關(guān)于大數(shù)據(jù)時(shí)代 企業(yè)人力資源管理變革的思考

趙軍

摘要：隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化， 現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展舉步維艱，為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)當(dāng)中占有一席之地，企業(yè)必須要不斷地提升自身的管理水平。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，傳統(tǒng)人力資源管理模式已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。所以，必須要對(duì)傳統(tǒng)人力資源管理模式進(jìn)行全面的改革，讓企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展。為此，文章對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代背景之下的企業(yè)人力資源管理的改革進(jìn)行了全面系統(tǒng)的分析及論述。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代；企業(yè)；人力資源

近年來(lái)，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，改變了企業(yè)管理者的工作理念及經(jīng)模式，促使企業(yè)的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了巨大的改變，同時(shí)也為企業(yè)人力資源的變革提供了必須要的技術(shù)支持。眾所周知，企業(yè)人類(lèi)資源的管理質(zhì)量的好壞同企業(yè)的生存和發(fā)展是息息相關(guān)的。故而，企業(yè)需要緊跟大數(shù)據(jù)時(shí)代背景的發(fā)展步伐，更新其管理理念，優(yōu)化管理體系，充分發(fā)揮將人力資源的價(jià)值，促使企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展，進(jìn)一步提升其社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。

一、大數(shù)據(jù)的概念及特征

當(dāng)前，隨著大數(shù)據(jù)的興起、云計(jì)算的不斷普及，使人類(lèi)正式進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代。大數(shù)據(jù)其實(shí)質(zhì)上就是指在不能規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，進(jìn)行處理、管理、捕捉的數(shù)據(jù)集合，需要充分地利用新處理模式，賦予其較強(qiáng)的洞察力、決策力、高增長(zhǎng)率、海量的優(yōu)化能力以及多樣化的信息資源。大數(shù)據(jù)具有5個(gè)非常明顯的特征，簡(jiǎn)稱(chēng)其“5V”特征，即，大量（Volume）、精準(zhǔn)性 （Veracity）、價(jià)值高 （Value）、種類(lèi)多樣 （Variety）、處理速度快（Velocity），因上述五大特點(diǎn)，目前，大數(shù)據(jù)已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域，如，教育、醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)、軍事、政治等方面，并取得了較為顯著的成效。眾所周知，企業(yè)如同社會(huì)的縮影，同樣也會(huì)受到大數(shù)據(jù)變革所帶來(lái)的影響。人力資源部門(mén)發(fā)揮著連接各個(gè)部門(mén)、連通各個(gè)脈絡(luò)的重要作用。因此，人力資源部門(mén)也必須要符合大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展要求，堅(jiān)持以時(shí)俱進(jìn)，充分發(fā)揮人力資源管理的價(jià)值，進(jìn)而更好地為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理變革必要性

（一）市場(chǎng)發(fā)展的必然選擇

隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化，企業(yè)想要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中占有一席之中，就必須要合理的利用人才，同時(shí)還要做到知人善用，進(jìn)而真正意義上促進(jìn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，這也是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展亟需調(diào)整的問(wèn)題。將其大數(shù)據(jù)應(yīng)用到人力資源管理當(dāng)中，則可以有效解決該問(wèn)題，保障企業(yè)員工能夠根據(jù)所學(xué)專(zhuān)業(yè)到相應(yīng)的崗位任職，才盡其用，這樣一來(lái)，有效保證了企業(yè)經(jīng)營(yíng)高效性，整體提升了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）促使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升

在市場(chǎng)環(huán)境日益變化的當(dāng)下，企業(yè)科學(xué)且合理的運(yùn)用大數(shù)據(jù)，可以極大地提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，促使企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展，企業(yè)只有合理的運(yùn)用大數(shù)據(jù)，才能有效地抓住市場(chǎng)變化的規(guī)律性，才能更好地從大數(shù)據(jù)當(dāng)中提取有利于企業(yè)健康的發(fā)展信息，了解市場(chǎng)的變化及規(guī)律，進(jìn)而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占有一席之地，促進(jìn)自身的發(fā)展。這就要求企業(yè)必須要高度重視人力資源管理工作，同時(shí)還要科學(xué)合理的將大數(shù)據(jù)應(yīng)用到人力資源管理之中。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題

（一）落后的管理觀念

隨著大數(shù)據(jù)的不斷普及，企業(yè)的人力資源管理要求也在日益劇增，使其傳統(tǒng)的人力資源管理方式已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求。為此，對(duì)其管理模式進(jìn)行改革及創(chuàng)新是勢(shì)在必行的。企業(yè)管理者決定著人力資源管理的改革大權(quán)，但由于傳統(tǒng)人力資源方式，在絕大多數(shù)管理者心中根深蒂固，進(jìn)行改革和創(chuàng)新就具有較大的難度系數(shù)。導(dǎo)致仍然有部分管理者還在采用落后的管理理念及方式來(lái)開(kāi)展工作，在很大程度阻礙了企業(yè)人力資源的變革。加之，絕大多數(shù)人力資源管理者缺乏對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)，也無(wú)法理解其變革的重要性，這樣一來(lái)，其變革工作就具有很大的難度，阻礙企業(yè)發(fā)展。故而，必須采取行之有效地策略來(lái)解決該問(wèn)題。

（二）人才資源的匱乏

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，對(duì)進(jìn)行人力資源變革的相關(guān)工作人員也提出了較高的要求。要求必須要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能及知識(shí)，具備將互聯(lián)網(wǎng)和人力資源方面的工作有機(jī)結(jié)合在一起的能力。因此，這項(xiàng)工作對(duì)人力資源方面的管理人員而言，就具有較大的難度。由于現(xiàn)階段我國(guó)缺乏人力資源管理方面的優(yōu)秀人才，能用大數(shù)據(jù)服務(wù)人力資源管理的人才更是少之甚少，這樣一來(lái)，就導(dǎo)致人力資源管理變革的問(wèn)題日益突顯。所以，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者采取行之有效地解決措施，解決人才匱乏等問(wèn)題，使其企業(yè)的人力資源管理工作能夠順利的開(kāi)展。

（三）管理創(chuàng)新能力較低

傳統(tǒng)的集中培訓(xùn)已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)下企業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)已經(jīng)成為了大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的潮流。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，各種新技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生，為企業(yè)的培養(yǎng)人才提供極大地便利性，同時(shí)也加速了人才的成長(zhǎng)，但由于人才成長(zhǎng)的速度同各種技術(shù)革新的速度較低，這就導(dǎo)致企業(yè)同企業(yè)之間對(duì)人才之間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。加之我們處在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息非常流暢的時(shí)代，因此，為大眾提供了更多地選擇機(jī)會(huì)。企業(yè)如何在創(chuàng)新能力不足且管理模式有待優(yōu)化的情況之下留住人才，是當(dāng)前企業(yè)人類(lèi)資源管理當(dāng)中必須要重視的問(wèn)題，這樣一來(lái)，創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)方式就顯得至關(guān)重要。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理的變革

（一）轉(zhuǎn)變落后的管理觀念

企業(yè)人力管理必須突破傳統(tǒng)的人力資源管理模式，這是由大數(shù)據(jù)時(shí)代提出的要求。因此，企業(yè)人力資源管理必須要進(jìn)行改革和創(chuàng)新，而主導(dǎo)這項(xiàng)工作的是人力資源管理者。換而言之，想要企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)要通過(guò)大數(shù)據(jù)時(shí)代的挑戰(zhàn)，就必須要求人力資源管理者對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理變革作出深刻的理解和正確的認(rèn)識(shí)，只有這樣，才會(huì)十分有利于人力資源管理革新工作的順利開(kāi)展。但是由于當(dāng)前人力資源管理者的觀念還沒(méi)有改變，還處于一種舊時(shí)代的狀態(tài)，固步自封，無(wú)法正確認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)時(shí)代人力資源管理變革的作用，更不了解變革的真正內(nèi)涵，導(dǎo)致仍然采用傳統(tǒng)的人力資源管理方式進(jìn)行工作。因此，改變企業(yè)人力資源管理者落后觀念是目前面對(duì)的首要問(wèn)題，需要我們向其介紹當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)，即當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)與大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)企業(yè)人力資源管理的趨勢(shì)，落后的企業(yè)管理觀念必須進(jìn)行革新，想要讓企業(yè)得到更好、更快地發(fā)展，就必須讓人力資源管理者認(rèn)識(shí)到革新管理方式方法的重要性。

（二）積極地吸納人才

眾所周知，企業(yè)人力資源管理的工作量是非常大，因此需要非常多的工作人員，尤其是在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景之下的管理工作，其人力資源管理工作的信息量用海量來(lái)形容不為過(guò)。故而特別需要這方面的人才。加之，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，人力資源管理工作人員要具備較強(qiáng)的工作能力，如果只是具備管理方面的理論知識(shí)是無(wú)法有效地完成人力資源管理工作的，因此在大數(shù)據(jù)時(shí)代不斷發(fā)展的前提之下，需要人力資源管理方面的工作人員將互聯(lián)網(wǎng)的同企業(yè)的人力資源管理工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，同時(shí)這也是大數(shù)據(jù)時(shí)代背景之下，企業(yè)人力資源管理工作人員所面臨的挑戰(zhàn)，同時(shí)也是對(duì)其所提出的要求。針對(duì)于此，企業(yè)就必須打破地域邊界，去除性別、年齡等限制，積極吸納人才，同時(shí)還要不斷地改變對(duì)職工的招收模式。傳統(tǒng)的招聘方式往往都是通過(guò)簡(jiǎn)歷的投遞，但在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景之下，企業(yè)可依靠互聯(lián)網(wǎng)來(lái)招聘員工，進(jìn)而廣泛的吸納人才，促經(jīng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

（三）優(yōu)化及更新管理模式

由于傳統(tǒng)人力資源管理通常采用靜態(tài)信息管理方式，導(dǎo)致無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)單線信息和信息碎片的整合，而很多企業(yè)雖然小但其人力資源管理者能力水平很高，從而導(dǎo)致出現(xiàn)了一些人力資源管理工作量小但到位的情形。傳統(tǒng)人力資源管理方式無(wú)法滿足管理需求是因?yàn)檫^(guò)于重視設(shè)置職位，而且職位的設(shè)立只是為了解決單一的問(wèn)題。因此，要想優(yōu)化大數(shù)據(jù)時(shí)代下的人力管理模式，就必須在大數(shù)據(jù)管理方式的基礎(chǔ)上，改變傳統(tǒng)的人力資源管理模式。為此可從以下幾個(gè)方面著手：第一、利用信息化人力資源管理方式。在大數(shù)據(jù)的時(shí)代，企業(yè)人力資源管理要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的完善，及需要注重對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的利用。在這種平臺(tái)下，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，需要人力資源管理工作融入信息與管理技術(shù)，達(dá)到提供決策支持的目的。第二、改變傳統(tǒng)職位模式，以人才為核心。企業(yè)的每一步順利發(fā)展，需要專(zhuān)業(yè)人才來(lái)支撐，所以企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)能力出眾的員工。因此，需要企業(yè)從內(nèi)部改變以職位為核心的傳統(tǒng)管理方式，而把人才作為管理的核心。對(duì)于人才的挑選，人力資源管理者要充分考慮崗位人才的需求，注重員工的工作積極性，為員工能力的發(fā)揮創(chuàng)造良好的條件，在上崗之前，要讓員工通過(guò)科學(xué)的、系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓員工擁有基本的職業(yè)素質(zhì)和工作能力。第三、建立新的數(shù)據(jù)管理流程。在人力管理工作中，要把能力管理作為首要工作，將崗位和能力相結(jié)合，充分思考崗位和能力的關(guān)系，做到人崗匹配。此外，還要充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，建立企業(yè)自己的網(wǎng)站，為人才提供求職登記服務(wù)，在官網(wǎng)上專(zhuān)門(mén)設(shè)置人才招聘的版塊，吸引更多的優(yōu)秀人才到企業(yè)中來(lái)。

五、結(jié)語(yǔ)

總之，在信息爆炸的今天，企業(yè)人類(lèi)資源管理已經(jīng)延伸到人力資源信息管理。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2012年，阿里巴巴集團(tuán)開(kāi)創(chuàng)先河，在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部設(shè)置首席數(shù)據(jù)官崗位，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多企業(yè)管理者將其關(guān)注點(diǎn)放置在企業(yè)人力資源管理上面。大數(shù)據(jù)時(shí)代下大量的資源數(shù)據(jù)也為企業(yè)的管理效率，提升了極大地取值空間。在企業(yè)人力資源管理當(dāng)中運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，有利于企業(yè)構(gòu)建人力資源信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中搜集的海量信息橫向縱向?qū)Ρ确治?，促使企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，從而有針對(duì)性的對(duì)人力資源管理進(jìn)行優(yōu)化。

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（作者單位：濟(jì)陽(yáng)縣人力資源和社會(huì)保障局）