會、家族顧問委員會、家族私有基金）。中國擁有百年歷史的李錦記家族同樣借助于嚴格的家族憲法和合理的家族治理結(jié)構(gòu)（家族議會、家族慈善基金會、家族辦公室、學(xué)習(xí)發(fā)展中心等）實現(xiàn)了家族的四代傳承。

國瓷永豐源的第五代繼承人劉權(quán)輝深受父親影響，堅持“三戒一律”（三戒：不貪小便宜、不做違法的事、不把仇恨留給下一代；一律：自己能為別人做的事多做），不失為家族價值觀傳承的體現(xiàn)。“國有國法，家有家規(guī)”，擬定家族憲法，搭建合理的家族治理結(jié)構(gòu)，劃清家族和企業(yè)界限，同時讓第六代、第七代等未來繼承人能更深入地了解家族歷史，形成統(tǒng)一價值觀，并有條件地分配家族企業(yè)所有權(quán)、傳承家族財富使其保持緊迫感，最終實現(xiàn)家族和家族企業(yè)的永續(xù)傳承。