公共事業(yè)管理專業(yè)社會調(diào)查研究方法課程教學改革探索

楊文浩 楚亞林 劉國琴

摘要：為提高公共事業(yè)管理學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力、方法和技能，更好的掌握社會研究的研究工具，進行社會調(diào)查研究方法課程教學模式進行改革。社會調(diào)查研究方法課程的具有理論來源與應(yīng)用的多學科性以及教學過程的參與性與操作性的特點，基于對當前課程教學內(nèi)容與教學方法理論化傾向的反思，進行了以轉(zhuǎn)變課程教學理念、強調(diào)師生雙向參與、改革課堂教學內(nèi)容、改進教學方式為主要內(nèi)容進行了改革探索。

關(guān)鍵詞：社會調(diào)查研究方法；教學改革；公共事業(yè)管理

一、社會調(diào)查研究方法課程簡介

《社會調(diào)查研究方法》是公共事業(yè)管理專業(yè)學生必備的學習和研究的重要基礎(chǔ)工具性知識和能力。它為學生提供了發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的方法和技能，提供了了解社會的科學的研究工具。教學目標是通過系統(tǒng)、全面地介紹社會調(diào)查研究的基本原理和方法，要求學生掌握與社會調(diào)查研究相關(guān)的理論知識，培養(yǎng)學生實際從事社會調(diào)查的操作運用能力，逐步樹立求真、合作、嚴謹、求實的社會科學研究倫理觀念，培養(yǎng)學生從事社會研究研究的科學的思想方法、勤奮務(wù)實的作風精神、善于并勤于觀察和思考的探究素質(zhì)。

二、社會調(diào)查研究方法課程教學改革的依據(jù)

（一）課程本身特點提出的要求

1.理論來源與應(yīng)用的多學科性

社會調(diào)查研究方法課程的理論來源具有多元性，涵蓋了社會學、人類學、歷史學、心理學、統(tǒng)計學、新聞傳播學、經(jīng)濟學、管理學、哲學等多學科的理論。其基本的研究框架來自于社會學、人類學等學科自產(chǎn)生以來的學科實踐活動。社會調(diào)查研究方法的四種基本研究方式中，調(diào)查研究的研究方法、工具多來自于社會學、統(tǒng)計學；實驗研究的研究方法多來自于心理學、管理學、統(tǒng)計學；文獻研究的研究方法多來自于新聞傳播學、歷史學等學科；實地研究則更多的源自于人類學學科的田野調(diào)查實踐；哲學中對于實證主義和人文主義、定量研究與定性主語研究范式的爭論也是構(gòu)成社會調(diào)查研究方法兩大方法論的重要理論來源。

除了理論來源以外，社會調(diào)查研究方法課程的具體應(yīng)用也具有多學科性質(zhì)。社會調(diào)查研究方法作為一門課程，雖然主要發(fā)源于社會學、人類學、統(tǒng)計學等學科，但其應(yīng)用領(lǐng)域是及其廣泛的。社會學中常用的問卷調(diào)查、民意調(diào)查，人類學中的以觀察法與無結(jié)構(gòu)訪談為主要方法的定性研究，管理學中的組織行為管理，經(jīng)濟學中的市場調(diào)查等等，都是社會調(diào)查研究方法課程的應(yīng)用領(lǐng)域。而我們的開設(shè)的公共事業(yè)管理本科專業(yè)也是社會調(diào)查研究方法課程的重要目標學科。

2.教學過程的參與性與操作性

社會調(diào)查研究方法作為典型的方法類課程，其教學內(nèi)容必須體現(xiàn)出工具性，突出社會調(diào)查研究作為一種科學活動工具的可操作性。換句話說，該課程的教學過程必須通過向?qū)W生展示社會調(diào)查研究作為一種科學研究技術(shù)方法的各個技術(shù)環(huán)節(jié)，讓學生學會其操作關(guān)鍵技術(shù)，并逐漸內(nèi)化，最后學習者具備對社會經(jīng)驗現(xiàn)象獨立進行科學研究能力與技術(shù)的終極目的。為了達到這個終極目的，就需要本科生深入到具體的、真實的社會情景中去親身參與和體驗社會研究的過程和樂趣。只有在真實的社會研究體驗中才可能真正掌握社會研究的技術(shù)關(guān)鍵，養(yǎng)成求真的科學素質(zhì)，這一點對于以文科基礎(chǔ)占多數(shù)的公共事業(yè)管理專業(yè)本科生來說尤為重要。

3.教學目的與教學結(jié)果強調(diào)實踐性與應(yīng)用性

社會調(diào)查研究方法是一門實踐性、應(yīng)用性極強的方法論課程。其實用性、應(yīng)用性主要體現(xiàn)在課程教學是以課程內(nèi)的各種研究方法與具體技術(shù)、手段的實踐運用為根本教學目的。社會調(diào)查研究方法課程的實用性、應(yīng)用性教學目的主要體現(xiàn)在兩個方面。首先是本科生的培養(yǎng)過程上；其次體現(xiàn)在畢業(yè)后的工作過程中。公共事業(yè)管理專業(yè)本科學生畢業(yè)后工作的主要領(lǐng)域集中在國家機構(gòu)、企事業(yè)單位的管理崗位，這部門崗位的工作特點之一就是貼近社會現(xiàn)實領(lǐng)域，需要具備運用科學的研究工具和方法認識社會和科學決策的能力，而這一能力的培養(yǎng)很大程度上依賴社會調(diào)查研究方法課程中所學到的研究方法和具體技術(shù)。所以，無論是從學生培養(yǎng)還是未來的工作能力的培養(yǎng)上，社會調(diào)查研究方法課程都特別強調(diào)實踐性、應(yīng)用性。

（二）當前課程教學內(nèi)容與教學方法理論化傾向的反思

所謂的教學理論化傾向是指那種不論是人文學科還是自然科學的課程，其課程教學只注重對理論概念的講解與推導(dǎo)的教學方式。就社會調(diào)查研究方法這門課而言，在理想狀態(tài)下，其課程內(nèi)容多是講述如何進行研究的思路、步驟等內(nèi)容。在教學過程上，多是是以模擬的方式“還原”前人的科研實踐過程。這種“還原”的過程，學生能夠較為生動的體會到研究過程中的感性認識與理論積累。但是現(xiàn)實課程教學過程中卻經(jīng)常出現(xiàn)“上課記筆記，下課背筆記，考試考筆記，考完扔筆記”等類似現(xiàn)象，甚至成為多數(shù)科目教學過程的常態(tài)。究其主要原因，多是教師教學內(nèi)容過于側(cè)重理論分析和邏輯推論，教學過程與方法過于理論化，未能達到感性實踐與理論積累的結(jié)合。目前社會調(diào)查研究方法課程教學在教學模式和考核方式等方面都存在不足，如把本是強調(diào)實踐性與應(yīng)用型的知識當作理論分析性的知識傳授，導(dǎo)致教與學的方法的過于單一。過于強調(diào)教師的絕對權(quán)威性與單一核心地位，未形成教與學的有效雙向回饋；課程考核方式過于單一，僅僅局限于對理論知識的考察，而缺乏對知識的實踐應(yīng)用的考察；教學主要限于第一課堂，第二課堂未有效開發(fā)。由之可見，社會調(diào)查研究方法課程教學對純粹的理論性教學進行教學改革也是必然要求。

三、社會調(diào)查研究方法課程教學改革的具體實施

（一）轉(zhuǎn)變教學理念，強調(diào)師生雙向參與

公共事業(yè)管理專業(yè)本科生基于其管理學科的基本特點，其社會調(diào)查研究方法課程教學必然是基于研究性學習的教學方法，課程基本理念在于培養(yǎng)學生的科學、主動探究問題并解決問題能力。該課程強調(diào)教師與學生對于課堂教學的雙向互動與雙向參與，既強調(diào)教師課堂教授的基礎(chǔ)性、重要性，又強調(diào)學生的自主性與積極性。要根據(jù)學生自身的學習能力，結(jié)合學生自身社會生活實踐與探究旨趣，由任課教師負責指導(dǎo)學生的自主參與活動和課堂實踐，即從選題、文獻回顧、研究方案設(shè)計、抽樣方案設(shè)計、問卷設(shè)計、量表設(shè)計、訪談提綱設(shè)計、調(diào)查實施、調(diào)研資料分析、研究報告撰寫等各個環(huán)節(jié)。

社會調(diào)查研究方法的課程教學設(shè)計必須要把握住以下原則：第一，強調(diào)學習內(nèi)容的探究性。社會調(diào)查研究方法的課堂教學要積極擺脫理論化傾向，在老師的指導(dǎo)下，以實踐和體驗為基礎(chǔ)，使學生在具體研究范例和研究實踐過程中，達成對科研方法與研究技能的掌握。第二，強調(diào)教學過程的師生共同參與性。社會調(diào)查研究方法課程教學強調(diào)學生對課堂教學與課外科研實踐的全程參與，充分發(fā)揮學生的主觀能動性。課堂教學按照社會研究基本環(huán)節(jié)的先后次序展開，每個環(huán)節(jié)都是由教師和學生共同確定教學任務(wù)和教學過程的，學生參與課堂與實踐的具體形式多是以學習互助小組的方式。第三，教學方法的實踐性。一方面，課堂教學中應(yīng)多以研究案例的方式實施教學，并引導(dǎo)學生積極開展小組討論，以小組為單位形成較為完善的社會研究實踐。另一方面強化課外實踐，即以第二課堂的方式，使得學生親身參與社會研究調(diào)查，并獨立完成社會調(diào)查前后各個環(huán)節(jié)的任務(wù)，以此檢驗、鞏固課堂方法理論學習效果。

（二）改革課堂教學內(nèi)容

研究方法課是一門理論性與實踐性很強的課程，所以在課程教學內(nèi)容的設(shè)置上與其他理論性較強的課程有著很大的區(qū)別。根據(jù)社會調(diào)查研究方法的體系，課程內(nèi)容的設(shè)計上基本包含方法論、基本研究方式、具體研究方法?；臼谡n內(nèi)容有：（1）社會研究基礎(chǔ)概述：社會研究內(nèi)涵、社會研究的方法體系、社會研究的過程、理論與研究的關(guān)系、理論建構(gòu)與理論檢驗的方法；（2）研究的建構(gòu)：選題、文獻回顧、研究設(shè)計、測量與操作化、抽樣技術(shù)、問卷設(shè)計、量表的建構(gòu)；（3）社會研究的基本方式：調(diào)查研究、實驗研究、文獻研究、實地研究（深入訪談、觀察法、焦點小組訪談）；（4）資料分析與表達：定量資料分析、SPSS軟件操作、定性資料分析、撰寫研究報告。

（三）改進教學方式

社會調(diào)查研究方法課程教學內(nèi)容改革的重點不僅僅局限于教材內(nèi)容的設(shè)置，與教材內(nèi)容相關(guān)的各個實踐環(huán)節(jié)更是課程改革的重點。與教材內(nèi)容相關(guān)的各個實踐環(huán)節(jié)多是以作業(yè)和實地調(diào)研為主，其中，該課程教學過程共涉及五次課程作業(yè)，都是以該課程的進度和社會調(diào)查研究內(nèi)在邏輯為原則設(shè)計的，分別涉及選題、查閱相關(guān)文獻并做文獻綜述、設(shè)計研究計劃書、設(shè)計抽樣方案、調(diào)查問卷設(shè)計、撰寫調(diào)研報告等重要教學內(nèi)容與環(huán)節(jié)。這五次課程作業(yè)與環(huán)節(jié)都采用課堂雙向互動的方式進行，先有學生團隊討論，就所討論內(nèi)容與結(jié)果進行分享。在其他的課程教學過程中，根據(jù)社會調(diào)查研究方法課程的實踐性、應(yīng)用性特點，結(jié)合學生的特殊性來選擇適合的教學方式。例如在部分章節(jié)的講解中采用案例啟發(fā)式教學，以案例討論的方式加深學生對于特定內(nèi)容與方法的掌握。

四、結(jié)語

通過對公共事業(yè)管理專業(yè)社會調(diào)查研究方法在課程教學改革，大大提高了課程教學的效果，教師和學生的雙向互動性、參與性得以體現(xiàn)和挖掘，激發(fā)學生學習研究方法和科學研究的熱情，較好的掌握了社會調(diào)查研究的基本原理和方法，也使得學生初步掌握了發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的工具和技能，調(diào)動了公共事業(yè)管理專業(yè)本科生做研究的積極性，為后續(xù)深造與工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

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