解讀2018兩會(huì)電商/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)十大關(guān)鍵詞

余思敏

2018年3月5日，第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)第一次會(huì)議開幕，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)代表國(guó)務(wù)院向大會(huì)報(bào)告政府工作。在報(bào)告中，分別提到了跟互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的包括：互聯(lián)網(wǎng)+、網(wǎng)上零售、跨境電商、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、共享經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、電子政務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)等十大行業(yè)關(guān)鍵詞。

對(duì)此，“互聯(lián)網(wǎng)+”智庫(kù)-電子商務(wù)研究中心對(duì)政府工作報(bào)告中涉及的電商和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)十大關(guān)鍵詞進(jìn)行解讀。

關(guān)鍵詞一：互聯(lián)網(wǎng)+

【總理報(bào)告】1.“互聯(lián)網(wǎng)+”廣泛融入各行各業(yè)；2.在醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、文化、體育等多領(lǐng)域推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”

【分析解讀】從2015年開始，“互聯(lián)網(wǎng)+”首次出現(xiàn)在政府工作報(bào)告中以來，連續(xù)4年，政府工作報(bào)告都提及“互聯(lián)網(wǎng)+”。對(duì)此，電子商務(wù)業(yè)界資深評(píng)論員曹磊表示，從2015的制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃到大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展再到深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)，再到2018年的廣泛融入，可以說在過去的幾年中，“互聯(lián)網(wǎng)+”得到了快速的發(fā)展。當(dāng)前，“互聯(lián)網(wǎng)+”已逐步、廣泛地滲透到各行各業(yè)當(dāng)中，特別是在零售業(yè)、物流業(yè)、工業(yè)品等領(lǐng)域應(yīng)用較廣。但在教育、文化等領(lǐng)域的應(yīng)用還處于初級(jí)階段，報(bào)告提出要進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”在這些領(lǐng)域的的深度應(yīng)用。

關(guān)鍵詞二：網(wǎng)上零售

【總理報(bào)告】推動(dòng)傳統(tǒng)消費(fèi)提檔升級(jí)、新興消費(fèi)快速興起，網(wǎng)上零售額年均增長(zhǎng)30%以上

【分析解讀】筆者認(rèn)為：2017年“新零售”概念火遍行業(yè)，新零售核心是滿足消費(fèi)者更高質(zhì)、更高效、更高頻的新需求，超市行業(yè)成為當(dāng)前主要戰(zhàn)場(chǎng)，帶動(dòng)行業(yè)集中度大幅提升。阿里和蘇寧主導(dǎo)的平臺(tái)型聯(lián)盟；騰訊和永輝打造的自營(yíng)聯(lián)盟對(duì)壘局面顯現(xiàn)。新零售阿里騰訊雙雄對(duì)陣，一級(jí)市場(chǎng)新星輩出。阿里作為新零售主導(dǎo)者，率先出擊線下，已經(jīng)完成對(duì)銀泰、蘇寧、聯(lián)華、三江、新華都、高鑫零售入股，構(gòu)建線下阿里聯(lián)盟；同時(shí)以盒馬鮮生為新平臺(tái)，依托生鮮等高頻流量，全面推進(jìn)對(duì)線上、線下的同時(shí)革命。騰訊作為線上流量霸主，亦不容忽視新零售領(lǐng)域迸發(fā)的新流量?jī)r(jià)值，在2017年下半年開始啟動(dòng)零售賦能計(jì)劃，通過入股永輝加入新零售戰(zhàn)局，其核心邏輯為最強(qiáng)的流量與最高的效率結(jié)合產(chǎn)生最大的價(jià)值。同時(shí)，一級(jí)市場(chǎng)新星在新零售領(lǐng)域脫穎而出，無人零售、生鮮成為金融資本寵兒。而京東則提出“無界零售”的概念等。

對(duì)此，良策電商、今遇良顏創(chuàng)始人孫彥良表示，客觀上講，中國(guó)電子商務(wù)走在世界前列，值得點(diǎn)贊！事實(shí)上，本屆政府報(bào)告中所體現(xiàn)得觀點(diǎn)突顯冷靜和理性，更強(qiáng)調(diào)的是正本求源，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，最大程度上減少“坑蒙騙”的不良現(xiàn)象，促進(jìn)商業(yè)健康和品質(zhì)消費(fèi)的有序發(fā)展。另外，伴隨電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)成熟化，消費(fèi)有待進(jìn)一步升級(jí)，不應(yīng)只停留在價(jià)格層面，更應(yīng)該關(guān)注品質(zhì)消費(fèi)，引導(dǎo)消費(fèi)更加理性化。從上到下，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，提升消費(fèi)者品位鑒別力和品牌企業(yè)誠(chéng)信的落實(shí)能力。堅(jiān)決反對(duì)刷單、刷評(píng)論等虛假口碑，減少誤導(dǎo)消費(fèi)者的商業(yè)行為。

關(guān)鍵詞三：跨境電商

【總理報(bào)告】設(shè)立13個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)，國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”覆蓋全國(guó)。

【分析解讀】對(duì)此，電子商務(wù)業(yè)界評(píng)論員張周平表示：跨境電商已多年被兩會(huì)政府工作報(bào)告所提及，從2015年的擴(kuò)大綜合試點(diǎn)到2016年的支持海外倉(cāng)建設(shè)、到2017年新設(shè)12個(gè)綜合試驗(yàn)區(qū)都表明對(duì)跨境電商工作的扶持力度。從2012年開始至今，跨境電商政策紅利逐漸從單一城市不斷向全國(guó)蔓延。13個(gè)綜試區(qū)的設(shè)立足以表明該模式已經(jīng)得到政府相關(guān)部門以及市場(chǎng)的驗(yàn)證，更加有利于跨境出口電商的快速發(fā)展，政策將給跨境電商行業(yè)帶來更多機(jī)遇。

跨境電商已成為國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的“利器”，依托“世界工廠”的優(yōu)勢(shì)，中國(guó)跨境電商供應(yīng)鏈強(qiáng)、運(yùn)營(yíng)力好。從供應(yīng)鏈來看，中國(guó)作為“世界工廠”，擁有的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈多而全，構(gòu)成跨境電商出口的核心競(jìng)爭(zhēng)力；從電商運(yùn)營(yíng)能力來看，中國(guó)跨境電商公司在運(yùn)營(yíng)推廣方面具備諸多經(jīng)驗(yàn)，可以直面海外本土電商競(jìng)爭(zhēng)，政策以及“一帶一路”等紅利為跨境電商提供政策保障，各項(xiàng)政策利好跨境出口。目前主要出口跨境電商平臺(tái)包括：阿里巴巴國(guó)際站、環(huán)球資源、焦點(diǎn)科技、聚貿(mào)、敦煌網(wǎng)、全球速賣通、eBay、亞馬遜、Wish、蘭亭集勢(shì)、DX、米蘭網(wǎng)、環(huán)球易購(gòu)及小笨鳥等。

關(guān)鍵詞四：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

【總理報(bào)告】發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，創(chuàng)建“中國(guó)制造2025”示范區(qū)。

【分析解讀】“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”融合發(fā)展是產(chǎn)業(yè)發(fā)展大勢(shì)所趨，“互聯(lián)網(wǎng)+”催生了新的制造理念和制造業(yè)態(tài)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”制造業(yè)蘊(yùn)含著巨大商機(jī)，正在創(chuàng)造巨大需求，用新技術(shù)改造制造業(yè)的潛力也是巨大的?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+工業(yè)”將進(jìn)一步引領(lǐng)傳統(tǒng)制造業(yè)向“智能化”轉(zhuǎn)型升級(jí)，以創(chuàng)新為動(dòng)力促進(jìn)智能化制造，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)由消費(fèi)領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域拓展。

對(duì)此，張周平表示：新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合，智能制造已成為我國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型的必然趨勢(shì)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為智能制造的先行軍，即將率先步入快速發(fā)展階段。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)未來市場(chǎng)空間巨大，隨著國(guó)家、地方政府的支持與補(bǔ)貼落地，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有望呈現(xiàn)出熱潮翻涌的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

關(guān)鍵詞五：共享經(jīng)濟(jì)

【總理報(bào)告】發(fā)展平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)，形成線上線下結(jié)合

【分析解讀】新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命形成勢(shì)頭，數(shù)字經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展，新產(chǎn)業(yè)、新模式、新業(yè)態(tài)層出不窮，新的增長(zhǎng)動(dòng)能不斷積聚。其中，共享經(jīng)濟(jì)更是連續(xù)兩屆成為兩會(huì)關(guān)注的話題之一，據(jù)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2017年中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)交易額超五萬億元，增長(zhǎng)率超40%。

對(duì)此，電子商務(wù)業(yè)界評(píng)論員陳禮騰表示，隨著共享經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，共享單車、共享租車、共享租房、共享充電寶不僅便利了老百姓的生活，更充分利用了社會(huì)資源。然而，繁榮的背后依舊存在不少問題。2017年不少共享單車公司倒閉，押金難以收回等現(xiàn)象層出不窮。押金問題、信用問題、監(jiān)管問題成為大眾關(guān)注的話題。兩會(huì)的召開，共享經(jīng)濟(jì)的頻繁提及，體現(xiàn)了政府對(duì)于這一新經(jīng)濟(jì)模式的高度關(guān)注，相信在政府的頂層設(shè)計(jì)指導(dǎo)下，共享經(jīng)濟(jì)將進(jìn)一步造福老百姓，進(jìn)一步推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞六：互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)

【總理報(bào)告】發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”，多渠道增加農(nóng)民收入，促進(jìn)農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。

【分析解讀】“總理報(bào)告再次提及發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”，在農(nóng)業(yè)電商中，包括每年的中央一號(hào)文件都會(huì)提及，以及出臺(tái)了互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的實(shí)施方案?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)，整合了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中的上下游，解決了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)商品流通中的主要問題。”電子商務(wù)業(yè)界評(píng)論員呂昊澤表示。

“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的最后一片藍(lán)海。的確，相對(duì)于城市中各行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的白熱化競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)化雖起步較晚，但其中蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)機(jī)遇。但同時(shí)也必須清醒地認(rèn)識(shí)到，依靠互聯(lián)網(wǎng)這陣強(qiáng)勁之風(fēng)，想要吹起碩大和傳統(tǒng)的大農(nóng)業(yè)，也并非一件容易的事情，需要政府、企業(yè)和每一個(gè)個(gè)體的共同努力，才能收獲到揮灑之后的喜悅成果。當(dāng)前，主要農(nóng)村電商平臺(tái)包括：云農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)一網(wǎng)、農(nóng)村淘寶、大豐收、豐收俠、七公里、鏈農(nóng)、甫田網(wǎng)、美菜、易果生鮮、本來生活、中糧我買網(wǎng)、順豐優(yōu)選、沱沱工社及菜管家等。

關(guān)鍵詞七：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療

【總理報(bào)告】支持中醫(yī)藥事業(yè)傳承發(fā)展。創(chuàng)新食品藥品監(jiān)管方式，注重用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等提升監(jiān)管效能

【分析解讀】陳禮騰認(rèn)為：食品藥品安全是重大的民生問題，關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全和社會(huì)和諧穩(wěn)定。李克強(qiáng)總理指出，支持中醫(yī)藥事業(yè)傳承發(fā)展。創(chuàng)新食品藥品監(jiān)管方式，注重用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等提升監(jiān)管效能。這是對(duì)食品藥品監(jiān)管的一個(gè)重大舉措。在過去，食品藥品的監(jiān)察很難做到面面俱到，從而導(dǎo)致不少“有心人”鋌而走險(xiǎn)干些不發(fā)勾當(dāng)嚴(yán)重危害群眾生命安全于社會(huì)和諧?；ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈的技術(shù)賦能，能對(duì)食品藥品進(jìn)行全流程的監(jiān)督管理，減少甚至根除存在的安全風(fēng)險(xiǎn)。

關(guān)鍵詞八：電子政務(wù)

【總理報(bào)告】1.推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，實(shí)施一站式服務(wù)等舉措；2.深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，使更多事項(xiàng)在網(wǎng)上辦理。

【分析解讀】電子政務(wù)建設(shè)又迎來了一個(gè)建設(shè)高峰期，我國(guó)電子政務(wù)發(fā)展也進(jìn)入了全新的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”階段?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”是電子政務(wù)的應(yīng)有之意，但并不是對(duì)電子政務(wù)的簡(jiǎn)單字面替換，它的提出有著深刻的背景和必要性：“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”是政府利用互聯(lián)網(wǎng)思維、技術(shù)和資源實(shí)現(xiàn)融合創(chuàng)新的過程，除了通過“連接”提升運(yùn)作效率、服務(wù)能力，更重要的是通過“化學(xué)反應(yīng)”和“基因再造”，重構(gòu)流程，重塑公共產(chǎn)品和行政服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政府服務(wù)體系的“升級(jí)和重塑”。

縱觀世界多個(gè)國(guó)家和地區(qū)電子政務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，大致經(jīng)歷了數(shù)字化模式儲(chǔ)存政府?dāng)?shù)據(jù)的辦公自動(dòng)化階段，部門間信息互通、政府職能整合的數(shù)字政府階段，目前正開始邁向提供高效、智能、個(gè)性化服務(wù)的智慧政府階段。另外，也已經(jīng)有多個(gè)國(guó)家和地區(qū)先后發(fā)布智慧政府的建設(shè)計(jì)劃。

關(guān)鍵詞九：互聯(lián)網(wǎng)金融

【總理報(bào)告】健全對(duì)影子銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融、金融控股公司等監(jiān)管，進(jìn)一步完善金融監(jiān)管。

【分析解讀】曹磊表示，互聯(lián)網(wǎng)金融連續(xù)5年被寫入政府工作報(bào)告，5年來，政府工作報(bào)報(bào)告對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的描述，從促進(jìn)發(fā)展，到規(guī)范發(fā)展，到警惕風(fēng)險(xiǎn)，再到健全監(jiān)管，呈現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)金融在國(guó)內(nèi)發(fā)展的規(guī)律。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的深入發(fā)展，監(jiān)管趨嚴(yán)將貫穿互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的始終?？傮w上，國(guó)家層面一直堅(jiān)持鼓勵(lì)的態(tài)度，加強(qiáng)準(zhǔn)入門檻，規(guī)范發(fā)展，完善監(jiān)管成為工作的重心。

要發(fā)展金融監(jiān)管科技，打破信息孤島，推動(dòng)人工智能等技術(shù)在防范風(fēng)險(xiǎn)方面的應(yīng)用。主要是利用創(chuàng)新技術(shù)升級(jí)完善金融監(jiān)管體系，推進(jìn)數(shù)據(jù)信息共享，打破數(shù)據(jù)割裂風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)推動(dòng)監(jiān)管部門與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè)加強(qiáng)密切合作。完善統(tǒng)一的監(jiān)管規(guī)則和監(jiān)管框架，防范大型互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

關(guān)鍵詞十：大數(shù)據(jù)

【總理報(bào)告】推動(dòng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用，新興產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深刻重塑。

【分析解讀】大數(shù)據(jù)、云計(jì)算也是多年被提及，從2017年的加快大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，到2018年的把“加快”換成“推動(dòng)”，“應(yīng)用”到“廣泛應(yīng)用”，足以說明大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等將會(huì)在今年得到快速發(fā)展，被應(yīng)用到各行各業(yè)中去。

“目前大數(shù)據(jù)和人工智能應(yīng)用還處于非常初級(jí)的階段，并不成熟?？梢灶A(yù)見，整個(gè)行業(yè)未來會(huì)加大對(duì)技術(shù)的投入。電商平臺(tái)可以利用大數(shù)據(jù)打擊刷單炒信行為，利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效打擊刷單炒信行為?？梢园褞讉€(gè)電商平臺(tái)的信譽(yù)數(shù)據(jù)庫(kù)打通；電商平臺(tái)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，多維度分析識(shí)別虛假交易；只有不斷完善電商平臺(tái)現(xiàn)有存在缺陷的評(píng)價(jià)體系和商品搜索排名展示體系，才能鏟除刷單土壤?！辈芾诒硎?。