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    子女情況對父母長期護(hù)理保險購買意愿的影響研究

    2018-10-13 07:38:16張晏瑋
    關(guān)鍵詞:意愿子女變量

    張晏瑋,孫 健

    (對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 保險學(xué)院, 北京 100029)

    一、引 言

    近年來,世界各國老齡化日趨嚴(yán)重,由老齡化引起的失能老人增多也成為世界各國不得不面臨的問題。傳統(tǒng)意義上,通常由家人負(fù)擔(dān)對失能老人的照顧,并用家庭儲蓄支付相關(guān)的護(hù)理費(fèi)用。但家庭結(jié)構(gòu)的變化——低生育率、家庭成員居住地點(diǎn)分散、家庭小型化及離婚現(xiàn)象普遍等減少了家人對失能老人的非正式護(hù)理(Informal Care)。美國健康與退休研究(Health and Retirement Study, HRS)過去20多年的數(shù)據(jù)也證實(shí)了這一點(diǎn)(Courtney et al.,2015)[1]。此外,由于女性在家庭角色中的變化和職場女性的增加,使得女性提供非正式護(hù)理的機(jī)會成本上升。這些變化使非正式護(hù)理已無法滿足日益增加的長期護(hù)理需求,同時與機(jī)構(gòu)提供長期護(hù)理相比,非正式護(hù)理的效率更低(Barr,2010)[2]。在這一背景下,美國于20世紀(jì)70年代引入長期護(hù)理保險,經(jīng)過40多年的發(fā)展,長期護(hù)理保險取得了較大發(fā)展。但從各國實(shí)踐來看,商業(yè)性長期護(hù)理保險仍有很大的發(fā)展空間,即使在商業(yè)性長期護(hù)理保險最為發(fā)達(dá)的美國,也只有1000多萬人購買長期護(hù)理保險。因此,研究影響購買長期護(hù)理保險的因素變得尤為重要。有學(xué)者對影響個人購買長期護(hù)理保險的因素進(jìn)行了分析,從供給角度來說,不對稱信息、不完全競爭、高行政成本及承保人的風(fēng)險選擇等會影響個人購買長期護(hù)理保險;從需求角度來說,價格、財富、風(fēng)險偏好、非正式護(hù)理、遺產(chǎn)動機(jī)、預(yù)防性儲蓄、稅收優(yōu)惠等會影響個人購買長期護(hù)理保險。

    而在所有這些影響因素中,子女情況是影響購買長期護(hù)理保險意愿的顯著因素。個人在決定是否購買長期護(hù)理保險時除了考慮自身情況,子女情況通常是重要考慮因素。但目前國內(nèi)外沒有專門研究子女對父母購買長期護(hù)理保險意愿的影響的研究文獻(xiàn)。鑒于此,本文從父母的視角研究子女情況對父母購買長期護(hù)理保險意愿的影響。鑒于本文的研究目的,并考慮成年子女的情況對父母購買長期護(hù)理保險的意愿有更大影響,本文將研究對象設(shè)定為45歲及以上有子女的中國城市居民。

    與西方發(fā)達(dá)國家相比,我國引入長期護(hù)理保險的時間較短,最初于2005年引入商業(yè)性長期護(hù)理保險。長期護(hù)理保險在我國的發(fā)展較為緩慢,并沒有引起廣大居民的關(guān)注,一定程度上制約了我國長期護(hù)理保險的發(fā)展。為了使我國的長期護(hù)理保險得以發(fā)展,中共中央將“積極開展應(yīng)對人口老齡化行動,探索建立長期護(hù)理保險制度”納入十三五規(guī)劃建議,這為我國長期護(hù)理保險進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。隨著我國老齡化程度的不斷加深,失能老人數(shù)量不斷增加,未來對長期護(hù)理保險的需求必然會不斷增加,建立符合我國國情的長期護(hù)理保險制度意義重大。

    二、文獻(xiàn)綜述

    人們對長期護(hù)理的需求具有高度不確定性,隨著年齡增加對長期護(hù)理需求的可能性也隨之增加,這可能會導(dǎo)致資產(chǎn)和收入的損失。長期護(hù)理保險可以轉(zhuǎn)嫁高昂的長期護(hù)理費(fèi)用支出風(fēng)險,但在50%的美國人能夠負(fù)擔(dān)得起長期護(hù)理保險保費(fèi)的情況下,仍然僅有10%的美國老年人購買長期護(hù)理保險(Brown and Finkelstein,2004)[3]。長期護(hù)理的大量需求和較小的長期護(hù)理保險市場規(guī)模形成了鮮明對比,為了分析長期護(hù)理保險市場規(guī)模較小的原因,國內(nèi)外學(xué)者對影響長期護(hù)理保險需求的因素進(jìn)行了研究。

    國外學(xué)者從不同方面分析了影響長期護(hù)理保險購買意愿的因素。Brown、Finkelstein(2007)認(rèn)為財富對購買長期護(hù)理保險的意愿有關(guān)鍵影響[3]。同樣,年齡也是影響長期護(hù)理保險購買意愿的重要因素,尤其是在達(dá)到退休年齡65歲時,人們有更多的退休后計劃,包括對長期護(hù)理和長期護(hù)理保險的計劃,這會影響對長期護(hù)理保險的需求(John Costa Font,2010)[4]。Mellor(2001)的研究結(jié)果表明,教育水平、收入和財富水平對長期護(hù)理保險的需求有正向影響[5]。此外,Pauly(1990)認(rèn)為公共項(xiàng)目的發(fā)展,尤其是醫(yī)療保險的提供對長期護(hù)理保險的需求有擠出效應(yīng)[6]。John Costa Font(2010)[4]和Jeffrey R.Brown等(2012)[7]認(rèn)為私人養(yǎng)老金、擁有的其他金融產(chǎn)品和儲蓄對長期護(hù)理保險的需求有擠出效應(yīng)。在信息不對稱方面,Sloan、Norton (1997)認(rèn)為道德風(fēng)險使老人購買長期護(hù)理保險后對護(hù)理機(jī)構(gòu)的需求有所增加,老人自身和他們的親人可能不會做出足夠的努力去減少對長期護(hù)理的需求[8]。同時由于對信息了解不完全,使得長期護(hù)理成本被低估但長期護(hù)理保險保費(fèi)被高估,這會抑制對長期護(hù)理保險的需求(Stevenson et al.,2010)[9]。Jeffrey R.Brown等人(2012)認(rèn)為對保險公司的不信任和較高的承保費(fèi)用也會抑制對長期護(hù)理保險的購買意愿[7]。從遺產(chǎn)動機(jī)角度分析,不同學(xué)者持有不同觀點(diǎn)。Pauly(1990)[6]和Zweifel、Struwe(1996)[10]認(rèn)為失能老人可能將遺產(chǎn)作為子女提供非正式護(hù)理的激勵,這在某種程度上解釋了對長期護(hù)理保險的有限需求。但Sloan, Norton(1997)[8]和Mellor(2001)[5]的研究并沒有發(fā)現(xiàn)子女提供長期護(hù)理服務(wù)會阻礙父母購買長期護(hù)理保險的證據(jù)。此外,Tian Zhou Richter等(2010)的研究表明長期護(hù)理的潛在需求不僅對父母自身造成了很大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時給提供長期護(hù)理或是資金補(bǔ)貼的成年子女也造成了一定負(fù)擔(dān)[11]。Tian Zhou Richter等(2010)認(rèn)為成年子女對風(fēng)險的認(rèn)知程度對父母購買長期護(hù)理保險意愿有顯著影響,在父母做是否購買長期護(hù)理保險的決定時,通常由子女代替父母做決定或是父母在做決定時受到子女對風(fēng)險認(rèn)知的影響[11]。此外,John Costa Font(2010)[4]和 Courtney等(2015)[1]分別研究了家庭關(guān)系和家庭結(jié)構(gòu)對長期護(hù)理保險的需求影響。

    相比國外關(guān)于長期護(hù)理保險豐富的研究成果,國內(nèi)對長期護(hù)理保險的研究相對較少,且集中在近十年。湯文巍(2005)通過調(diào)研上海居民和上海護(hù)理院得出家庭因素(家庭經(jīng)濟(jì)狀況、結(jié)構(gòu)、觀念)和護(hù)理院的可及性顯著影響長期護(hù)理保險購買意愿[12]。趙娜和陳凱(2015)通過對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析得出人們對長期護(hù)理發(fā)生概率、對長期護(hù)理的認(rèn)知程度及非正式護(hù)理的替代對長期護(hù)理保險的需求有顯著影響[13]。丁志宏和魏海偉(2016)將影響長期護(hù)理保險意愿的因素進(jìn)行分類,得出人口社會因素、替代因素、經(jīng)濟(jì)因素、健康及意識因素顯著影響城市老年人對長期護(hù)理保險的需求[14]。

    綜上所述,國外在研究長期護(hù)理保險影響因素方面取得了一定成果,這對我國的研究具有啟示意義。但通過梳理國內(nèi)外的相關(guān)文獻(xiàn),我們發(fā)現(xiàn)從父母視角研究成年子女情況對父母購買長期護(hù)理保險意愿方面存在空白,最多也只涉及關(guān)于子女的個別因素,并沒有成年子女各方面的情況如何影響父母長期護(hù)理保險需求的文獻(xiàn)。而從我國的情況來看,我國的親情觀很重,因此子女的情況必然會影響父母對長期護(hù)理保險的需求。基于以上研究,本文對45歲及以上有子女的中國城市居民進(jìn)行調(diào)研,并對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行實(shí)證分析以研究子女情況如何影響父母購買長期護(hù)理保險的意愿。

    三、數(shù)據(jù)來源及變量測量

    (一)數(shù)據(jù)來源

    本文數(shù)據(jù)來源于問卷調(diào)研結(jié)果,根據(jù)隨機(jī)抽樣原則進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,共發(fā)放問卷500份,回收454份,回收率為90.8%;其中有效問卷418份,占回收問卷的比例為92.07%。

    根據(jù)本文的研究目的,調(diào)查對象設(shè)定在45歲及以上且有子女的中國城市居民,其中男性占49.28%,女性占50.72%。由于不同年齡對購買長期護(hù)理保險的意愿差別較大,因此本文對年齡進(jìn)行了細(xì)分,其中45~49歲占20.57%,50~54歲占23.44%,55~59歲占14.83%,60~64歲占11.48%,65~69歲占10.53%,70~79歲占10.77%,80歲及以上占8.37%;教育程度分布情況中小學(xué)占4.31%,初中占48.8%,高中占22.49%,大專占16.03%,本科占7.18%,碩士占1.2%。

    (二)變量測量

    1.被解釋變量

    根據(jù)本文的研究目的,問卷用“如果有適合您的長期護(hù)理保險產(chǎn)品,您是否愿意購買?”這一問題作為因變量,其中不愿意購買取值為0,愿意購買取值為1。

    問卷結(jié)果顯示,在418份有效問卷中,有155個被訪者有購買長期護(hù)理保險的意愿,購買率為37.08%。

    2.解釋變量

    解釋變量為被訪者子女的相關(guān)情況,是本文的研究重點(diǎn)。本文將如下變量作為解釋變量:被訪者的子女?dāng)?shù)量、子女的教育程度(如有2個及以上子女,則為所有子女中的最高學(xué)歷)、子女的經(jīng)濟(jì)狀況(如有2個及以上子女,則為所有子女中經(jīng)濟(jì)狀況最好的)、被訪者與子女的關(guān)系(如果有2個及以上子女,則為關(guān)系最好的子女)、被訪者與子女居住的距離(如果有2個及以上子女,則為距離最近的子女)、被訪者與子女間經(jīng)濟(jì)獨(dú)立情況(如果有2個及以上子女,則為子女整體經(jīng)濟(jì)獨(dú)立情況)及子女對長期護(hù)理保險的偏好。在上述解釋變量中,除子女?dāng)?shù)量和子女的受教育程度,其他變量均為分類變量。其中,子女的受教育程度按照年限作連續(xù)變量處理,將小學(xué)、初中、高中、大專、本科和碩士及以上分別賦值為6、9、12、15、16和18年。解釋變量的具體描述見表1和表2。

    3.控制變量

    本文將受訪者的性別、年齡、婚姻狀況、教育程度、經(jīng)濟(jì)狀況、健康狀況作為控制變量。其中,由于本文調(diào)研和研究對象為45歲及以上有子女的居民,這類調(diào)研對象的婚姻狀況多為已婚、離婚或喪偶。因此,為研究方便本文在婚姻狀況中只分為已婚和離婚或喪偶兩類。此外,為控制社會醫(yī)療保險和商業(yè)保險(商業(yè)壽險或健康險)對購買長期護(hù)理保險意愿的影響,本文也將這兩個變量作為控制變量。問卷將這兩個變量設(shè)置成如下兩個問題:“您是否有社會醫(yī)療保險”和“您是否有商業(yè)壽險或健康險”,其中“沒有”取值為0,“有”取值為1。具體描述見表3和表4。

    表1 解釋變量的具體描述(分類變量)

    表2 解釋變量的具體描述(連續(xù)變量)

    四、購買長期護(hù)理保險意愿的影響因素分析

    (一)模型構(gòu)建

    本文通過構(gòu)建如下模型來分析影響長期護(hù)理保險購買意愿的因素,其中i指個體,CI代表被訪者子女相關(guān)情況的集合(解釋變量),X為控制變量,β0,β1,β2為待估參數(shù):

    Yi=β0+β1CIi+β2Xi+εi

    由于是否購買長期護(hù)理保險為二元變量,因此本文使用Probit模型估計上式。

    表3 控制變量的具體描述(分類變量)

    表4 控制變量的具體描述(連續(xù)變量)

    (二)計量結(jié)果分析

    本文用Stata14軟件對上述模型進(jìn)行Probit回歸,回歸結(jié)果見表5(表5的回歸結(jié)果中的回歸系數(shù)為邊際效應(yīng))。表5報告了本文的兩個回歸結(jié)果,模型一為被訪問者自身各種因素對購買長期護(hù)理保險意愿的影響。模型二在模型一的基礎(chǔ)上進(jìn)一步包含了子女的相關(guān)情況,子女情況對父母購買長期護(hù)理保險意愿的影響是本文的研究重點(diǎn)。模型二的Probit回歸虛擬判定系數(shù)PseudoR2從模型一的0.2537增加至0.3361,說明子女因素對父母購買長期護(hù)理保險意愿的影響有較強(qiáng)的解釋力。加入子女因素后,模型一中涉及的自變量的數(shù)值、符號和顯著性與模型二相比并沒有發(fā)生顯著變化,這說明控制變量和解釋變量間的共線性較低,同時說明了控制變量和解釋變量選擇的合理性。

    表5 購買長期護(hù)理保險意愿影響因素的回歸結(jié)果

    注:(1)自變量的括號內(nèi)為參照組;(2)**、*分別代表1%和5%的顯著水平。

    1.子女因素對長期護(hù)理保險購買意愿的影響

    從表5模型二的回歸結(jié)果可以看出受訪者的子女相關(guān)情況對父母長期護(hù)理保險購買意愿的影響。

    (1)子女?dāng)?shù)量。子女?dāng)?shù)量在1%顯著性水平下顯著為負(fù),說明在其他條件不變的情況下,隨著子女?dāng)?shù)量的增加購買長期護(hù)理保險的意愿會隨之降低。這一結(jié)果與我國的文化和傳統(tǒng)觀念相符。我國深受孝老文化和家庭養(yǎng)老觀念的影響,子女?dāng)?shù)量的增加意味著有更多的子女提供非正式護(hù)理,這使得老人在需要長期護(hù)理時可通過子女提供的非正式護(hù)理替代長期護(hù)理保險提供的正式護(hù)理。因此子女?dāng)?shù)量會降低長期護(hù)理保險購買意愿。

    (2)子女經(jīng)濟(jì)狀況。子女的經(jīng)濟(jì)狀況對父母購買長期護(hù)理保險的意愿有顯著影響(p<0.05)。在其他條件不變的情況下,子女經(jīng)濟(jì)狀況越好,父母購買長期護(hù)理保險的意愿越強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)狀況好的子女更有經(jīng)濟(jì)能力去負(fù)擔(dān)父母的長期護(hù)理保險費(fèi)用,因此父母購買長期護(hù)理保險的意愿也會更強(qiáng)。

    (3)父母與子女的關(guān)系。父母與子女的關(guān)系對父母購買長期護(hù)理保險意愿的影響并不顯著,但是邊際效應(yīng)系數(shù)的符號具有實(shí)際意義。在其他條件不變的情況下,父母與子女的關(guān)系越好,父母對長期護(hù)理保險的購買意愿越低。這與現(xiàn)實(shí)中的情況相一致,父母與子女的關(guān)系越好、家庭關(guān)系越緊密,當(dāng)父母需要長期護(hù)理時子女越想親力親為,給予父母最細(xì)致的照顧;而父母也希望和子女有更多的接觸、獲得子女更多的關(guān)心,而不是單純接受醫(yī)療機(jī)構(gòu)和療養(yǎng)院工作人員的照顧。因此,父母與子女的關(guān)系越好,父母購買長期護(hù)理保險的意愿越低。

    (4)父母與子女的居住距離。父母與子女的居住距離對父母購買長期護(hù)理保險意愿有顯著且正的影響(p<0.001)。在其他條件不變的情況下,父母與子女的居住距離越遠(yuǎn),父母購買長期護(hù)理保險的意愿越強(qiáng),這一結(jié)果與John Costa Font(2010)的研究結(jié)果一致。父母與子女居住距離越遠(yuǎn),子女需要花費(fèi)更長的時間到父母的住處,這大幅增加了時間的機(jī)會成本,同時也會提高子女對父母非正式長期護(hù)理的成本,因此這種情況父母更傾向于購買長期護(hù)理保險。而子女與父母住在一起或住得很近則子女更方便對父母進(jìn)行長期護(hù)理,此時子女提供的非正式長期護(hù)理抑制了父母購買長期護(hù)理保險的意愿。

    (5)父母與子女經(jīng)濟(jì)獨(dú)立情況。父母與子女的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立情況和子女對長期護(hù)理保險的偏好這兩個變量從統(tǒng)計上不顯著,但由于這兩個變量有經(jīng)濟(jì)意義,因此本文在分析子女因素對父母購買長期護(hù)理保險意愿影響時仍將這兩個變量包含在內(nèi)。

    從回歸結(jié)果可知,父母與子女的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立情況對父母購買長期護(hù)理保險意愿有正的影響,這說明在其他條件不變的情況下,父母與子女間的經(jīng)濟(jì)越獨(dú)立,父母購買長期護(hù)理保險的意愿越強(qiáng)。當(dāng)父母需要補(bǔ)貼子女的生活時,考慮到子女的經(jīng)濟(jì)狀況,父母可能更傾向于去補(bǔ)貼子女而不是購買保險或是父母在補(bǔ)貼子女后,已沒有足夠的資金去夠買保險;當(dāng)子女需要補(bǔ)貼父母的生活時,說明父母自身的經(jīng)濟(jì)狀況可能無法負(fù)擔(dān)長期護(hù)理保險的費(fèi)用,無論是這兩種情況中的哪一種,父母和子女間經(jīng)濟(jì)的不獨(dú)立都降低了父母購買長期護(hù)理保險的意愿。

    2.其他因素對長期護(hù)理保險購買意愿的影響

    通過表5模型一的回歸結(jié)果可以看出,年齡在1%顯著性水平下顯著為正,說明在其他條件不變的情況下,年齡越大購買長期護(hù)理保險的意愿越強(qiáng)。這一結(jié)果與事實(shí)相符,隨著年齡增加,需要長期護(hù)理的可能性也隨之增加;此外,即使在年輕時預(yù)期未來可能有長期護(hù)理需求,但由于過早購買長期護(hù)理保險會花費(fèi)大量保費(fèi),因此通常情況下,有意購買者也會等到達(dá)到一定年齡之后再購買,這與美國長期護(hù)理保險協(xié)會建議的大部分人可以50歲以后再購買長期護(hù)理保險相一致。此外,從模型一的結(jié)果可以看出,婚姻狀況對長期護(hù)理保險購買意愿有顯著影響(p<0.001)。與已婚者相比,離婚或喪偶者購買長期護(hù)理保險的意愿更強(qiáng)。從被訪者的受教育程度來看,受教育程度在1%的顯著性水平下顯著為正,說明在其他條件不變的情況下,受訪者的受教育程度越高,購買長期護(hù)理保險的意愿越強(qiáng)。從受訪者的經(jīng)濟(jì)狀況來看,在其他條件不變的情況下,經(jīng)濟(jì)狀況越好,購買長期護(hù)理保險的意愿越低,這一結(jié)果與之前文獻(xiàn)的研究結(jié)果相一致。此外,從表5的結(jié)果可以看到受訪者的健康狀況越差,購買長期護(hù)理保險的意愿越強(qiáng),這一結(jié)果反映出長期護(hù)理保險市場存在逆向選擇的問題。

    除上述這些因素,回歸結(jié)果顯示受訪者擁有社會醫(yī)療保險對長期護(hù)理保險購買意愿有顯著影響。同時,有商業(yè)壽險或健康險的受訪者在1%的顯著性水平下顯著為正,說明在其他條件不變的情況下,已購買商業(yè)壽險或健康險的個體購買長期護(hù)理保險的意愿更強(qiáng)。相比沒有購買商業(yè)壽險或健康險的個體,已購買者更具有保險意識和保險偏好,他們更傾向于通過購買保險來轉(zhuǎn)移潛在風(fēng)險,因此他們購買長期護(hù)理保險的意愿也更強(qiáng)。

    五、結(jié)論與建議

    本文基于問卷調(diào)查結(jié)果,從父母的視角研究子女情況對父母購買長期護(hù)理保險意愿的影響。本文的實(shí)證結(jié)果顯示:年齡、婚姻狀況、受教育程度、經(jīng)濟(jì)狀況、健康狀況、社會醫(yī)療保險及商業(yè)壽險和健康險等這些因素對長期護(hù)理保險購買意愿的影響與以往文獻(xiàn)相似。在此基礎(chǔ)上,本文加入子女情況,這是本文的研究重點(diǎn)也是創(chuàng)新所在。實(shí)證結(jié)果顯示,子女?dāng)?shù)量、子女受教育程度、子女的經(jīng)濟(jì)狀況、父母與子女的關(guān)系、父母與子女的居住距離、父母與子女間經(jīng)濟(jì)獨(dú)立情況及子女對長期護(hù)理保險的偏好等是影響父母購買長期護(hù)理保險意愿的重要因素。其中子女?dāng)?shù)量越少、子女受教育程度越高、子女經(jīng)濟(jì)狀況越好、父母與子女的關(guān)系越差、父母與子女居住距離越遠(yuǎn),因而父母購買長期護(hù)理保險的意愿越強(qiáng)。此外,父母與子女經(jīng)濟(jì)獨(dú)立情況與子女對長期護(hù)理保險的偏好也會影響父母購買長期護(hù)理保險的意愿,雖然這兩個變量在統(tǒng)計上不顯著,但具有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)意義,因此將這兩個因素包含在內(nèi)分析對長期護(hù)理保險購買意愿的影響具有實(shí)際意義。

    根據(jù)本文研究結(jié)果提出如下建議:

    (一)加大宣傳力度,化解子女的非正式護(hù)理對長期護(hù)理保險的擠出效應(yīng)

    通過本文的研究結(jié)果可知,子女的情況對父母購買長期護(hù)理保險意愿有顯著影響。子女?dāng)?shù)量多、與子女的關(guān)系好、與子女居住距離近的父母更容易得到子女的護(hù)理,而這些因素使父母購買長期護(hù)理保險的意愿降低。這一結(jié)果說明子女能提供長期護(hù)理會降低父母對長期護(hù)理保險的需求,即子女的長期護(hù)理照顧對父母的長期護(hù)理保險需求有擠出效應(yīng)。

    針對這一現(xiàn)象,需要加大對長期護(hù)理保險的宣傳力度,同時在宣傳時要找到合適的切入點(diǎn),明確長期護(hù)理保險不是對子女照顧的替代,而是一種補(bǔ)充,這樣才能提高購買長期護(hù)理保險的積極性。宣傳時要明確子女對父母的長期護(hù)理和購買長期護(hù)理保險并不是相互矛盾、沖突的,而是相互補(bǔ)充的。畢竟血緣親情重于一切,老人需要來自子女的關(guān)懷,子女也應(yīng)傾盡全力去照顧父母,完全讓長期護(hù)理保險替代子女對父母的照顧是不現(xiàn)實(shí)的。但面臨現(xiàn)代化節(jié)奏越來越快、子女的工作越來越忙這一情況,子女可能沒有足夠的精力對父母進(jìn)行長期護(hù)理,此時長期護(hù)理保險起到對子女無法提供的長期護(hù)理部分的補(bǔ)充,這不僅使父母能夠得到更加全面、專業(yè)化的照顧,同時也減輕了子女的負(fù)擔(dān)。

    (二)實(shí)現(xiàn)長期護(hù)理保險產(chǎn)品的多樣化與個性化

    為了實(shí)現(xiàn)不同群體對長期護(hù)理保險不同程度的需求、滿足多樣化需求,保險公司應(yīng)該根據(jù)不同群體制定不同的長期護(hù)理保險產(chǎn)品,以吸引更多群體購買長期護(hù)理保險。這需要保險公司不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,例如針對長期護(hù)理類別不同設(shè)計不同的保單并設(shè)定不同的保費(fèi);有特殊長期護(hù)理需求的個體,可通過附加保單的形式滿足個體需求。另外,保險公司在設(shè)計長期護(hù)理保險產(chǎn)品時應(yīng)積極與醫(yī)院和護(hù)理機(jī)構(gòu)合作,以使長期護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范、專業(yè)。

    此外,從本文的實(shí)證結(jié)果可知,有商業(yè)壽險或其他健康險的個體購買長期護(hù)理保險的意愿更高,這類群體更具有保險意識、更傾向于通過保險來轉(zhuǎn)移風(fēng)險,這類群體是保險公司的重點(diǎn)關(guān)注對象,保險公司可以首先通過讓這類群體了解并購買長期護(hù)理保險來擴(kuò)大長期護(hù)理保險的影響力。但在給這類人群設(shè)計長期護(hù)理保險保單時要注意不要使長期護(hù)理保險保單的保障范圍與之前購買的商業(yè)壽險或其他健康險的保障范圍有重疊之處,在最大程度上保障保單持有者利益。

    (三)規(guī)范養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)長期護(hù)理保險與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的有機(jī)結(jié)合

    本文的實(shí)證結(jié)果表明,年齡越大購買長期護(hù)理保險的意愿越強(qiáng),而美國的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也表明購買長期護(hù)理保險的多為老年人,因此可將長期護(hù)理保險與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)結(jié)合在一起,共同研發(fā)長期護(hù)理產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)資源共享、效用最大化。

    我國目前的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)尚不發(fā)達(dá),存在諸多問題。養(yǎng)老院設(shè)施不完善、護(hù)理人員虐待老人等報道常見諸報端。長期護(hù)理保險要進(jìn)一步發(fā)展必然需要療養(yǎng)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供的護(hù)理服務(wù),而養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的不規(guī)范及種種問題都讓老人對于在機(jī)構(gòu)接受長期護(hù)理望而卻步。因此,要想發(fā)展長期護(hù)理保險首先必須要提高護(hù)理機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量,使護(hù)理機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量規(guī)范化運(yùn)營,在此基礎(chǔ)上將養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和長期護(hù)理保險結(jié)合起來,這樣才能實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。

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