責(zé)任制整體護(hù)理在呼吸內(nèi)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中應(yīng)用的效果

王飛 程淑華

【摘要】目的：研究分析責(zé)任制整體護(hù)理措施在呼吸內(nèi)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的存在要效。方法：選用隨機(jī)抽取的方法就于我院該病癥患者進(jìn)行選取，選取時(shí)間為2016年4月—2017年5月，選取總數(shù)為120例，采用平均分配的方法將其均分為兩組，分別命名為研究組和常規(guī)組。常規(guī)組病患按照常規(guī)方法予以護(hù)理并于出院時(shí)給予出院指導(dǎo)，研究組則選用責(zé)任制整體護(hù)理對(duì)病患實(shí)施健康教導(dǎo)和生活服務(wù)。就兩組的服務(wù)態(tài)度、自主性、工作質(zhì)效、科室制度以及知識(shí)宣講等一般性臨床表現(xiàn)以及滿(mǎn)意情況展開(kāi)對(duì)比。結(jié)果：研究組的服務(wù)態(tài)度、自主性、工作質(zhì)效、科室制度以及知識(shí)宣講等一般性臨床表現(xiàn)的評(píng)分明顯高于常規(guī)組（P<0.05）。研究組的最終滿(mǎn)意度91.7%明顯高于常規(guī)組的71.7%（P<0.05）。結(jié)論：實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，可有效提升呼吸內(nèi)科病患臨床護(hù)理質(zhì)效和滿(mǎn)意度，益于提升病愈效果，值得推廣、運(yùn)用。

【關(guān)鍵詞】責(zé)任制整理護(hù)理；呼吸內(nèi)科；優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；應(yīng)用質(zhì)效

[中圖分類(lèi)號(hào)]R473 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]2096-5249（2018）04-076-02

引言：

在眾多臨床疾病科室中，呼吸內(nèi)科作為一種對(duì)象復(fù)雜、護(hù)理難度大且危險(xiǎn)系數(shù)較高的科室，成為醫(yī)院一項(xiàng)重要的疾病科。呼吸內(nèi)科病患者大多為年紀(jì)稍大者，并存在多種類(lèi)型并發(fā)癥的可能，所以護(hù)理工作展開(kāi)需要綜合多方技術(shù)措施。但大多數(shù)醫(yī)院就該科室護(hù)理效果并不明顯，一是缺乏專(zhuān)業(yè)性人員，二是缺少科學(xué)性適應(yīng)性護(hù)理模式，就最終護(hù)理質(zhì)效產(chǎn)生不利影響。所以，優(yōu)質(zhì)性新型護(hù)理模式在現(xiàn)代醫(yī)療護(hù)理中極具吸引性和效果性。我院展開(kāi)的責(zé)任制整體護(hù)理在呼吸內(nèi)科護(hù)理工作中質(zhì)效明顯，現(xiàn)將報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 選用隨機(jī)抽取的方法就于我院該病癥患者進(jìn)行選取，選取時(shí)間為2016年4月-2017年5月，選取總數(shù)為120例，采用平均分配的方法將其均分為兩組，分別命名為研究組和常規(guī)組。研究組60例，其中男32例，年齡范圍34-79歲，平均年齡（62.12±3.34）歲，常規(guī)組60例，年齡范圍54-84歲，平均年齡（58.32±8.34）歲。常規(guī)組病患按照常規(guī)方法予以護(hù)理并于出院時(shí)給予出院指導(dǎo)，研究組則選用責(zé)任制整體護(hù)理對(duì)病患實(shí)施健康教導(dǎo)和生活服務(wù)。就兩組的一般性臨床效果分析、服務(wù)態(tài)度、自主性、護(hù)理質(zhì)效、科室制度以及知識(shí)宣講等狀況展開(kāi)對(duì)比。兩組成員及其家屬均知曉此次研究并自愿參與，就其一般性資料展開(kāi)對(duì)比分析后并無(wú)顯著差異（P>0.05）。

1.2 方法

1.2.1提升專(zhuān)業(yè)性知識(shí)學(xué)習(xí) 針對(duì)該科室特殊病理需求，以及優(yōu)質(zhì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的需求，提升護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)性水平是一項(xiàng)緊急、必要的工作[1]。主要對(duì)象為醫(yī)院科室的相關(guān)護(hù)士，可根據(jù)護(hù)齡、學(xué)歷等進(jìn)行分層訓(xùn)練，運(yùn)用PPT、視頻播放等多媒體技術(shù)進(jìn)行教學(xué)，同時(shí)還可利用手冊(cè)、歌曲、舞蹈等手段進(jìn)行教學(xué)，同時(shí)注重專(zhuān)家作用，邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行講解、培養(yǎng)和示范，以綜合提升人員水平[2]。

1.2.2整改護(hù)理管理 提升專(zhuān)業(yè)水平之外，值得注意的是醫(yī)院的管理模式正確與否。其一，注重人力資源分配、管理，注重以舊帶新，新老人員搭配增進(jìn)合作；注重分期活動(dòng)性調(diào)班制，以時(shí)、天、周制分配值班人員；調(diào)整、整改責(zé)任制，將責(zé)任制落實(shí)到科、室、個(gè)人，提高人員護(hù)理責(zé)任，防止出現(xiàn)怠班、錯(cuò)班、誤班等不良現(xiàn)象[3]。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 選用SPSS 22.0軟件分析數(shù)據(jù)，用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（_x±s）計(jì)量資料，用t檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，使用x2檢驗(yàn)，認(rèn)為P<0.05時(shí)具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組不同護(hù)理措施的臨床質(zhì)效對(duì)比 通過(guò)對(duì)兩組的服務(wù)態(tài)度、自主性、工作質(zhì)效、科室制度以及知識(shí)宣講等一般性臨床表現(xiàn)的評(píng)分展開(kāi)對(duì)比，研究組明顯高于常規(guī)組（P<0.05）。

2.2 兩組病患就不同護(hù)理的滿(mǎn)意情況對(duì)比。 通過(guò)對(duì)兩組的最終護(hù)理滿(mǎn)意度對(duì)比分析，得出常規(guī)組最終會(huì)滿(mǎn)意度為71.7%，明顯低于研究組91.7%（P<0.05）。

3 討論

在醫(yī)院科室病例中，呼吸內(nèi)科是比較具有護(hù)理難度的一項(xiàng)病種，由于年齡特殊性，病患護(hù)理工作可能還有延展?fàn)顩r出現(xiàn)[4]。常規(guī)性護(hù)理工作越發(fā)難以適應(yīng)復(fù)雜性病理，只有實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的科學(xué)化、延展化、優(yōu)質(zhì)化，全方面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，加強(qiáng)健康養(yǎng)護(hù)知識(shí)教授，做到護(hù)前、護(hù)時(shí)、護(hù)后工作一體化，如此才能夠整體提高病患恢復(fù)質(zhì)效[5]。

本次研究結(jié)果顯示，研究組最終的臨床表現(xiàn)的評(píng)分皆高于常規(guī)組，在最終的滿(mǎn)意度數(shù)據(jù)分析對(duì)比中，得出常規(guī)組最終會(huì)滿(mǎn)意度為71.7%，明顯低于研究組91.7%（P<0.05）?？梢?jiàn)其作用明顯。

綜上所述，應(yīng)對(duì)呼吸內(nèi)科護(hù)理特質(zhì)，充分實(shí)行優(yōu)質(zhì)性護(hù)理措施，既可以提升病患病情恢復(fù)水平、還能夠提升護(hù)理人員護(hù)理工作水平，充分和諧醫(yī)護(hù)患關(guān)系。責(zé)任制整體護(hù)理值得進(jìn)一步推廣、運(yùn)用。

參考文獻(xiàn)：

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