如何從員工管理角度提高生產(chǎn)車間工作的整體質(zhì)量

劉靜　關(guān)芯汝

摘 要：員工與企業(yè)的整體發(fā)展有著密切的聯(lián)系，管理得當，能夠為企業(yè)形成巨大的經(jīng)濟效益，管理失效，相應(yīng)的企業(yè)經(jīng)濟效益也會嚴重下跌。對于生產(chǎn)車間的工作而言，員工管理也是非常重要的內(nèi)容，通過積極優(yōu)化員工管理方式，能夠全面提高生產(chǎn)車間工作的整體質(zhì)量。文章主要從員工管理角度研究了如何提高生產(chǎn)車間工作的整體質(zhì)量，并提出了相應(yīng)的管理思路。

關(guān)鍵詞：員工管理；生產(chǎn)車間；質(zhì)量

生產(chǎn)車間對于員工的管理要求相當嚴格，不僅體現(xiàn)在員工對機械設(shè)備裝置的操控上，還體現(xiàn)在員工工作的嚴格要求上。但是在當前的生產(chǎn)車間工作當中，員工管理還存在多方面的管理隱患。管理學(xué)當中提出，管理是指提升員工工作積極性上所有可以采用的方法，包括滿足員工的物質(zhì)需求和精神需求，只有滿足了相應(yīng)的員工需求，才能確保整體管理具有較高的效益。在新時期的生產(chǎn)車間工作優(yōu)化過程中，需要從員工管理角度進行多方面考慮，強化員工的技能水平，并注重滿足他們的精神和物質(zhì)需求，優(yōu)化員工的工作環(huán)境，最終提高整體的工作質(zhì)量，為生產(chǎn)車間帶來較高的工作效益[1]。

一、員工管理與生產(chǎn)車間工作質(zhì)量之間的聯(lián)系

有這么一個案例故事，有一個工地，其中有三個工人正在忙碌，第一個工人顯地非常消極，正在懶懶散散地搬磚。第二個工人較為勤快，但是臉上卻充滿愁容。第三個工人最為積極，臉上也較為開朗，工作效率相當高。一位老者路過，看到這樣的場景，不禁感到疑惑，為什么同樣的工作在三個人手里干出了不一樣的感覺。于是他向三個工人詢問。第一個工人回答：搬磚而已，能有什么前途，公司也不會給多余的錢，能干多久是多久，又不是為自己工作，何必那么上心。第二個工人回答：我想當公司的監(jiān)工，所以我一直很勤奮，但是努力了很久，似乎還是沒有盼頭。第三個工人回答：我只想賺錢養(yǎng)家，公司幫我照顧了我的家人，我有必要為公司做出自己的一份貢獻。

可以發(fā)現(xiàn)，三個工人的需求是不一樣的，對于公司的認知也是不一樣的。第一位工人雖然是公司的一員，但卻并沒有將公司當成自己的歸屬，主體原因在于公司沒有滿足他的經(jīng)濟需求。第二位工人雖然努力地為公司操勞，但是精神需求卻沒有得到滿足。第三位工人真正把公司當成了自己的家，愿意為公司付出。從這里，我們可以認知到，只有員工從公司找到歸屬感，才會真正為公司去努力。生產(chǎn)車間也是一樣，對于員工的努力，不是要約束和限制他們的行為，轉(zhuǎn)而應(yīng)當為他們提供前進的方向，滿足他們的精神需求和物質(zhì)需求，使得他們認識到公司對他們的重視，進而提高生產(chǎn)車間工作質(zhì)量[2]。在對車間員工進行管理的時候，需要了解到他們現(xiàn)階段的問題，并加以有效的解決，給予他們一致的工作前進方向，使所有員工能夠凝聚力量，共同為生產(chǎn)車間工作質(zhì)量的提升貢獻自己的一份努力[1]。

二、生產(chǎn)車間員工管理存在的主要問題

員工所面臨的第一問題在于生產(chǎn)環(huán)境。生產(chǎn)車間的作業(yè)存在較高的危險系數(shù)，整體的工作環(huán)境安全難以保證，通常會在高溫高壓的狀況下施工，而且，生產(chǎn)車間的操作較為復(fù)雜，許多原料在使用的過程中如果操作不當容易發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，進而產(chǎn)生各種安全威脅。員工對于這樣的工作環(huán)境必然存在較大的心理反應(yīng)，相應(yīng)的工作積極性也會受到影響。但是在具體的生產(chǎn)過程中，許多長期生產(chǎn)的管理人員，總是簡單地認為僅僅需要做到差不多就行，不會出現(xiàn)安全威脅的。在這個時候，管理人員沒有將安全管理制度落實，員工的心理必然存在一定的懼怕感，相應(yīng)的工作也會受到相當大的影響。一部分新進員工在車間生產(chǎn)操作當中，容易出現(xiàn)許許多多的問題，管理人員對于這部分員工的管理，大多數(shù)時候都是指責，缺乏指導(dǎo)和糾正他們工作的耐心。這些員工在這樣的管理下，心理會出現(xiàn)一定的變化，不愿意努力地工作，轉(zhuǎn)而變得相當消極。同時，很多車間的工作人員，都存在一定的心理問題，一方面是由于缺乏工作方向，另一方面是出于對工作環(huán)境安全問題的害怕，長期以往，會嚴重影響工作質(zhì)量。在員工專業(yè)技能管理培訓(xùn)上，管理人員所安排的培訓(xùn)工作相當有限，有時候甚至沒有滿足上崗要求，便匆匆安排他們上崗，導(dǎo)致后期出現(xiàn)的問題較多。在安全管理知識強化方面，一些特殊崗位的操作人員需要有較高的安全意識，但是相應(yīng)的管理卻沒有過多地關(guān)注他們，后期出現(xiàn)各種安全威脅的可能性相當大[2]。

三、提高生產(chǎn)車間工作質(zhì)量的措施

（一）建立完善的員工管理制度，實施工作考核

在生產(chǎn)車間工作優(yōu)化過程中，需要建立完善的員工管理制度。管理制度的內(nèi)容應(yīng)當健全，包括對員工的安全管理、責任管理、休息管理等內(nèi)容。考慮到生產(chǎn)車間的工作環(huán)境較為特殊，有必要成立相關(guān)的安全管理小組，對本車間的工作人員進行不定期的安全知識培訓(xùn)，并讓他們詳細地了解生產(chǎn)工作流程。在生產(chǎn)過程中需要對員工加以科學(xué)管理?？紤]到員工的工作狀態(tài)，提供相應(yīng)的休息時間，如果崗位操作時間較長，可以采用輪班制度，給予員工充足的休息時間，避免員工出現(xiàn)過度疲勞的狀況[3]。在不同的生產(chǎn)車間，都需要配備相應(yīng)的管理人員，便于及時了解生產(chǎn)工作的進度，一旦發(fā)現(xiàn)員工工作存在問題，也可以做迅速做出調(diào)整。不同車間管理人員需要安排車間領(lǐng)導(dǎo)，對小組安全生產(chǎn)工作進行有序檢查，一旦出現(xiàn)問題，應(yīng)當進行及時整改，并且需要組織全員會議，避免員工在工作的時候出現(xiàn)操作失誤。生產(chǎn)管理工作需要將責任落實到人，才能使得安全生產(chǎn)變得較為合理有效。在具體的實踐過程中，可以將生產(chǎn)管理與員工的薪酬管理聯(lián)系起來，全面提高員工的安全生產(chǎn)意識[3]。

（二）關(guān)注員工工作情緒，提高員工工作積極性

在生產(chǎn)車間管理優(yōu)化的過程中，管理人員需要加強對員工工作情緒的關(guān)注度。一旦員工的工作心理出現(xiàn)問題，他們在接下來的工作當中必然會出現(xiàn)各種消極狀況，不利于車間生產(chǎn)工作的合理進行。對于一些特殊的天氣，如暴雨、酷暑天氣以及暴雪天，需要加以格外重視，這些特殊時期屬于員工容易出現(xiàn)不良情緒的主要時期，因而尤其要做好員工的心理輔導(dǎo)工作，及時了解員工的工作狀況。如果他們的生活出現(xiàn)了一定的問題，可以選擇將這些問題上報給公司，共同提供相應(yīng)的幫助。這樣的幫助能夠讓員工感受到公司對他們的重視，也會帶領(lǐng)他們共同為公司做出相應(yīng)的努力。一些工人在生病的時期會堅持上崗，管理人員一旦發(fā)現(xiàn)這樣的狀況，應(yīng)當加以勸導(dǎo)，避免他們出現(xiàn)病情加重的狀況[4]。此外，在安全方面，還需要提高員工的工作警惕性，消除工作中的各種不利因素，避免給安全生產(chǎn)造成多種不良影響。車間也應(yīng)當合理為員工安排相應(yīng)的工作量，不應(yīng)該過于繁重，減少對員工工作積極性的不良影響[4]。

（三）強化工作人員技能培訓(xùn)，提高工作人員整體素質(zhì)

生產(chǎn)車間的員工管理工作，主要涉及到的內(nèi)容應(yīng)當是各項生產(chǎn)操作的嚴謹性，如果不能按照基礎(chǔ)的生產(chǎn)規(guī)定完成工作，很容易出現(xiàn)問題。在這樣的狀況下，生產(chǎn)車間應(yīng)當注重對工作人員展開積極的培訓(xùn)工作，一方面注重對員工的技能進行培訓(xùn)，強化員工的工作能力，另一方面注重對工作人員責任意識的培訓(xùn)，提高他們的嚴謹性。在具體的實踐方式上，生產(chǎn)車間管理應(yīng)當通過經(jīng)驗分享、視頻引導(dǎo)等方式加強培訓(xùn)工作的開展力度，并且要重視生產(chǎn)安全，注重對員工展開明確的思想教育。如果員工是一些新進員工，還需要對他們進行全方面的崗位培訓(xùn)，確保他們符合實際的崗位需求以后，再進行崗位工作。由于新進員工的基礎(chǔ)工作經(jīng)驗較為薄弱，因而在遇到一些問題的時候，他們往往會表現(xiàn)出手足無措的狀況[5]。在這個時候，管理人員不應(yīng)該對他們進行辱罵或者責罰，轉(zhuǎn)而應(yīng)當正確地指導(dǎo)他們，幫助他們克服當前的問題，只有員工技術(shù)水平得到全面的提高，才能夠有效避免操作失誤帶來的各項安全隱患。生產(chǎn)車間在新時期的管理工作中，需要強化員工的崗位培訓(xùn)和職業(yè)道德，加強員工的安全和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高他們的綜合素質(zhì)，尤其是在一些較為復(fù)雜的操作生產(chǎn)崗位上，更加需要具備高水平工作能力的員工。為了切實提高員工的工作能力，不僅需要在物質(zhì)方面提供相應(yīng)的獎勵，還需要在精神方面給予鼓勵，使得員工能夠通過自身專業(yè)知識，努力提高最終的工作質(zhì)量[5]。

四、結(jié)語

員工管理對于生產(chǎn)車間工作質(zhì)量的提升而言，有著相當高的重要性，會直接影響到員工的安全以及企業(yè)整體的生產(chǎn)效益，因而要加強相應(yīng)的管理，積極完善基礎(chǔ)的管理機制，通過多種方式提高員工的工作能力和安全意識，推動生產(chǎn)車間工作質(zhì)量的全面提升。

參考文獻：

[1]段海.新時期國企青年人才培養(yǎng)機制的探究[J].管理觀察，2018（08）：33-34.

[2]趙曦.淺析如何建立健全有效的激勵機制[J]. 人力資源管理， 2017（12）：183-184.

[3]王璐，楊倩，劉婉月.淺談人力資源管理中的激勵機制[J]. 城市建設(shè)理論研究（電子版）. 2017（07）：291-292.

[4]本刊評論員. 以激勵機制增強干事創(chuàng)業(yè)源動力[J].中國財政. 2017（11）：1.

[5]孫建黎. 淺談新形勢下如何調(diào)動員工的積極性[J].辦公室業(yè)務(wù). 2013（23）：253.