全球價(jià)值鏈視角下跨境電商與跨境物流協(xié)同的內(nèi)生機(jī)理與發(fā)展路徑

摘 要 在全球價(jià)值鏈背景下，跨境電商與跨境物流協(xié)同能夠推動(dòng)價(jià)值實(shí)現(xiàn)，提升整體收益?；谌騼r(jià)值鏈視角，提出了簡化的跨境電子商務(wù)運(yùn)行模式，以及跨境電商與跨境物流協(xié)同模型。在跨境電子商務(wù)運(yùn)作模式、跨境電商與跨境物流協(xié)同模型基礎(chǔ)上，結(jié)合全球價(jià)值鏈治理理論、供應(yīng)鏈協(xié)同理論，從戰(zhàn)略層、職能層與業(yè)務(wù)層出發(fā)，提出了一系列措施與建議，旨在推動(dòng)中國跨境電商與跨境物流企業(yè)嵌入全球價(jià)值鏈，促進(jìn)企業(yè)價(jià)值提升。

[關(guān)鍵詞]全球價(jià)值鏈；供應(yīng)鏈協(xié)同；跨境電商；跨境物流

[中圖分類號(hào)] F713.365 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)]1673-0461（2018）08-0014-05

一、引 言

伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，全球范圍內(nèi)的跨國性生產(chǎn)協(xié)作成為可能，并形成規(guī)模。在全球范圍內(nèi)，不同國家間勞動(dòng)力成本存在差異，由此帶來新的利潤驅(qū)動(dòng)。此外，全球范圍內(nèi)關(guān)稅水平的普遍下降，投資環(huán)境與國際貿(mào)易得到不斷改善，資本及其他生產(chǎn)要素實(shí)現(xiàn)了在全球范圍內(nèi)的流動(dòng)。這些因素導(dǎo)致產(chǎn)品的生產(chǎn)鏈條拉長，甚至不同生產(chǎn)要素普遍分布于不同國家，產(chǎn)品的價(jià)值源頭涉及很多國家或地區(qū)。全球價(jià)值鏈指一種商品或服務(wù)從概念提出到最終消費(fèi)，乃至廢棄回收所涉及的所有價(jià)值活動(dòng)，具體包括概念創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、營銷、物流、消費(fèi)、售后服務(wù)、廢棄處理等環(huán)節(jié)，這些由全球范圍內(nèi)的企業(yè)協(xié)作實(shí)現(xiàn)。跨境電子商務(wù)發(fā)展帶動(dòng)自身產(chǎn)業(yè)趨向全球化，同時(shí)也影響著上游商品制造、下游商品消費(fèi)，以及關(guān)聯(lián)的支付產(chǎn)業(yè)、物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展，一并趨于全球化。

跨境電商與跨境物流作為產(chǎn)業(yè)鏈條的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)，無法脫離全球價(jià)值鏈的影響。商品流通業(yè)與服務(wù)業(yè)一體化趨勢(shì)加強(qiáng)，并逐漸向協(xié)同化、集約化、專業(yè)化轉(zhuǎn)變。商品流通產(chǎn)業(yè)的重構(gòu)不再局限于單一國家或地區(qū)，也不局限于相同企業(yè)之間。依托信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，商品流通業(yè)更加注重全球價(jià)值鏈條上的分工協(xié)作與協(xié)同發(fā)展，進(jìn)而形成一個(gè)利益共同體?？缇畴娮由虅?wù)活動(dòng)涉及多個(gè)國家或地區(qū)，商品流通鏈條長，流通環(huán)境復(fù)雜，并伴隨相關(guān)環(huán)節(jié)的交互影響，導(dǎo)致流通風(fēng)險(xiǎn)高，關(guān)聯(lián)問題多。伴隨中國商品全球競爭力的增強(qiáng)，國外需求日趨旺盛，但跨境物流卻成為很大的短板。中國跨境電商與跨境物流的融合是中國跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的市場選擇，通過產(chǎn)業(yè)功能的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與彼此延伸，有利于推動(dòng)各自產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，二者的協(xié)同運(yùn)作還利于提升中國跨境電子商務(wù)綜合競爭力。以全球價(jià)值鏈為研究背景，本文旨在分析跨境電商與跨境物流如何協(xié)同運(yùn)作，為推動(dòng)中國跨境電商與跨境物流融合發(fā)展提供參考，也為推動(dòng)中國跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大出謀劃策。

二、文獻(xiàn)概述

伴隨中國經(jīng)濟(jì)日趨發(fā)展與成熟，在以全球價(jià)值鏈為特征的新型國際貿(mào)易中，中國逐步成為世界貿(mào)易大國。但是，中國企業(yè)在全球價(jià)值鏈中仍處于弱勢(shì)地位與從屬地位，仍未成為真正意義上的貿(mào)易強(qiáng)國。在“供給側(cè)改革”與“走出去”國家戰(zhàn)略背景下，跨境電子商務(wù)成為一種新的發(fā)展動(dòng)力，逐漸增強(qiáng)著中國的世界貿(mào)易地位。關(guān)于中國參與全球價(jià)值鏈的相關(guān)研究，多圍繞著貿(mào)易統(tǒng)計(jì)[1]、貿(mào)易政策與產(chǎn)業(yè)發(fā)展[2]、分工程度與演變[3]、出口的價(jià)值創(chuàng)造[4]等方面。在跨境電商與跨境物流協(xié)同方面，學(xué)界進(jìn)行了一些研究，主要有從生態(tài)系統(tǒng)視角[5]、供應(yīng)鏈視角[6-8]、產(chǎn)業(yè)鏈視角[9]等展開。此外，個(gè)別文獻(xiàn)還研究跨境電子商務(wù)與中國企業(yè)全球價(jià)值鏈地位提升的關(guān)系[10]。全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展使得產(chǎn)業(yè)間競爭更多體現(xiàn)在全球價(jià)值鏈條各個(gè)環(huán)節(jié)上。對(duì)于中國跨境電商與跨境物流產(chǎn)業(yè)而言，產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展使得企業(yè)競爭與合作的關(guān)系發(fā)生變化，產(chǎn)業(yè)間界限越來越模糊。通過跨產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，不但利于破解產(chǎn)業(yè)間壁壘，還利于提升產(chǎn)業(yè)效率，塑造產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)，從而形成持續(xù)的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)。從全球價(jià)值鏈視角研究中國跨境電商與跨境物流協(xié)同，是本文的創(chuàng)新點(diǎn)與出發(fā)點(diǎn)。

三、嵌入全球價(jià)值鏈的跨境電子商務(wù)

在全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下，跨境電子商務(wù)通過“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”模式重構(gòu)國際貿(mào)易模式。通過發(fā)展跨境電子商務(wù)，推動(dòng)了新型服務(wù)業(yè)與傳統(tǒng)諸多產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，增強(qiáng)了中國企業(yè)在全球范圍內(nèi)優(yōu)勢(shì)資源配置的能力，有效提升了中國企業(yè)在全球價(jià)值鏈的地位，促進(jìn)了中國企業(yè)融入全球價(jià)值鏈的步伐。無論是跨境B2B模式，如阿里巴巴全球站；或是跨境B2C模式，如網(wǎng)易考拉；或是跨境C2C模式，如海淘；或是以上多種模式的復(fù)合體，如阿里速賣通；都在推動(dòng)中國企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)競爭力提升，在全球范圍內(nèi)進(jìn)行資源的優(yōu)勢(shì)配置，也是培育與優(yōu)化中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎的重要突破口。

跨境電子商務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與信息技術(shù)，破解傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)模式下地理空間與時(shí)間的制約，能夠快速地、有效地鏈接各種生產(chǎn)要素供給與需求、商品與服務(wù)的供給與需求，推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展，增強(qiáng)中國企業(yè)在全球范圍內(nèi)獲取、配置不同要素能力，還利于提升中國企業(yè)在“價(jià)值微笑曲線”兩端的地位，發(fā)展全球價(jià)值鏈中高附加值的上游研發(fā)設(shè)計(jì)活動(dòng)與下游渠道、品牌及營銷活動(dòng)，繼續(xù)夯實(shí)具備傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)活動(dòng)。通過跨境電子商務(wù)，位于不同國家的交易主體能夠即時(shí)溝通所需的生產(chǎn)要素、商品或服務(wù)，減少了中間的流通環(huán)節(jié)與渠道層級(jí)，提高了供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度。依托跨境電子商務(wù)，中國企業(yè)能夠有效地削減用于渠道開發(fā)、市場推廣、廣告宣傳、物流等交易成本，將有限的資源最大限度地應(yīng)用在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌建設(shè)與營銷等全球價(jià)值鏈的高附加值環(huán)節(jié)。

四、嵌入全球價(jià)值鏈的跨境電子商務(wù)運(yùn)作模型

通過嵌入全球價(jià)值鏈，企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造流程打破了國家界限，實(shí)現(xiàn)在全球范圍內(nèi)資源的優(yōu)化配置。受到全球價(jià)值鏈活動(dòng)的影響，跨境電子商務(wù)運(yùn)作流程也發(fā)展了變化。通過一個(gè)簡化的模型，可以清晰了解跨境電子商務(wù)的運(yùn)作模式，如圖1所示。假設(shè)跨境電子商務(wù)價(jià)值鏈活動(dòng)僅涉及到三個(gè)國家，即A國、B國與C國。其中，A國聚集著跨境電商所需商品的供應(yīng)商與生產(chǎn)商；B國是跨境電商企業(yè)所在地，也聚集著跨境電商企業(yè)所需商品的供應(yīng)商與生產(chǎn)商；C國是跨境電商的消費(fèi)者所在地，也存在跨境電商企業(yè)所需商品的生產(chǎn)商與生產(chǎn)要素。生產(chǎn)要素與商品供應(yīng)通過物流運(yùn)輸來實(shí)現(xiàn)，尤其會(huì)涉及到跨境物流活動(dòng)。購買與銷售生產(chǎn)要素與商品產(chǎn)生資金流。生產(chǎn)要素與商品的供需活動(dòng)需要信息流來實(shí)現(xiàn)。不僅如此，出現(xiàn)商品退換貨時(shí)，還需要逆向物流活動(dòng)。所以，包括商品流在內(nèi)的物流、資金流與信息流貫穿著跨境電子商務(wù)在全球價(jià)值鏈的活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中。資金流與信息流主要依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)。物流不僅需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)，還需要線下的跨境商品運(yùn)輸與配送活動(dòng)，其活動(dòng)構(gòu)成更復(fù)雜，也是信息流活動(dòng)的目的與資金流活動(dòng)的載體。

五、嵌入全球價(jià)值鏈的跨境電商與跨境物流協(xié)同模型

隨著中國跨境電子商務(wù)發(fā)展，跨境電商開始只關(guān)注產(chǎn)品銷售，在市場、競爭對(duì)手與消費(fèi)者多重作用影響下，跨境電商逐漸意識(shí)到跨境物流的重要性。消費(fèi)者對(duì)于跨境電商的需求不再單純聚焦價(jià)格與產(chǎn)品，已經(jīng)越來越重視物流體驗(yàn)，這倒逼跨境電商與跨境物流要盡快破解產(chǎn)業(yè)的界限，實(shí)現(xiàn)在產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)與運(yùn)作等方面的協(xié)同運(yùn)作與融合發(fā)展?；诋a(chǎn)業(yè)間的關(guān)聯(lián)屬性、需求及利益的共同追求，跨境電商與跨境物流具有協(xié)同運(yùn)作與融合發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。雖然，跨境電商與跨境物流分屬不同的產(chǎn)業(yè)類型，但它們的產(chǎn)業(yè)邊界相對(duì)模糊。一些跨境電商將跨境物流服務(wù)納入了自身業(yè)務(wù)，有的跨境物流拓展了跨境電商業(yè)務(wù)，如京東全球購、亞馬遜、順豐海淘等，通過內(nèi)部關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化創(chuàng)造價(jià)值；跨境電商與跨境物流天生具有很高的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性，物流是跨境電商在全球價(jià)值鏈條的一個(gè)環(huán)節(jié)，二者無法孤立對(duì)方而存活發(fā)展。如圖2所示，在全球價(jià)值鏈發(fā)展背景下，跨境電商的供應(yīng)商既有國內(nèi)的也有國外的，商品的生產(chǎn)商所需生產(chǎn)要素來自國內(nèi)或國外，商品需求與供給，以及所需生產(chǎn)要素的需求與供給，都需要通過跨境物流來實(shí)現(xiàn)；跨境電商通過在線平臺(tái)將商品銷售給其他國家的消費(fèi)者，消費(fèi)者在線下單支付后，商品則通過跨境物流方式運(yùn)輸及配送到消費(fèi)者手中，從而實(shí)現(xiàn)了價(jià)值創(chuàng)造。這些活動(dòng)都需要跨境電商與跨境物流的協(xié)同運(yùn)作與融合發(fā)展，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了全球價(jià)值鏈的價(jià)值轉(zhuǎn)化、利益獲取與綜合能力提升。

六、嵌入全球價(jià)值鏈的跨境電商物流協(xié)同路徑

格里菲等（Gereffi，2005）[11]在普維爾與斯特恩等提出的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)理論基礎(chǔ)上，結(jié)合價(jià)值鏈等相關(guān)理論提出了全球價(jià)值鏈治理范式。本文結(jié)合全球價(jià)值鏈治理理論、供應(yīng)鏈協(xié)同理論與上文的運(yùn)作模型與協(xié)同模型，提出跨境電商與跨境物流協(xié)同運(yùn)作與融合發(fā)展思路，如圖3所示。在此基礎(chǔ)上，提出一系列措施與建議，為中國跨境電商與跨境物流協(xié)同發(fā)展提供參考與建議。

（一）戰(zhàn)略協(xié)同

1.戰(zhàn)略規(guī)劃

跨境電商與跨境物流同處一條全球價(jià)值鏈，雙方相互依賴、相互影響?？缇畴娚膛c跨境物流實(shí)則具有相同的發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃，應(yīng)基于全球價(jià)值鏈條的分工地位，最大程度的開發(fā)與擴(kuò)展該價(jià)值鏈帶來的價(jià)值，將跨境電子商務(wù)這一市場做大、做強(qiáng)，以此為基礎(chǔ)來尋求各自的價(jià)值最大化。戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與實(shí)行，都需要充分考慮全球價(jià)值鏈中相關(guān)利益主體的因素，更需要將跨境電商與跨境物流的各自戰(zhàn)略納入進(jìn)來，在統(tǒng)一的目標(biāo)約束下，建立與完善彼此的戰(zhàn)略規(guī)劃?？缇畴娚膛c跨境物流通過戰(zhàn)略聯(lián)盟，以共同利益體現(xiàn)的發(fā)展規(guī)劃為生產(chǎn)與活動(dòng)的目標(biāo)，實(shí)施各自在全球價(jià)值鏈上的企業(yè)活動(dòng)，進(jìn)行資源的優(yōu)化配置，進(jìn)而追逐共同的企業(yè)價(jià)值。

2.合作機(jī)制

跨境電商與跨境物流作為跨境電子商務(wù)交易中的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)，存在諸多協(xié)調(diào)與合作點(diǎn)。二者相互配合與協(xié)作共同實(shí)現(xiàn)商品的全球價(jià)值鏈活動(dòng)，共同完成商品由生產(chǎn)要素向最終消費(fèi)的商品流通與價(jià)值傳遞過程。為了更好地推動(dòng)跨境電商與跨境物流協(xié)同運(yùn)作與融合發(fā)展，需要建立長效的合作機(jī)制。通過建立有效的、雙贏的合作機(jī)制，消除跨境電商與跨境物流合作壁壘與障礙，減少在具體工作中的摩擦與猜忌，更利于促進(jìn)跨境電商與跨境物流在商品流通與價(jià)值實(shí)現(xiàn)過程中的通力協(xié)作。

3.約束機(jī)制

在跨境電商與跨境物流合作過程中，無法避免“投機(jī)主義”與“道德風(fēng)險(xiǎn)”，尤其在利益驅(qū)動(dòng)下，無論跨境電商還是跨境物流，都有可能存在損人利己的行為，通過一些有損整體利益或整體價(jià)值的行為將個(gè)體風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到對(duì)方或個(gè)體之外。為了推動(dòng)跨境電商與跨境物流長期地合作，需要建立有效的約束機(jī)制。這種約束不單局限為紙質(zhì)合同形式，更多是一種機(jī)制或理念，對(duì)跨境電商或跨境物流行為的規(guī)范。在約束機(jī)制中，還應(yīng)該充分體現(xiàn)對(duì)違反行為的懲罰措施與執(zhí)行措施。應(yīng)該避免約束機(jī)制的形式主義，使之成為一種“法”的理念應(yīng)用在跨境電子商務(wù)活動(dòng)中，不僅要有“法”可依，還應(yīng)有“法”必依、執(zhí)“法”必嚴(yán)、違“法”必究。通過約束機(jī)制的建立，規(guī)范跨境電商與跨境物流的行為，打擊與消除可能存在的“投機(jī)主義”與“道德風(fēng)險(xiǎn)”，并使之成為一種無形的行業(yè)準(zhǔn)入與準(zhǔn)出門檻。

（二）職能協(xié)同

1.信息共享

作為協(xié)同主體的跨境電商與跨境物流，實(shí)則是一種利益博弈關(guān)系。這種博弈關(guān)系是跨境電商與跨境物流間缺乏信息的高效互換與溝通，由于實(shí)踐活動(dòng)中的信息不對(duì)稱，不僅消弱了跨境電商與跨境物流協(xié)同運(yùn)作的積極性，還不利于二者長期的融合發(fā)展?？缇畴娚膛c跨境物流雖然各有獨(dú)立的信息數(shù)據(jù)庫，但許多中小型企業(yè)自身數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)資源薄弱，無法與一些大型企業(yè)的數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接。再者，跨境電商與跨境物流即便擁有各自的信息數(shù)據(jù)庫，但仍無法有效整合全球價(jià)值鏈上龐大的信息流。此外，海關(guān)機(jī)構(gòu)的信息化系統(tǒng)仍主要服務(wù)于傳統(tǒng)的國際貿(mào)易，尚未與跨境電子商務(wù)進(jìn)行有效匹配，基于企業(yè)自身利益的追逐，很多跨境電商與跨境物流企業(yè)不提供或提供不準(zhǔn)確或有傾向性的數(shù)據(jù)，使得中國海關(guān)端口的跨境電子商務(wù)信息系統(tǒng)仍不完善[12]。為解決這一短板，應(yīng)該以跨境電商、跨境物流、海關(guān)機(jī)構(gòu)等主要組織為主體，依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)，構(gòu)建跨境電子商務(wù)信息系統(tǒng)與信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)相關(guān)活動(dòng)的信息實(shí)時(shí)上傳與無縫對(duì)接。通過信息共享，消除溝通障礙，銜接商品購銷，保證實(shí)時(shí)監(jiān)控，促進(jìn)商品運(yùn)輸，協(xié)調(diào)以跨境電商、跨境物流、海關(guān)為主要節(jié)點(diǎn)的跨境電子商務(wù)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的運(yùn)作，提高跨境物流活動(dòng)中運(yùn)輸、通關(guān)、配送的時(shí)效。

2.組織協(xié)作

企業(yè)活動(dòng)載體是組織，所以跨境電商與跨境物流協(xié)同應(yīng)注重組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置、人員安排等方面的協(xié)作、匹配與相互適應(yīng)。對(duì)于組織而言，除組織目標(biāo)以外，還包括組織活動(dòng)、組織要素、組織成員等內(nèi)容，這些一并構(gòu)成了跨境電商與跨境物流活動(dòng)的依托與基礎(chǔ)。從組織協(xié)作角度出發(fā)，跨境電商與跨境物流應(yīng)該各自企業(yè)內(nèi)設(shè)置服務(wù)于對(duì)方的組織架構(gòu)，應(yīng)安排相應(yīng)的崗位與人員。組織目標(biāo)的設(shè)置，也應(yīng)充分考慮到跨境電商與跨境物流所涉及的具體活動(dòng)內(nèi)容的需求，并綜合考慮跨境電子商務(wù)整體活動(dòng)的需求，以及相對(duì)應(yīng)的全球價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)活動(dòng)及價(jià)值創(chuàng)造所需。涉及組織活動(dòng)，具體表現(xiàn)為跨境電商所產(chǎn)生的商品流通需求、指令，包括時(shí)間、成本、地點(diǎn)、服務(wù)等，跨境物流包括分揀、包裝、運(yùn)輸、通關(guān)、商檢、配送等，在具體活動(dòng)設(shè)置與實(shí)施時(shí)，應(yīng)考慮到彼此的包容性與公用性，從成本、效率等角度綜合組織的相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容，旨在實(shí)現(xiàn)跨境電商與跨境物流的組織協(xié)作。

3.資源整合

從全球價(jià)值鏈視角看，跨境電子商務(wù)活動(dòng)涉及生產(chǎn)要素到最終消費(fèi)的全產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)各類資源?？缇畴娚膛c跨境物流作為跨境電子商務(wù)活動(dòng)鏈商品流通的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)，尤其會(huì)涉及到上游與下游的諸多資源?？缇畴娚膛c跨境物流屬于不同的經(jīng)濟(jì)范疇與產(chǎn)業(yè)范疇，兩者具有不同的資源優(yōu)勢(shì)。從整體價(jià)值與效益最大化目的出發(fā)，跨境電商與跨境物流應(yīng)系統(tǒng)地整合資源，包括有形的資源與無形的資源，也包括不同層面與類型的資源，旨在實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置與充分利用，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最優(yōu)化與最大化。跨境電商與跨境物流更應(yīng)該關(guān)注商品流通環(huán)節(jié)所需的直接資源，也要關(guān)注所需的間接資源，更要關(guān)注起核心作用的關(guān)鍵資源。通過資源整合，達(dá)到銜接商品供需、優(yōu)化運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、增強(qiáng)流通效率、降低流通成本、提高服務(wù)質(zhì)量等效果。

（三）業(yè)務(wù)協(xié)同

1.網(wǎng)絡(luò)協(xié)同

從全球價(jià)值鏈與商品供應(yīng)鏈視角看，跨境電商與跨境物流因商品流通而形成了一個(gè)復(fù)雜的物流網(wǎng)絡(luò)。物流網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行需要信息網(wǎng)絡(luò)的支撐，將不同工作環(huán)節(jié)、不同地理區(qū)域、不同組織個(gè)體的元素都吸引到該網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)?？缇畴娚膛c跨境物流協(xié)同，更需要聚焦依托信息網(wǎng)絡(luò)的物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同，提高物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋，建立與完善跨境物流信息共享網(wǎng)絡(luò)，將跨境電商活動(dòng)的上下游、跨境電商、跨境物流、金融機(jī)構(gòu)、海關(guān)等部門一并納入該信息網(wǎng)絡(luò)，將相關(guān)活動(dòng)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效連接。

2.資源協(xié)同

跨境電商與跨境物流活動(dòng)的運(yùn)行是依托相應(yīng)的資源完成的。這些資源包括人、物、財(cái)、信息等?？缇畴娚膛c跨境物流更應(yīng)關(guān)注各自所擁有的資源、所需要的資源、所短缺的資源，通過戰(zhàn)略聯(lián)盟、組織協(xié)作、資源整合、信息共享等方式，加強(qiáng)跨企業(yè)的合作，實(shí)現(xiàn)資源的協(xié)同優(yōu)勢(shì)。如，從跨境商品運(yùn)輸與終端配送的角度來提前設(shè)置商品的包裝，通過這一信息資源與生產(chǎn)要素資源協(xié)同，既能夠減少運(yùn)輸過程的貨損與二次包裝等，還利于降低成本，提升物流時(shí)效。此外，跨境電商與跨境物流還可以通過合資、入股、合作、聯(lián)盟等方式，共同減少跨境物流所需的軟件、硬件設(shè)備設(shè)施，跨境電商將內(nèi)部物流資源外部化，在滿足自身物流服務(wù)需求的同時(shí)，還可以與專業(yè)跨境物流實(shí)現(xiàn)干線支線對(duì)接，倉儲(chǔ)、運(yùn)輸與配送等環(huán)節(jié)的有效銜接等。

3.監(jiān)管協(xié)同

在跨境電子商務(wù)活動(dòng)中，虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境容易滋生許多安全隱患與交易風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)交易主體行為進(jìn)行監(jiān)管，能夠有效防范與規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)。在跨境電商與跨境物流協(xié)同運(yùn)作的過程中，應(yīng)注重雙方監(jiān)管內(nèi)容、監(jiān)管措施、監(jiān)管口徑等方面協(xié)同?？缇畴娚桃罁?jù)跨境物流潛在的欺騙風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)其設(shè)置合理的、適度的懲罰額度，促使跨境物流積極合作，降低跨境電商對(duì)跨境物流的監(jiān)管成本與潛在損失?？缇畴娚踢€應(yīng)研究跨境物流獲取私利的大小，依次為基礎(chǔ)選擇合適的監(jiān)管概率，既實(shí)現(xiàn)了對(duì)跨境物流的有效監(jiān)管，還利于減少盲目監(jiān)管，從而利于減少監(jiān)管成本。

4.標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同

跨境電子商務(wù)活動(dòng)涉及到不同的行業(yè)與國家，不同行業(yè)之間存在行業(yè)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別，不同國家之間也會(huì)存在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的差異?？缇畴娚膛c跨境物流應(yīng)致力于定制與執(zhí)行統(tǒng)一的業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，乃至細(xì)化到商品包裝與標(biāo)識(shí)、倉儲(chǔ)規(guī)范等方面。標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同有利于推動(dòng)跨境電商與跨境物流的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同、資源協(xié)同與監(jiān)管協(xié)同，還利于減少溝通障礙，降低溝通成本，提高溝通效率。此外，跨境電商與跨境物流還應(yīng)該根據(jù)不同國家在商品流通及退換貨、售后服務(wù)等方面的相關(guān)準(zhǔn)則制定適用于跨國交易或國際化的規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)體系。

五、結(jié) 論

跨境電子商務(wù)為我國企業(yè)提升其在全球價(jià)值鏈中的地位提供了契機(jī)。從全球價(jià)值鏈視角看，我國跨境電商企業(yè)并非單一環(huán)節(jié)，也無法孤立存活于價(jià)值鏈中。為了推動(dòng)跨境電子商務(wù)健康發(fā)展，如何推動(dòng)跨境電商與跨境物流協(xié)同勢(shì)在必行，這也與當(dāng)下跨境電商發(fā)展快于跨境物流的現(xiàn)狀匹配，反過來又倒逼跨境物流發(fā)展，并于之相適應(yīng)，最終實(shí)現(xiàn)二者協(xié)同運(yùn)作。針對(duì)跨境電子商務(wù)一些差異化特征，尤其是跨境電商交易主體位于不同關(guān)境，從而跨境物流環(huán)節(jié)更加復(fù)雜，更成為制約與影響跨境電商發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。在此背景下，跨境電商與跨境物流協(xié)同不單單是協(xié)同運(yùn)作，更多是層面的應(yīng)該是二者融合發(fā)展。盡快跨境電商與跨境物流發(fā)展較快，但是他們之間尚未形成相互適應(yīng)、相互協(xié)作的良性發(fā)展態(tài)勢(shì)，雖然這一問題在2016年稍有改變，但仍需要彼此調(diào)適，以便實(shí)現(xiàn)二者真正意義上的協(xié)同運(yùn)作。具體表現(xiàn)為，從全球范圍到我國市場，跨境電子商務(wù)快速擴(kuò)張，短期內(nèi)跨境物流擴(kuò)張速度落后于跨境電商，這一問題在2014年與2015年問題凸顯，固有的國際郵政包裹、國際快遞等跨境物流模式尚未適應(yīng)跨境電商發(fā)展，加劇了這兩年跨境電商與跨境物流協(xié)同度較低的問題。2016年，跨境電子商務(wù)市場得到一定的整合，以速賣通、亞馬遜、天貓國際、京東全球購、網(wǎng)易考拉、蘭亭集勢(shì)、敦煌網(wǎng)等為代表的跨境電商企業(yè)逐漸發(fā)力，并推廣海外倉、邊境倉、國際物流專線、自貿(mào)區(qū)物流等新型跨境物流應(yīng)用模式，在一定程度上有效緩解了跨境電商與跨境物流的協(xié)同缺失問題。整體上看，推動(dòng)跨境電商與跨境物流協(xié)同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)二者的有機(jī)結(jié)合，既能夠促進(jìn)跨境物流行業(yè)提升，也利于推動(dòng)跨境電商進(jìn)一步騰飛。

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Abstract： In the context of the global value chain，the synergism of cross-border e-commerce and cross-border logistics can promote the realization of value and enhance overall income. Based on the perspective of global value chain，this paper proposes a simplified cross-border e-commerce operation model，as well as a collaborative model of cross-border e-commerce and logistics. Based on the model of cross-border e-commerce operation and the cross-border e-commerce logistics collaborative model，combined with the global value chain governance theory and supply chain collaboration theory，this paper puts forward a series of measures and suggestions，aiming to promote China's cross-border e-commerce and cross-border logistics enterprises to be embedded in the global value chain，and enhance enterprise value promotion from the strategic layer，function layer and business layer.

Key words： global value chain；supply chain collaboration；cross-border e-commerce；cross-border logistics

（責(zé)任編輯：張丹郁）