互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)版權(quán)保護(hù)機(jī)制探索

杜媛媛

摘 要 “互聯(lián)網(wǎng)+”和數(shù)字媒體時(shí)代使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主動(dòng)并且相互侵權(quán)的問(wèn)題凸顯出來(lái)，同時(shí)科技的發(fā)展也使得侵權(quán)行為越來(lái)越難以識(shí)別和界定，這就要求互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要加強(qiáng)自身平臺(tái)用戶的版權(quán)保護(hù)的保護(hù)，如建立完善的投訴通道，根據(jù)自身平臺(tái)特點(diǎn)建設(shè)版權(quán)保護(hù)機(jī)制。

關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)；侵權(quán)行為；用戶版權(quán)；版權(quán)保護(hù)

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2018）14-0048-02

“互聯(lián)網(wǎng)+”和數(shù)字媒體時(shí)代的來(lái)臨使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間相互侵權(quán)的問(wèn)題越來(lái)越凸顯，侵權(quán)行為幾乎延伸和覆蓋了網(wǎng)絡(luò)的每個(gè)領(lǐng)域，在此背景下，企業(yè)對(duì)自身用戶的版權(quán)保護(hù)也越來(lái)越重視，很多企業(yè)都采取了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

1 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)間相互侵權(quán)的原因

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間相互侵權(quán)還有主動(dòng)侵權(quán)問(wèn)題的產(chǎn)生，主要是因?yàn)橐揽績(jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行正版化運(yùn)營(yíng)的這種商業(yè)模式面臨著現(xiàn)實(shí)條件的制約。

1.1 網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)現(xiàn)象越來(lái)越普遍，版權(quán)生態(tài)體系遭受巨大的挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)對(duì)受版權(quán)保護(hù)的企業(yè)的預(yù)期用戶流量產(chǎn)生影響，導(dǎo)致企業(yè)不能依靠廣告和增值服務(wù)等收入模式來(lái)獲取收益。企業(yè)購(gòu)買的正版內(nèi)容與服務(wù)器和帶寬資源的投資不成比例，無(wú)法有效地實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，這就使得網(wǎng)絡(luò)版權(quán)生態(tài)系統(tǒng)非常脆弱。

1.2 網(wǎng)絡(luò)盜版技術(shù)層出不窮，侵權(quán)行為難以被捕捉和界定

在使用網(wǎng)盤、云盤、微信公共號(hào)、貼吧論壇等方式來(lái)傳播版權(quán)作品時(shí)，會(huì)產(chǎn)生侵權(quán)問(wèn)題。例如用戶在網(wǎng)盤中為其他用戶提供盜版種子文件，或者通過(guò)微信公共號(hào)文章將用戶引流到其他盜版網(wǎng)站，這類侵權(quán)問(wèn)題很難用傳統(tǒng)的方法監(jiān)測(cè)，使其更加不可抑制。

1.3 侵權(quán)成本低，維權(quán)成本不斷增加，很多企業(yè)不愿意主動(dòng)維權(quán)

新媒體時(shí)代，企業(yè)進(jìn)行維權(quán)不僅會(huì)消耗大量的時(shí)間和體力，而且付出的勞力與收益往往相差甚遠(yuǎn)，獲賠金額入不敷出。目前維權(quán)面臨以下幾個(gè)難點(diǎn)，一是索賠的周期長(zhǎng)，二是法律程序繁瑣，三是獲得賠償額度低。因此，很多被侵權(quán)人和企業(yè)在面對(duì)侵權(quán)時(shí)總是選擇視而不見(jiàn)而不是提起訴訟。

1.4 “避風(fēng)港原則”的庇護(hù)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“避風(fēng)港規(guī)則”已經(jīng)演化成了企業(yè)的“安全港”，甚至演變成企業(yè)承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任的擋箭牌——“先侵權(quán)，等通知；不通知，不負(fù)責(zé)；你通知，我刪除，我免責(zé)”?！氨茱L(fēng)港原則”的濫用縱容了企業(yè)的侵權(quán)行為，很多企業(yè)借助“避風(fēng)港原則”逃避懲罰，心安理得的進(jìn)行侵權(quán)。

2 建立完善的版權(quán)保護(hù)機(jī)制

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在被其他企業(yè)侵權(quán)時(shí)，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)維護(hù)自身平臺(tái)用戶的版權(quán)。下面就以文字、圖片等作品的版權(quán)保護(hù)為例，探討互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)建立怎樣的版權(quán)保護(hù)機(jī)制。

2.1 建立完善的投訴通道

1）知乎——微信公眾號(hào)侵權(quán)投訴產(chǎn)品。知乎針對(duì)微信公眾號(hào)侵權(quán)現(xiàn)象發(fā)布了“微信公眾號(hào)侵權(quán)投訴產(chǎn)品”，這個(gè)產(chǎn)品是為了鼓勵(lì)使用知乎的用戶通過(guò)知乎平臺(tái)和其推出的產(chǎn)品來(lái)維護(hù)其作品的版權(quán)。知乎的注冊(cè)用戶可以在知乎平臺(tái)上投訴侵犯其著作權(quán)的微信公眾號(hào)文章。投訴人在提出申訴時(shí)，必須填寫侵權(quán)文章發(fā)布的鏈接，以及發(fā)表在知乎上的原有鏈接，提交后，產(chǎn)品將根據(jù)用戶所發(fā)布的內(nèi)容的不同版本、自動(dòng)進(jìn)行關(guān)鍵詞、句子、時(shí)間等多重信息的比較，來(lái)判決侵權(quán)行為是否成立。如果微信公眾號(hào)文章發(fā)現(xiàn)了侵權(quán)，那么將會(huì)被強(qiáng)制刪除，如果被發(fā)現(xiàn)有多次侵權(quán)的行為將會(huì)被禁用，用戶還可以在微信上同步獲得處理結(jié)果反饋。知乎的這一次探索對(duì)整個(gè)平臺(tái)甚至文字版權(quán)保護(hù)都是非常重要的啟發(fā)。

2）百度——版權(quán)圖片開(kāi)放合作平臺(tái)。隨著公眾版權(quán)意識(shí)的不斷加強(qiáng)，圖像的侵權(quán)問(wèn)題開(kāi)始被越來(lái)越多的人重視，過(guò)去那種“圖片沒(méi)有版權(quán)”的錯(cuò)誤概念也得到了糾正，2017年，百度版權(quán)圖片平臺(tái)的正式上線。該平臺(tái)以為用戶提供高質(zhì)量、有正版版權(quán)的圖片為中心。同時(shí)，平臺(tái)也正式開(kāi)放了機(jī)構(gòu)入駐申請(qǐng)通道，這是為了通過(guò)現(xiàn)有的用戶流量和百度先進(jìn)的技術(shù)水平，為用戶提供高質(zhì)量、高效的圖像檢索體驗(yàn)，更好地幫助版權(quán)機(jī)構(gòu)保護(hù)圖片版權(quán)所有者的利益，維護(hù)內(nèi)容提供者和購(gòu)買者的權(quán)益。圖片機(jī)構(gòu)在入駐百度圖片后，還會(huì)獲得百度識(shí)圖、圖片篩選等多種功能的使用權(quán)益，幫助版權(quán)機(jī)構(gòu)對(duì)品牌構(gòu)建和內(nèi)容進(jìn)行大力宣傳；此外，當(dāng)用戶在網(wǎng)站上瀏覽圖片時(shí)，如果想要看到右下角標(biāo)有“版權(quán)”二字的圖片時(shí)，那么這個(gè)圖片就是正版圖片，在圖片的左下角附有圖片的來(lái)源地址，點(diǎn)擊地址就跳轉(zhuǎn)到了版權(quán)圖片購(gòu)買頁(yè)面，這時(shí)候用戶就可以直接購(gòu)買圖片，這種模式為版權(quán)方提供了新的獲益方式，實(shí)現(xiàn)了圖片版權(quán)的變現(xiàn)；最后，百度還通過(guò)圖片識(shí)別技術(shù)對(duì)全網(wǎng)圖片進(jìn)行檢測(cè)、對(duì)比，幫助機(jī)構(gòu)識(shí)別、打擊侵權(quán)行為。

3）阿里巴巴集團(tuán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)（IPP）。阿里巴巴在2008年已經(jīng)自主建立了一個(gè)較為完善的投訴平臺(tái)，并在2013年，重點(diǎn)推出了阿里知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)。阿里巴巴建立版權(quán)平臺(tái)想與全球知識(shí)產(chǎn)權(quán)持有者共同合作，維護(hù)版權(quán)人的版權(quán)利益，共同購(gòu)構(gòu)建版權(quán)生態(tài)體系。此版權(quán)平臺(tái)的第一個(gè)功能是投訴受理，一個(gè)線上投訴系統(tǒng)是針對(duì)淘寶天貓的，另外一個(gè)針對(duì)1688。只要用戶在投訴系統(tǒng)上注冊(cè)信息，并提交相關(guān)的權(quán)利證明，就可以多次發(fā)起投訴，且每一個(gè)權(quán)利人可以擁有專利、商標(biāo)、著作等權(quán)利。第二是品牌合作。阿里巴巴的品牌團(tuán)隊(duì)致力于與相關(guān)協(xié)會(huì)以及世界知名品牌廠商建立合作。另外，還有主動(dòng)防控，其中一項(xiàng)是神秘抽檢。神秘抽檢是指我們?cè)诰€上購(gòu)買的商品，會(huì)被重新打標(biāo)，匿名化后交給與我們合作的品牌權(quán)利人，由品牌權(quán)利人來(lái)鑒定產(chǎn)品的真假，并且出具鑒定報(bào)告。如果是假貨，那么平臺(tái)將會(huì)采取相應(yīng)的解決措施。

阿里巴巴作為電商平臺(tái)，建立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)，不僅保護(hù)了賣家的商品版權(quán)，也是對(duì)用戶購(gòu)買商品的一種保護(hù)，這種機(jī)制的建立，對(duì)我國(guó)電商的發(fā)展來(lái)說(shuō)具有深刻的意義。

2.2 權(quán)利人和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商合作建立“DNN”庫(kù)——百度文庫(kù)

“DNN庫(kù)”是指內(nèi)容提供商與各大網(wǎng)站合作，將獲得作品授權(quán)或者購(gòu)買到的正版資源，發(fā)布在各個(gè)網(wǎng)站，用戶可以通過(guò)付費(fèi)下載資源，且最終獲得的利潤(rùn)由雙方共享。

2011年，百度文庫(kù)提出對(duì)用戶上傳的內(nèi)容進(jìn)行“先審讀、后發(fā)布”，且審核階段要技術(shù)與人工審核同時(shí)進(jìn)行，相互補(bǔ)充，并延伸“DNN庫(kù)”建立了一個(gè)“DNA庫(kù)”?！癉NA庫(kù)”即版權(quán)所有者和百度文庫(kù)合作，登記其作品的版權(quán)信息，生成作品信息表，并附有作品的具體內(nèi)容。如果用戶上傳的內(nèi)容與“DNA庫(kù)”內(nèi)部留存的資源一致，那么他上傳的作品將會(huì)被退回。百度文庫(kù)想要打造的“文庫(kù)版權(quán)作品DNA比對(duì)識(shí)別”技術(shù)將會(huì)徹底把控住侵權(quán)作品的再傳播，通過(guò)該技術(shù)不僅可以將用戶已經(jīng)上傳的侵權(quán)作品刪除并且下架，也可以使用戶在上傳侵權(quán)作品時(shí)能被自動(dòng)拒絕。

2.3 向權(quán)利人購(gòu)買版權(quán)——阿里UC模式

阿里UC模式是指，在阿里的平臺(tái)上發(fā)布文章，阿里公司會(huì)付給用戶稿費(fèi)，用戶未經(jīng)允許絕對(duì)不可以再發(fā)、再傳播，這樣就直接杜絕了侵權(quán)行為的發(fā)生。在阿里平臺(tái)發(fā)布文章后，阿里不僅付稿費(fèi)，如果你的文章內(nèi)容好，阿里還會(huì)跟內(nèi)容提供者分成廣告收益。以前是通過(guò)合同花錢買文章，但現(xiàn)在只看點(diǎn)擊量，所有點(diǎn)擊量產(chǎn)生的廣告收益由渠道與作者等多層分級(jí)，越廣傳播范圍越大，嵌置廣告、彈窗廣告、內(nèi)置廣告都是你的收入。這樣一來(lái)，所有點(diǎn)擊與評(píng)論都集中在一處，點(diǎn)擊量非常高，既保護(hù)了用戶權(quán)益，又能促進(jìn)傳播。

3 總結(jié)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨為我們提供了更高層次的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和更加豐富的信息內(nèi)容，但是同樣也造成了企業(yè)侵權(quán)行為的泛濫。目前，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)問(wèn)題已經(jīng)對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展造成了較大的損害，它造成了企業(yè)之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，抑制了知識(shí)創(chuàng)新的活躍度，而作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中堅(jiān)力量的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，應(yīng)該建立良好的版權(quán)保護(hù)商業(yè)模式，保護(hù)自身用戶以及其他用戶版權(quán)，為我國(guó)版權(quán)事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

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