信息技術(shù)支持下的專業(yè)學(xué)位研究生教育質(zhì)量保障體系研究

胡祖輝 ?朱俐

摘 要：本文介紹了專業(yè)學(xué)位研究生教育質(zhì)量保障體系的研究背景與現(xiàn)狀，按照創(chuàng)新教育管理理念、建立健全組織保障、完善管理制度與措施、強(qiáng)化信息技術(shù)支撐的總體思路，從信息技術(shù)支持的角度，在專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)單位內(nèi)部探索以信息技術(shù)為手段，針對(duì)專業(yè)學(xué)位研究生教育的特點(diǎn)構(gòu)建專業(yè)學(xué)位研究生內(nèi)部質(zhì)量保障體系。提出了信息技術(shù)支持下的專業(yè)學(xué)位研究生教育質(zhì)量保障體系框架，包括導(dǎo)師隊(duì)伍質(zhì)量保障、課程教學(xué)質(zhì)量保障、學(xué)位論文質(zhì)量保障、專業(yè)實(shí)踐質(zhì)量保障、滿意度調(diào)查與質(zhì)量評(píng)價(jià)五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)強(qiáng)化過(guò)程管理和質(zhì)量評(píng)價(jià)，形成專業(yè)學(xué)位研究生教育質(zhì)量保障的良性循環(huán)。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù);專業(yè)學(xué)位;研究生;質(zhì)量保障

中圖分類號(hào)：G643 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2096-0069（2018）06-0025-05

專業(yè)學(xué)位研究生教育是培養(yǎng)高層次應(yīng)用型專門(mén)人才的重要途徑，專業(yè)學(xué)位研究生教育綜合改革是“十三五”期間我國(guó)研究生教育改革發(fā)展的重要內(nèi)容。《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》提出要“加快發(fā)展專業(yè)學(xué)位研究生教育”。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，我國(guó)專業(yè)學(xué)位研究生教育發(fā)展迅速，特別是自2009年開(kāi)始招收應(yīng)屆本科畢業(yè)生攻讀全日制專業(yè)學(xué)位研究生以來(lái)，專業(yè)學(xué)位研究生招生規(guī)模逐年擴(kuò)大，目前我國(guó)總體上已形成了專業(yè)學(xué)位研究生教育與學(xué)術(shù)學(xué)位研究生教育并重的局面。2012年專業(yè)學(xué)位研究生報(bào)名人數(shù)為43.7萬(wàn)人，占比26.4%，到2016年增加至85萬(wàn)人，占比達(dá)到48%，數(shù)量增幅達(dá)到95%。在部分地區(qū)專業(yè)學(xué)位研究生報(bào)名人數(shù)已超學(xué)術(shù)學(xué)位研究生，如北京市報(bào)考專業(yè)學(xué)位研究生占比52%，湖北省報(bào)考專業(yè)學(xué)位研究生占比54%[1]。這表明我國(guó)專業(yè)學(xué)位研究生教育已經(jīng)取得了顯著成效，專業(yè)學(xué)位研究生已經(jīng)得到社會(huì)認(rèn)可。截至2015年，我國(guó)已經(jīng)設(shè)立了碩士專業(yè)學(xué)位40種，博士專業(yè)學(xué)位6種。2015年，專業(yè)學(xué)位研究生招生數(shù)超過(guò)26萬(wàn)人，占研究生招生總規(guī)模的比例已經(jīng)超過(guò)40%;在校專業(yè)學(xué)位研究生超過(guò)67萬(wàn)人，占在校研究生數(shù)的比例超過(guò)35%[2]。

專業(yè)學(xué)位研究生與學(xué)術(shù)學(xué)位研究生在培養(yǎng)目標(biāo)上各自有明確的定位，在教學(xué)內(nèi)容、培養(yǎng)方式、授予學(xué)位的標(biāo)準(zhǔn)和要求等方面均有所不同。專業(yè)學(xué)位研究生的培養(yǎng)目標(biāo)是以專業(yè)實(shí)踐為導(dǎo)向，培養(yǎng)具有扎實(shí)理論基礎(chǔ)并適應(yīng)特定行業(yè)或職業(yè)實(shí)際工作需要的應(yīng)用型高層次專門(mén)人才。與學(xué)術(shù)學(xué)位研究生相比，專業(yè)學(xué)位研究生教育具有側(cè)重于實(shí)踐和應(yīng)用的特點(diǎn)。在我國(guó)學(xué)位與研究生教育的發(fā)展歷程中，學(xué)術(shù)學(xué)位研究生教育發(fā)展較早，長(zhǎng)期居于主導(dǎo)地位。而開(kāi)展專業(yè)學(xué)位研究生教育的時(shí)間相對(duì)較短，缺乏相關(guān)培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)與理論指導(dǎo)，質(zhì)量保障體系還很不完善。因此，如何針對(duì)專業(yè)學(xué)位研究生的特點(diǎn)，構(gòu)建行之有效的專業(yè)學(xué)位研究生質(zhì)量保障體系是當(dāng)前專業(yè)學(xué)位研究生教育綜合改革的迫切任務(wù)。

一、研究背景

專業(yè)學(xué)位研究生教育質(zhì)量保障體系，是指為了保證和提高專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)質(zhì)量，由各級(jí)研究生教育主管部門(mén)、各專業(yè)學(xué)位教育指導(dǎo)委員會(huì)、各專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)單位及其他相關(guān)單位在專業(yè)學(xué)位研究生教育質(zhì)量保障過(guò)程中所形成的相互聯(lián)系、相互制約的運(yùn)行機(jī)制[3]。國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)、教育部在《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)位與研究生教育質(zhì)量保證和監(jiān)督體系建設(shè)的意見(jiàn)》中明確指出，“構(gòu)建以學(xué)位授予單位質(zhì)量保證為基礎(chǔ)，教育行政部門(mén)監(jiān)管為引導(dǎo)，學(xué)術(shù)組織、行業(yè)部門(mén)和社會(huì)機(jī)構(gòu)積極參與的內(nèi)部質(zhì)量保證和外部質(zhì)量監(jiān)督體系”[4]。

內(nèi)涵發(fā)展和質(zhì)量提升始終是研究生教育發(fā)展的主題，也是當(dāng)前專業(yè)學(xué)位教育改革研究的熱點(diǎn)[5][6][7][8][9][10]。

在信息技術(shù)大發(fā)展的時(shí)代背景下，信息技術(shù)具有打破教學(xué)時(shí)空限制、促進(jìn)信息資源共享、實(shí)時(shí)信息采集與動(dòng)態(tài)預(yù)警等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，這對(duì)于促進(jìn)研究生教育質(zhì)量保障具有重要應(yīng)用價(jià)值。外部保障機(jī)制方面，教育部學(xué)位與研究生教育發(fā)展中心設(shè)立了“全國(guó)學(xué)位與研究生教育質(zhì)量信息平臺(tái)”，強(qiáng)化了信息技術(shù)在促進(jìn)學(xué)位與研究生教育質(zhì)量的保障與提高方面的重要作用。在專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)單位內(nèi)部探索以信息技術(shù)為手段，充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，針對(duì)專業(yè)學(xué)位研究生的特點(diǎn)構(gòu)建專業(yè)學(xué)位研究生質(zhì)量保障體系，強(qiáng)化內(nèi)部保障機(jī)制，對(duì)于保障和提高專業(yè)學(xué)位研究生的教育質(zhì)量具有重要的意義。

二、總體思路

在專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)單位內(nèi)部，以信息技術(shù)為手段，構(gòu)建專業(yè)學(xué)位研究生教育質(zhì)量?jī)?nèi)部保障體系的總體思路為：創(chuàng)新教育管理理念、建立健全組織保障、完善管理制度措施、強(qiáng)化信息技術(shù)支撐，即分別從管理理念、組織保障、管理制度、技術(shù)支撐四個(gè)方面建立閉環(huán)式的質(zhì)量保障機(jī)制。其中，管理理念是根本，決定了構(gòu)建質(zhì)量保障體系的基本原則;組織保障是關(guān)鍵，具體協(xié)調(diào)和指導(dǎo)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建;管理制度是基礎(chǔ)，明確質(zhì)量保障的具體措施和目標(biāo)導(dǎo)向;技術(shù)支撐是手段，為質(zhì)量保障措施的落實(shí)和改進(jìn)提供支持。

（一）創(chuàng)新教育管理理念

質(zhì)量保障體系建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，構(gòu)建質(zhì)量保障體系要理念先行。首先，要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，研究生教育管理方式要由傳統(tǒng)的“管理為主”向“服務(wù)為主”轉(zhuǎn)變。不能再把研究生和導(dǎo)師作為管理對(duì)象，而是作為服務(wù)對(duì)象，充分調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性，使其成為質(zhì)量保障的主動(dòng)參與者。要以服務(wù)育人為導(dǎo)向，從組織機(jī)構(gòu)、管理制度、管理手段等多個(gè)方面強(qiáng)化專業(yè)學(xué)位研究生教育服務(wù)理念。其次，要強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，把質(zhì)量文化建設(shè)擺在更加突出的位置，質(zhì)量文化在質(zhì)量保障中具有引領(lǐng)作用。要進(jìn)一步明確學(xué)校研究生教育管理部門(mén)、二級(jí)研究生培養(yǎng)單位、導(dǎo)師及研究生等研究生教育主體的責(zé)權(quán)利，努力形成多元主體共同協(xié)作的專業(yè)學(xué)位研究生教育質(zhì)量保障體系，建立以質(zhì)量為主導(dǎo)的研究生教育資源配置機(jī)制。

（二）建立健全組織保障

專業(yè)學(xué)位是面向社會(huì)特定職業(yè)領(lǐng)域的需要而設(shè)置的一種學(xué)位類型，專業(yè)學(xué)位研究生的培養(yǎng)離不開(kāi)政府相關(guān)主管部門(mén)、行業(yè)組織和實(shí)踐基地單位的支持和參與。因此，除通常設(shè)立的研究生教育管理組織機(jī)構(gòu)外，有必要按照專業(yè)學(xué)位類別分別成立專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)指導(dǎo)委員會(huì)，委員會(huì)的成員包括高校研究生教育管理部門(mén)、二級(jí)研究生培養(yǎng)單位、政府相關(guān)主管部門(mén)、行業(yè)組織和實(shí)踐基地單位的負(fù)責(zé)人。各專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)指導(dǎo)委員會(huì)負(fù)責(zé)本類別專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)工作的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)，制訂符合行業(yè)需要和特色的培養(yǎng)方案，落實(shí)培養(yǎng)措施。同時(shí)，還應(yīng)考慮設(shè)立專門(mén)的專業(yè)學(xué)位研究生教育質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，明確其質(zhì)量管理職責(zé)，規(guī)范專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)過(guò)程與質(zhì)量保障管理。

（三）完善管理制度與措施

根據(jù)專業(yè)學(xué)位研究生高層次應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)需要，制定和完善包括專業(yè)學(xué)位研究生招生錄取、課程教學(xué)、學(xué)位論文開(kāi)題、中期考核、獎(jiǎng)助管理、校內(nèi)導(dǎo)師管理、聯(lián)合培養(yǎng)基地管理、聯(lián)合培養(yǎng)導(dǎo)師聘任、專業(yè)實(shí)踐教學(xué)管理、教學(xué)督導(dǎo)和評(píng)價(jià)、學(xué)位論文評(píng)閱、學(xué)位授予標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)管理制度與措施，從制度上構(gòu)建和完善專業(yè)學(xué)位研究生教育內(nèi)部質(zhì)量保障體系。通過(guò)制度的規(guī)范性和導(dǎo)向性，規(guī)范和激勵(lì)研究生教育各個(gè)主體認(rèn)真履行各自職責(zé)，共同確保專業(yè)學(xué)位研究生教育質(zhì)量。

（四）強(qiáng)化信息技術(shù)支撐

信息技術(shù)在現(xiàn)代管理中優(yōu)勢(shì)明顯。以信息技術(shù)為手段，依托信息平臺(tái)的完善和使用，可以為管理制度的落實(shí)提供有力支撐。在信息平臺(tái)中，建立和完善專業(yè)學(xué)位研究生各類數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括課程教學(xué)、學(xué)位論文開(kāi)題、中期考核、專業(yè)實(shí)踐考核、學(xué)位論文評(píng)閱等的信息化服務(wù)，做到信息公開(kāi)、實(shí)時(shí)審核、自動(dòng)分析、動(dòng)態(tài)預(yù)警。在服務(wù)理念導(dǎo)向下，信息平臺(tái)不僅是管理平臺(tái)，同時(shí)也是服務(wù)平臺(tái)。要引入信息工作流平臺(tái)，將專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)過(guò)程按照工作流的思想進(jìn)行可視化流程控制，建立信息化服務(wù)與質(zhì)量保障機(jī)制。對(duì)專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要以信息技術(shù)手段進(jìn)行動(dòng)態(tài)預(yù)警和提醒，從而強(qiáng)化對(duì)專業(yè)學(xué)位研究生教育質(zhì)量的監(jiān)控。在條件具備的情況下，還可以進(jìn)行專業(yè)學(xué)位研究生教育大數(shù)據(jù)分析，為進(jìn)一步完善質(zhì)量保障管理提供決策支持與服務(wù)。

三、具體措施

按照國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)、教育部制定的《學(xué)位授予單位研究生教育質(zhì)量保證體系建設(shè)基本規(guī)范》的要求，可以從信息技術(shù)支持的角度，對(duì)專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行過(guò)程管理和監(jiān)控。專業(yè)學(xué)位研究生教育質(zhì)量保障體系框架如圖1所示。

從圖1可以看出，信息技術(shù)支持下的專業(yè)學(xué)位研究生教育質(zhì)量保障體系框架包括導(dǎo)師隊(duì)伍質(zhì)量保障、課程教學(xué)質(zhì)量保障、學(xué)位論文質(zhì)量保障、專業(yè)實(shí)踐質(zhì)量保障、滿意度調(diào)查與質(zhì)量評(píng)價(jià)五個(gè)環(huán)節(jié)，而管理制度和信息平臺(tái)貫穿質(zhì)量保障體系的整個(gè)控制過(guò)程。

（一）導(dǎo)師隊(duì)伍質(zhì)量保障

導(dǎo)師是研究生培養(yǎng)的第一責(zé)任人，導(dǎo)師隊(duì)伍質(zhì)量是決定研究生教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素。專業(yè)學(xué)位研究生大多實(shí)行雙導(dǎo)師培養(yǎng)，即校內(nèi)導(dǎo)師和基地導(dǎo)師聯(lián)合培養(yǎng)。分別建立校內(nèi)導(dǎo)師數(shù)據(jù)庫(kù)和基地導(dǎo)師數(shù)據(jù)庫(kù)，從導(dǎo)師遴選、導(dǎo)師上崗和導(dǎo)師帶教三個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)專業(yè)學(xué)位研究生導(dǎo)師的管理。對(duì)校內(nèi)導(dǎo)師實(shí)行評(píng)聘分開(kāi)制度，在信息平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)專業(yè)學(xué)位研究生校內(nèi)導(dǎo)師上崗招生資格審核與導(dǎo)師帶教審核的無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)導(dǎo)師任職資格、年齡、科研經(jīng)費(fèi)等上崗招生條件的自動(dòng)審核。只有當(dāng)前具有相應(yīng)專業(yè)學(xué)位類別和專業(yè)領(lǐng)域任職資格的導(dǎo)師，才能申請(qǐng)上崗招生;只有通過(guò)當(dāng)年上崗招生資格審核的導(dǎo)師，才能帶教指導(dǎo)當(dāng)年招收錄取的研究生。專業(yè)學(xué)位研究生校外聯(lián)合培養(yǎng)導(dǎo)師必須來(lái)自專業(yè)學(xué)位研究生聯(lián)合培養(yǎng)基地，達(dá)到聯(lián)合培養(yǎng)導(dǎo)師任職條件，并經(jīng)過(guò)遴選與聘任，方可進(jìn)入基地導(dǎo)師數(shù)據(jù)庫(kù)。專業(yè)學(xué)位研究生通過(guò)信息平臺(tái)從基地導(dǎo)師數(shù)據(jù)庫(kù)中選擇校外聯(lián)合培養(yǎng)導(dǎo)師。

（二）課程教學(xué)質(zhì)量保障

課程教學(xué)是研究生培養(yǎng)的必備環(huán)節(jié)，也是保障研究生培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。《教育部關(guān)于改進(jìn)和加強(qiáng)研究生課程建設(shè)的意見(jiàn)》中指出：“課程學(xué)習(xí)在研究生成長(zhǎng)成才中具有全面、綜合和基礎(chǔ)性的作用。重視課程學(xué)習(xí)，加強(qiáng)課程建設(shè)，提高課程質(zhì)量是當(dāng)前深化研究生教育改革的重要和緊迫任務(wù)?！盵11]按照各個(gè)類別教育指導(dǎo)委員會(huì)的指導(dǎo)要求，專業(yè)學(xué)位研究生分別具有獨(dú)特的課程體系。在信息平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)選課、排課、聽(tīng)課、錄入成績(jī)、補(bǔ)考、重修等功能，并從教學(xué)督查、課程評(píng)教和學(xué)習(xí)預(yù)警三個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)課程教學(xué)質(zhì)量的保障。教學(xué)督查是指聘任具有豐富教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)的資深教授與教育管理專家擔(dān)任研究生教學(xué)督導(dǎo)，并在信息平臺(tái)中建立教學(xué)督查信息反饋機(jī)制。課程評(píng)教是指研究生在信息平臺(tái)中對(duì)每門(mén)課程的任課教師從教學(xué)態(tài)度、教學(xué)規(guī)范、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。學(xué)習(xí)預(yù)警是指在信息平臺(tái)中對(duì)研究生課程學(xué)習(xí)未達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行預(yù)警提醒，包括課程總學(xué)分、不及格課程、課程平均績(jī)點(diǎn)等。通過(guò)教學(xué)督查和課程評(píng)教強(qiáng)化對(duì)任課教師教學(xué)質(zhì)量的要求，通過(guò)學(xué)習(xí)預(yù)警強(qiáng)化對(duì)研究生課程學(xué)習(xí)質(zhì)量的要求。

（三）學(xué)位論文質(zhì)量保障

學(xué)位論文是學(xué)位授予的基本要求，也是研究生培養(yǎng)質(zhì)量的主要標(biāo)志。專業(yè)學(xué)位研究生的學(xué)位論文既具有學(xué)位論文的共性，又具有自身的特性。其共性在于學(xué)位論文開(kāi)題、中期考核、論文評(píng)閱及論文答辯都要按照規(guī)范的程序進(jìn)行，其特性在于不同類別的專業(yè)學(xué)位研究生學(xué)位論文具有不同的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)?！督逃筷P(guān)于做好全日制碩士專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)工作的若干意見(jiàn)》中強(qiáng)調(diào)：“要正確把握專業(yè)學(xué)位研究生學(xué)位論文的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)位論文選題應(yīng)來(lái)源于應(yīng)用課題或現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，必須要有明確的職業(yè)背景和應(yīng)用價(jià)值。學(xué)位論文形式可以多種多樣，可采用調(diào)研報(bào)告、應(yīng)用基礎(chǔ)研究、規(guī)劃設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、案例分析、項(xiàng)目管理、文學(xué)藝術(shù)作品等形式?！盵12]因此，信息平臺(tái)對(duì)于學(xué)位論文質(zhì)量的保障主要包括兩個(gè)方面：一方面是通過(guò)信息公開(kāi)和資格審核等方式確保學(xué)位論文每個(gè)環(huán)節(jié)均符合質(zhì)量要求，任一環(huán)節(jié)未完成均不能進(jìn)入下一環(huán)節(jié)，而應(yīng)進(jìn)行延期和分流;另一方面是在信息平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)按照不同專業(yè)類別的學(xué)位論文要求及評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行論文抽檢與評(píng)閱。

（四）專業(yè)實(shí)踐質(zhì)量保障

專業(yè)實(shí)踐是專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)的必修環(huán)節(jié)，也是區(qū)別于學(xué)術(shù)學(xué)位研究生培養(yǎng)的重要特色。專業(yè)實(shí)踐的質(zhì)量在一定程度上決定了專業(yè)學(xué)位研究生的培養(yǎng)質(zhì)量。由于研究生專業(yè)實(shí)踐一般在校外聯(lián)合培養(yǎng)基地進(jìn)行，這給專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的管理增加了難度。通過(guò)信息技術(shù)手段加強(qiáng)專業(yè)學(xué)位研究生的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)管理主要包括三個(gè)方面：一是加強(qiáng)專業(yè)學(xué)位研究生聯(lián)合培養(yǎng)基地管理，按照一定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行聯(lián)合培養(yǎng)基地的認(rèn)定，并建立聯(lián)合培養(yǎng)基地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)，專業(yè)學(xué)位研究生通過(guò)信息平臺(tái)從基地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)中選擇經(jīng)過(guò)學(xué)校認(rèn)定的聯(lián)合培養(yǎng)基地進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐;二是根據(jù)各專業(yè)學(xué)位類別的特點(diǎn)，在信息平臺(tái)中分別設(shè)置實(shí)踐日志和實(shí)踐周報(bào)模塊，強(qiáng)化專業(yè)實(shí)踐過(guò)程記錄;三是根據(jù)專業(yè)實(shí)踐過(guò)程記錄與統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐考核，全面客觀地反映專業(yè)學(xué)位研究生的專業(yè)實(shí)踐質(zhì)量，并實(shí)現(xiàn)專業(yè)實(shí)踐考核成績(jī)的在線錄入。專業(yè)實(shí)踐考核成績(jī)?yōu)楹细窦耙陨系燃?jí)，獲得相應(yīng)學(xué)分后，方可進(jìn)入學(xué)位論文答辯階段。

（五）滿意度調(diào)查與質(zhì)量評(píng)價(jià)

“研究生教育質(zhì)量從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)指的是研究生教育對(duì)國(guó)家、社會(huì)以及學(xué)生等不同主體需求的滿足程度。因此，研究生教育各相關(guān)主體對(duì)研究生教育的滿意度，是衡量研究生教育質(zhì)量的重要維度?！盵13]開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查與質(zhì)量評(píng)價(jià)，對(duì)于掌握研究生教育現(xiàn)狀和改進(jìn)研究生教育管理具有重要意義，是形成閉環(huán)式質(zhì)量保障體系的關(guān)鍵。各種形式的滿意度調(diào)查已經(jīng)成為各類學(xué)科評(píng)估的核心指標(biāo)之一。在信息平臺(tái)中設(shè)置滿意度測(cè)評(píng)模塊，按照李克特5級(jí)量表的形式設(shè)計(jì)問(wèn)卷題目。同時(shí)，根據(jù)需要設(shè)計(jì)若干開(kāi)放性問(wèn)卷題目。通過(guò)對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，可以全面了解研究生對(duì)研究生教育的滿意程度和意見(jiàn)建議，為研究生教育管理部門(mén)針對(duì)當(dāng)前研究生教育的薄弱環(huán)節(jié)改進(jìn)教育管理提供客觀的決策支持，從而進(jìn)一步優(yōu)化質(zhì)量保障體系，形成專業(yè)學(xué)位研究生教育質(zhì)量保障的良性循環(huán)。

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Research on Quality Assurance System for Professional Graduate Education with the Support of Information Technology

HU Zuhui1，2，ZHU Li2

（1.School of Electronics and Information，Nantong University，Nantong，Jiangsu，China 226019;

2.Graduate School，Nantong University，Nantong，Jiangsu，China 226019）

Abstract： This article introduces the research background and current situation of the quality assurance system for professional graduate education.According to the characteristics of professional graduate education，an internal quality assurance system for professional graduate education is constructed with the support of information technology.The general ideas are innovating educational management concept，establishing organizational guarantee，improving management measures and strengthening information technology support.The framework of the quality assurance system for professional graduate education with the support of information technology is proposed and it contains five key points such as quality assurance of tutor team，quality assurance of course teaching，quality assurance of dissertation，quality assurance of professional practice，satisfaction survey and quality evaluation.Through strengthening the process management and quality evaluation，the virtuous circle of professional graduate education quality assurance is formed.

Key words： information technology;professional degree;graduate students;quality assurance