馬春曉
中圖分類號(hào): F270;F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào): 2095-2457(2018)13-0262-002
DOI:10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.13.123
1 企業(yè)文化的內(nèi)涵及其影響
企業(yè)文化,是指企業(yè)為適應(yīng)外部經(jīng)營環(huán)境和協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,由經(jīng)營者提倡,員工認(rèn)同,在企業(yè)長期經(jīng)營過程中,所形成的企業(yè)使命、共同愿景、價(jià)值觀、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等傳統(tǒng)和習(xí)俗的總和。何為文化?以文而化,文為載體,化為根本。何為化?教行也,上行而下效。用什么來化?文!何為文?錯(cuò)畫也,象交,天地相交之象。文以載道,以文化人,文化就是參天法地而行教化。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的源頭,是中華民族的根。
2 提升員工對企業(yè)文化認(rèn)同度的幾個(gè)舉措
認(rèn)同度,是指群體內(nèi)的每個(gè)成員對外界的一些重大事件與原則問題,通常能有共同的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)的程度。個(gè)人對企業(yè)文化的認(rèn)同度越高,表示企業(yè)內(nèi)部問題解決的越好,對企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力。
員工在進(jìn)入企業(yè)之后,重塑思想,對企業(yè)的文化產(chǎn)生認(rèn)同時(shí),他們的學(xué)習(xí)能力就生成了,隨著認(rèn)同感的增強(qiáng),學(xué)習(xí)的創(chuàng)造力和工作積極性也會(huì)增加。通過企業(yè)文化的灌輸,促使員工更大程度的發(fā)揮自身潛能,通過企業(yè)的發(fā)展壯大,實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)、目標(biāo)。當(dāng)自己的抱負(fù)不斷實(shí)現(xiàn)、自己的價(jià)值不斷體現(xiàn)、自己的目標(biāo)不斷兌現(xiàn),員工對企業(yè)文化的認(rèn)同就會(huì)逐步提高,企業(yè)的向心力和發(fā)展能力也會(huì)不斷提高。
2.1 廣而告之,內(nèi)化于心,固化于制,從供給側(cè)增強(qiáng)五個(gè)五企業(yè)文化的引領(lǐng)。
鐵通公司歷經(jīng)了幾次隸屬關(guān)系的變更,經(jīng)過了十幾年的成長,正式進(jìn)入了上市公司序列。新的發(fā)展機(jī)遇擺在面前,作為中國移動(dòng)上市公司下屬的專業(yè)運(yùn)營公司,鐵通必須轉(zhuǎn)型發(fā)展,堅(jiān)決貫徹落實(shí)移動(dòng)集團(tuán)相關(guān)工作要求,堅(jiān)持一個(gè)中國移動(dòng)戰(zhàn)略部署,推行一二三四五六七八九的基本理念體系,堅(jiān)持文化鑄魂,形成了中移鐵通五個(gè)五執(zhí)行文化,提升了企業(yè)的文化軟實(shí)力,為強(qiáng)管理、促轉(zhuǎn)型、助升級(jí)提供了文化保障和支撐。
五個(gè)五企業(yè)文化執(zhí)行,需要從上而下的全力推廣宣傳,特別是在公司轉(zhuǎn)型期間,要盡快形成全面文化覆蓋效應(yīng),使廣大員工按照五個(gè)五的要求來指導(dǎo)日常工作。
首先,要廣而告之,形成公司上下積極學(xué)習(xí)五個(gè)五企業(yè)文化的熱潮。通過線上各種微信群、公眾號(hào)隨時(shí)推送學(xué)習(xí),線下的宣傳欄、辦公場所等做好固定宣傳,形成文化氛圍。只有真正的知道、了解、明白其中的含義,才能夠更好的運(yùn)用到日常工作中,指導(dǎo)自己的一言一行。
公司發(fā)展總目標(biāo):成為中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐、服務(wù)、拓展者?;诖说闹幸畦F通五個(gè)五企業(yè)文化內(nèi)涵是:五講:講政治、講責(zé)任、講貢獻(xiàn)、講大局、講共贏。五必:有績必獎(jiǎng)、有錯(cuò)必糾、有才必用、有難必克、有旗必奪。五知:知戰(zhàn)略、知重點(diǎn)、知職責(zé)、知彼此、知未來。五定:定位、定標(biāo)、定責(zé)、定質(zhì)、定量。五思:思變化、思得失、思心態(tài)、思方法、思價(jià)值。
其次,要內(nèi)化于心,將五個(gè)五企業(yè)文化理念化入到員工思想里,使員工從認(rèn)知到認(rèn)同,最終內(nèi)化為個(gè)人的價(jià)值觀。充分調(diào)動(dòng)各種可用的機(jī)會(huì)、模式宣貫造勢,在日常交流、主題活動(dòng)、娛樂活動(dòng)、征文演講、節(jié)慶表彰等多種工作環(huán)境中,一言一語影響,一點(diǎn)一滴滲透。
五講和五必在公司管理的層面,明確了公司的目標(biāo),規(guī)劃了公司的發(fā)展路徑,用文化激勵(lì)廣大員工主動(dòng)作為。五知在部門管理的層面,用知職責(zé)的要求,確保每位員工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、履行職責(zé),用責(zé)任和卓越的價(jià)值導(dǎo)向引領(lǐng)員工持續(xù)提高自身價(jià)值。五定和五思在廣大員工的層面,明確職責(zé),對標(biāo)先進(jìn)。在工作中不斷進(jìn)步提高,慎終如始創(chuàng)造價(jià)值,持之以恒提升自我。
第三、要固化于制,要將五個(gè)五企業(yè)文化嵌入到管理的全過程中。要將五個(gè)五企業(yè)文化和日常生產(chǎn)經(jīng)營管理無縫連接,一手抓制度建設(shè)硬約束,一手抓文化普及軟管理,特別是在選人、用人過程中,用文化培養(yǎng)人才、激勵(lì)英才,讓員工認(rèn)同企業(yè)文化,認(rèn)同自己的成長依托于公司的發(fā)展,形成員工愛企業(yè)、企業(yè)靠員工、企業(yè)員工同成長的良好發(fā)展態(tài)勢。
2.2 興風(fēng)轉(zhuǎn)型,外化于行,優(yōu)化于效,從執(zhí)行層提升對五個(gè)五企業(yè)文化的認(rèn)同。
提升廣大員工對五個(gè)五企業(yè)文化的認(rèn)同度,就是要從大興六風(fēng)入手,外化于行,優(yōu)化于效。我們要使五個(gè)五企業(yè)文化落實(shí)到每個(gè)工作崗位的職責(zé)上,實(shí)現(xiàn)五個(gè)五企業(yè)文化與公司的經(jīng)營管理深度融合,解決管理中問題背后的問題(QBQ),使文化軟實(shí)力成為推動(dòng)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)、持續(xù)發(fā)展的核心競爭力。
第一、大興勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng),在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步,培養(yǎng)員工對五個(gè)五企業(yè)文化的認(rèn)同。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)把人放到了核心位置,企業(yè)文化起到了凝聚人氣、匯集力量、形成企業(yè)合力的作用,而起到這些作用的一個(gè)重要的載體就是學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí),使廣大員工的綜合素質(zhì)不斷提高,員工的獲得感得到不斷的滿足,逐步實(shí)現(xiàn)對公司文化的內(nèi)化和認(rèn)同。
要培養(yǎng)員工對五個(gè)五企業(yè)文化的認(rèn)同,就要大興勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng),這也是公司全面轉(zhuǎn)型的必然要求。加快學(xué)習(xí)、深入學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí),自覺建立一個(gè)中國移動(dòng)的思維模式。就要在學(xué)習(xí)之中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷進(jìn)步、取得成果,要學(xué)而能用,用而能效,拓展員工學(xué)習(xí)途徑,不斷激勵(lì)員工的創(chuàng)造熱情,就象習(xí)近平總書記所說的:沉下心來,貴在持之以恒,重在學(xué)懂弄通,不能心浮氣躁、不求甚解。我們還要學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),運(yùn)用毛澤東思想解決公司運(yùn)營過程中出現(xiàn)的問題。鼓勵(lì)以班組為單位的集體學(xué)習(xí),開展討論、交流、策劃和總結(jié),確保班組中每個(gè)人都能夠?qū)W到東西,學(xué)習(xí)的成果用以共建班組,從而實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)成果共享。
第二、大興干事創(chuàng)業(yè)之風(fēng),在創(chuàng)業(yè)中勇于奮進(jìn),加深員工對五個(gè)五企業(yè)文化的認(rèn)同。
我們的轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展,對于每一個(gè)鐵通人來說都是一次創(chuàng)業(yè),在我們的創(chuàng)業(yè)過程中,要甘于奉獻(xiàn)、艱苦奮斗。要按照習(xí)總書記提出的干事創(chuàng)業(yè)需下真功夫、實(shí)功夫、苦功夫的要求,腳踏實(shí)地埋頭干,一抓到底善做成,促進(jìn)公司全面轉(zhuǎn)型發(fā)展。要下好真功夫,發(fā)展才是第一要義,轉(zhuǎn)型升級(jí)要靠真抓實(shí)干來推進(jìn)。要下好實(shí)功夫,只有把基礎(chǔ)工作做細(xì)做實(shí),才能大事做好、好事做實(shí)。要下好苦功夫,只有在困境中攻堅(jiān)克難促發(fā)展,才能體現(xiàn)躬身實(shí)干的成效,艱難困苦,玉汝于成。
第三、大興開拓創(chuàng)新之風(fēng),在創(chuàng)新中體現(xiàn)價(jià)值,提高員工對五個(gè)五企業(yè)文化的認(rèn)同。
創(chuàng)新對于一個(gè)國家及企業(yè)發(fā)展的重要性不言而喻,企業(yè)的不斷創(chuàng)新能夠激發(fā)員工的工作熱情,按照陳總提出的3+1條線,形成山東分公司的四輪驅(qū)動(dòng),激勵(lì)廣大員工勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新、成于創(chuàng)新,促進(jìn)產(chǎn)品、渠道、體系、理論的創(chuàng)新和黨建工作創(chuàng)新。緊緊把握國家通信大發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)新時(shí)代走勢,聚焦市場、維護(hù)和建設(shè)三個(gè)條線,讓創(chuàng)新真正成為公司發(fā)展的第一動(dòng)力。
第四、大興全局觀念之風(fēng),在協(xié)同中共同奮斗,推動(dòng)員工對五個(gè)五企業(yè)文化的認(rèn)同。
我們有一個(gè)發(fā)展的總目標(biāo),那就是實(shí)施大連接戰(zhàn)略,如何能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)總目標(biāo),就需要從上到下要的講大局,就需要所做的每一件事都要服從服務(wù)于這個(gè)大局。只有用更加開放、共贏的心態(tài)創(chuàng)新協(xié)同、促進(jìn)協(xié)同、扎實(shí)協(xié)同,才能實(shí)現(xiàn)一加一大于二,體現(xiàn)我們專業(yè)公司的價(jià)值,堅(jiān)持個(gè)人服從大局的團(tuán)隊(duì)意識(shí),尤其在協(xié)同工作當(dāng)中,我們所做的每一項(xiàng)工作都代表著公司的大利益,要始終站在講大局的高度上想問題、做工作,立足本職,主動(dòng)配合,在協(xié)同中不斷推進(jìn)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)新發(fā)展。
第五、大興全面從嚴(yán)治黨之風(fēng),在引領(lǐng)中對標(biāo)先進(jìn),增強(qiáng)員工對五個(gè)五企業(yè)文化的認(rèn)同。
習(xí)近平總書記在十九大報(bào)告中強(qiáng)調(diào),要堅(jiān)定不移全面從嚴(yán)治黨,從嚴(yán)治黨,風(fēng)清氣正,我們的事業(yè)才能更好的發(fā)展。要全面加強(qiáng)黨的建設(shè),繼續(xù)加強(qiáng)兩學(xué)一做常態(tài)化制度化,學(xué)習(xí)踐行十九大精神,全面落實(shí)兩個(gè)責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)決反對四風(fēng),按照《準(zhǔn)則》《條例》等將權(quán)力放在制度的籠子里,增強(qiáng)黨的先進(jìn)性和純潔性,使廣大黨員筑牢四個(gè)意識(shí),用新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想武裝公司上下,全面從嚴(yán)治黨治企。在黨的領(lǐng)導(dǎo)下、黨員的影響下,全身心融入到公司這個(gè)大集體中來,不斷加強(qiáng)對公司五個(gè)五企業(yè)文化的內(nèi)心認(rèn)同和自覺行動(dòng),推動(dòng)公司黨建、經(jīng)營有機(jī)結(jié)合、高效運(yùn)行。
第六、大興有旗必奪之風(fēng),在轉(zhuǎn)型中奮發(fā)有為,提升員工對五個(gè)五企業(yè)文化的認(rèn)同。
我們轉(zhuǎn)型升級(jí)的具體目標(biāo)是成為中國移動(dòng)一流的專業(yè)公司,要達(dá)成目標(biāo),公司上下要站在五講的高度,明確五必:有績必獎(jiǎng)、有錯(cuò)必糾、有才必用、有難必克、有旗必奪。維護(hù)條線是公司工作的重點(diǎn),青島分公司從200多人增加到1000多人,管理運(yùn)營等各個(gè)方面都有了很多新的變化,要本著有旗必奪的信心想方設(shè)法解決,落實(shí)五加一路徑要求,全過程全要素管控,逐步形成一種符合轉(zhuǎn)型發(fā)展的運(yùn)維體系。市場條線要實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,發(fā)揮支撐服務(wù)中心的作用,依托網(wǎng)格營裝維一體化運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)支撐服務(wù)中心建設(shè)和有效運(yùn)營兩手抓。建設(shè)條線要把握好三個(gè)環(huán)節(jié),一件事情接著一件事情辦,一年接著一年干,實(shí)現(xiàn)鐵通工程業(yè)務(wù)跨越式發(fā)展。
3 結(jié)語
正德至善,立德于心,成風(fēng)化人。讓我們在十九大精神的指引下,踐行集團(tuán)正德厚生臻于至善的核心價(jià)值觀,讓中移鐵通五個(gè)五企業(yè)文化這個(gè)德常立于每名員工心中,讓學(xué)習(xí)五個(gè)五、踐行五個(gè)五的行動(dòng)蔚然成風(fēng)!憑著俱懷逸興壯思飛,直上青天攬明月豪情壯志,堅(jiān)持一個(gè)中國移動(dòng)原則,推進(jìn)五個(gè)五企業(yè)文化落地生根,把握機(jī)遇,貢獻(xiàn)履責(zé),全面開創(chuàng)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展新局面!
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