基于國家職業(yè)資格的人力資源管理課程改革研究

章曉菲

[摘 要] 如今，伴隨著整個社會對人力資源管理課程的重視程度不斷加深，對整體人力資源的課程教學(xué)研究力度也在不斷加大，但是對課程教學(xué)進(jìn)行分析就會發(fā)現(xiàn)其中還存在較多問題，理論與實(shí)踐教學(xué)的關(guān)系還存在較大的矛盾，在具體項(xiàng)目的設(shè)計上還缺乏合理性，整體內(nèi)容設(shè)計上偏重對方案的設(shè)計，忽視學(xué)生的基礎(chǔ)技能訓(xùn)練；教學(xué)方法運(yùn)用上也不能令人滿意；考核制度以及規(guī)范不夠完善等，因此對人力資源管理課程進(jìn)行深入的教學(xué)改革勢在必行。以此作為出發(fā)點(diǎn)，將人力資源管理課程的改革作為主要研究對象，進(jìn)一步對整體課程教學(xué)改革進(jìn)行深入研究以及分析，然后提出相關(guān)建議以及方法。

[關(guān) 鍵 詞] 國家職業(yè)資格；人力資源管理；課程改革

[中圖分類號] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）24-0150-02

一、以國家職業(yè)資格為基礎(chǔ)的人力資源管理課程教學(xué)改革的意義分析

針對人力資源管理課程進(jìn)行改革研究的意義分析，就可以發(fā)現(xiàn)國家對國家職業(yè)資格的重視力度不斷加大，出臺的相關(guān)政策以及法規(guī)對相關(guān)職業(yè)資格不斷約束。此外，目前各個行業(yè)都逐漸發(fā)展為持證上崗的工作模式，學(xué)生畢業(yè)以后，得到相應(yīng)的行業(yè)工作資格證書，這也是進(jìn)一步獲得相應(yīng)行業(yè)工作崗位所需要滿足的最基礎(chǔ)條件。以國家職業(yè)資格作為基礎(chǔ)，進(jìn)一步推進(jìn)相關(guān)人力資源管理課程的實(shí)際教學(xué)改革，首先可以訓(xùn)練學(xué)生日后適應(yīng)社會相關(guān)行業(yè)的規(guī)范的能力以及所要具備的標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)技能。此外，還可以進(jìn)一步服務(wù)高校學(xué)生順利考取國家職業(yè)資格證書，從而滿足學(xué)生的實(shí)際就業(yè)需要。

二、目前階段人力資源管理課程教學(xué)過程所具有的局限分析

（一）在課程體系設(shè)計上仍然堅(jiān)持本科教材作為藍(lán)本模式

當(dāng)前階段，在大部分的院校中所涉及的人力資源管理課程體系以及相關(guān)的課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計上，還是主要以本科階段的人力資源管理教材作為設(shè)計的基礎(chǔ)，本科階段的學(xué)習(xí)內(nèi)容一般會比較偏重于理論知識的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)在于對中高級人力資源管理層面上的人才進(jìn)行培養(yǎng)，同時對相關(guān)的技能訓(xùn)練以及培養(yǎng)方面的重視程度不足，而在學(xué)歷教育方面也與國家所要求的職業(yè)資格素質(zhì)規(guī)范銜接上存在矛盾。在目前整個教育教學(xué)深入改革的大背景下，很大一部分院校對教學(xué)計劃中的人力資源管理課程也進(jìn)行了一定程度上的改革以及探索，但這種探索過程的強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)都在課程設(shè)計中的崗位技能基礎(chǔ)以及工作過程的不斷系統(tǒng)化，以此作為基礎(chǔ)進(jìn)一步設(shè)計教學(xué)的課程以及項(xiàng)目，在高校強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目化教學(xué)改革的同時，也往往存在部分教師對教學(xué)崗位所應(yīng)具備的技能標(biāo)準(zhǔn)在認(rèn)識上主觀性強(qiáng)、教學(xué)目標(biāo)明確程度低、教學(xué)流程不規(guī)范以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)無法進(jìn)行統(tǒng)一等問題，這很大程度上對學(xué)生培養(yǎng)過程的科學(xué)以及標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)技能產(chǎn)生了負(fù)面影響。

（二）授課過程偏重于理論，對教學(xué)的實(shí)踐重視程度低

在教師具體授課過程中，實(shí)踐教學(xué)所占有的課時比例相對較低，學(xué)校仍堅(jiān)持以傳統(tǒng)教師授課作為過程主體，即使側(cè)重于探索項(xiàng)目教學(xué)的大部分院校，理論授課在實(shí)際課程安排中的比重仍比較高，這就會使學(xué)生的動手操作技能訓(xùn)練效果有所降低。此外，師資力量的限制以及缺少教學(xué)的實(shí)訓(xùn)教室等原因都會影響到教學(xué)的改革。

（三）項(xiàng)目設(shè)計合理性低，內(nèi)容更側(cè)重于方案設(shè)計

在具體課程內(nèi)容的整體設(shè)計上，仍然強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目教學(xué)，目的是對學(xué)生的實(shí)操技能進(jìn)行訓(xùn)練，但在具體的項(xiàng)目設(shè)計過程中，仍然比較偏向于方案的設(shè)計，例如，招聘、培訓(xùn)方案以及人員的績效考核方案等，而對具體勞動定額以及工資統(tǒng)計等基礎(chǔ)性的技能往往忽視，甚至是忽略，這種情況會導(dǎo)致學(xué)生整體的、基礎(chǔ)性的職業(yè)技能更為薄弱，對系統(tǒng)性項(xiàng)目的訓(xùn)練效果造成影響。

（四）教學(xué)方法的實(shí)際運(yùn)用以及考核方法上仍然存在缺陷

當(dāng)前階段，大部分院校在授課中所用到的教學(xué)方法仍以傳統(tǒng)的授課形式為主，即使有學(xué)校加入實(shí)踐教學(xué)部分，也將案例分析作為主體，以情景模擬以及實(shí)際的討論作為輔助，在教學(xué)方法的設(shè)計上不夠豐富全面，針對性差。而在考核方式上仍以期末考試為主，加以平時表現(xiàn)的考核。但是這種考核方式并不能真實(shí)反映學(xué)生對專業(yè)技能學(xué)習(xí)以及掌握的情況，與社會行業(yè)對學(xué)生的實(shí)際要求產(chǎn)生矛盾。

三、針對人力資源管理課程進(jìn)行教學(xué)改革過程中的研究

（一）以國家職業(yè)資格改革課程體系及課程標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行課程改革

針對課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)以及教學(xué)設(shè)計改革過程中教師主觀性強(qiáng)進(jìn)一步使過程不規(guī)范等基本問題，課程設(shè)計應(yīng)將國家人力資源管理師所涉及的體系作為參照，同時結(jié)合實(shí)際人力資源管理所涉及的過程，進(jìn)一步對該課程體系以及學(xué)生的學(xué)習(xí)情境進(jìn)行分析和設(shè)計。其次，對該課程的教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行明確，基于國家對職業(yè)資格在知識目標(biāo)以及素質(zhì)能力方面的具體要求，提煉出教學(xué)任務(wù)以及目標(biāo)。最后，以課程的教學(xué)目標(biāo)作為指導(dǎo)，同時結(jié)合工作中具體內(nèi)容以及相關(guān)人員的職責(zé)，合理設(shè)計教學(xué)具體項(xiàng)目以及教學(xué)任務(wù)。

（二）加強(qiáng)多種教學(xué)方法的應(yīng)用

1.充分借鑒情景模擬教學(xué)模式

具體到課程的改革方面，并不是所有的課程都適用于情景模擬教學(xué)的應(yīng)用，這就要求相關(guān)的教師要結(jié)合教學(xué)目的以及任務(wù)基本特點(diǎn)，選擇適合具體項(xiàng)目以及教學(xué)任務(wù)的方法，同時還要融入教師自身的理解，通過設(shè)計一些實(shí)操性比較強(qiáng)的教學(xué)情境，比如，會議會談以及招聘離職面談等實(shí)際情景。通過情景模擬教學(xué)方法，可以訓(xùn)練學(xué)生應(yīng)該具備的專業(yè)技能，同時還可以加強(qiáng)學(xué)生溝通以及協(xié)調(diào)等方面的綜合素質(zhì)，潛移默化地影響學(xué)生。

2.現(xiàn)場教學(xué)

在授課方面，為了使學(xué)生對相應(yīng)崗位活動的開展更為順利，教師應(yīng)當(dāng)主動尋找企業(yè)協(xié)助，同時還要帶學(xué)生深入企業(yè)的生產(chǎn)以及管理現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地教學(xué)，例如，觀摩企業(yè)招聘初次面談、幫助企業(yè)進(jìn)行崗位分析和績效考核信息收集以及整理工作等。

3.對仿真模擬教學(xué)模式進(jìn)行深入探索

在當(dāng)前階段，一方面，由于資金以及場地存在壓力等原因，大部分院校在人力資源管理方面所具備的教學(xué)軟件系統(tǒng)數(shù)量以及覆蓋面較小，在仿真模擬教學(xué)方面的應(yīng)用不足，尤其是針對模擬教學(xué)軟件；另一方面，企業(yè)中的人力資源管理工作對人力資源管理系統(tǒng)的依賴性也越來越高。為了提高學(xué)生在實(shí)操方面的技能，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)教育以及社會就業(yè)兩者間的無縫對接，院校首先應(yīng)該建立針對性的人力資源管理實(shí)訓(xùn)室，同時還應(yīng)該購置與課程相關(guān)的人力資源管理系統(tǒng)軟件，可以針對學(xué)生在相關(guān)軟件方面的實(shí)操技能進(jìn)行有效培養(yǎng)，進(jìn)一步保證學(xué)生畢業(yè)后與崗位需求的匹配程度。

（三）以國家職業(yè)資格相關(guān)的素質(zhì)要求作為基礎(chǔ)，進(jìn)行項(xiàng)目的設(shè)計以及完善

為了更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的科學(xué)性以及合理性，同時避免人員的主觀性，在對課程的具體項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計時，應(yīng)以國家職業(yè)資格要求為基礎(chǔ)，同時還要注意結(jié)合相關(guān)崗位所要求的具體工作內(nèi)容以及相應(yīng)的職責(zé)進(jìn)行項(xiàng)目的設(shè)計，進(jìn)一步確保項(xiàng)目以及任務(wù)的完整性和科學(xué)性。對人才教育的培養(yǎng)層次進(jìn)行分析，在對課程具體項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計時，應(yīng)當(dāng)提高對具體的信息以及數(shù)據(jù)整理的重視程度，在學(xué)生的培養(yǎng)上側(cè)重于人力資源管理軟件的實(shí)際操作講解，在相關(guān)的方案設(shè)計項(xiàng)目上要以學(xué)生需求作為出發(fā)點(diǎn)，不斷夯實(shí)學(xué)生對管理崗位所掌握的技能基礎(chǔ)。

（四）提升教學(xué)隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平

近些年，國家以及社會對國家職業(yè)資格的重視程度不斷加大，對相關(guān)人才的需求也是巨大的。但是伴隨著相關(guān)教學(xué)課程的改革，對相關(guān)教師人員的水平以及能力提出了更高的要求。但是由于傳統(tǒng)思想觀念的束縛，大部分教師的思想意識無法匹配當(dāng)今的時代要求。這就要求高校要提升教師人員的素質(zhì)水平。同時提升教師以及相關(guān)人員對課程改革研究的重視程度，可以采取的方法有很多，例如，對教學(xué)改革的專業(yè)知識進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn)，提高教師在改革中的實(shí)踐能力，進(jìn)一步提升教師人員的整體水平。

（五）提高技能考核所占比例，降低理論考核比重

為了訓(xùn)練學(xué)生的基本技能，院校需要對傳統(tǒng)期末理論考試的考核方式進(jìn)行有效轉(zhuǎn)變，在考核方式中提高技能考核所占的比重。而在課程的具體考核方式上，可以將學(xué)生期末考核成績按照以下幾個部分進(jìn)行。首先就是以平時成績作為考核的主體，側(cè)重對考勤以及回答問題的態(tài)度考核；其次是將項(xiàng)目質(zhì)量納入考核體系；最后是以課程理論知識為主的考核模式，側(cè)重對知識點(diǎn)的掌握以及實(shí)際運(yùn)用。

綜上所述，本篇文章以國家職業(yè)資格為基礎(chǔ)的人力資源管理課程教學(xué)改革的意義分析作為出發(fā)點(diǎn)，通過對目前人力資源管理課程教學(xué)所具有的局限進(jìn)行分析，針對具體的問題提出基于國家職業(yè)資格改革課程體系及課程標(biāo)準(zhǔn)，加深多種教學(xué)方法的應(yīng)用，以國家職業(yè)資格相關(guān)的素質(zhì)要求作為基礎(chǔ)，進(jìn)行項(xiàng)目的設(shè)計以及完善，提升教學(xué)隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平以及提高技能考核所占比例，降低理論考核比重的基本途徑，目的在于推進(jìn)相關(guān)人力資源管理課程的實(shí)際教學(xué)改革，進(jìn)一步培養(yǎng)滿足行業(yè)需要的人才。

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