企業(yè)精細化管理實施研究

賈茹

摘 要：隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和制度的完善，現(xiàn)代化企業(yè)管理中也開始融入精細化管理理念，煤炭企業(yè)也是一樣，煤炭企業(yè)精細化管理關(guān)系到企業(yè)的成功，推動企業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化，提高企業(yè)的市場競爭實力，幫助企業(yè)得到更多的市場資源，從而提升企業(yè)的經(jīng)濟效益?；诖?，本文以煤炭企業(yè)精細化管理作為研究對象，探究煤炭企業(yè)精細化管理的必要性，從認識角度和實施角度等方面分析煤炭企業(yè)精細化管理過程中存在的問題，根據(jù)實際情況分析問題存在的原因，分別從提升企業(yè)決策層精細化管理意識與素質(zhì)、創(chuàng)建煤炭企業(yè)精細化制度、嚴格進行考核、優(yōu)化資源配置以及塑造煤炭企業(yè)精細化管理文化等方面分析煤炭企業(yè)精細化管理的有效途徑，從而提高煤炭開采的質(zhì)量，提高工作效率，擴大生產(chǎn)規(guī)模，滿足市場需求，實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益的共同增長。

關(guān)鍵詞：煤炭企業(yè) 精細化管理 現(xiàn)代管理 管理效率

中圖分類號：F279.23 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）12（a）-107-02

對于現(xiàn)代化企業(yè)來說，精細化管理是企業(yè)適應(yīng)社會發(fā)展需求的必然趨勢，經(jīng)濟全球化時代背景下，激烈的市場競爭使企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須通過改變自身傳統(tǒng)的管理觀念，實行精細化管理，才能夠提高自身競爭實力，煤炭企業(yè)精細化管理不僅可以幫助企業(yè)得到指導(dǎo)方向，還能夠推動企業(yè)科學(xué)合理的發(fā)展，為廣大工作人員提供有效的崗位指導(dǎo)。

1 煤炭企業(yè)生產(chǎn)實施精細化管理的必要性

對于煤炭企業(yè)來說，精細化管理是不能跨越的發(fā)展階段，企業(yè)在激烈的市場競爭中希望可以得到可持續(xù)化發(fā)展，煤炭企業(yè)精細化管理也是如此，從最早期的管理和崗位職責(zé)的劃分，到現(xiàn)在企業(yè)崗位精細化管理、人本管理以及煤炭企業(yè)文化管理，這不是一朝一夕就能實現(xiàn)的，而是要經(jīng)過長久的改進與提升。從當(dāng)前煤炭企業(yè)精細化管理來看，很多企業(yè)的內(nèi)部還沒有完全展開精細化管理，體制上從粗放型直接過渡到人本管理中，這種管理方式實際上違背了煤炭企業(yè)的發(fā)展自然規(guī)律，對于企業(yè)的正常發(fā)展沒有積極作用，也無法取得預(yù)期效果。因此煤炭企業(yè)精細化管理要關(guān)注執(zhí)行與落實，強調(diào)工作的科學(xué)性與正確性，提高企業(yè)員工的自身素養(yǎng)，提升工作效率。

實現(xiàn)煤炭企業(yè)精細化管理是煤礦安全生產(chǎn)的必要保障，對于人類來說，煤炭是自然能源，也是不可再生資源，有著巨大的效能，在多個領(lǐng)域中都需要運用到煤炭資源，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和城市化進程的加快，煤炭需求與日俱增，煤炭超采的情況經(jīng)常發(fā)生。但是對于煤炭企業(yè)來說開采具有較大的危險，存在很多隱患，企業(yè)必須采取積極有效的安全措施，才能降低事故發(fā)生的概率。通過煤炭企業(yè)精細化管理，針對安全生產(chǎn)問題，結(jié)合問題的實際情況分析原因，落實有效對策，通過強有力的制度約束員工的行為，讓工作人員感受到煤炭企業(yè)精細化管理的意義，提高煤炭生產(chǎn)的科學(xué)性與安全性。

煤炭企業(yè)精細化管理在一定程度上可以提高生產(chǎn)過程的執(zhí)行力，有利于提升生產(chǎn)效率，通過對現(xiàn)有的煤炭企業(yè)管理方式調(diào)查，發(fā)現(xiàn)很多煤炭企業(yè)的生產(chǎn)能力比較差，執(zhí)行力度不夠，工作效率比較低，粗放型管理影響下這一現(xiàn)象在短期內(nèi)無法解決，企業(yè)內(nèi)部的管理更加注重表面管理，缺少對煤炭生產(chǎn)的精益求需求，對于問題只有湊合，沒有進行深入分析，導(dǎo)致煤炭企業(yè)精細化管理沒有實現(xiàn)?，F(xiàn)如今，煤炭企業(yè)精細化管理開始在煤炭企業(yè)實施，生產(chǎn)力得到提升，執(zhí)行能力得到加強，煤炭開采效率明顯提高。

煤炭企業(yè)精細化管理有利于提高企業(yè)的競爭實力，經(jīng)濟全球化時代背景下，我國市場化程度不斷提高，同行業(yè)之間的競爭越來越激烈，產(chǎn)品營銷上可以體現(xiàn)出來，此外，企業(yè)的管理細節(jié)也是競爭的關(guān)鍵，市場份額以及競爭的優(yōu)勢可以幫助企業(yè)得到更多發(fā)展空間，這也是煤炭企業(yè)精細化管理的基礎(chǔ)，使企業(yè)努力創(chuàng)新，提高自己的核心競爭實力[1]。

2 煤炭企業(yè)精細化管理中存在的問題

2.1 認識上存在偏差

經(jīng)過一段時間的研究發(fā)現(xiàn)，雖然很多煤炭企業(yè)精細化管理已經(jīng)實現(xiàn)，但是在認識上還是有所偏差，企業(yè)有一定的偏見，認為企業(yè)文化才是最關(guān)鍵的，管理不是那么重要，這種錯誤的認知導(dǎo)致煤炭企業(yè)盲目地進行企業(yè)文化建設(shè)，卻對精細化管理制度以及人才的培養(yǎng)不夠關(guān)注，企業(yè)慢慢的失去生產(chǎn)力，人才也因此流失，煤炭企業(yè)精細化管理效果無法體現(xiàn)出來。對于企業(yè)來說，一個企業(yè)的文化固然重要，它可以凝聚企業(yè)的人心，提高企業(yè)的形象，但是這不是提高煤炭企業(yè)在市場中競爭實力的途徑，煤炭企業(yè)還是需要從科學(xué)的角度看待問題，采用精細化管理模式，約束員工的行為，加強煤炭企業(yè)精細化管理力度，提高生產(chǎn)效益[2]。

2.2 執(zhí)行不嚴，控制不精

當(dāng)前社會發(fā)展?fàn)顟B(tài)下，部分煤炭企業(yè)精細化管理執(zhí)行的不夠徹底，運行的質(zhì)量比較差，在進行煤炭企業(yè)精細化管理的時候，有的員工實際工作與精細化管理工作要求不符合，管理者對員工沒有進行考核，更沒有進行監(jiān)督，導(dǎo)致很多企業(yè)員工在意識上就沒有對煤炭企業(yè)精細化管理加以重視。此外，煤炭企業(yè)管理者在員工考核方面會有應(yīng)付的現(xiàn)象，考核的結(jié)果看起來沒什么不妥，但是會導(dǎo)致煤炭企業(yè)精細化管理的質(zhì)量下降。

2.3 資源浪費嚴重

從根本條件上來看，煤炭企業(yè)精細化管理具有全面化和具體化的特征，煤炭企業(yè)精細化管理展開的時候會涉及到煤炭企業(yè)內(nèi)部的各個部門，全體工作人員都要參與其中，并且相互溝通相互配合，從煤炭企業(yè)的實際發(fā)展情況來看，主體管理層的精細化管理與工作人員的精細化管理有了嚴重的脫節(jié)，管理者對于煤炭企業(yè)精細化管理處于改造方面，工作人員對于煤炭企業(yè)精細化管理處于提高自身素質(zhì)方面，實際工作中缺少配合，沒有實現(xiàn)良好的煤炭企業(yè)精細化管理模式，嚴重的資源浪費反而不利于煤炭企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.4 標(biāo)準體系運行質(zhì)量不高

煤炭企業(yè)精細化管理的成功與否和考核有關(guān)，當(dāng)前煤炭企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)初步建立煤炭企業(yè)精細化管理體系，但是執(zhí)行的力度還不夠，考核只是應(yīng)付表面工作，流于形式的考核沒有任何意義，考核標(biāo)準無法實現(xiàn)定性與量化，煤炭企業(yè)精細化管理無法達到實際作用[3]。

3 煤炭企業(yè)中實施精細化管理的措施

3.1 提升決策層的精細化管理意識與素質(zhì)

要對煤炭企業(yè)管理的現(xiàn)狀加以分析，通過綜合評定發(fā)現(xiàn)有針對性的問題，在解決問題的同時創(chuàng)建煤炭企業(yè)精細化管理模式，不斷完善煤炭企業(yè)精細化管理細節(jié)，爭取達到創(chuàng)新目的，提高煤炭企業(yè)精細化管理水平。建議提高煤炭企業(yè)管理者和決策者的管理意識與自身素質(zhì)，當(dāng)前社會主義市場經(jīng)濟日漸繁榮，經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)進入到高速發(fā)展階段，煤炭企業(yè)精細化管理模式已經(jīng)成為現(xiàn)代化煤炭企業(yè)謀求發(fā)展的必經(jīng)之路，煤炭企業(yè)精細化管理需要不斷提高自身的水平，建議企業(yè)的決策者提高煤炭企業(yè)精細化管理意識，豐富他們對于精細化管理的基礎(chǔ)理論知識，讓他們明確如何在煤炭企業(yè)內(nèi)部進行精細化管理，同時了解到煤炭企業(yè)精細化管理模式是什么樣的，堅持該模式的同時還要與社會發(fā)展現(xiàn)狀相符合，與時俱進，彰顯時代的進步[4]。

近日，由國家能源局主辦的全國煤炭企業(yè)精細化管理研討會在陜西省黃陵縣召開，來自神華神東公司、中煤能源、平煤集團、陜西煤化集團等全國多家重點煤炭企業(yè)負責(zé)人參會。全國重點煤礦企業(yè)代表現(xiàn)場參觀了陜煤黃陵礦業(yè)公司精細化管理的流程，相關(guān)負責(zé)人介紹了實施精細化管理的主要做法，通過推行的精細、精準、精確、精益、精美等“五精”管理法，加強崗位精細化管理和生產(chǎn)過程規(guī)范化、標(biāo)準化，通過信息化管理，每個崗位、每項流程都與績效考核掛鉤，有效解決了國有企業(yè)的績效考核和分配問題，最大限度地調(diào)動了職工的積極性，推動了企業(yè)管理的升級，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和職工收入快速增長。

3.2 創(chuàng)建精細化制度，科學(xué)合理的展開工作

創(chuàng)建精細化制度是煤炭企業(yè)精細化管理的重要發(fā)展環(huán)節(jié)，通過積極有效的規(guī)章制度，深化體制升級，對此以下幾點建議可供參考：（1）煤炭企業(yè)精細化管理中創(chuàng)建工作規(guī)范，煤炭企業(yè)中每一個崗位都要有嚴格的規(guī)范制度，這樣工作人員在展開工作的時候才能夠有章可循，并堅持責(zé)任制度，一旦發(fā)生問題可以將責(zé)任落實到個人，有效避免責(zé)任不清的情況出現(xiàn)；（2）煤炭企業(yè)精細化制度的創(chuàng)建需要從企業(yè)的實際工作角度出發(fā)，彰顯工作的科學(xué)性與合理性，煤炭企業(yè)精細化制度要涵蓋內(nèi)容廣泛，內(nèi)容包括煤炭企業(yè)中的各個崗位和工作，確保煤炭企業(yè)精細化管理具有完善性，為高效的精細化管理提高完善的制度參考。

3.3 嚴格考核，優(yōu)化煤炭資源合理配置

加強對煤炭企業(yè)工作人員的考核，有利于明確各自的崗位制度，加強現(xiàn)場監(jiān)督，對煤炭企業(yè)精細化管理存在問題進行分析，通過有效的措施解決問題，制定合理的工作任務(wù)，將其與考核制度聯(lián)系在一起，推動煤炭企業(yè)精細化管理的工作進度。優(yōu)化資源配置，加強煤炭企業(yè)精細化管理力度，改變傳統(tǒng)的粗放式管理模式，細化工作分工，挖掘深層次的煤炭資源，提高煤炭利用率，改變原有的資源配置情況，緩解國家能源緊張現(xiàn)狀。

實現(xiàn)資源優(yōu)化配置，利用現(xiàn)代化技術(shù)，為煤炭開采提供安全性，安全信息平臺和過程控制精細化管理“687模式”的深度融合是某煤炭公司近年來的新亮點。作為陜煤集團第一批試點單位，公司建立了綜合信息化平臺，共1000余個模塊，下設(shè)35個子系統(tǒng)，實現(xiàn)了對井上井下的監(jiān)測監(jiān)控，并使運輸、洗選、污水處理、裝車等12個系統(tǒng)實現(xiàn)了自動化控制。安全信息管理平臺基于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，以閉環(huán)管理為核心，在井下將終端手持設(shè)備和地面軟件相結(jié)合，為公司提供了面向生產(chǎn)線的集成化信息平臺，從而實現(xiàn)了數(shù)據(jù)采集、傳輸、整理、分析等功能。通過配備手持機終端，系統(tǒng)根據(jù)輸入的數(shù)據(jù)，自動查找到管理的漏洞和弱點，提出建議和防范措施，自動生成績效考核表，并以短信形式將隱患處理結(jié)果發(fā)送到領(lǐng)導(dǎo)手機里，與績效考核掛鉤。

3.4 塑造精細化管理企業(yè)文化

塑造良好的企業(yè)文化，將煤炭企業(yè)精細化管理深入到煤炭企業(yè)的內(nèi)部，改變內(nèi)部員工的工作態(tài)度，優(yōu)化他們的工作方式，也能夠提高工作人員的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德，堅持煤炭企業(yè)精細化管理與企業(yè)文化相結(jié)合，讓企業(yè)文化引領(lǐng)，創(chuàng)建科學(xué)的價值觀，重視煤炭企業(yè)精細化管理的執(zhí)行力度，提高企業(yè)的競爭實力。對此，堅持以人為本，以煤炭企業(yè)員工為主，將這些員工作為企業(yè)文化建設(shè)的主體，加強對煤炭企業(yè)員工的技能培訓(xùn)，提高他們的綜合素質(zhì)，提高員工的業(yè)務(wù)水平以及思想道德素質(zhì)，只有這樣煤炭企業(yè)精細化管理才能更加順利的實現(xiàn)。

對此，某煤炭公司始終堅持“堅持以人為本，以快樂工作為源泉”的文化建設(shè)理念，先后制定實施了《井下員工“人人都是通風(fēng)員”培訓(xùn)考核管理辦法》等文件，運用培訓(xùn)、宣傳、教育、考試等形式扎實推進“人人都是通風(fēng)員”“金字塔”安全系統(tǒng)管理“手指口述”工作法等各種理念學(xué)習(xí)活動，使員工受到了全方位、立體化、廣覆蓋的安全教育。

4 結(jié)語

總而言之，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和日益激烈的市場競爭，企業(yè)管理有了更高的要求，煤炭企業(yè)精細化管理已經(jīng)取代了傳統(tǒng)的粗放式管理，強化自身管理模式，構(gòu)建系統(tǒng)化管理體制，使企業(yè)發(fā)展更加科學(xué)合理，通過建立有效的制度，促進煤炭企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻

[1] 石海龍.煤炭企業(yè)精細化管理策略研究[J].煤炭經(jīng)濟研究， 2017，37（9）.

[2] 王立坤.企業(yè)實施精細化管理策略研究——以煤炭企業(yè)為例[J].中國商論，2017（8）.

[3] 邢獻舜.煤炭企業(yè)實施精細化營銷管理的思考[J].煤炭經(jīng)濟研究，2017，37（1）.

[4] 徐嘉.煤炭企業(yè)實施精細化管理的問題和策略探討[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2016（7）.