中等職業(yè)學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建研究*

陳秋琨

（福建工業(yè)學(xué)校，福建 福州 350002）

中等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)定位是否科學(xué)，評(píng)價(jià)是否合理，直接影響到中等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的質(zhì)量。2015年10月，李克強(qiáng)總理對(duì)首屆中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽總決賽的批示指出：“把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力，厚植大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新土壤，為建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家提供源源不斷的人才支撐?！边m應(yīng)新時(shí)代“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的中等職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)是：以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神和崗位實(shí)踐能力為重點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下專(zhuān)業(yè)崗位所應(yīng)該具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職業(yè)與技術(shù)能力、跨界融合專(zhuān)業(yè)知識(shí)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)；培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和自身發(fā)展所需要的德、智、體、美綜合職業(yè)素質(zhì)；培養(yǎng)能在生產(chǎn)、服務(wù)、技術(shù)和管理一線工作且具有一定創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識(shí)的高素質(zhì)新型技能人才。

制定科學(xué)合理的中等職業(yè)學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)幫助營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生成長(zhǎng)成才具有很好的促進(jìn)作用。課題組通過(guò)在營(yíng)銷(xiāo)課程融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的2年研究實(shí)踐，通過(guò)結(jié)合原有的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系，構(gòu)建出中等職業(yè)學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系指標(biāo)，確定了各指標(biāo)的權(quán)重，并進(jìn)行了實(shí)踐驗(yàn)證。該體系具備一定的可操作性和應(yīng)用性，可為中等職業(yè)學(xué)校完善營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系提供參考。

1 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建的理論基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)需求

1.1 理論基礎(chǔ)

1.1.1 價(jià)值論基礎(chǔ)

價(jià)值論是關(guān)于價(jià)值的性質(zhì)、構(gòu)成、標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)的哲學(xué)學(xué)說(shuō)。從價(jià)值論的視閾出發(fā)，中等職業(yè)學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建是以科學(xué)的、客觀的樣本為基礎(chǔ)，依據(jù)特定的評(píng)價(jià)內(nèi)容對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行價(jià)值判斷，并得到判斷結(jié)果的過(guò)程。中等職業(yè)學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建要反映價(jià)值主體（創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)）對(duì)價(jià)值客體（中等職業(yè)學(xué)生成才）的評(píng)價(jià)需求，需要從價(jià)值論層面去驗(yàn)證價(jià)值取向問(wèn)題。

1.1.2 系統(tǒng)論基礎(chǔ)

系統(tǒng)論把研究對(duì)象納為一個(gè)整體，通過(guò)要素、環(huán)境和整體3者之間的相互關(guān)系和變化規(guī)律性加以研究。從系統(tǒng)論研究視角出發(fā)，中等職業(yè)學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建應(yīng)具備整體性、結(jié)構(gòu)性和動(dòng)態(tài)性，即要求以不同的評(píng)價(jià)內(nèi)容為基礎(chǔ)，以動(dòng)態(tài)的方式構(gòu)建一個(gè)能夠從客觀上整體反映中等職業(yè)學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系的指標(biāo)。

1.1.3 利益相關(guān)者理論基礎(chǔ)

愛(ài)德華·費(fèi)里曼指出，利益相關(guān)者是能夠影響一個(gè)組織的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的參與主體涉及學(xué)校、行業(yè)企業(yè)、教師和學(xué)生等多個(gè)不同的組織機(jī)構(gòu)或個(gè)體，每一個(gè)組織或個(gè)體都有自己的不同目的或需求，都渴望能夠獲得利益，因此中等職業(yè)學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系指標(biāo)設(shè)定要充分考慮各相關(guān)主體的利益訴求。

1.1.4 國(guó)際經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)

西方發(fā)達(dá)國(guó)家建立的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系對(duì)完善國(guó)內(nèi)職業(yè)教育人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建提供了借鑒。教育質(zhì)量評(píng)價(jià)是日本職業(yè)學(xué)校必須履行的義務(wù)，它采取學(xué)校自評(píng)與社會(huì)外評(píng)相結(jié)合的方法來(lái)監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量。德國(guó)職業(yè)學(xué)校使用自行制定的《職業(yè)學(xué)校質(zhì)量評(píng)價(jià)等級(jí)表》和《職業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》進(jìn)行的自我評(píng)定，并與外部評(píng)定相結(jié)合，對(duì)提高德國(guó)職業(yè)教育質(zhì)量起到很好的促進(jìn)作用。

1.2 現(xiàn)實(shí)需求

1.2.1 政策需求

健全科學(xué)合理的人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)是提高職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的有效保障，也是國(guó)家相關(guān)職能部門(mén)制定相關(guān)政策必須綜合考慮的要素。如：教育部等6部門(mén)印發(fā)的《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（2014—2020年）》（教發(fā)〔2014〕6號(hào)）提出了：“完善學(xué)校、企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)和其他社會(huì)組織共同參與的職業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制”。此外，建立和完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)對(duì)配合實(shí)施《中等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)能力評(píng)估暫行辦法》（國(guó)教督辦〔2016〕2號(hào)）和《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔2017〕95號(hào)）具有現(xiàn)實(shí)的意義。

1.2.2 產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)創(chuàng)新型人才的需求

2015年5 月頒布的《中國(guó)制造2025》行動(dòng)綱領(lǐng)，正式開(kāi)啟了中國(guó)制造業(yè)由制造大國(guó)到制造強(qiáng)國(guó)再到中國(guó)智造的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變需要大批具有創(chuàng)新意識(shí)的技能人才，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建，對(duì)培養(yǎng)適應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)需要的人才規(guī)格起到很好的推動(dòng)作用。

2 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)的設(shè)計(jì)與構(gòu)建

2.1 指標(biāo)設(shè)計(jì)

中等職業(yè)學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)，要突出行業(yè)指導(dǎo)，校企協(xié)同的合作機(jī)制，以培養(yǎng)學(xué)生的德智體美全面發(fā)展，注重學(xué)生的職業(yè)道德教育，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)融入學(xué)生日常課程教育之中。課題組調(diào)查了武漢和福建的6所職業(yè)院校的師生代表（約263人次），并對(duì)5家企業(yè)的主管和員工代表20人進(jìn)行訪談。通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)家座談會(huì)，根據(jù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的素質(zhì)能力要求，從企業(yè)的需求出發(fā)，優(yōu)化專(zhuān)業(yè)的課程體系，深入進(jìn)行教學(xué)改革，確定了文化素養(yǎng)、能力素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力4大方面的一級(jí)指標(biāo)體系和11個(gè)二級(jí)指標(biāo)體系。

2.1.1 文化素養(yǎng)

掌握語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、德育（含心理健康）、計(jì)算應(yīng)用基礎(chǔ)等文化基礎(chǔ)知識(shí)；掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)行為分析、市場(chǎng)調(diào)查等專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)；掌握與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制作、產(chǎn)品拍攝與展示、創(chuàng)業(yè)之文案設(shè)計(jì)、電子商務(wù)系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)以及電子商務(wù)網(wǎng)站維護(hù)等專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)。

2.1.2 能力素養(yǎng)

通過(guò)真實(shí)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)，在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理中具備溝通協(xié)作能力；具備處理突發(fā)事件、團(tuán)隊(duì)沖突等隨機(jī)應(yīng)變能力；具備產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)策略分析等創(chuàng)新能力；具備創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品甄選、產(chǎn)品制作、成本核算、整體運(yùn)營(yíng)等創(chuàng)業(yè)能力。

2.1.3 職業(yè)素養(yǎng)

通過(guò)真實(shí)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，具備職業(yè)生涯規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)方向規(guī)劃的能力；感受創(chuàng)業(yè)艱辛具備愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法的品質(zhì)。

2.1.4 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力

檢驗(yàn)創(chuàng)新思維、創(chuàng)業(yè)能力、冒險(xiǎn)精神、各團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成果，來(lái)了解學(xué)生對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)掌握度。

表1 中等職業(yè)學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)

表2 綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)等次與對(duì)應(yīng)分值

2.2 指標(biāo)構(gòu)建

課題組主要采用層次分析法(The Analytical Hierarchy Process簡(jiǎn)稱(chēng)AHP)，根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)選取和設(shè)計(jì)的原則，進(jìn)行評(píng)價(jià)方法及指標(biāo)權(quán)重的確定。該方法1982年引入到中國(guó)大陸，它由20世紀(jì)70年代中期由美國(guó)運(yùn)籌學(xué)者Saaty.TL教授提出，是一種將決策者的定性判斷與定量分析相結(jié)合的分析方法。

課題組采用AHP的標(biāo)度原理對(duì)不同層次的各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行賦權(quán)，在建立判斷矩陣時(shí)，聘請(qǐng)了企業(yè)專(zhuān)家和相關(guān)學(xué)科的教師，運(yùn)用專(zhuān)家咨詢(xún)法對(duì)指標(biāo)進(jìn)行比較并賦值，計(jì)算各指標(biāo)權(quán)數(shù)并進(jìn)行歸一化處理，確定出文化素養(yǎng)、能力素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力子系統(tǒng)中各指標(biāo)的權(quán)數(shù)，并確定各分值對(duì)應(yīng)等級(jí)（表1），依據(jù)權(quán)重對(duì)應(yīng)的綜合評(píng)價(jià)等級(jí)如表2所示。

3 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建的分析與實(shí)施建議

3.1 構(gòu)建分析

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)相互關(guān)聯(lián)互為一體的綜合評(píng)價(jià)工程。通過(guò)課題組的實(shí)踐研究，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的文化素質(zhì)是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基石，文化基礎(chǔ)掌握越好，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和技能掌握也越好，所產(chǎn)出的項(xiàng)目成果的質(zhì)量也越高。能力素養(yǎng)是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的深化，沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)技能能力的檢驗(yàn)，很難掌握創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)意識(shí)。在主觀方面，創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)能動(dòng)性的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也是至關(guān)重要的，空有基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)技能能力，沒(méi)有創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)能動(dòng)性，也就會(huì)失去冒險(xiǎn)精神，靈性思維，也就無(wú)法面對(duì)可能出現(xiàn)無(wú)法預(yù)計(jì)的一系列的挫折，從而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)的失敗。為此，創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)能動(dòng)性是非常重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，而且這些標(biāo)準(zhǔn)往往容易被人所忽視。創(chuàng)業(yè)教育的目的是培養(yǎng)學(xué)生能夠規(guī)劃自己有可能從事某一方面的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，這不僅需要學(xué)生具備一定的文化知識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)之外，還要有解決問(wèn)題的能力，具備事業(yè)心與開(kāi)拓能力。

3.2 實(shí)施建議

3.2.1 注重發(fā)展與動(dòng)態(tài)相結(jié)合

首先人才培養(yǎng)的評(píng)價(jià)應(yīng)該是個(gè)發(fā)展的過(guò)程，其中既包括其在學(xué)校期間的理論及職業(yè)技能學(xué)習(xí)和平時(shí)表現(xiàn)，也涵蓋其對(duì)自已職業(yè)生涯的規(guī)劃、畢業(yè)后工作崗位表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的最終目的不是鑒定學(xué)生，而是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的意識(shí)及能力，促使學(xué)生不斷成長(zhǎng)和發(fā)展。因此，評(píng)價(jià)過(guò)程也應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的。一方面，通過(guò)引入行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以反映教學(xué)對(duì)技術(shù)進(jìn)步的反應(yīng)速度，并對(duì)學(xué)生的作品和工作任務(wù)完成質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程評(píng)價(jià)，同時(shí)對(duì)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和學(xué)習(xí)態(tài)度納入全過(guò)程考核；另一方面，要用發(fā)展的眼光看待學(xué)生，可以隨著學(xué)生的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)適當(dāng)調(diào)整評(píng)價(jià)指標(biāo)及其權(quán)重，注意縱橫向比較，以彌補(bǔ)評(píng)價(jià)過(guò)程存在的不足之處。

3.2.2 發(fā)揮多元評(píng)價(jià)主體作用

建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系是對(duì)學(xué)生實(shí)施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)及能力教育的前提條件，在傳統(tǒng)的學(xué)生評(píng)價(jià)中，教師是評(píng)價(jià)的主體，學(xué)生是評(píng)價(jià)客體。而在以創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目為載體的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)中，通過(guò)引入行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立起校企協(xié)同的多模評(píng)價(jià)模式，即：“教師評(píng)價(jià)+企業(yè)評(píng)價(jià)”“同學(xué)評(píng)價(jià)+自我評(píng)價(jià)”“過(guò)程評(píng)價(jià)+結(jié)果評(píng)價(jià)”“意識(shí)評(píng)價(jià)+素養(yǎng)評(píng)價(jià)”。通過(guò)校企協(xié)同，學(xué)生自我評(píng)價(jià)模式，一方面實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程對(duì)接，課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接；另一方面通過(guò)學(xué)生自我評(píng)價(jià)，讓他們參與到評(píng)價(jià)中來(lái)，以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，避免教學(xué)中的被動(dòng)接受，這樣有助于學(xué)生積極地尋求自我完善和發(fā)展。

3.2.3 發(fā)揮定性與定量考核的調(diào)節(jié)機(jī)能

人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)的公平性，直接決定結(jié)果的可信性，因而采用靈活的可量化的保障措施進(jìn)行評(píng)價(jià)。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)課程教學(xué)中，任課老師可以通過(guò)不同的考核方式來(lái)檢測(cè)學(xué)生的創(chuàng)新能力、思維活躍能力及創(chuàng)業(yè)能力。例如通過(guò)小組討論，小組代表成果展示來(lái)探究學(xué)生的思維活躍性，或者通過(guò)方案設(shè)計(jì)來(lái)考察學(xué)生的創(chuàng)新性，或者通過(guò)網(wǎng)店盈虧來(lái)考察學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。除了定性考察外，定量考察也是必要的，通過(guò)階段測(cè)試，考察學(xué)生的理解力和判斷力也是不可或缺的。

4 實(shí)踐過(guò)程發(fā)現(xiàn)的不足與改進(jìn)

實(shí)踐發(fā)現(xiàn)該評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)存在以下不足：

⑴ 受研究時(shí)間、學(xué)生素質(zhì)、實(shí)踐項(xiàng)目等影響，本評(píng)價(jià)體系選用內(nèi)容的普適性和客觀性還有待進(jìn)一步驗(yàn)證；

⑵ 本評(píng)價(jià)牽涉行業(yè)企業(yè)、教師、學(xué)生、企業(yè)指導(dǎo)教師等多個(gè)主體，不同主體的利益訴求必然導(dǎo)致評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)有所差異；

⑶ 各權(quán)重賦值過(guò)程對(duì)學(xué)生的能力訴求、企業(yè)訴求研究不足，導(dǎo)致各指標(biāo)的賦值還有待進(jìn)一步完善。

針對(duì)上述不足，提出以下改進(jìn)：

⑴ 在實(shí)踐的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，如針對(duì)技術(shù)進(jìn)步，學(xué)生素質(zhì)等構(gòu)建與學(xué)生文化素質(zhì)相關(guān)內(nèi)容；

⑵ 擴(kuò)大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和能力的研究范圍，根據(jù)不同區(qū)域，不同層次的學(xué)生來(lái)探索差異化的評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)。