淺談社區(qū)教育背景下五大思維方式在輔導(dǎo)員抓學(xué)生工作中的嘗試

成琪 李坪

摘要：五大思維指戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維、辯證思維、法治思維、底線思維。本文主要針對(duì)在社區(qū)教育背景下，簡(jiǎn)單談?wù)勢(shì)o導(dǎo)員通過(guò)結(jié)合五大思維方式應(yīng)該如何抓學(xué)生工作，對(duì)高校輔導(dǎo)員的工作建設(shè)提出新的思路。

關(guān)鍵詞：五大思維方式；輔導(dǎo)員；學(xué)生工作；嘗試

十九大的召開(kāi)，標(biāo)志著中國(guó)進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代，習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想寫(xiě)入黨章，成為馬克思主義中國(guó)化的最新成果。習(xí)近平發(fā)表的一系列重要講話中蘊(yùn)含了馬克思主義政治家的戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維、辯證思維、法治思維和底線思維等一系列治國(guó)理政的科學(xué)思維。新時(shí)代的來(lái)臨，也標(biāo)志著高校輔導(dǎo)員的工作也需要迎接新的挑戰(zhàn)，開(kāi)拓新的工作思路。本文主要結(jié)合五大思維方式，淺談具有社區(qū)教育特色的高校輔導(dǎo)員在抓學(xué)生工作當(dāng)中的一些嘗試。

一、運(yùn)用戰(zhàn)略思維，把控學(xué)生工作的制高點(diǎn)

戰(zhàn)略思維是科學(xué)分析和判斷形式的思維，是從全局高度對(duì)重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題進(jìn)行宏觀性、前瞻性思考的過(guò)程[1]。高校輔導(dǎo)員日常工作多、任務(wù)繁重，面臨的問(wèn)題也是層出不窮，需要解決的問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)也是日益增多，由此對(duì)高校輔導(dǎo)員的要求也是越來(lái)越高。在紀(jì)念鄧小平誕辰110周年座談會(huì)上，習(xí)近平強(qiáng)調(diào)：“我們紀(jì)念鄧小平同志，就要學(xué)習(xí)他高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思維。戰(zhàn)略思維，是鄧小平同志一生最恢宏的革命氣度，也永遠(yuǎn)是中國(guó)共產(chǎn)黨人應(yīng)該樹(shù)立的思維方式?！盵2]因此，運(yùn)用戰(zhàn)略思維有利于歸納這一群體在工作中發(fā)展階段性的特征和善于將日常工作放在社區(qū)教育的大背景下去總結(jié)他們?cè)谌粘W(xué)生工作中的規(guī)律，在戰(zhàn)略層面放眼高校輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和能力的提升。

高校輔導(dǎo)員在做好學(xué)生工作的過(guò)程中，要學(xué)會(huì)運(yùn)用有開(kāi)放性、創(chuàng)造性的戰(zhàn)略思維，結(jié)合學(xué)校社區(qū)教育特色，明確自己在學(xué)生工作中需要去培養(yǎng)“什么樣”的學(xué)生以及“怎么樣”培養(yǎng)學(xué)生。輔導(dǎo)員需要做到“四個(gè)結(jié)合”：一是本職工作與社區(qū)教育與服務(wù)專業(yè)特色的工作核心相結(jié)合；二是通過(guò)社區(qū)教育與服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)與學(xué)生成長(zhǎng)成才目標(biāo)相結(jié)合；三是個(gè)人發(fā)展與學(xué)院特色發(fā)展相結(jié)合；四是個(gè)人理想與中華民族偉大復(fù)興和社區(qū)教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合。

二、運(yùn)用創(chuàng)新思維，尋求學(xué)生工作的突破口

孫洪敏先生就曾說(shuō)過(guò)：“創(chuàng)新思維是思維主體能動(dòng)地把握創(chuàng)新對(duì)象，通過(guò)創(chuàng)新對(duì)象激發(fā)和促進(jìn)思維主體創(chuàng)新發(fā)展的過(guò)程”[3]?！按蟊妱?chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”思想流行起來(lái)后，各種大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的競(jìng)賽、講座、活動(dòng)等在各大高?；钴S起來(lái)?；诖耍o導(dǎo)員也要跟隨這種“互聯(lián)網(wǎng)+”潮流，學(xué)會(huì)創(chuàng)新自己的工作思路、工作方法，特別是應(yīng)該結(jié)合學(xué)院社區(qū)教育與服務(wù)特色，通過(guò)社區(qū)教育實(shí)踐活動(dòng)，將高校輔導(dǎo)員的一些日常工作如高校的助學(xué)工作加入創(chuàng)新思維，產(chǎn)生新的工作思路，如下就是一個(gè)很好的例子：

在國(guó)家大力倡導(dǎo)“雙創(chuàng)”和“精準(zhǔn)扶貧”的時(shí)候，廣州白云社區(qū)中的一家酒店就通過(guò)在該酒店實(shí)習(xí)的某高職院校的莊姓學(xué)生和系輔導(dǎo)員，希望通過(guò)輔導(dǎo)員了解更多的扶貧村項(xiàng)目，還有希望通過(guò)一些學(xué)校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽讓他們酒店有機(jī)會(huì)對(duì)接該高校幫扶的貧困村進(jìn)行精準(zhǔn)對(duì)接扶貧，開(kāi)創(chuàng)一個(gè)酒店對(duì)接貧困村的項(xiàng)目。據(jù)了解，該扶貧村盛產(chǎn)甘蔗、土雞、土豬和農(nóng)家種植的、天然的瓜果肉類，該酒店又每日需要批發(fā)大量的瓜果肉類，所以希望以這種通過(guò)購(gòu)買(mǎi)當(dāng)?shù)卮謇锎迕駛兎N植的的瓜果肉類來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)幫扶貧困村從而回應(yīng)國(guó)家“精準(zhǔn)扶貧”的政策和號(hào)召，而這種又是屬于企業(yè)志愿性的行為。這種企業(yè)-高校-扶貧村的精準(zhǔn)對(duì)接扶貧形式，不僅僅可以幫扶當(dāng)?shù)剞r(nóng)村社區(qū)的人們的實(shí)際收入提高和以這種方式回饋社會(huì)，體現(xiàn)了高校精準(zhǔn)扶貧政策的落實(shí)以及開(kāi)展社區(qū)教育工作的創(chuàng)新性，同時(shí)也可以讓天然的食材進(jìn)入企業(yè)，通過(guò)這種社區(qū)志愿活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的社群服務(wù)意識(shí)，結(jié)合傳統(tǒng)文化，教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)做人，屬于助學(xué)工作的創(chuàng)新。

三、運(yùn)用辯證思維，掌握學(xué)生工作的金鑰匙

馬佩教授曾說(shuō)過(guò)，“辯證思維的根本性質(zhì)、作用在于反映客觀事物的矛盾。辯證思維能反映事務(wù)矛盾雙方的對(duì)立、統(tǒng)一關(guān)系，反映事物矛盾的發(fā)展和轉(zhuǎn)化”[4]。辯證思維就是要學(xué)會(huì)用變化、發(fā)展的視角認(rèn)識(shí)事物、分析問(wèn)題，在日常教學(xué)和學(xué)生管理中學(xué)會(huì)辯證思維。

高校中，學(xué)生的層次參差不齊，對(duì)同一事物的理解能力都不一樣，而即使是同一個(gè)學(xué)生，也會(huì)因?yàn)槟挲g的增長(zhǎng)、閱歷的豐富而變化、發(fā)展，所以輔導(dǎo)員也應(yīng)該針對(duì)不同的學(xué)生或面對(duì)不同階段的同一學(xué)生都要運(yùn)用辯證思維，不斷變化、調(diào)整自身的工作方法，以促進(jìn)提高工作效率。如一個(gè)姓劉的同學(xué)，在大一的時(shí)候，這學(xué)生是屬于自卑的、經(jīng)常出錯(cuò)的人，經(jīng)過(guò)心理老師和輔導(dǎo)員的鼓勵(lì)后，大二的她屬于自信滿滿、容不得任何差錯(cuò)的人。對(duì)于這種學(xué)生，當(dāng)她大二的時(shí)候，不能用以往那種“你可以的”、“你要相信你自己”之類的鼓勵(lì)話語(yǔ)了，而是從變化、發(fā)展的視角出發(fā)，鼓勵(lì)該同學(xué)積極參與學(xué)院和系的社區(qū)教育志愿服務(wù)，通過(guò)實(shí)踐讓她理解現(xiàn)實(shí)的復(fù)雜多樣性，學(xué)會(huì)鼓勵(lì)他人，同時(shí)要切換鼓勵(lì)的模式，“其實(shí)偶爾犯錯(cuò)是很正常的，人無(wú)完人”、“你已經(jīng)做得很不錯(cuò)了，學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)就好”等。

另外，在學(xué)生管理工作中，輔導(dǎo)員需要開(kāi)拓思路，利用院系的社區(qū)教育資源，以不斷變化、發(fā)展的視角來(lái)尋找學(xué)生管理工作的規(guī)律，不斷總結(jié)、創(chuàng)新和調(diào)整輔導(dǎo)員的各種事務(wù)。

四、運(yùn)用法治思維，形成學(xué)生工作的保護(hù)網(wǎng)

“法治”是治國(guó)理政的基本方式，所以黨中央和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人在國(guó)家的建設(shè)和發(fā)展的規(guī)劃里，離不開(kāi)法治思維。每一所高校都有根據(jù)自身院校的特點(diǎn)制定《學(xué)生手冊(cè)》，這是對(duì)法律法規(guī)的細(xì)化和延伸，目的是為了更好地規(guī)范學(xué)生言行，從而對(duì)學(xué)生在校事務(wù)進(jìn)行更合理地管理，維護(hù)學(xué)校的穩(wěn)定。在高校輔導(dǎo)員的工作當(dāng)中，所謂法治思維的運(yùn)用，可以嘗試在以下幾個(gè)方面摸索：

一、從思想道德建設(shè)方面出發(fā)，營(yíng)造法治化“良境”[5]。輔導(dǎo)員可通過(guò)開(kāi)展社區(qū)教育主題班會(huì)、社區(qū)普法宣傳等形式多樣的活動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐中樹(shù)立社會(huì)主義法治理念，同時(shí)輔導(dǎo)員自身也需要不斷加強(qiáng)法制教育，在社區(qū)教育課外實(shí)踐和校園文化建設(shè)中不斷融入法治教育，讓法治精神通過(guò)多樣化的形式深入每一位學(xué)生心中，逐漸讓法治思維成為全體師生的共性思維。特別是針對(duì)近年來(lái)，“校園貸”影響惡劣，騙子手段越來(lái)越高明和多樣化，導(dǎo)致多所高校的部分學(xué)生仍被騙，當(dāng)中因?yàn)檫€不起債款而求助的案例屢見(jiàn)不鮮，而這些在高校中也被輔導(dǎo)員作為一些鮮活案例在班會(huì)上教育和提醒學(xué)生懂得運(yùn)用法治思維，同時(shí)通過(guò)社區(qū)教育的普法宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)自己的法治觀念，以防被騙。

二、從輔導(dǎo)員隊(duì)伍的考核細(xì)則、《學(xué)生手冊(cè)》的管理規(guī)定等規(guī)則體系著手，構(gòu)建起輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)和學(xué)生管理事務(wù)的“良序”。輔導(dǎo)員通過(guò)一些約束性的規(guī)范、規(guī)定以及管理辦法，規(guī)范學(xué)生的在校管理事務(wù)與合法開(kāi)展社區(qū)教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，通過(guò)有序開(kāi)展社區(qū)教育活動(dòng)建立起學(xué)生管理良好的秩序，通過(guò)這種良好的秩序來(lái)提高學(xué)生管理工作的成效，能讓輔導(dǎo)員在工作中事半功倍。

三、法治信仰的建立與追求，建立法治化的“良度”。一名輔導(dǎo)員又是一名合格黨員，在法治信仰的建立與追求上會(huì)比其他人更有意識(shí)，而這也是體現(xiàn)了對(duì)國(guó)家法律法規(guī)的擁護(hù)，同時(shí)也符合了國(guó)家對(duì)提高黨員干部法治思維能力的要求。輔導(dǎo)員在工作當(dāng)中需堅(jiān)定對(duì)法治思維的追求，并通過(guò)開(kāi)展法治方面的社區(qū)教育實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提升學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中運(yùn)用法治思維的能力，慢慢形成一種穩(wěn)固的法定思維。

五、運(yùn)用底線思維，筑就學(xué)生工作的防火墻

底線思維是指根據(jù)特定的立場(chǎng)和原則設(shè)立最低目標(biāo)、最低要求、基本立足點(diǎn)等，爭(zhēng)取最大期望值和最好效果的思維方式[6]。底線思維在輔導(dǎo)員工作中則引申到要學(xué)會(huì)運(yùn)用底線思維分析和解決學(xué)生管理中的種種問(wèn)題，針對(duì)學(xué)生管理中的一些問(wèn)題，我們既要人性化對(duì)待，卻也要堅(jiān)持底線，運(yùn)用底線思維控制事情的質(zhì)變點(diǎn)，以防事物的性質(zhì)發(fā)生根本性變化。

運(yùn)用道德底線就要在學(xué)生管理工作中牢牢堅(jiān)守道德底線。輔導(dǎo)員在學(xué)生日常管理工作中，首先。注重通過(guò)積極組織學(xué)生參與社區(qū)教育與服務(wù)的活動(dòng)，利用典型、勵(lì)志的例子加強(qiáng)在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中對(duì)學(xué)生的價(jià)值引領(lǐng)，通過(guò)社區(qū)教育實(shí)際案例來(lái)讓學(xué)生提高分辨是非的能力。同時(shí)，堅(jiān)守網(wǎng)絡(luò)道德底線。現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代，每一個(gè)大學(xué)生都使用微信、QQ等通訊軟件，經(jīng)常把自己的情緒化或較為敏感的信息發(fā)到網(wǎng)上，輔導(dǎo)員要熟悉運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)開(kāi)展多形式的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)文明教育，讓學(xué)生遵守網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的底線，增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)低俗文化的鑒別與過(guò)濾，還要及時(shí)了解學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情，有針對(duì)性地進(jìn)行輿論引導(dǎo)，把握網(wǎng)絡(luò)輿論方向。最后，針對(duì)部分經(jīng)常曠課、作弊等違反校規(guī)的學(xué)生，把握原則底線，既要給予一定的人文關(guān)懷，但是只要觸及到原則以及學(xué)校規(guī)定的事情，要牢牢守住原則底線。此外，還需要堅(jiān)持作為一個(gè)老師、黨員干部的道德底線，不徇私、不貪婪、不違法亂紀(jì)。

高校輔導(dǎo)員在工作當(dāng)中運(yùn)用五大思維方式是新時(shí)代要求，也是我院開(kāi)展社區(qū)教育與服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)發(fā)展的要求。輔導(dǎo)員如何運(yùn)用這五大思維方式來(lái)有效地在社區(qū)教育的大背景下開(kāi)展學(xué)生教育工作我們只是進(jìn)行了初步的嘗試，還處在探索的過(guò)程中，我們的認(rèn)識(shí)還比較膚淺，熱切祈盼高校同行及經(jīng)驗(yàn)豐富的專家給予幫助指導(dǎo)，誠(chéng)邀高校同行交流和商榷。

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