企業(yè)成本管控研究

馮林仙

摘 要：當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜、金融條件苛刻，企業(yè)生存環(huán)境日益嚴(yán)峻。如何管控成本，是每個(gè)企業(yè)必須攻克的課題。管控住成本，向成本拿到效益。企業(yè)才有立足之地，才有立身之本，這也是成本管控的意義所在。

關(guān)鍵詞：企業(yè) 成本管控 問(wèn)題及對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)：F426.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2018）12（c）-081-02

1 企業(yè)成本管控的重要性

1.1 成本管控是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)的保證

目標(biāo)利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)前提是建立在成本可控的基礎(chǔ)上，如高樓大廈需要扎實(shí)、穩(wěn)固的地基一樣。若地基不穩(wěn)，高樓大廈將傾倒；若成本失控，目標(biāo)利潤(rùn)將成泡影，利潤(rùn)與成本息息相關(guān)。

1.2 成本管控可提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的核心要素為價(jià)格與質(zhì)量。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，價(jià)格越低，產(chǎn)品就越有競(jìng)爭(zhēng)力。價(jià)格含有成本和利潤(rùn)兩大要素。在價(jià)格既定的情況下，成本越低，利潤(rùn)就越高。但現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，價(jià)格高于或等于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在目標(biāo)利潤(rùn)既定的情況下，成本越低，價(jià)格就越低，產(chǎn)品就越有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

1.3 成本管控是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的前提

成本管控是企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中必須時(shí)時(shí)去做的工作。有效的成本管控，是企業(yè)獲得利潤(rùn)，提高同行業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的有力保證。利潤(rùn)是企業(yè)的生命線(xiàn)，只有不斷地利潤(rùn)流入，企業(yè)才能得以生存、發(fā)展、壯大。

企業(yè)成本含料、工、費(fèi)三項(xiàng)，若料、工、費(fèi)這三項(xiàng)都能控制住，目標(biāo)利潤(rùn)就不難實(shí)現(xiàn)。企業(yè)必須從這三項(xiàng)下手，管控住成本。

2 當(dāng)前企業(yè)成本管控存在的問(wèn)題

2.1 上下游信息不配比

因進(jìn)銷(xiāo)信息不配比產(chǎn)生的待料、待工或急送料、急加工而增加的人工成本、機(jī)器運(yùn)作成本。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)?？梢?jiàn)到，供應(yīng)商送料進(jìn)度與企業(yè)的生產(chǎn)用料進(jìn)度不配比（特別是有特殊工藝要求的料件）。往往企業(yè)不急用的料件供應(yīng)商早早地送來(lái)了，而企業(yè)急需用的料件，供應(yīng)商卻因?yàn)楦鞣N原因遲遲未送到。由于耽誤了企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度，進(jìn)而耽誤了客戶(hù)的交期，也增加了企業(yè)的員工待工成本，機(jī)器的空置成本。另外一種情況是因客戶(hù)插單、急單、或下單后不提貨等不確定因素造成干擾生產(chǎn)秩序，浪費(fèi)產(chǎn)能，造成庫(kù)存積壓等。這種情況也經(jīng)常見(jiàn)到，企業(yè)未生產(chǎn)時(shí)，客戶(hù)要求企業(yè)馬上生產(chǎn)，等企業(yè)真正生產(chǎn)出來(lái)了，客戶(hù)又推遲提貨。這兩種情況都是上下游客戶(hù)信息不配比、不對(duì)稱(chēng)造成的成本浪費(fèi)。

2.2 供應(yīng)商來(lái)料質(zhì)量不穩(wěn)定

因供應(yīng)商來(lái)料質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的材料成本、人工成本增加。供應(yīng)商來(lái)料質(zhì)量不穩(wěn)定，客戶(hù)交期又緊催的情況下，如果人工可以修復(fù)或是經(jīng)過(guò)挑揀可以部份使用時(shí)，一般企業(yè)通常會(huì)采取人工自行解決這些問(wèn)題。這些問(wèn)題的解決，企業(yè)也會(huì)增加相應(yīng)的成本（如人工、機(jī)器、及因修復(fù)延誤的工期等）。而如質(zhì)量大批量無(wú)法使用時(shí)，則企業(yè)損失會(huì)更大。

2.3 人員不穩(wěn)定

因人員不穩(wěn)定造成的人員培訓(xùn)成本、加班成本，隱性質(zhì)量問(wèn)題成本增加；這個(gè)問(wèn)題主要體現(xiàn)在勞動(dòng)密集型企業(yè)，尤其是生產(chǎn)環(huán)境較差的企業(yè)里。吃不了苦、怕苦、怕累的員工居多，企業(yè)用人時(shí)，對(duì)員工是否能堅(jiān)持下來(lái)無(wú)法判斷。經(jīng)常是員工入職還未熟悉本崗工作內(nèi)容就離職了。這就使企業(yè)增加了人力成本、新員工做工不熟練造成的產(chǎn)品隱性的質(zhì)量成本。

2.4 賬實(shí)不符，成本難以核算

庫(kù)存賬實(shí)不符現(xiàn)象很普遍，無(wú)法核算出正確的成本，造成這個(gè)問(wèn)題的原因主要產(chǎn)生在收、發(fā)、存環(huán)節(jié)。一般來(lái)說(shuō)，在收環(huán)節(jié)，出錯(cuò)較少。因?yàn)槭樟仙婕暗焦?yīng)商的應(yīng)付款問(wèn)題，一般都是仔細(xì)核對(duì)，不會(huì)出錯(cuò)。而發(fā)的環(huán)節(jié)，很多企業(yè)是由生產(chǎn)人員自行領(lǐng)料，就是造成了倉(cāng)庫(kù)記賬與生產(chǎn)領(lǐng)料的不配比。往往是料領(lǐng)了，但賬未記。一盤(pán)庫(kù)，就是大量的盤(pán)虧。這就會(huì)導(dǎo)致成本無(wú)法核算準(zhǔn)確。

2.5 部門(mén)溝通不順暢，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)脫節(jié)，成本費(fèi)用增加

企業(yè)里部門(mén)之間各自為政，互不相干現(xiàn)象較為普遍。除常規(guī)工作程序之外的情況，往往不能很好地處理。如生產(chǎn)計(jì)劃排下去了，但原料采購(gòu)出現(xiàn)了異常，生產(chǎn)未能及時(shí)得知；客戶(hù)臨時(shí)對(duì)已下單的產(chǎn)品作了個(gè)別特殊要求，生產(chǎn)未能及時(shí)得知；技術(shù)對(duì)零件作了圖紙更改，采購(gòu)仍按原零件要求采購(gòu)等情況，都是部門(mén)溝通脫節(jié)的表現(xiàn)，反映到企業(yè)，就是經(jīng)營(yíng)成本的增加。

3 加強(qiáng)企業(yè)成本管控的對(duì)策

3.1 建立上下游訂單評(píng)審制度

加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商供貨能力/客戶(hù)訂單嚴(yán)謹(jǐn)性考評(píng)，企業(yè)內(nèi)部建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠唵卧u(píng)審系統(tǒng)，專(zhuān)門(mén)對(duì)采購(gòu)訂單、銷(xiāo)售訂單進(jìn)行評(píng)審。未經(jīng)評(píng)審的訂單不得進(jìn)入供、銷(xiāo)環(huán)節(jié)。規(guī)范上下游客戶(hù)自由、散漫的供貨/提貨行為。以解決因進(jìn)銷(xiāo)信息不配比產(chǎn)生的待料、待工或急送料、急加工而增加的成本問(wèn)題。面對(duì)自身管理能力不到位的供應(yīng)商或客戶(hù)，企業(yè)要想辦法去規(guī)范、指導(dǎo)他們，甚至可以考評(píng)他們。對(duì)供應(yīng)商，從來(lái)料時(shí)間、數(shù)量與訂單相符性；來(lái)料質(zhì)量合格率；供應(yīng)商自身是否有健全的生產(chǎn)管理體系等方面來(lái)進(jìn)行考核；對(duì)于客戶(hù)，從提貨時(shí)間、數(shù)量與訂單相符性，訂單穩(wěn)定性、應(yīng)收款回款情況等方面進(jìn)行考核。優(yōu)勝劣汰，為自己打造一批穩(wěn)定、誠(chéng)信、高素質(zhì)的供應(yīng)商/客戶(hù)隊(duì)伍，從而達(dá)到共贏。

3.2 建立供應(yīng)商質(zhì)量管理體系

要求供應(yīng)商有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)管理體系和質(zhì)量管理體系，把問(wèn)題杜絕在供應(yīng)商處。以解決因供應(yīng)商來(lái)料質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的材料成本、人工成本增加問(wèn)題。企業(yè)質(zhì)量部門(mén)同時(shí)要把控住供應(yīng)商處的質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)于客戶(hù)交期較緊，又需使用特殊工藝的料件，質(zhì)量部門(mén)在供應(yīng)商生產(chǎn)期間，就要去供應(yīng)商處進(jìn)行抽檢。以便及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及早解決。對(duì)于供應(yīng)商處送來(lái)檢出的不合格品，應(yīng)由供應(yīng)商承擔(dān)企業(yè)延誤客戶(hù)交期的損失。如企業(yè)修復(fù)后可使用的，修復(fù)費(fèi)用及因修復(fù)來(lái)料產(chǎn)生的交期延誤由供應(yīng)商承擔(dān)損失。同時(shí)對(duì)于個(gè)別經(jīng)常性的來(lái)料質(zhì)量有問(wèn)題的供應(yīng)商，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)其質(zhì)量管控，如仍有問(wèn)題，應(yīng)另?yè)駜?yōu)良的供應(yīng)商合作。

3.3 規(guī)范人力資源管理體系，做好人力資源管理工作

依法招工、合法用工，對(duì)員工施以人文關(guān)懷，創(chuàng)建和諧又有競(jìng)爭(zhēng)力的勞動(dòng)環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，保障員工穩(wěn)定性。以解決因人員不穩(wěn)定造成的，人員培訓(xùn)成本、加班成本，隱性質(zhì)量問(wèn)題成本增加問(wèn)題。在勞動(dòng)密集型企業(yè)，員工流動(dòng)性大成了一個(gè)共同的問(wèn)題。企業(yè)付出了高額的成本不說(shuō)，連發(fā)出去的產(chǎn)品質(zhì)量都堪憂(yōu)！企業(yè)只有先把好用人關(guān)，對(duì)用人的要求在招聘之時(shí)就說(shuō)清楚。崗前進(jìn)行培訓(xùn)，平時(shí)關(guān)心員工的生活與健康，真正把員工當(dāng)成家人。在員工工齡上給予補(bǔ)助等，想方設(shè)法把員工穩(wěn)定下來(lái)。

3.4 完善庫(kù)存管理體系

根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)制度，查找賬實(shí)不符原因，規(guī)范收發(fā)存環(huán)節(jié)的流程及賬務(wù)處理，解決無(wú)法核算出正確成本的問(wèn)題。企業(yè)一定要定期組織切實(shí)、有效的盤(pán)點(diǎn)工作，占生產(chǎn)企業(yè)成本比重最大的材料成本就是從規(guī)范庫(kù)存管理開(kāi)始。從盤(pán)點(diǎn)中可以發(fā)現(xiàn)諸多問(wèn)題，例如：收、發(fā)、存制度是否規(guī)范；物料編碼是否準(zhǔn)確；BOM表是否完整；倉(cāng)庫(kù)入賬是否正確、及時(shí)等。通過(guò)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)規(guī)范管理，只有庫(kù)存清楚了，材料成本才能準(zhǔn)確地計(jì)算出來(lái)。材料成本的控制才能落實(shí)到實(shí)處。

3.5 加強(qiáng)部門(mén)之間緊密溝通

在追求高效率的當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)各部門(mén)之間是否緊密溝通、精誠(chéng)合作已成為企業(yè)是否能成功的一個(gè)關(guān)鍵。高效、不出錯(cuò)就是降成本！企業(yè)各部門(mén)需每周進(jìn)行一次調(diào)度會(huì)議，將本部門(mén)工作中遇到的問(wèn)題和工作計(jì)劃在會(huì)議中進(jìn)行通報(bào)，以便其他相關(guān)部門(mén)及時(shí)了解情況，及時(shí)作出對(duì)應(yīng)措施。供、產(chǎn)、銷(xiāo)部門(mén)更是要加強(qiáng)溝通聯(lián)系，以保障目前及后期工作的順暢進(jìn)行，以減少額外成本支出。

4 結(jié)語(yǔ)

總之，成本管控需要多方面努力，企業(yè)應(yīng)多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，多進(jìn)行有針對(duì)性地控制。想方設(shè)法降低成本，做到成本最小化，利潤(rùn)最大化，這樣才能使企業(yè)持續(xù)有效穩(wěn)定生存和發(fā)展。

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