金融管理信息化建設(shè)的研究

許白露

摘 要：如今，金融行業(yè)的發(fā)展速度非常快，金融管理受到越來越多人的重視。在新形勢下，金融管理正在加大信息化建設(shè)力度，構(gòu)建信息化管理體系，實現(xiàn)金融業(yè)務(wù)的信息化和數(shù)字化，降低金融風(fēng)險，推動金融行業(yè)發(fā)展，進(jìn)而推動國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展，縮短與國際間的距離。

關(guān)鍵詞：金融管理 信息化 建設(shè)

中圖分類號：F832 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）09（a）-053-02

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，人們已經(jīng)進(jìn)入信息時代。信息技術(shù)也應(yīng)用于金融管理中，不僅有效解決了金融管理中存在的問題，還可以提高金融管理效率和水平。但是，金融管理信息化建設(shè)是一項艱巨的任務(wù)，相關(guān)部門需要加大對金融管理信息化建設(shè)的研究力度，最終實現(xiàn)有效管理。

1 金融管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀分析

在金融管理的過程中，信息化建設(shè)實際上就是利用信息技術(shù)來改變傳統(tǒng)的金融管理理念和模式，進(jìn)而提高金融管理的效率和水平。但是，從金融管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀來看，我國金融管理信息化建設(shè)取得了不錯的成效，而且信息化建設(shè)的范圍也在不斷擴(kuò)大，對信息資源進(jìn)行有效的整合，形成完整的金融管理體系。但是，我國金融管理信息化建設(shè)中也存在諸多問題，我國沒有制定統(tǒng)一的金融管理信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，而且我國金融管理信息化建設(shè)的時間比較短，缺乏實踐經(jīng)驗，而且我國金融管理風(fēng)險性比較高，風(fēng)險防范意識淡薄。

2 信息化建設(shè)在金融管理中的作用

2.1 信息化是金融管理職能的轉(zhuǎn)變需求

如今，社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，金融行業(yè)已經(jīng)成為國家經(jīng)濟(jì)重要支柱，金融產(chǎn)品的形態(tài)也在不斷發(fā)生變化，金融產(chǎn)品從單一的貨幣形式轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮迂泿?，再轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字貨幣。相比而言，電子貨幣和數(shù)字貨幣的交易不會受到時間和空間的限制，交易雙方可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)交易，但是也對金融管理信息化建設(shè)提出了新的要求和挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代企業(yè)要想在激烈的社會競爭中立于不敗之地就必須認(rèn)識到信息化建設(shè)的重要性，提高信息化建設(shè)水平，提高客戶的認(rèn)可度和信任度，進(jìn)而提高企業(yè)的社會競爭力，推動金融企業(yè)發(fā)展。

2.2 信息化是金融企業(yè)職能轉(zhuǎn)變的需要

在信息時代，金融產(chǎn)品開始從線下向線上轉(zhuǎn)移，金融企業(yè)越來越重視金融管理信息化建設(shè)。金融管理信息化建設(shè)不僅可以降低金融企業(yè)的運(yùn)營成本，還可以提高金融企業(yè)的服務(wù)水平，滿足不同客戶的需求。相比線上銷售而言，金融企業(yè)線下銷售的成本比較高，而且很多客戶日常工作比較忙，沒有閑暇時間去營業(yè)場所了解金融產(chǎn)品，影響企業(yè)金融產(chǎn)品的銷售額。對此，線上銷售已經(jīng)成為金融企業(yè)未來發(fā)展趨勢和方向。

2.3 信息化是健全金融管理機(jī)制的需求

如今，金融管理正向著信息化和數(shù)字化方向發(fā)展，金融企業(yè)必須具備以下能力：一是收集能力；二是分析能力；三是處理能力；四是應(yīng)用能力。信息化建設(shè)實現(xiàn)了金融企業(yè)一體化發(fā)展，促進(jìn)金融改革，健全金融管理制度，進(jìn)而實現(xiàn)金融企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

3 金融管理信息化建設(shè)對策

3.1 加大金融監(jiān)管力度

金融管理的信息化建設(shè)對企業(yè)內(nèi)部員工的專業(yè)性和綜合素養(yǎng)提出了較高的要求，企業(yè)必須加強(qiáng)內(nèi)部員工培訓(xùn)，企業(yè)員工必須掌握信息技術(shù)，并對企業(yè)的運(yùn)營情況有深入了解，把控企業(yè)運(yùn)營的各個環(huán)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗，金融企業(yè)信息化建設(shè)必須注重細(xì)節(jié)，從細(xì)節(jié)入手，不能忽略掉任何一個環(huán)節(jié)，這樣金融管理人員就可以利用信息技術(shù)來了解企業(yè)運(yùn)營中存在的問題，并針對存在的問題進(jìn)行分析總結(jié)，采取調(diào)整對策。在信息時代，金融管理者只有掌握更多有價值的信息才能更好地保證企業(yè)決策的科學(xué)性和合理性，才能保證企業(yè)運(yùn)營的穩(wěn)定性，進(jìn)而對企業(yè)進(jìn)行全程監(jiān)督和管理。

金融管理信息化建設(shè)必須貫穿企業(yè)以下工作環(huán)節(jié)：一是金融管理公文傳遞；二是信息資料的收集；三是金融風(fēng)險的預(yù)測；四是風(fēng)險指數(shù)評估。信息時代，金融體系包括：一是金融機(jī)構(gòu)；二是金融市場；三是金融基礎(chǔ)建設(shè)。目前，我國的金融機(jī)構(gòu)包括：一是商業(yè)銀行；二是政策性銀行。金融市場實際就是金融產(chǎn)品衍生的市場，金融管理信息化是利用信息平臺將金融信息傳遞給管理人員，供管理人員參考。

3.2 實現(xiàn)資源合理配置

如今，全球經(jīng)濟(jì)都呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨勢，國內(nèi)很多區(qū)域金融企業(yè)都在實行區(qū)域經(jīng)營，這也是未來金融企業(yè)發(fā)展的主流和方向。但是，金融企業(yè)跨區(qū)域經(jīng)營在一定程度上加大了企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險，而且提高了金融管理的難度。金融管理信息化建設(shè)解決了跨區(qū)域管理難的問題，管理者會在企業(yè)內(nèi)部建立信息管理系統(tǒng)，信息管理系統(tǒng)可以結(jié)合各個區(qū)域的企業(yè)，實現(xiàn)企業(yè)之間的無障礙溝通交流，解決了地域阻礙問題，管理者可以時時掌握各區(qū)域企業(yè)的運(yùn)營情況，合理制定發(fā)展計劃和方案。

既然是信息時代，金融管理信息化建設(shè)就顯得尤為重要，信息化建設(shè)可以對金融管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)整和完善。金融管理信息化建設(shè)主要利用以下技術(shù)：一是計算機(jī)技術(shù)；二是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；三是多媒體技術(shù)。以上技術(shù)的應(yīng)用實現(xiàn)了金融管理系統(tǒng)的升級，提高了企業(yè)資源的利用率，實現(xiàn)資源的合理配置。但是，很多金融企業(yè)對于信息化建設(shè)的認(rèn)識和理解不夠深入，對很多概念的理解存在誤區(qū)，這也給金融管理信息化建設(shè)帶來了難度。

3.3 制定信息化建設(shè)方案

要想實現(xiàn)金融管理信息化，金融企業(yè)管理人員必須進(jìn)行市場調(diào)研，把握市場行情，并能對市場行情變動進(jìn)行準(zhǔn)確分析判斷，結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境合理制定信息化建設(shè)方案和計劃，加大金融管理信息化建設(shè)宣傳力度。金融管理信息化建設(shè)也對企業(yè)管理者提出了較高的要求，企業(yè)管理者必須增強(qiáng)信息化建設(shè)意識，明確自身的責(zé)任，對企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行合理調(diào)配，降低企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險。金融企業(yè)管理者需要對企業(yè)以下環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)配：一是整體框架；二是信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)；三是員工之間的關(guān)系；四是金融崗位的分配。金融管理信息化呈現(xiàn)出多種優(yōu)勢，金融業(yè)務(wù)的開展更便捷，而且降低了業(yè)務(wù)開展成本，擴(kuò)大了企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍，提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。金融管理信息化降低了企業(yè)管理難度，節(jié)約了人力和物力，而且信息化管理系統(tǒng)操作難度比較低，環(huán)節(jié)了管理人員的內(nèi)外部管理壓力，有利于企業(yè)發(fā)展。

雖然金融企業(yè)已經(jīng)加大信息化建設(shè)力度，但是很多金融企業(yè)在人員分工上還存在一些問題，人員的分配方式非常單一，人員分配方式缺乏實效性。相比而言，西方國家金融管理信息化建設(shè)的時間比較早，而且在人員分工上比較合理，能夠體現(xiàn)出每個人的價值，最大化挖掘員工的潛能，保證給與員工平等的發(fā)展機(jī)會，提高員工的工作熱情和積極性，進(jìn)而提高工作質(zhì)量和效率。在金融管理信息化建設(shè)的過程中，企業(yè)應(yīng)該適當(dāng)?shù)囊敫偁帣C(jī)制，這樣不僅可以增強(qiáng)員工之間的競爭意識，還可以激發(fā)員工的斗志，能夠讓員工自覺投入到本職工作中。金融企業(yè)還必須健全管理制度，規(guī)范企業(yè)員工的行為，使分工更加合理。

3.4 提高信息化建設(shè)能力

在激烈的社會競爭下，金融企業(yè)必須提高信息化建設(shè)能力，而且要培養(yǎng)和維護(hù)企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。無論是金融企業(yè)還是其他類別的企業(yè)，要想發(fā)展就離不開客戶的支持。對此，金融企業(yè)在信息化建設(shè)的過程中必須增強(qiáng)服務(wù)意識，考慮客戶的實際需求。在新形勢下，金融企業(yè)之間的競爭不僅僅體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)效益上，更體現(xiàn)在客戶關(guān)系上，企業(yè)必須提高客戶的認(rèn)可度和忠誠度，才能實現(xiàn)企業(yè)的最終發(fā)展目標(biāo)。要想提高金融管理信息化建設(shè)能力，企業(yè)必須加強(qiáng)各個部門之間的聯(lián)系，互相協(xié)調(diào)，體現(xiàn)出資源的價值。在金融管理信息化建設(shè)過程中，企業(yè)管理者必須做到以下幾點(diǎn)：一是親自部署；二是親自建設(shè)；三是親自監(jiān)督指導(dǎo)。除此之外，金融管理信息化建設(shè)不能盲目，要遵循內(nèi)部規(guī)律，這樣才能做到事半功倍，真正實現(xiàn)金融管理信息化。

在新時期，金融管理信息化建設(shè)主要包括：一是企業(yè)規(guī)模；二是企業(yè)電子商務(wù)投入；三是客戶資源管理；四是質(zhì)量體系建設(shè)。目前，金融企業(yè)信息化建設(shè)的方向有：一是電子商務(wù)網(wǎng)站，企業(yè)可以把線下產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到線上，這也是金融企業(yè)信息化的第一步；二是管理信息系統(tǒng)，企業(yè)在發(fā)展過程中引進(jìn)管理信息系統(tǒng)，加強(qiáng)內(nèi)外部管理。無論是信息技術(shù)還是電子商務(wù)發(fā)展速度都非?？?，各個企業(yè)都開始在內(nèi)部建立信息系統(tǒng)，銷售內(nèi)部產(chǎn)品，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售途徑，提高企業(yè)銷量，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。金融管理信息化建設(shè)優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾個方面：一是實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部的有效溝通，解決了企業(yè)各個部門溝通不暢等問題，增強(qiáng)了內(nèi)部員工的合作意識，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力；二是實現(xiàn)資源共享，金融管理信息化建設(shè)提高了內(nèi)部員工自覺學(xué)習(xí)的能力；三是提高員工的工作效率，解決了企業(yè)內(nèi)部工作延誤等問題；四是降低成本，金融管理信息化建設(shè)節(jié)約了大量資源，實現(xiàn)資源的有效配置。金融管理信息化建設(shè)涉及多個方面，而且難度比較大，信息建設(shè)會受到多種因素的影響，企業(yè)要想實現(xiàn)金融管理信息化建設(shè)就必須對信息化建設(shè)有深入的認(rèn)識和理解，加大內(nèi)外部改革，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，并結(jié)合國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀合理借鑒西方國家先進(jìn)經(jīng)驗，提高企業(yè)金融管理水平。

4 結(jié)語

目前，金融行業(yè)發(fā)展速度非?？?，金融企業(yè)要想在激烈的社會競爭中生存發(fā)展，就必須認(rèn)識到金融管理信息化建設(shè)的重要性，從企業(yè)內(nèi)部出發(fā)來制定信息化建設(shè)方案和計劃，明確信息化建設(shè)的目標(biāo)和方向。但是，從金融管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀來看，金融管理信息化建設(shè)中依舊存在諸多問題，很多企業(yè)管理者對信息化管理的概念模糊不清，而且信息化建設(shè)的力度不足，無法發(fā)揮出信息化在企業(yè)管理和發(fā)展中的作用。在新形勢下，金融企業(yè)必須對信息化建設(shè)有正確的認(rèn)識和理解，有效解決企業(yè)管理中存在的問題，提高企業(yè)信息化建設(shè)的能力。除此之外，企業(yè)管理者還必須增強(qiáng)信息化建設(shè)意識，加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)，明確企業(yè)員工分工，明確各自的職責(zé)，最大化挖掘企業(yè)員工的潛能。金融管理信息化建設(shè)是一項復(fù)雜工程，需要涉及的環(huán)節(jié)和方面特別多，企業(yè)要在信息化建設(shè)的過程中實現(xiàn)資源共享，加大對信息化建設(shè)的監(jiān)督和管理力度，真正實現(xiàn)信息化建設(shè)目標(biāo)。信息化時代，金融管理信息化建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)的未來發(fā)展方向和趨勢。

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