厲碩娟
隨著我國人口老齡化的加劇以及人們生活水平的提高,人們對(duì)健康保健需求日益增大,同時(shí)政府對(duì)醫(yī)療器械企業(yè)的政策扶持力度加大,近年來醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。2017年我國醫(yī)療器械行業(yè)市場規(guī)模高達(dá)5233.4億元,過去6年的復(fù)合年增長率達(dá)到18.21%。在人均醫(yī)療器械費(fèi)用方面,一般發(fā)達(dá)國家皆大于100美元,瑞士甚至高達(dá)513美元,但是我國費(fèi)用僅為6美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家水平,因此,我國醫(yī)療器械市場有著廣闊的發(fā)展空間。
在巨大的市場機(jī)會(huì)面前,我國醫(yī)療器械企業(yè)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。我國醫(yī)療器械企業(yè)起步發(fā)展比較晚,規(guī)模比較小,綜合實(shí)力不強(qiáng),成本費(fèi)用控制方法不夠科學(xué)合理,生產(chǎn)效率不高,整個(gè)醫(yī)療器械行業(yè)處于中低端的市場,在高端醫(yī)療器械市場中份額較少,市場競爭地位處于相對(duì)較弱的地位。因此,醫(yī)療器械企業(yè)必須加強(qiáng)成本費(fèi)用的管理和控制,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的同時(shí)降低生產(chǎn)經(jīng)營成本,獲得更多的利潤,才能在快速發(fā)展的市場中抓住機(jī)遇,提升企業(yè)競爭能力。
1.我國很多醫(yī)療器械企業(yè)屬于中小型企業(yè),企業(yè)的管理者就是企業(yè)的老板,大部分企業(yè)決策基本都由老板個(gè)人做出,企業(yè)缺乏科學(xué)、合理的成本費(fèi)用管理系統(tǒng),各職能部門成本控制的積極性不高。
2.很多醫(yī)療器械企業(yè)的管理者對(duì)于成本費(fèi)用控制的認(rèn)識(shí)比較片面,通常將成本費(fèi)用控制和省錢劃等號(hào)。但是如果通過低廉的原材料或者縮減工藝流程節(jié)約成本,短期的確省了錢,但企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量降低,客戶使用體驗(yàn)差,長期會(huì)導(dǎo)致企業(yè)客戶流失,市場份額減少,收入利潤降低,嚴(yán)重的甚至虧損倒閉。因此控制成本費(fèi)用并不是一味的省錢,而是通過科學(xué)合理的方式,在保證企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),降低企業(yè)成本費(fèi)用,保持企業(yè)市場競爭力。
3.很多醫(yī)療器械企業(yè)沒有形成成本費(fèi)用控制的企業(yè)文化,成本費(fèi)用控制理念沒有深入到每個(gè)員工的意識(shí)里面,成本費(fèi)用控制既不考核也不獎(jiǎng)勵(lì),大部分人認(rèn)為成本費(fèi)用控制是財(cái)務(wù)部門的事情,和自己沒有關(guān)系,因此在工作中鋪張浪費(fèi),成本費(fèi)用居高不下。
1.科技創(chuàng)新能力對(duì)于醫(yī)療器械企業(yè)至關(guān)重要。調(diào)查顯示,我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)在高端醫(yī)療器械市場僅有25%左右,國外廠商占據(jù)了該市場的絕大部分;我國醫(yī)療器械企業(yè)仍處于中低端醫(yī)療器械領(lǐng)域,中低端市場規(guī)模在中國整個(gè)醫(yī)療器械市場中的占比高達(dá)75%左右。
2.對(duì)比2015年中國前20名醫(yī)療器械企業(yè)的研發(fā)投入與國際知名醫(yī)療器械企業(yè)的研發(fā)投入(如下圖),我們不難看出,我國醫(yī)療器械企業(yè)的研發(fā)投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國際醫(yī)療器械企業(yè)。研發(fā)投入嚴(yán)重不足是導(dǎo)致我國醫(yī)療器械產(chǎn)品在高端市場占有失利的主要原因。
3.我國醫(yī)療器械企業(yè)要想在高端醫(yī)療器械領(lǐng)域擴(kuò)大市場占有率就必須加大研發(fā)投入,而一些醫(yī)療器械企業(yè)因?yàn)橐?guī)模和自身?xiàng)l件的限制,企業(yè)對(duì)于科技創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)不足,為了眼前利益而忽視研發(fā)投入,企業(yè)缺乏科技創(chuàng)新和市場競爭能力。因此,企業(yè)需要認(rèn)識(shí)科技創(chuàng)新的重要性,加大研發(fā)投入,改進(jìn)產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝,從而有效降低生產(chǎn)成本費(fèi)用,獲取更多的利潤,保持企業(yè)的競爭力。
醫(yī)療器械企業(yè)屬于高科技、高門檻的行業(yè),企業(yè)需求的人才層次通常比較高,因此除了生產(chǎn)和經(jīng)營成本之外,企業(yè)的人力成本也是一項(xiàng)重大的開支。很多企業(yè)忽視人力成本的管理,通常出現(xiàn)兩個(gè)極端:一些企業(yè)為了節(jié)約人力成本,提供較低的薪酬福利,不能吸引高端人才或者人才流失嚴(yán)重,進(jìn)而影響企業(yè)成本費(fèi)用的控制管理;一些企業(yè)提供很高的薪酬福利,使得企業(yè)負(fù)荷增大,卻又事與愿違,達(dá)不到預(yù)期的效果。以上兩種情況都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)成本費(fèi)用增加、利潤下降。因此,加強(qiáng)企業(yè)人力成本的管理,通過科學(xué)的人力成本管理,一方面降低企業(yè)人力成本費(fèi)用,另一方面提高企業(yè)的運(yùn)營效率,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。
1.很多醫(yī)療器械企業(yè)成本費(fèi)用基本上是事后算賬,沒有實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理,沒有根據(jù)企業(yè)總的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)設(shè)定企業(yè)的銷售目標(biāo)和與之相匹配的費(fèi)用控制目標(biāo)。企業(yè)費(fèi)用發(fā)生隨意,導(dǎo)致企業(yè)收入和費(fèi)用不匹配:有時(shí)候隨著收入的增加,成本費(fèi)用大幅增加,企業(yè)利潤反而降低;或者企業(yè)收入減少,成本費(fèi)用不相應(yīng)降低,企業(yè)利潤下降嚴(yán)重。
2.有些醫(yī)療器械企業(yè)雖然實(shí)行了全面預(yù)算管理,但沒有嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,預(yù)算的控制執(zhí)行能力較低,實(shí)際開支與預(yù)算嚴(yán)重脫節(jié),預(yù)算超支也沒有嚴(yán)格審批,對(duì)于實(shí)際的消耗超出預(yù)算的限額沒有進(jìn)行分析比較,也沒有采取相應(yīng)的對(duì)策預(yù)防糾正偏差,以保證企業(yè)預(yù)定總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3.對(duì)于預(yù)算執(zhí)行情況,沒有進(jìn)行監(jiān)督考核和獎(jiǎng)懲。沒有對(duì)預(yù)算實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行分析監(jiān)督,預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果沒有和部門、項(xiàng)目和個(gè)人獎(jiǎng)金、績效考核相掛鉤,預(yù)算執(zhí)行的好和不好結(jié)果都一樣,沒有相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,導(dǎo)致員工的成本費(fèi)用控制的積極主動(dòng)性不高,出現(xiàn)成本費(fèi)用控制沒有按照既定的預(yù)算執(zhí)行且成本費(fèi)用過高的情況.
1.我國醫(yī)療器械企業(yè)起步晚,企業(yè)重視產(chǎn)品研發(fā)和市場渠道的管理,忽視企業(yè)成本費(fèi)用管理,企業(yè)成本費(fèi)用管理方式落后,企業(yè)財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)普遍不高。財(cái)務(wù)核算以傳統(tǒng)的記賬核算為主,企業(yè)成本費(fèi)用控制主要是事后核算,財(cái)務(wù)管理及財(cái)務(wù)分析工作工作相對(duì)薄弱。
2.很多醫(yī)療器械企業(yè)的成本控制方法比較傳統(tǒng)。主要根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷制度和企業(yè)的流程來進(jìn)行成本費(fèi)用的控制,沒有充分發(fā)揮財(cái)務(wù)分析和控制的職能,對(duì)于費(fèi)用發(fā)生的合理性和必要性沒有很好的控制;成本核算方面,每月根據(jù)倉庫盤點(diǎn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行成本費(fèi)用的歸集和分配,物料的領(lǐng)用和損耗沒有固定的標(biāo)準(zhǔn),成本費(fèi)用的核算和控制沒有實(shí)行計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)管理,一方面成本核算費(fèi)時(shí)、費(fèi)力也不準(zhǔn)確;另一方面物料消耗無法及時(shí)跟蹤控制,造成成本費(fèi)用浪費(fèi)。
1.企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)成本費(fèi)用的認(rèn)識(shí)對(duì)成本費(fèi)用控制起著至關(guān)重要的作用。只有企業(yè)負(fù)責(zé)人充分認(rèn)識(shí)到成本費(fèi)用控制的重要性和意義,并加強(qiáng)成本費(fèi)用控制的管理水平,才能在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中組織落實(shí)各部門和人員進(jìn)行成本費(fèi)用的控制與管理。
2.企業(yè)的管理者要充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)成本費(fèi)用的管理不僅僅是省錢,提高對(duì)成本費(fèi)用控制的認(rèn)識(shí)。成本費(fèi)用控制涵蓋了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品售后服務(wù)的所有環(huán)節(jié),需從全方位,多層次進(jìn)行成本費(fèi)用控制。要采用現(xiàn)代化的方式進(jìn)行成本費(fèi)用控制,兼顧成本與效益。
3.成本費(fèi)用控制不僅僅是財(cái)務(wù)部的工作,也需要全員參與,樹立全員參與成本費(fèi)用控制的意識(shí),充分調(diào)動(dòng)員工參與成本費(fèi)用管理的積極性,形成人人參與成本管理的企業(yè)文化。企業(yè)可以通過成本費(fèi)用管理的宣傳教育和培訓(xùn),培養(yǎng)全員的成本費(fèi)用控制意識(shí),讓成本費(fèi)用觀念深入人心;也可以通過開展節(jié)能降耗評(píng)比及節(jié)能發(fā)明獎(jiǎng)等活動(dòng)進(jìn)一步調(diào)動(dòng)大家參與成本費(fèi)用管理的積極性,夯實(shí)成本費(fèi)用管理的群眾基礎(chǔ),充分發(fā)揮成本管理的價(jià)值,增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力,提高企業(yè)的競爭力。
1.我國醫(yī)療器械企業(yè)目前在高端醫(yī)療產(chǎn)品領(lǐng)域份額較少,主要因?yàn)槲覈t(yī)療器械企業(yè)研發(fā)投入不足。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理者需要轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)識(shí)到研發(fā)對(duì)于成本費(fèi)用控制及企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展和提升企業(yè)競爭力的重要性,注重研發(fā)與創(chuàng)新,加大醫(yī)療器械創(chuàng)新型研發(fā)人才隊(duì)伍的建設(shè)。
2.對(duì)于新產(chǎn)品的研發(fā)工作,要做好研發(fā)立項(xiàng)工作,充分調(diào)研醫(yī)院、醫(yī)生和患者的需求及痛點(diǎn),做好研發(fā)項(xiàng)目的可行性分析。由于醫(yī)療器械研發(fā)周期長、投入大、風(fēng)險(xiǎn)大,做好研發(fā)立項(xiàng)工作才能開發(fā)出價(jià)值高、市場大的產(chǎn)品,為企業(yè)開拓更大的市場空間和利潤空間,更好的發(fā)揮研發(fā)投入的價(jià)值,減少研發(fā)投入的損失。
3.對(duì)于現(xiàn)有產(chǎn)品,通過不斷地研發(fā)投入,完善改進(jìn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)工藝。通過新的工藝和材料的使用,降低損耗率,提高產(chǎn)品合格率,大大降低產(chǎn)品的材料成本和生產(chǎn)成本,提升企業(yè)競爭力。同時(shí),通過研發(fā)投入增加產(chǎn)品的使用性能,提高客戶體驗(yàn),增強(qiáng)客戶粘度,擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售與市場占有率,提高企業(yè)利潤率。
醫(yī)療器械行業(yè)屬于高科技行業(yè),人才是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力,同時(shí)企業(yè)的人力成本也是企業(yè)一項(xiàng)重大的成本費(fèi)用。企業(yè)需要加強(qiáng)人力成本的管理,兼顧效益與成本,才能使得企業(yè)具有持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
1.合理規(guī)劃企業(yè)管理架構(gòu),避免機(jī)構(gòu)臃腫。企業(yè)管理架構(gòu)要簡化明晰,明確各個(gè)崗位工作內(nèi)容、工作職責(zé),避免人浮于事,出現(xiàn)問題相互推諉。合理的企業(yè)管理架構(gòu)不僅能提高工作效率,而且能降低企業(yè)人力成本,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
2.注重內(nèi)部人才的培養(yǎng)與選拔。通過內(nèi)部選拔,最大限度發(fā)揮員工的才能,提升員工的自我發(fā)展空間,極大激勵(lì)員工積極主動(dòng)的開展工作,提升企業(yè)工作效率,降低成本。通過內(nèi)部提拔的人才熟悉企業(yè)的運(yùn)作,能熟練開展工作減少磨合期,提高企業(yè)人才選拔的效率,降低人才選拔成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共贏。
1.“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),都需要事前進(jìn)行規(guī)劃。全面預(yù)算管理就是通過預(yù)算對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各種資源進(jìn)行分配、考核、控制,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。通過全面預(yù)算的編制,明確企業(yè)總的戰(zhàn)略目標(biāo),根據(jù)企業(yè)總的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃收入并確定與之相匹配的成本費(fèi)用,建立各項(xiàng)成本費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于不合理的開支提前刪除,事前預(yù)防控制成本費(fèi)用的超標(biāo)。
2.嚴(yán)格預(yù)算的執(zhí)行。預(yù)算一經(jīng)審批通過,就具有一定的權(quán)威性,各個(gè)部門必須按照預(yù)算嚴(yán)格執(zhí)行,否則預(yù)算做的再好也只是一紙空文。同時(shí),在預(yù)算執(zhí)行過程中,對(duì)于預(yù)算外開支特別是重大事項(xiàng)開支,嚴(yán)格執(zhí)行審批程序。預(yù)算執(zhí)行過程中,及時(shí)收集反饋預(yù)算執(zhí)行情況,分析預(yù)算執(zhí)行的差異原因并相應(yīng)提出解決方案,及時(shí)修正調(diào)整預(yù)算,保證企業(yè)總的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),有效控制企業(yè)成本費(fèi)用開支。
3.加強(qiáng)預(yù)算的監(jiān)督與考核。預(yù)算監(jiān)督有力的保證預(yù)算的有效執(zhí)行,使得企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營按照既定的目標(biāo)執(zhí)行。同時(shí),通過全面預(yù)算把生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)層層分解,把目標(biāo)責(zé)任層層落實(shí)到具體的部門、責(zé)任人,并制定相應(yīng)的考核與獎(jiǎng)懲制度,實(shí)現(xiàn)權(quán)、責(zé)、利相結(jié)合。預(yù)算的執(zhí)行好壞和部門、個(gè)人的獎(jiǎng)金、績效相掛鉤,將有力的促進(jìn)員工成本費(fèi)用降低的積極主動(dòng)性,切實(shí)保證企業(yè)成本費(fèi)用的下降。
1.提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì),通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提升財(cái)務(wù)管理知識(shí)技能。財(cái)務(wù)部不僅僅做好財(cái)務(wù)核算的工作,要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)專業(yè)技能,做好財(cái)務(wù)管理的工作,全面參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,積極參與企業(yè)成本費(fèi)用控制。
2.在規(guī)范企業(yè)的費(fèi)用審批和報(bào)銷制度、嚴(yán)格控制費(fèi)用開支的基礎(chǔ)上,對(duì)于重大的開支和投資要專項(xiàng)分析、科學(xué)分析投入與產(chǎn)出,保證費(fèi)用發(fā)生的科學(xué)合理有效。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈的分析,通過上下游供應(yīng)鏈的分析,聯(lián)合上下游的企業(yè)共同降低成本費(fèi)用,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益:如供應(yīng)商實(shí)時(shí)供貨,減少企業(yè)庫存資金成本,對(duì)客戶批量發(fā)貨以減少物流費(fèi)用;通過對(duì)競爭對(duì)手的分析,找到與競爭對(duì)手的差距,學(xué)習(xí)競爭對(duì)手的長處,進(jìn)而降低成本費(fèi)用,提升企業(yè)競爭優(yōu)勢。
3.企業(yè)成本費(fèi)用核算采用ERP系統(tǒng),特別是生產(chǎn)型企業(yè)。通過對(duì)采購、生產(chǎn)、銷售的關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)定,一旦超出預(yù)警,系統(tǒng)自動(dòng)提醒并無法執(zhí)行。成本費(fèi)用數(shù)據(jù)分析及時(shí)準(zhǔn)確,能及時(shí)跟蹤無賴損耗情況,對(duì)于異常情況及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理,減少物料損耗,降低成本,提升利潤空間。
伴隨著醫(yī)療器械市場的快速發(fā)展,醫(yī)療器械企業(yè)也面臨巨大挑戰(zhàn)。通過加強(qiáng)成本費(fèi)用控制意識(shí)、加大研發(fā)投入、加強(qiáng)人力成本管理、實(shí)行全面預(yù)算管理、加強(qiáng)成本費(fèi)用核算和分析,可持續(xù)有效的降低企業(yè)成本費(fèi)用,提升企業(yè)的核心競爭能力和綜合實(shí)力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中保持健康良好的發(fā)展!