大學(xué)生使用智能手機(jī) 對(duì)人際交往的影響研究

卯會(huì)　馬相龍

摘 要 從大學(xué)生智能手機(jī)的使用對(duì)人際交往的影響角度，選取貴州民族大學(xué)在校大學(xué)生作為研究對(duì)象，使用訪談與問卷調(diào)查作為研究方法，進(jìn)一步探索目前高校大學(xué)生使用的新媒體——智能手機(jī)對(duì)人與人之間交往的影響進(jìn)行實(shí)證研究，在對(duì)大學(xué)生實(shí)行訪談與問卷調(diào)查的實(shí)際情況中發(fā)現(xiàn)：大學(xué)生大多數(shù)認(rèn)為手機(jī)使用的頻率是影響人際交往的一個(gè)主要因素，也呈現(xiàn)出新媒體時(shí)代大學(xué)生人際交往的某些特征。

關(guān)鍵詞 大學(xué)生；智能手機(jī)；人際交往

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2018）09-0043-02

問卷調(diào)查采用不同層次隨機(jī)抽的方法，向貴州民族大學(xué)不同學(xué)科、不同年級(jí)、不同年齡、不同性別的大學(xué)生一共發(fā)放了198份問卷，回收問卷198份，回收率為100%。當(dāng)今，我們進(jìn)入了信息時(shí)代，智能手機(jī)必然成為了人們生活中的通訊工具，著名的社會(huì)心理學(xué)家米德提出了符號(hào)互動(dòng)論，該理論認(rèn)為人的自我意識(shí)是在客我與主我中不斷發(fā)展變化形成的，最終人與人之間的傳播就成為一種“符號(hào)”傳播，智能手機(jī)的使用，也就是在傳播不同的“符號(hào)”。智能手機(jī)作為符號(hào)化的媒介，大大地增強(qiáng)了人與人之間的傳播力和影響力，大學(xué)生群體相對(duì)來說是文化水平較高，對(duì)新鮮事物充滿好奇心、思維相對(duì)來說比較活躍，對(duì)新鮮事物具有很強(qiáng)的接受能力，具備較好信息接收能力和媒介的使用能力，通過問卷和訪談了解到：智能手機(jī)的使用為大學(xué)生的人際交往提供了更為廣闊的交往空間，同時(shí)使用智能手機(jī)加強(qiáng)了人際交往的互動(dòng)，有利于進(jìn)一步的建立他們之間的感情。

1 大學(xué)生的個(gè)性特征直接影響人際交往

大學(xué)生的不同學(xué)科、不同年級(jí)、不同年齡、不同性別都會(huì)在相當(dāng)程度上讓使用手機(jī)的用戶對(duì)人際交流與傳播產(chǎn)生影響，在調(diào)查和訪談的過程中得知：有71.28%女大學(xué)生更愿意使用智能手機(jī)來擴(kuò)大自己的朋友圈，更愿意在智能手機(jī)上社交，明顯可以看出女生比男生更傾向于使用智能手機(jī)交友，一方面，在整個(gè)大環(huán)境來看，女生比男生善于交朋友，愿意結(jié)交更多的朋友，當(dāng)遇到困難和挫折的時(shí)候，愿意和自己的好朋友談心，同時(shí)很希望自己的好朋友能夠幫助自己，讓自己很快從困境中走出來。另一方面，女生在談?wù)摦愋苑矫姹饶猩憩F(xiàn)更強(qiáng)烈，所以更喜歡用智能手機(jī)來獲取信息、結(jié)交朋友。

生活在農(nóng)村的學(xué)生更喜歡在智能手機(jī)上社交，據(jù)調(diào)查顯示有73.33%的大學(xué)生是來自農(nóng)村的，相比而言，他們所處的環(huán)境比較落后，眼界也不是很開拓、思維也比較古板，表達(dá)能力和反映能力沒有城市孩子反映快，因此，為了避免在某些場(chǎng)合尷尬，他們就會(huì)選擇在智能手機(jī)社交。文科生比理科生更喜歡使用智能手機(jī)獲取更多的信息和獲得人際交往的圈子。同時(shí)，在各個(gè)年級(jí)進(jìn)行分層抽樣的過程中，針對(duì)大一、大二、大三、大四和研究生同學(xué)進(jìn)行訪談和問卷調(diào)查，有關(guān)大學(xué)生使用智能手機(jī)來建立社交關(guān)系，大一有23.59%、大二占7.18%、大三占35.38%、大四和研究生分別占10.77%和23.08%，由這些數(shù)據(jù)可知，大三和研究生使用智能手機(jī)進(jìn)行社交的比例較大。

當(dāng)下的大學(xué)生通過對(duì)智能手機(jī)的使用，不斷促使他們利用手機(jī)的便利進(jìn)行人際交往，分析本研究結(jié)果可知，95%以上的大學(xué)生都在使用智能手機(jī)與他人進(jìn)行交流，同時(shí)，使用智能手機(jī)進(jìn)行與人交往的時(shí)間為4小時(shí)以上的約有65%。不難看出，目前大學(xué)生使用智能手機(jī)已成為一個(gè)重要的交往方式，但是過分的對(duì)虛擬空間的依賴度逐漸增強(qiáng)，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活帶來不良影響，缺乏思考較嚴(yán)重。事實(shí)上，智能手機(jī)的虛擬化交往方式不能取代現(xiàn)實(shí)生活中人與人的面對(duì)面的交往，大學(xué)生的人際交往仍需回歸現(xiàn)實(shí)。

2 使用手機(jī)進(jìn)行人際交往的互動(dòng)模式和表達(dá)方式

在被調(diào)查的198名同學(xué)中，有71.28%的大學(xué)生使用智能手機(jī)的目的是為了放松自我，派遣壓力、51.28%是為了結(jié)交更多的朋友、67.69%是為了聯(lián)絡(luò)朋友和同學(xué)之間的感情，84.1%是為了作為獲取信息的途徑。這在一定程度上表明手機(jī)成為了大學(xué)生建立人際圈的工具，而不是真正意義上的交友平臺(tái)，一部分同學(xué)認(rèn)為手機(jī)在當(dāng)前的使用習(xí)慣下，并沒有呈現(xiàn)出有明顯擴(kuò)大朋友圈的作用。

手機(jī)雖然在目前的用戶人際交往中表達(dá)方式越發(fā)多元化，被調(diào)查用戶的主要使用功能是傳統(tǒng)文字表達(dá)。受訪者大多認(rèn)同手機(jī)人與人交流依舊是最主要的功能。主要不同的認(rèn)知表現(xiàn)在以下2個(gè)方面：其一，當(dāng)孤獨(dú)無幫時(shí)，他們會(huì)通過手機(jī)約自己的好閨蜜出來談心；其二，手機(jī)依賴高的用戶比依賴低的用戶更認(rèn)同智能手機(jī)的社交幫他們減少交流的

難度。

3 智能手機(jī)的使用擴(kuò)大人際交往范圍

在被調(diào)查到的198個(gè)同學(xué)中，有46.15%的同學(xué)認(rèn)為，通過對(duì)智能手機(jī)的使用，影響了他們的社交范圍，使他們的社交圈子擴(kuò)大了，通過智能手機(jī)他們結(jié)交到了很多之前不認(rèn)識(shí)的朋友，之后他們就會(huì)組織一系列的社交活動(dòng)，比如說：聚會(huì)，戶外拓展、旅游等，因此他們之間的關(guān)系就慢慢變得熟悉起來，通過長(zhǎng)時(shí)間的互動(dòng)、交流，慢慢地他們就會(huì)從陌生人變成好朋友，在生活中他們互幫互助，所以他們認(rèn)為智能手機(jī)的使用擴(kuò)大了他們的社交

范圍。

但關(guān)于問到“在注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)社交軟件時(shí)是否會(huì)如實(shí)填寫自己個(gè)人的真實(shí)信息時(shí)”，有12.82%的同學(xué)表示他們完全不愿意透漏有關(guān)自己的任何真實(shí)信息，有30.77%的同學(xué)表示他們一般情況下注冊(cè)相關(guān)的社交App時(shí)，在填寫信息的過程中，他們會(huì)盡力編寫一些虛假的信息，不愿意把自己的真實(shí)信息透漏出去，有46.67的同學(xué)表示，大部分可以填寫自己的真實(shí)信息，小部分填寫不符合實(shí)際，而僅僅只有9.74%完全愿意填寫自己的真實(shí)信息，通過此次的調(diào)查和訪談可以看出，大學(xué)生在使用智能手機(jī)社交的過程中，還是存在不信任的心理，這就是卡斯特在《認(rèn)同的力量》中所說到的那樣，很多時(shí)候人們?cè)谀骋环矫娴倪^程中得到了利益，但是有些地方總會(huì)有讓人擔(dān)心的部分。

在新媒體時(shí)代借助智能手機(jī)自身的強(qiáng)大功能，一方面，大學(xué)生的社交范圍不斷擴(kuò)大，他們的人際交可以突破對(duì)時(shí)空的限制，為大學(xué)生用戶營(yíng)造良好的人際交往圈。另一方面，智能手機(jī)交往可以跨越時(shí)空廣泛無界的傳播，讓每個(gè)大學(xué)生互動(dòng)成為“地球村上的所有居民”，這樣就為大學(xué)生提供最大限度認(rèn)知層面的便利。在智能化新媒體語境下，用戶個(gè)體突破自身現(xiàn)實(shí)的角色定位，然后在虛擬環(huán)境下扮演另外一個(gè)自我“角色”，這個(gè)“角色”既可以是真實(shí)的自我，也可以是虛構(gòu)的自我。利用新媒體所傳遞的符號(hào)信息、聲音、文字、圖像等構(gòu)成一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)語境下的不確定性擬態(tài)情境，大學(xué)生用戶正確選擇與使用手機(jī)才是解決傳播問題之道。

4 結(jié)束語

新媒體時(shí)代，智能手機(jī)的使用極大地?cái)U(kuò)大了大學(xué)生的人際交往面，智能手機(jī)社交和面對(duì)面的交流相比，減少了面對(duì)面交流的尷尬，因此大學(xué)生更愿意在手機(jī)上結(jié)交朋友。同時(shí)手機(jī)的使用極大地讓大學(xué)生的人際交往逐漸擴(kuò)大，卻讓人與人之間的面對(duì)面交流相對(duì)減少，過多的對(duì)虛擬空間的人際交往依賴，勢(shì)必會(huì)造成大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)人際交往中能力的缺乏，回歸現(xiàn)實(shí)才是解決問題的根本。

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