李琴
【摘 要】隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,國(guó)家對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了科學(xué)的調(diào)整,酒店行業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)中的重要組成部分獲得了巨大的發(fā)展,酒店管理專業(yè)人才的需求也不斷增長(zhǎng)。當(dāng)前,眾多高校紛紛開設(shè)了酒店管理專業(yè),招生數(shù)量不斷增多。然而酒店行業(yè)的人才需求并未得到滿足,究其根本原因在于畢業(yè)大學(xué)生就業(yè)能力不足,難以勝任酒店的相關(guān)工作。文章對(duì)未來酒店的人才需求做了相應(yīng)的預(yù)測(cè),探究了高校酒店管理專業(yè)存在的問題,并針對(duì)問題提出了一些對(duì)策,以切實(shí)促進(jìn)學(xué)生就業(yè)能力的提升。
【關(guān)鍵詞】就業(yè)能力培養(yǎng);職業(yè)規(guī)劃;酒店管理專業(yè);師資隊(duì)伍建設(shè)
【中圖分類號(hào)】G717 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-0688(2018)06-0269-02
1 未來酒店行業(yè)就業(yè)形勢(shì)預(yù)測(cè)
1.1 酒店對(duì)人才的需求量不斷增加
當(dāng)前我國(guó)進(jìn)入了社會(huì)主義新時(shí)代,經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐漸趨向于高質(zhì)量增長(zhǎng),在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)良好的情況下,酒店行業(yè)將會(huì)繼續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。我國(guó)的酒店數(shù)量仍然在逐年增多,這意味著將會(huì)提供更多的工作崗位,在當(dāng)前社會(huì)整體就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下對(duì)酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生是一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
1.2 酒店行業(yè)將可能成為終身職業(yè)
由于當(dāng)前我國(guó)酒店行業(yè)還處于初期發(fā)展階段,相對(duì)國(guó)外成熟的酒店行業(yè)發(fā)展還具有較大的差距,在酒店規(guī)模及酒店管理體系上還有較大的發(fā)展空間,因此大多數(shù)人對(duì)酒店管理行業(yè)的認(rèn)知尚不深刻,認(rèn)為是一項(xiàng)無法長(zhǎng)期從事的工作。然而隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,酒店行業(yè)在規(guī)模及管理體系上將會(huì)不斷完善,為畢業(yè)生帶來大量的工作崗位,在完善的酒店行業(yè)體系下,酒店行業(yè)完全可以作為畢業(yè)生的終身發(fā)展職業(yè)。
1.3 酒店行業(yè)將更歡迎高校畢業(yè)生
當(dāng)前由于人才的匱乏,大部分酒店的管理人員存在著學(xué)歷偏低的現(xiàn)象,隨著眾多高校開設(shè)酒店管理專業(yè),將會(huì)涌現(xiàn)出越來越多的高素質(zhì)酒店管理人才,酒店對(duì)員工的學(xué)歷要求也越來越高。當(dāng)前酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再單純地存在于物質(zhì)層面,而是逐漸轉(zhuǎn)向酒店服務(wù)層面。眾多酒店管理人員表示,絕大多數(shù)大學(xué)生的知識(shí)能力及道德素質(zhì)要高于學(xué)歷較低的員工。因此,酒店對(duì)大學(xué)生的需求量將會(huì)持續(xù)增加。
1.4 經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者將會(huì)成為酒店行業(yè)的第一選擇
當(dāng)前在酒店行業(yè)中普遍存在中層管理者素質(zhì)水平不高的問題,大多數(shù)中層管理者的學(xué)歷水平不足,或者大學(xué)所修專業(yè)并非酒店管理相關(guān)專業(yè),擁有專業(yè)酒店管理知識(shí)的人員少之又少。在對(duì)部分酒店進(jìn)行調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn),90%以上的酒店中層管理人員的初始專業(yè)與酒店管理無關(guān),并且缺少相應(yīng)的系統(tǒng)培訓(xùn),管理水平有所欠缺并且管理能力不足。這一現(xiàn)象逐漸引起酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的重視,并開始不斷建設(shè)高水平管理隊(duì)伍,為今后酒店管理專業(yè)畢業(yè)生提供了機(jī)會(huì)。
2 高校酒店管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)中的問題
2.1 學(xué)生就業(yè)觀念相對(duì)不成熟
通過對(duì)在校大學(xué)生就業(yè)觀念的調(diào)查發(fā)現(xiàn),1/3的學(xué)生沒有考慮過畢業(yè)后的工作方向,1/4的學(xué)生認(rèn)為沒必要開設(shè)有關(guān)職業(yè)創(chuàng)業(yè)的課程,同時(shí)對(duì)已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生調(diào)查發(fā)現(xiàn),將近1/5的大學(xué)畢業(yè)生未與相關(guān)工作單位簽訂合同,將近一半的人對(duì)酒店工作的前景持悲觀態(tài)度。由此可見,大多數(shù)大學(xué)生的就業(yè)觀念不足,在高校的學(xué)習(xí)中對(duì)未來的工作規(guī)劃缺失或者規(guī)劃不合理。同時(shí)多數(shù)學(xué)生畢業(yè)后傾向于進(jìn)入國(guó)企上班,但是最終如愿以償?shù)膬H占少數(shù),導(dǎo)致就業(yè)滿意程度不足,對(duì)自身從事工作的前景感到迷茫。
2.2 高校酒店專業(yè)課程設(shè)置尚待完善
當(dāng)前眾多學(xué)校的課程設(shè)置嚴(yán)格遵從教育部對(duì)酒店管理專業(yè)的相關(guān)文件要求,并且基本與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)相符合,但是仍有不少學(xué)生覺得學(xué)校的課程設(shè)置差強(qiáng)人意,甚至有少數(shù)同學(xué)認(rèn)為很不合理。經(jīng)過對(duì)酒店管理專業(yè)的深入研究確實(shí)發(fā)現(xiàn)了一定的問題,雖然嚴(yán)格遵循了教育部的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),但是卻未真正落到實(shí)處,在開展具體教學(xué)工作中沒有實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌兼顧,過度重視學(xué)生的專業(yè)知識(shí),而忽略了其文化知識(shí)基礎(chǔ)及綜合素質(zhì)的提升。這樣的教學(xué)方式培養(yǎng)出的畢業(yè)生在工作后由于缺乏一定的人文精神,對(duì)工作環(huán)境的適應(yīng)能力較低,導(dǎo)致學(xué)生無法充分地將專業(yè)知識(shí)發(fā)揮出來,長(zhǎng)此以往必然導(dǎo)致工作熱情降低,抱怨學(xué)校課程。
2.3 教學(xué)團(tuán)隊(duì)發(fā)展不足
隨著國(guó)家不斷加大教育領(lǐng)域的投入,眾多高校的酒店管理專業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,生源數(shù)量不斷增多,而教師數(shù)量未相應(yīng)地增長(zhǎng),這導(dǎo)致教師的工作量劇增,面對(duì)的工作壓力不斷增加。教師的工作量增加但相應(yīng)的待遇卻并未有太大的提升,這一現(xiàn)象長(zhǎng)期下去將不利于教師隊(duì)伍的建設(shè),教學(xué)質(zhì)量難以有效提升。教師是學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展的引路人,如果師資力量得不到發(fā)展,學(xué)生的就業(yè)能力相應(yīng)的也難以獲得發(fā)展。同時(shí)由于教師數(shù)量的不足,學(xué)校大量使用實(shí)習(xí)教師進(jìn)行教學(xué)工作,而實(shí)習(xí)教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及能力尚不能有效促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
2.4 學(xué)校針對(duì)性的就業(yè)指導(dǎo)欠缺
在對(duì)一所高校進(jìn)行問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),多數(shù)在校大學(xué)生對(duì)高校就業(yè)指導(dǎo)方面的工作不滿意,同時(shí)只有不到一半的學(xué)生對(duì)酒店管理專業(yè)的就業(yè)前景持樂觀態(tài)度。多數(shù)學(xué)生希望高校的就業(yè)指導(dǎo)工作可以從求職技能、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、實(shí)習(xí)工作、心理咨詢等方面進(jìn)行,說明當(dāng)前學(xué)生從心理上對(duì)未來就業(yè)感到迷茫,并且渴望參與就業(yè)實(shí)踐。然而高校在實(shí)際就業(yè)指導(dǎo)中考慮并不全面,相關(guān)招聘信息的宣傳力度不夠,只能夠波及少數(shù)學(xué)生,同時(shí)對(duì)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃教育不到位,學(xué)生自主規(guī)劃能力不足,并且與企業(yè)的合作機(jī)制還不完善,學(xué)生的實(shí)習(xí)階段收獲不足,無法給學(xué)生的就業(yè)提供太大幫助。
3 提升酒店管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策
3.1 提升自身能力,完善職業(yè)規(guī)劃
酒店需要的是高素質(zhì)人才,要想切實(shí)提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,學(xué)生自身應(yīng)端正態(tài)度,提升自身專業(yè)能力及綜合素質(zhì)。當(dāng)前酒店行業(yè)要求酒店管理專業(yè)的學(xué)生具備過硬的專業(yè)技能、吃苦耐勞的精神、活躍的創(chuàng)新思維及良好的道德修養(yǎng)和心理素質(zhì)。因此,為符合酒店對(duì)人才的需求,學(xué)生在校期間需要不斷地提升自己,在掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,充分汲取各方面的文化知識(shí),提升自身的文化水平及道德修養(yǎng),同時(shí)要切實(shí)深入實(shí)踐,在實(shí)際操作課堂中認(rèn)真學(xué)習(xí),充分聽取教師的指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,積極地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。在此基礎(chǔ)上積極參加各項(xiàng)競(jìng)賽類活動(dòng),在實(shí)踐中不斷提升自己的實(shí)踐能力及心理素質(zhì),在相同專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中更有優(yōu)勢(shì),為提升自身的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力打下基礎(chǔ)。
3.2 完善課程設(shè)置,改進(jìn)人才培養(yǎng)方式
酒店管理專業(yè)的教師及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在課程設(shè)置及教學(xué)重心上要相應(yīng)地轉(zhuǎn)移,在培養(yǎng)專業(yè)能力及實(shí)踐能力的基礎(chǔ)上注重培養(yǎng)學(xué)生的文學(xué)能力、道德素質(zhì)。在校大學(xué)生尚未經(jīng)歷過社會(huì)的磨礪,心理素質(zhì)尚不成熟,而在實(shí)際的工作中將會(huì)面臨形形色色的人,需要擁有良好的人際交往能力,較強(qiáng)的心理素質(zhì),這與過硬的專業(yè)能力同等重要。因此高校除了要對(duì)學(xué)生的專業(yè)能力、實(shí)際操作能力進(jìn)行培養(yǎng)之外,還應(yīng)開設(shè)相應(yīng)的文化選修課,以促進(jìn)學(xué)生文化修養(yǎng)及心理素質(zhì)的提高,使學(xué)生在今后的就業(yè)道路上一帆風(fēng)順。
3.3 推動(dòng)師資力量的發(fā)展
教師教學(xué)能力不足將會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升,當(dāng)前高校酒店管理專業(yè)的教師多為畢業(yè)后直接參加工作,實(shí)際操作能力欠缺,因此可以定期組織在職教師前往相關(guān)酒店進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí),強(qiáng)化教學(xué)能力。實(shí)習(xí)教師是未來優(yōu)秀教師的人才儲(chǔ)備,不可全部取締,針對(duì)這一現(xiàn)狀,高校可以合理調(diào)整實(shí)習(xí)教師參與教學(xué)的方式,促進(jìn)學(xué)生及實(shí)習(xí)教師的共同發(fā)展。同時(shí)可以聘請(qǐng)酒店管理專業(yè)領(lǐng)域的專家人員對(duì)在職教師及在校學(xué)生培訓(xùn),教師團(tuán)隊(duì)素質(zhì)提升的同時(shí)學(xué)生的能力也能有相應(yīng)的提高。
3.4 加強(qiáng)高校就業(yè)指導(dǎo)
當(dāng)前學(xué)生職業(yè)規(guī)劃意識(shí)及能力存在不足,高校的就業(yè)指導(dǎo)也存在一定的欠缺,為解決這一問題,學(xué)??梢詮拇髮W(xué)第一學(xué)期就開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)及職業(yè)規(guī)劃相關(guān)課程,在學(xué)生的學(xué)習(xí)生涯中不斷融入職業(yè)規(guī)劃意識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃能力。同時(shí)完善校企合作機(jī)制,為學(xué)生提供相應(yīng)的實(shí)習(xí)平臺(tái),為今后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)校還需要成立專門的就業(yè)咨詢機(jī)構(gòu),為在校大學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)方向提供指導(dǎo)。充分利用新媒體,通過微信平臺(tái)或者微博等為優(yōu)秀畢業(yè)生與在校大學(xué)生的交流提供渠道,為在校大學(xué)生的就業(yè)提供更多的經(jīng)驗(yàn),從而為將來的就業(yè)做好準(zhǔn)備。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]??滦?,付冰.淺析在酒店實(shí)習(xí)期間輪崗培訓(xùn)的利與弊[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2017(1):118-119.
[2]王逢春.如何培養(yǎng)酒店管理專業(yè)本科新生的專業(yè)認(rèn)同感[J].現(xiàn)代營(yíng)銷:下旬刊,2016(8):79-81.
[3]陳麗娜.國(guó)際化視角下酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)的策略[J].時(shí)代金融,2015(36):51,55.
[責(zé)任編輯:高海明]