7月20號,Dior迪奧官方微博發(fā)布了一則30秒的視頻。但是就是這一則視頻紅遍了整個時尚圈,不是因為高級,而是因為太土太LOW,并被網(wǎng)友吐槽為5毛錢的視頻,自帶光環(huán)的都市麗人,提馬鞍包的全過程,還有網(wǎng)友直接吐槽Dior進(jìn)入新微商時代。
然而就是這樣一則廣告卻讓Dior引來了本季的絕對爆款,Dior也靠了這則在社交媒體負(fù)面得不能再負(fù)面的廣告,讓新季推出的馬鞍包成為了“爆款”,據(jù)LVMH集團(tuán)最新一份財報顯示,在以65億美元收購的Dior時裝部門對銷售額的增長作出了很大的貢獻(xiàn),而集團(tuán)預(yù)計Dior時裝銷售額將有望在2020年擴(kuò)大至30億歐元。
LVMH制造的爆款,從LV與Supreme的聯(lián)名系列開始,隨著年輕一代消費(fèi)者的崛起,社交媒體在制造“爆款”鏈條中起到了推波助瀾的作用,時尚ICON以及明星效應(yīng)的體現(xiàn)加劇了消費(fèi)者的跟風(fēng),也加劇了奢侈品爆款的流行,而Gucci也憑借著爆款成為近2年來表現(xiàn)最出色的奢侈品牌,營業(yè)收入在今年上半年也首次反超愛馬仕。
一方面爆款的流行讓奢侈品在營收上獲利頗豐,另一方面也讓奢侈品產(chǎn)生了警覺,奢侈品諱莫如深地避免談“爆款”二字,因為這是在網(wǎng)絡(luò)世界里面低端快時尚產(chǎn)品慣有的詞匯,對奢侈品來說,定價和細(xì)分人群都是嚴(yán)格與低端產(chǎn)品做區(qū)分的。他們既要保證一部分人能在購買中產(chǎn)生喻悅和身份的象征,又要讓一部分人買不起,這本身就是很矛盾的局面。極端的定價以及極端的銷售策略,具有一種排他性和可區(qū)分高低的地位商品,是嚴(yán)忌“爆款”的,因為爆款最終便會淪為“爛大街”,失去品味和個性的產(chǎn)品,同時也不可避免地滋生假貨市場。
顯然,爆款的產(chǎn)生對奢侈品牌也是有重大打擊的,因為產(chǎn)品的象征價值消亡的同時,不可避免地落入俗套。就像Dior的馬鞍包一樣,雖然通過負(fù)面的熱度使產(chǎn)品成為爆款,那對于Dior的品牌形象是否有嚴(yán)重的傷害,而未來奢侈品還能消磨什么?還能搶占哪一類客戶群?
盡管像Burberry一直是奢侈品牌明星策略和數(shù)字化中第一個吃螃蟹的人,但是似乎也一直沒有擊中要害,遲遲未能在品牌經(jīng)典和年輕化之間找到一個平衡點。競爭實力也越來越弱。
奢侈品到底應(yīng)該保有極端化的定價和銷售模式,還是放下自己的身段去迎合日益年輕的族群,或者還有一段很長的路要走,而怎樣做到平衡最后還是要讓市場來做檢驗。