基于財務共享服務中心模式的研究

摘 要：我國的經(jīng)濟發(fā)展與信息技術(shù)提升，網(wǎng)絡經(jīng)濟也催生了財務共享服務的產(chǎn)生，財務共享服務中心模式也成為一種新興的管理財務手段?；诖?，本文針對財務共享服務中心模式的優(yōu)點及現(xiàn)存問題進行分析，并通過明確建設(shè)目標，進行充分調(diào)研、謹慎選擇使用軟件及實施單位以及重視信息系統(tǒng)安全管理等手段，為提升財務共享服務模式的完善提供了參考。

關(guān)鍵詞：財務共享；網(wǎng)絡財務；大數(shù)據(jù)；信息化發(fā)展

引言

我國已經(jīng)進入了大數(shù)據(jù)時代，這是在信息技術(shù)和網(wǎng)絡的發(fā)展支持之下所產(chǎn)生一種必然現(xiàn)象。財務共享服務中心簡稱為FSSC，是一種在近些年來得到快速發(fā)展的會計和報告業(yè)務管理方式。這種方式把不同地點的會計業(yè)務綜合到SSC（共享服務中心）進行記賬以及報告工作，極大的保證了會計財務工作報告的規(guī)范與統(tǒng)一。

一、財務共享服務中心模式的優(yōu)點

（一）有效降低成本

企業(yè)為了降低人工方面的成本，從而促進整體經(jīng)濟效益的提升。而企業(yè)進行人工成本降低的兩種主要方式分別是直觀上，通過減少工作人員的方式來降低成本，以及通過增加業(yè)務量而保證人員不變的情況下，促使同樣數(shù)量的人創(chuàng)造出更多的效益。而利用共享服務中心模式就可以有效地在業(yè)務量不變的條件下，利用財務共享平臺的方式進行企業(yè)各項財務信息的整合工作。通過計算機技術(shù)的發(fā)展和會計運算系統(tǒng)的升級，使得企業(yè)的財務信息可以盡量減少人工的成本，把人力工作轉(zhuǎn)變?yōu)橛嬎銠C工作。這種情況下，只需要一個人就可以同時進行數(shù)個崗位業(yè)務的處理，從實現(xiàn)人工成本的降低。并且通過在財務共享服務中心的模式中，建立起一種全新的管理機制以及激勵制度，進而實現(xiàn)員工積極性的調(diào)動，保證員工工作效率提升。

（二）提升服務質(zhì)量與效率

在計算機的支持之下，財務管理的速度以及精確程度也得到了有效的提升。計算機系統(tǒng)在進行財務共享服務運算的過程中，根據(jù)程序的嚴密性、準確性可以極大降低以往財務運算中出現(xiàn)誤差的可能性，所以利用這種方式在提升工作效率方面也有極大的好處。企業(yè)在進行工作時，利用財務共享服務中心模式將本來十分復雜的財務工作變得標準化、簡單化，精確各個流程。在進行財務運算的過程中簡化傳統(tǒng)形式中各項步驟，采取統(tǒng)一的標準實現(xiàn)集團內(nèi)部各個子公司的財務數(shù)據(jù)統(tǒng)一掌控與管理，對于一個大型企業(yè)集團內(nèi)部財務制衡具有重要的意義。

（三）提升企業(yè)競爭力，促進企業(yè)發(fā)展

財務共享服務中心模式是一種把財務信息集成化的技術(shù)，可以有效通過對信息的整理，提升企業(yè)整體的競爭力，從而促進企業(yè)的發(fā)展。而且這一方式可以有效地使得企業(yè)高層管理人員從復雜量多的財務工作分析整理中解脫出來，從而投身于企業(yè)發(fā)展措施的研發(fā)。并且財務共享服務中心也可以使得企業(yè)的管理模式更加靈活，促進企業(yè)規(guī)模的擴大。

（四）提升財務管理水平

財務共享服務中心模式在一個大型企業(yè)集團內(nèi)部的總公司和子公司中，采取相同的財務管理模式，所以就總公司而言，對于接手和監(jiān)察子公司的財務情況變得十分容易。并且這一模式所辦公的地點較為集中，也就使得集體化培訓變得十分便捷。統(tǒng)一的企業(yè)培訓不僅有效提升服務中心人員工作能力，還可以保證計算服務中心的硬件設(shè)施齊全高效。

二、財務共享服務中心模式的現(xiàn)存問題

（一）財務人員脫離業(yè)務

利用財務共享服務中心模式進行財務管理，其中一個弊端就是財務人員與實際的財務業(yè)務脫離。由于集中化的辦公，導致了財務人員辦公地點與公司實際的銷售部門、人事部門等距離較大，無法有效掌握市場的動態(tài)等。而財務工作恰恰有需要相關(guān)財務人員掌握著市場的趨勢以及具體公司運行情況。財務人員一旦脫離了公司的業(yè)務，就會導致即使獲取有效的信息，但卻無法結(jié)合實踐進行分析。財務人員獲取到的資料是各項數(shù)據(jù)，在進行服務中心處理之后提交給數(shù)據(jù)財務分析師的依舊是數(shù)據(jù)，使得整個過程中缺少人文方面的信息交流，單純依靠數(shù)據(jù)是無法進行整體信息的把握的，對于公司具體業(yè)務運行狀況也沒有精確描述，所以會導致財務處理結(jié)果的準確性受到不良影響。

（二）財務共享服務中心人員流動率較高

財務共享服務中心的工作人員并不是某一個子公司的職工，所以對于公司的歸屬感極弱。財務共享服務中心的員工因此會有較大的流動率，在進行工作時，并沒有得到公司給予的準確工作職位、業(yè)務定位，工作人員一直游離在子公司與總公司之間的地帶，無法收到準確的管理，也難以維持具體的自身定位。這種模糊的定位，使得財務共享服務中心員工自身也受到了影響，由于對自身未來發(fā)展方向的迷茫，使得其無法進行合理的職業(yè)規(guī)劃，也就沒有明確的奮斗目標。財務共享服務中心由于具有較強的模式化產(chǎn)業(yè)形勢，對于工作經(jīng)驗等要求較小，只要熟悉操作相關(guān)業(yè)務軟件和計算機的方式就可以適應這份工作，所以對于大部分的工作人員來說，自己的崗位也十分不穩(wěn)定，沒有安全感和自信心。

（三）企業(yè)運營成本提升，稅務風險變大

企業(yè)運營成本的發(fā)展方向是逐漸降低的，這樣才能有效地提升自身的經(jīng)濟效益。但是在財務共享服務中心的工作模式之下，技術(shù)層面的設(shè)備、系統(tǒng)維護都需要企業(yè)進行大量的投入，因此消耗了較多的成本，這也使得財務共享服務中心的性價比降低，沒有達到預期中的效果。財務共享工作需要結(jié)合市場動態(tài)與經(jīng)營動態(tài)，這也就使得業(yè)務人員需要經(jīng)常到子公司出差，消耗了大量的出差經(jīng)費。并且在這種管理模式之下，由于分公司當?shù)鼐唧w稅務環(huán)境了解不足，極易造成稅務方面的危險，從而企業(yè)的利益與聲譽都會受到影響。

三、完善財務共享服務中心的有效手段

（一）明確建設(shè)目標，進行充分調(diào)研

財務共享服務中心模式的建立必須立足于充分的市場環(huán)境、公司內(nèi)部環(huán)境以及技術(shù)環(huán)境調(diào)研，這樣才能有效提升財務共享服務中心的建設(shè)與發(fā)展。財務共享服務中心工作模式最突出的特點就是信息資源的共享，這種共享需要建立在企業(yè)自身的約束力之下。由于企業(yè)規(guī)模的各不相同，其所具有的各種分公司、分支機構(gòu)都具有自身特點，所以建設(shè)財務共享服務中心時，不可以照搬相關(guān)的經(jīng)驗與模式，必須結(jié)合自身公司的特點與運行情況進行調(diào)研。根據(jù)自身能力以及公司的發(fā)展趨勢，設(shè)立明確目標。企業(yè)是否可以進行有效的集中管控，從而滿足成本最優(yōu)化的期望值，也是建立共享中心的動力。在整體上來說，標準化的財務共享服務中心模式具有可復制性，但是仍需要考察公司具體情況進行選擇。

（二）謹慎選擇使用軟件及實施單位

信息化技術(shù)固然有其高效便捷的優(yōu)點，在進行信息化項目的選擇和建設(shè)是=時，必須注重對實施單位和系統(tǒng)軟件的選擇。在我國，很多公司引用過國外知名的軟件系統(tǒng)，卻沒有達到理想的使用效果，但是卻消耗了大量的人力、物力、財力，使得公司的經(jīng)濟效益受損。在進行系統(tǒng)的選擇時，必須要兼顧軟件的適應性，以及在社會環(huán)境、市場環(huán)境變化時，系統(tǒng)更新?lián)Q代的預見性。實施系統(tǒng)的應用，需要進行一個較長的生命周期，所以需要選擇具有豐富經(jīng)驗的實施單位。

（三）重視信息系統(tǒng)安全管理

信息系統(tǒng)固然有很多優(yōu)點，但是由于平臺自身的不完善性，和網(wǎng)絡信息化易受到不法分子攻擊等特點，所以需要加強對信息系統(tǒng)安全的管理。網(wǎng)絡化的管理模式使得財務系統(tǒng)安全成為企業(yè)工作中的一大難點，一旦出現(xiàn)病毒攻擊或者是以下電力系統(tǒng)故障燈，都會造成數(shù)據(jù)的丟失損毀。所以對于財務系統(tǒng)需要實時進行故障檢測，一旦出現(xiàn)威脅立即上報并進行處理。很多企業(yè)在建設(shè)之初十分重視，卻在運行是忽視了系統(tǒng)整體安全的重要，導致信息系統(tǒng)技術(shù)已經(jīng)落后于時代現(xiàn)狀，導致財務處理的效率和安全性都受到影響。建立完善的風險防御機制，并不斷根據(jù)技術(shù)的發(fā)展創(chuàng)新企業(yè)使用的財務管理系統(tǒng)，才能有效保證運行中各項財務數(shù)據(jù)的安全。

四、結(jié)束語

總的來說，財務共享服務中心這一高信息化程度的管理模式整體來講對于企業(yè)的財務管理工作是利弊共存的。財務共享服務中心模式可以有效地降低工作成本，提升工作的質(zhì)量和效率，但是又具有弊端。安全管理財務信息、謹慎選擇財務軟件，盡量避免由于財務共享服務而產(chǎn)生的弊端。

參考文獻：

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作者簡介：

徐國勝（1971-），男，漢，湖北武漢，本科，中級會計師，研究方向：財會。