探究人性化護(hù)理模式在婦產(chǎn)科手術(shù)室護(hù)理中的效果

胡士霞

（葫蘆島市中心醫(yī)院手術(shù)室，遼寧 葫蘆島 125000）

婦產(chǎn)科接診病患均為女性，與男性病患相比，女性患者的心思更為細(xì)膩，患病后也較易出現(xiàn)種種負(fù)面情緒，不利于治療的順利進(jìn)行[1]。尤其是需要進(jìn)行手術(shù)治療的女性患者，在術(shù)前更易出現(xiàn)種種負(fù)面情緒，不僅不利于維持術(shù)中患者血壓、心率等生命體征的穩(wěn)定，而且也會(huì)為患者帶來(lái)一定痛苦，不利于患者的術(shù)后康復(fù)，故積極尋找有效的婦產(chǎn)科手術(shù)室護(hù)理方法十分重要[2]。此次研究將在本院2015年4月至2016年10月間婦產(chǎn)科收治的手術(shù)病患中選擇78例進(jìn)行分組護(hù)理服務(wù)，以此探析人性化護(hù)理模式在婦產(chǎn)科手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用效果，現(xiàn)將分析結(jié)果分析如下。

1 資料與方法

1.1 病例資料：在本院2015年4月至2016年10月間婦產(chǎn)科收治的手術(shù)病患中選擇78例進(jìn)行分組護(hù)理服務(wù)，2組各39例，分組方法為數(shù)字表法。無(wú)肝腎功能異常，符合手術(shù)指征，知曉研究目的并自愿參與。排除存在臟器嚴(yán)重疾病或存在精神障礙的病患。對(duì)照組：患者年齡22～57歲，平均年齡為（34.4±4.7）歲。其中18例為子宮肌瘤剔除術(shù)，11例為人工流產(chǎn)術(shù)，10例為剖宮產(chǎn)術(shù)。觀察組：患者年齡23～56歲，平均年齡為（34.3±4.5）歲。其中19例為子宮肌瘤剔除術(shù)，12例為人工流產(chǎn)術(shù)，8例為剖宮產(chǎn)術(shù)。對(duì)組間基礎(chǔ)資料進(jìn)行對(duì)比，提示差異不顯著（P＞0.05），研究具有可行性。本次研究經(jīng)醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)批準(zhǔn)。

1.2 方法。對(duì)照組：均采取手術(shù)室常規(guī)護(hù)理操作方法，如病情監(jiān)護(hù)、基礎(chǔ)健康宣教，同時(shí)也要進(jìn)行術(shù)前、術(shù)中以及術(shù)后注意事項(xiàng)告知以及依據(jù)醫(yī)囑為患者使用各類治療藥物，同時(shí)對(duì)患者進(jìn)行必要的用藥知識(shí)宣教，及時(shí)與患者及其家屬溝通病情進(jìn)展，以便確?；颊呖蓜?dòng)態(tài)掌握病情變化。

觀察組：實(shí)施人性化護(hù)理服務(wù)：①術(shù)前，要對(duì)患者病情病況、用藥史等等進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。與患者進(jìn)行積極溝通，幫助患者了解正確的疾病知識(shí)及治療知識(shí)，促使患者認(rèn)識(shí)到其自身診療依從性對(duì)治療效果的影響，向患者介紹成功治療病例，對(duì)患者的心理狀態(tài)進(jìn)行評(píng)估，依據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)患者實(shí)施個(gè)體化的心理干預(yù)服務(wù)，促使其了解保持良好心態(tài)的重要作用，以便改善患者負(fù)面情緒，提高患者的診療依從性。②術(shù)中，當(dāng)患者進(jìn)入手術(shù)室后，護(hù)理人員要對(duì)其進(jìn)行安撫，多與患者溝通，以便幫助患者盡快放松心情，熟悉手術(shù)室環(huán)境，改善心理狀態(tài)。進(jìn)行麻醉前，護(hù)理人員可協(xié)助患者調(diào)整體位，注意保護(hù)患者隱私，同時(shí)也要注意監(jiān)測(cè)患者生命體征變化情況。為避免患者恐懼，術(shù)中應(yīng)盡可能避免談?wù)摬∏?，?duì)患者詢問(wèn)要予以耐心回答，以便減輕患者的心理壓力，提高手術(shù)安全性。③術(shù)后，護(hù)理人員要注意詢問(wèn)患者感受，與患者進(jìn)行積極交流，鼓勵(lì)患者。對(duì)輕度疼痛患者可采取轉(zhuǎn)移注意力的方式減輕患者疼痛感受，而對(duì)于疼痛嚴(yán)重的病患可在醫(yī)囑下為患者使用鎮(zhèn)痛藥物進(jìn)行處理。遵循人性化護(hù)理原則，要注意采納患者的護(hù)理意見(jiàn)，依據(jù)患者具體所需提供更為優(yōu)質(zhì)且具有針對(duì)性的護(hù)理服務(wù)，同時(shí)也要注意患者所住病室環(huán)境衛(wèi)生，以便為患者提供良好的康復(fù)環(huán)境。

1.3 觀察指標(biāo)：①SAS評(píng)分[3]：采用焦慮自評(píng)量表SAS量表進(jìn)行患者心理狀態(tài)的評(píng)價(jià)，表中共涉及相關(guān)題目20道，得分越高則表示焦慮程度越重。②護(hù)理滿意率：采用自制表格，表中共設(shè)滿意、尚可及不滿意選項(xiàng)，統(tǒng)計(jì)比較滿意率。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理：用SPSS 19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行研究中各同類計(jì)數(shù)資料和計(jì)量資料數(shù)據(jù)的對(duì)比處理，分別進(jìn)行χ2檢驗(yàn)和t檢驗(yàn)，P＜0.05差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

與對(duì)照組相比較，觀察組的SAS評(píng)分為（37.6±4.9）分，對(duì)照組為（40.3±3.1）分，組間對(duì)比顯示差異明顯（P＜0.05），另外對(duì)比兩組患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意率也提示觀察組更高（P＜0.05），見(jiàn)表1。

表1 兩組SAS評(píng)分、護(hù)理滿意率的對(duì)比

3 討 論

手術(shù)是一種有創(chuàng)性治療，其會(huì)對(duì)患者的生理及心理造成明顯應(yīng)激刺激。尤其是女性病患，其與男性病患相比較，心思更為細(xì)膩敏感，在術(shù)前極易出現(xiàn)恐懼、焦慮等負(fù)面情緒，上述不良情緒會(huì)導(dǎo)致患者持續(xù)處于應(yīng)激狀態(tài)，不僅降低患者生活質(zhì)量，而且可能會(huì)影響麻醉效果，不利于手術(shù)的順利進(jìn)行，增加術(shù)后疼痛，不利于患者術(shù)后康復(fù)[4-6]。婦產(chǎn)科接診病患均為女性，加之近年來(lái)社會(huì)的發(fā)展，使得人們對(duì)于護(hù)理服務(wù)方面的要求也不斷提高，因此若仍對(duì)患者實(shí)施常規(guī)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)則極有可能誘發(fā)護(hù)理糾紛，降低臨床醫(yī)療質(zhì)量，故為提高患者的手術(shù)治療效果，促使手術(shù)順利進(jìn)行，保障患者的治療安全、促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的和諧發(fā)展，為婦產(chǎn)科手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)、重視對(duì)患者負(fù)面情緒的改善十分重要[7-8]。人性化護(hù)理服務(wù)是近年來(lái)在臨床被廣泛應(yīng)用的護(hù)理模式，該種護(hù)理模式是以患者為中心，貫穿患者術(shù)前、術(shù)中及術(shù)后整個(gè)護(hù)理流程，其不僅要求為患者進(jìn)行常規(guī)手術(shù)護(hù)理服務(wù)，同時(shí)也要重視患者心理情緒、住院環(huán)境、健康宣教、疼痛管理等各個(gè)方面的護(hù)理服務(wù)，以便提高患者手術(shù)治療期間心理及生理舒適度，降低手術(shù)對(duì)患者造成的傷害，促進(jìn)患者術(shù)后康復(fù)。在本次研究中2組患者分別采取了不同護(hù)理模式，對(duì)比并分析2組患者的護(hù)理結(jié)果發(fā)現(xiàn)，采用人性化護(hù)理服務(wù)的觀察組所得護(hù)理效果更為顯著，該組患者的SAS評(píng)分為（37.6±4.9）分，與對(duì)照組比較降低明顯（P＜0.05）。證明人性化護(hù)理模式的應(yīng)用對(duì)婦產(chǎn)科手術(shù)病患心理方面的改善效果顯著。對(duì)比兩組患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意率，結(jié)果也提示觀察組更高，該項(xiàng)研究結(jié)果證明人性化護(hù)理模式的應(yīng)用更符合患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的相關(guān)要求，所達(dá)效果更令患者所認(rèn)可，具有臨床應(yīng)用價(jià)值及可行性。

綜上所述，在婦產(chǎn)科手術(shù)室護(hù)理服務(wù)中應(yīng)用人性化護(hù)理模式可得到更為有效的臨床效果，有助于改善患者負(fù)面情緒，提高患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意率，故值得推廣。