基于物聯(lián)網(wǎng)的遠程教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究①

南京郵電大學繼續(xù)教育學院 楊躍之 王偉

遠程教育是相對于傳統(tǒng)教育而言的一種新型的教育形態(tài)。遠程教育是指由特定的教育組織機構(gòu)，綜合利用各種教育資源，使用廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等突破地域限制，有目的、有組織地將課程和知識傳送給課堂外的一處或多處學生，實現(xiàn)師生在時空上分離，促進和幫助學生遠程學習為目的的教學模式。

物聯(lián)網(wǎng)，通俗地說就是 “物物互聯(lián)”，是近年來出現(xiàn)的一種新型計算模式，建立在無線網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)、移動計算等技術(shù)的基礎(chǔ)上，通過射頻識別技術(shù)、全球定位系統(tǒng)、紅外感應(yīng)技術(shù)等信息傳感設(shè)備將各種物體與互聯(lián)網(wǎng)無縫連接，以實現(xiàn)智能化識別、監(jiān)控和管理。2010年9月，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為新一代信息技術(shù)的重要組成部分而被列為國家重點培育的中國的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，從而被提到國家戰(zhàn)略高度。物聯(lián)網(wǎng)的智能性、技術(shù)性和連通性是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于遠程教育的重要保障。

根據(jù)其信息傳輸方式的不同，我國的遠程教育發(fā)展大致可分為四個階段，第一階段是傳統(tǒng)的函授教育階段，主要依靠師生直接授課和信件等紙介質(zhì)傳輸；第二階段是廣播電視教育階段，師生之間的信息傳輸主要依靠廣播電視、錄音錄像；第三階段是互聯(lián)網(wǎng)遠程教育階段，主要通過計算機、多媒體與遠程通訊技術(shù)傳輸信息；第四階段是物聯(lián)網(wǎng)遠程教育階段，主要通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)傳輸信息，創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)化、智能化的教學環(huán)境，實現(xiàn)真正的無障礙教學。每一種遠程教育形式的發(fā)展和壯大都和當時的信息通信技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用有著密不可分的聯(lián)系。前三種形式在遠程教育的發(fā)展過程中曾經(jīng)起著重大的作用，但也存在一些明顯的問題：傳統(tǒng)的函授教育教學無法克服地域限制，集中面授課時較短，且學生工學矛盾很難解決；廣播電視教學是單向傳播，學生處于被動學習狀態(tài)，師生信息溝通差；互聯(lián)網(wǎng)遠程教學雖然部分解決了地域限制、學生被動學習、師生信息溝通困難等問題，但是其所提供的學習環(huán)境是虛擬的，缺乏與現(xiàn)實世界的融合，物理教學環(huán)境與虛擬學習環(huán)境的整合也僅僅停留在表層。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于遠程教育使得遠程教育具有了數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的教學環(huán)境，物理教學環(huán)境可以與虛擬學習環(huán)境進行無縫整合，教師可以隨時根據(jù)教與學的需求信息及時調(diào)整教學計劃和教學方式。物聯(lián)網(wǎng)遠程教育階段為師生提供了完全智能化的教學環(huán)境與教學資源，真正實現(xiàn)遠程教育和現(xiàn)場教學融為一體，參加遠程教育的學生通過看教師板書、聽教師講解、下載PPT課件、在線答疑等多種方式學習課堂內(nèi)容，更好地與老師溝通信息、討論問題，從而達到更好的學習效果。

1 基于物聯(lián)網(wǎng)的遠程教育的產(chǎn)業(yè)性質(zhì)

1.1 遠程教育的本質(zhì)特征，決定遠程教育具有產(chǎn)業(yè)性質(zhì)

遠程教育隸屬于教育，因此遠程教育具有教育的共性，但遠程教育已經(jīng)由最初的政府提供的公共產(chǎn)品，向教育機構(gòu)投資的私人產(chǎn)品的方向轉(zhuǎn)變，在這樣的轉(zhuǎn)變過程中，教育的產(chǎn)業(yè)性質(zhì)逐漸顯示出來。同時，遠程教育最本質(zhì)的特征是教師和學生在空間上的相對分離，為了克服空間限制，實現(xiàn)教與學的再度整合，遠程教育要通過課程開發(fā)和學習支持兩個重要的過程，并通常需要借助于各種技術(shù)——印刷技術(shù)、視聽技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)才能真正實施教學。遠程教育具有的這些本質(zhì)特征，決定了其具有產(chǎn)業(yè)性質(zhì)。

傳統(tǒng)的遠程教育主要針對的是學歷教育，隨著經(jīng)濟社會和教育市場的進一步發(fā)展，遠程教育的需求已經(jīng)突破單純的學歷教育，非學歷教育的需求進一步增強，因此遠程教育發(fā)展模式逐步向?qū)W歷教育與非學歷教育并舉演變，多層次、多形式辦學已經(jīng)迫在眉睫。目前，遠程教育的需求進一步增大，對遠程教育產(chǎn)業(yè)性質(zhì)的其他因素也產(chǎn)生了重大影響。首先，遠程教育不同于義務(wù)教育和普通高校的高等教育，遠程教育需要投資來保證必要的辦學條件。而且遠程教育具有投資大、見效慢的特點。課程開發(fā)、教學設(shè)備的購置和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的培訓與應(yīng)用是很大的一筆費用，但很難在短期內(nèi)從學生的學費中全部收回。因此，遠程教育需要實施投資主體多元化，以達到資源的優(yōu)化配置。與任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律一樣，遠程教育的投入同樣需要回報。遠程教育重視成本核算，其成本核算追求的目標是：用盡量少的投入成本，生產(chǎn)盡可能多的課程學習材料，給學生提供盡可能好的服務(wù)，培養(yǎng)社會所需的數(shù)量多、質(zhì)量高的高層次人才。較之其他教育而言，遠程教育產(chǎn)品需要主要由市場來提供，因此，成本核算對于遠程教育來說顯得尤為重要。遠程教育無論從人才培養(yǎng)、課程學習材料的生產(chǎn)還是公共服務(wù)的提供，都能產(chǎn)生經(jīng)濟效益。綜上所述，遠程教育具有市場需求、產(chǎn)業(yè)投資、產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)質(zhì)量、成本核算、社會經(jīng)濟效益等產(chǎn)業(yè)的基本特征，并根據(jù)市場的需求來調(diào)節(jié)自身的發(fā)展，符合產(chǎn)業(yè)化的本質(zhì)要求。

1.2 教育產(chǎn)業(yè)化的優(yōu)先領(lǐng)域是遠程高等教育

遠程高等教育經(jīng)過三十多年的發(fā)展，已經(jīng)成為改革開放以來重要的教育成果之一， 遠程高等教育的辦學和管理等特點決定了其在我國教育產(chǎn)業(yè)化進程中承擔著實驗角色和示范作用，是我國現(xiàn)行教育體系中最富有創(chuàng)新意義的教育形式。目前我國遠程高等教育的發(fā)展具備以下特點：

(1)遠程高等教育具有龐大的市場需求。隨著用工單位對員工素質(zhì)的要求提高，員工自主學習積極性的提高，學歷教育和非學歷教育都具有龐大的市場需求。

(2)遠程高等教育機構(gòu)企業(yè)化運作。最初的高校開展遠程教育的學院、一部分專門從事遠程教育的高等院校在市場競爭的環(huán)境下逐漸開始嘗試近企業(yè)化運作，到近年來越來越多的專門從事遠程教育的遠程高等教育機構(gòu)完全采用了企業(yè)化和市場化運作。遠程高等教育機構(gòu)在辦學前進行了詳細的市場調(diào)查，在充分了解市場需求的基礎(chǔ)上選擇合適的辦學模式。在對內(nèi)部員工的管理上，實行公平競爭、崗位競聘的管理機制，將工資、獎金與效益掛鉤，多勞多得。遠程高等教育機構(gòu)企業(yè)化運作是遠程教育產(chǎn)業(yè)化的必然選擇。

(3)遠程高等教育實施的是自費教育制度。遠程高等教育主要包括經(jīng)歷了發(fā)展的多種形式，但都屬于高等教育的范疇，是非義務(wù)教育。接受高等教育必須由學生自己承擔學費，由學習者承擔全部或絕大部分教育成本，這已經(jīng)成為全社會的共識,而且也是我國非義務(wù)教育改革的主要方向。這種由學習者承擔全部或絕大部分教育成本自費教育制度的本質(zhì)既是教育產(chǎn)業(yè)化的要求，也是教育產(chǎn)業(yè)化的結(jié)果。

(4)物聯(lián)網(wǎng)遠程高等教育具有龐大的市場網(wǎng)絡(luò)。隨著廣播電視網(wǎng)絡(luò)、計算機網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)在遠程教育領(lǐng)域的介入，加之現(xiàn)在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在遠程高等教育的應(yīng)用，我國遠程高等教育體系已經(jīng)逐步建立為社會性開放教育系統(tǒng)，其連通性、智能性特征更加明顯，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)更加健全，這本身就是遠程高等教育“市場網(wǎng)絡(luò)”的雛形——教育產(chǎn)業(yè)化的基礎(chǔ)之一。

從多年來我國遠程教育發(fā)展的過程和經(jīng)驗看，我國遠程高等教育產(chǎn)業(yè)化是符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律的，即滿足教育活動市場化、辦學機構(gòu)企業(yè)化、學生受教育投資化等市場化、產(chǎn)業(yè)化的基本要求。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，更加促進了遠程高等教育的產(chǎn)業(yè)化步伐的加快。遠程高等教育產(chǎn)業(yè)化，將有利于實現(xiàn)高等教育資源的優(yōu)化配置，彌補傳統(tǒng)高等教育的不足，甚至帶動國家其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展，對真正實現(xiàn)非義務(wù)教育產(chǎn)業(yè)化提供了有益的經(jīng)驗?？偠灾瑢崿F(xiàn)遠程高等教育產(chǎn)業(yè)化具有深遠的歷史意義和現(xiàn)實意義。

2 基于物聯(lián)網(wǎng)的遠程教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展對策

2.1 建立物聯(lián)網(wǎng)遠程學習系統(tǒng)，提高遠程教育的教學質(zhì)量

將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于遠程教育，建立智能化的物聯(lián)網(wǎng)遠程學習系統(tǒng)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引入使得遠程教育教學環(huán)境的每個元素都具有連通性、技術(shù)性、智能性、嵌入性的特性，可以隨時掌握教師和學生信息，實時反饋，提供一個真正數(shù)字化、智能化的教學系統(tǒng)。

隨著社會的進步、科技的發(fā)展以及生活節(jié)奏的加快，人們在工作與生活中，在許多方面要求簡便快速的方法，電子標簽應(yīng)運而生。無線射頻識別技術(shù)在物聯(lián)網(wǎng)智能化教學系統(tǒng)中起著主要的作用，老師通過無線射頻識別技術(shù)展示課件、利用電子黑板講解、與學生進行隨時隨地的信息溝通交流等。物聯(lián)網(wǎng)智能化教學系統(tǒng)能自動記錄上課內(nèi)容，根據(jù)對老師動作的理解，在不同的場景下向不同地域的學生轉(zhuǎn)發(fā)相應(yīng)的視頻鏡頭或電子黑板內(nèi)容。電子標簽在遠程教育教材的使用可以使教材變得有思想，不再是枯燥的文字和模型。教材內(nèi)容和PPT展示的內(nèi)容可以通過教室里安裝的電子閱讀器顯示在顯示屏上或通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)傳輸?shù)竭h方學生的電腦顯示屏上。學生在學習過程中，可以實時看到顯示的教材和PPT信息，并且可以隨時查看其他有關(guān)的信息，如果對老師的教學方法有異議或某一問題沒有完全理解，也可以通過物聯(lián)網(wǎng)無線傳感器系統(tǒng)將問題反饋到物聯(lián)網(wǎng)教學平臺，老師通過此平臺可以隨時查看相關(guān)問題并進行詳細解答。通過物聯(lián)網(wǎng)教學平臺，老師可以對學生的實驗及實際操作通過物聯(lián)網(wǎng)進行跟蹤，全面了解每個學生的操作過程和動手能力，實際操作的考核將更加準確有效。

物聯(lián)網(wǎng)遠程學習系統(tǒng)的建立與完善使得物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)式遠程教育更直觀，實時再現(xiàn)課堂內(nèi)容，實現(xiàn)遠程教育交互空間逐步建立“傳感器+網(wǎng)絡(luò)”的教學模式，發(fā)揮遠程教育的真正優(yōu)勢，保障遠程教育的教學質(zhì)量。

2.2 基于物聯(lián)網(wǎng)的遠程教育產(chǎn)業(yè)的市場定位與市場運作

現(xiàn)代遠程教育按其性質(zhì)和功能作用來說，它應(yīng)隸屬于成人繼續(xù)教育。在西方發(fā)達國家，遠程教育就是作為崗位培訓和繼續(xù)教育的主要形式。而在我國，遠程教育主要是立足大中城市，近年來甚至頻頻出現(xiàn)遠程教育與普通高校爭奪生源的現(xiàn)象。很顯然，這有悖于現(xiàn)代遠程教育的初衷，不但沒有很好地發(fā)揮其擴大教育機會、消除教育不平等的作用，而且使現(xiàn)代遠程教育無法開發(fā)市場。為此,要將現(xiàn)代遠程教育定位于主要是成人繼續(xù)教育, 把市場定位進一步擴大，特別是農(nóng)村、基層和邊遠地區(qū)的各類對遠程教育有需求的人員。

現(xiàn)代遠程教育的發(fā)展是以現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為依托的。而基于物聯(lián)網(wǎng)的遠程教育網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，是由物聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件和教學終端所構(gòu)成的。物聯(lián)網(wǎng)遠程學習系統(tǒng)的構(gòu)建需要投入大量的資金和人力，尤其是前期投入非常大，而其投資回報周期卻相對較長。而且, 同其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律一樣，基于物聯(lián)網(wǎng)的遠程教育只有在規(guī)模上取得突破，在成本與效益上才是合算的，才能真正獲得高收益。因此，無論是大量的前期資金投入，還是先進的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺，單靠遠程教育機構(gòu)自身的力量很難解決。產(chǎn)學研合作是解決這一問題的最好途徑。動員全社會各方面力量實現(xiàn)企業(yè)、學校與信息產(chǎn)業(yè)部門之間的合作。從企業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)部門來看，他們也逐漸認識到了物聯(lián)網(wǎng)遠程教育中蘊含的無限商機，因此，他們對投資物聯(lián)網(wǎng)遠程教育和提供服務(wù)支撐表現(xiàn)出了極大的積極性。遠程教育辦學成功的典范——清華大學在各地試同當?shù)卮笃髽I(yè)合作建設(shè)教學站點，實現(xiàn)了學校與企業(yè)的雙贏。物聯(lián)網(wǎng)遠程教育機構(gòu)也可以通過向銀行貸款、發(fā)行教育債券等方式籌集資金。如果政策允許的話，還可發(fā)行股票。對于物聯(lián)網(wǎng)遠程教育機構(gòu)來說，無論采用何種方法籌集資金，都應(yīng)該進行精確的成本核算，明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立投資風險機制。前期投入完成基礎(chǔ)建之后，物聯(lián)網(wǎng)遠程教育機構(gòu)的經(jīng)常性費用，如物聯(lián)網(wǎng)平臺維護、租金、管理人員和老師的工資、辦公日常性支出等，可由學生的學費來支付，從而使辦學資金形成良性循環(huán)。物聯(lián)網(wǎng)遠程教育機構(gòu)在發(fā)展壯大過程中，還可利用以上方式進一步籌得資金，與其他遠程教育機構(gòu)進行聯(lián)合或并購，擴大規(guī)模，從而增強自身的競爭實力。

2.3 物聯(lián)網(wǎng)遠程教育系統(tǒng)應(yīng)包括教師課程教學和學生學習服務(wù)支撐兩個子系統(tǒng)

美國威斯康星大學教育學教授魏德邁于20世紀60年代提出獨立學習概念。他認為獨立學習的發(fā)展遭遇到時空的障礙，為了克服這一障礙，魏德邁認為需要把“教”與“學”明確地分離開來。他的見解后來被英國開放大學所接受，把遠程教育系統(tǒng)分為教師課程開發(fā)和學生學習服務(wù)支持兩個子系統(tǒng)，取得了很好的實踐效果。魏德邁的學生穆爾在魏德邁獨立學習理論的基礎(chǔ)上于1972年提出“相互作用距離”理論的基本框架，并首先用“遠程教育”一詞來代替“獨立學習”。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，同樣，對于現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)遠程教育產(chǎn)業(yè)而言，教學質(zhì)量是其發(fā)展的核心所在。提高物聯(lián)網(wǎng)遠程教育的教學質(zhì)量，教師課程教學系統(tǒng)的完善和學生學習服務(wù)支撐系統(tǒng)的建立必不可少。物聯(lián)網(wǎng)遠程教育教師課程教學系統(tǒng)主要由專職教師設(shè)計開發(fā)使用，教學人員要側(cè)重于教學過程，認真制作教學用PPT，編寫教學大綱，根據(jù)遠程教育學生的特點因材施教，對學生的學習方法提出建議，指導學生進行自主學習，并就學習的方法、重點、難點及考試流程給予指導，通過在線答疑等方式解決學生問題，真正幫助學生提高學生成績和學習能力。傳統(tǒng)的教學支撐服務(wù)模式已經(jīng)滯后于遠程教育發(fā)展的水平，這就需要建立新型的支撐服務(wù)體系與之相適應(yīng)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用給遠程教育提供了新型的支撐服務(wù)體系。構(gòu)建完善的物聯(lián)網(wǎng)教學應(yīng)用平臺，并指導學生正確有效地使用物聯(lián)網(wǎng)教學應(yīng)用平臺，真正實現(xiàn)無障礙在線報名、在線選課、在線考試、在線成績查詢和采用即時文字或視頻交互的方式進行在線答疑等功能，通過物聯(lián)網(wǎng)教學應(yīng)用平臺使學生更好地獲取知識，提高學習能力。

3 結(jié)語

物聯(lián)網(wǎng)遠程教育是對傳統(tǒng)教育的改革與完善，全新教育理念的樹立和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，保證了遠程教育能更快更好地培養(yǎng)社會、經(jīng)濟、科技發(fā)展所需要的高層次人才，是遠程教育發(fā)展的必然選擇?；谖锫?lián)網(wǎng)的現(xiàn)代遠程教育是構(gòu)建多形式、多層次教育體系的推進器。遠程教育是一個特殊的產(chǎn)業(yè)，它有其自身的規(guī)律。物聯(lián)網(wǎng)遠程教育的運作應(yīng)遵循市場經(jīng)濟的規(guī)律，但也不能跟現(xiàn)在的市場運作完全相同。一方面，物聯(lián)網(wǎng)遠程教育產(chǎn)業(yè)化發(fā)展應(yīng)該有一定的前提條件，要充分認識到我國遠程教育的發(fā)展現(xiàn)狀和特點，研究發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)遠程教育產(chǎn)業(yè)的條件；另一方面，政府仍要大力發(fā)揮其監(jiān)管職能，通過逐步放權(quán)和加強監(jiān)管的方法，規(guī)范物聯(lián)網(wǎng)遠程教育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和成熟，使其能更好地為社會和教育發(fā)展服務(wù)。

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